Procesos del SGC Mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad – SGC - Satisfacción Clientes Clientes Requerimientos Entradas Responsabilidad de la dirección Realización del Producto / Servicio Gestión de los r ecursos Medición, análisis y mejora Producto / Servicio Salidas Actividades que aportan valor. Flujo de información.

Los retos que enfrenta un SGC Mantener el SGC sencillo Erradicar sistemas complicados que generan burocracia, resistencia, son lentos e inflexibles Aclarar que la documentación es un medio no un fin y establecer que la documentación sirve como punto de referencia y mantenimiento de las mejoras alcanzadas Definir el tamaño y nivel de complejidad de la documentación útil para lograr la calidad del producto o servicio Administrar un sistema de evidencias de los procesos definidos y registrados que facilitan la auditoría Lograr la comunicación adecuada con la organización Brindar información para la Mejora Continua, incluso sobre la eficiencia de los procesos de SGC

Mantener el SGC sencillo

Erradicar sistemas complicados que generan burocracia, resistencia, son lentos e inflexibles

Aclarar que la documentación es un medio no un fin y establecer que la documentación sirve como punto de referencia y mantenimiento de las mejoras alcanzadas

Definir el tamaño y nivel de complejidad de la documentación útil para lograr la calidad del producto o servicio

Administrar un sistema de evidencias de los procesos definidos y registrados que facilitan la auditoría

Lograr la comunicación adecuada con la organización

Brindar información para la Mejora Continua, incluso sobre la eficiencia de los procesos de SGC

Es una solución diseñada para: Automatizar y Administrar los procesos del SGC. Gestionar los Documentos. Generar Registros y Reportes. Administrar la Mejora Continua. Principales Beneficios: Eliminación de Papeles Disminución de duplicación de trabajo por Calidad Optimización de los Recursos involucrados en el SGC Minimización de los tiempos de ejecución de las tareas ¿Qué es BEE:QM

Es una solución diseñada para:

Automatizar y Administrar los procesos del SGC.

Gestionar los Documentos.

Generar Registros y Reportes.

Administrar la Mejora Continua.

Principales Beneficios:

Eliminación de Papeles

Disminución de duplicación de trabajo por Calidad

Optimización de los Recursos involucrados en el SGC

Minimización de los tiempos de ejecución de las tareas

Funcionalidad Administración de Documentos. Gestión de Programas. Gestión de Hallazgos. Administración de Acciones. Gestión de la Mejora Continua. Tecnología Workflow e Integración de Aplicaciones. Notificaciones. Seguimiento de Tareas. Administración de Demoras. Principales características

Funcionalidad

Administración de Documentos.

Gestión de Programas.

Gestión de Hallazgos.

Administración de Acciones.

Gestión de la Mejora Continua.

Tecnología

Workflow e Integración de Aplicaciones.

Notificaciones.

Seguimiento de Tareas.

Administración de Demoras.

Pantalla de trabajo

BEE:QM – DOCUMENTS: Gestión de Documentos. BEE:QM – PROCESSES: Automatización de Programas y Acciones del SGC . Módulos generales

BEE:QM – DOCUMENTS:

Gestión de Documentos.

BEE:QM – PROCESSES:

Automatización de Programas y Acciones del SGC .

BEE:QM DOCUMENTS Gestión de Documentos BEE:QM PROCESSES Automatización de Programas y Acciones del SGC. Gestión del SGC Mejora continua Módulos generales

BEE:QM - DOCUMENTS Elaboración de documentos Revisión de Documentos Publicación de documentos Aprobación de documentos Administración de Accesos Gestión del proceso de elaboración y control documental Distribución de Tareas Resolución de Tareas Responsables de actividades

Permite a la organización administrar TODOS los documentos de su Sistema de Gestión de Calidad. Proceso para la Publicación de los Documentos. Organización de Documentos en una Estructura Jerárquica. Definición y Control de Niveles de Acceso a los Documentos. Control de Versiones. Documentos Relacionados. Revisión de Documentos. Búsqueda por Atributos de los Documentos o por su Contenido. Reportes de Documentos. BEE:QM - DOCUMENTS

Permite a la organización administrar TODOS los documentos de su Sistema de Gestión de Calidad.

Proceso para la Publicación de los Documentos.

Organización de Documentos en una Estructura Jerárquica.

Definición y Control de Niveles de Acceso a los Documentos.

Control de Versiones.

Documentos Relacionados.

Revisión de Documentos.

Búsqueda por Atributos de los Documentos o por su Contenido.

Reportes de Documentos.

PANTALLAS PRINCIPALES

BEE:QM - PROCESSES Distribución de Tareas Resolución de Tareas Responsables de actividades Elaboración del Programa Aprobación del Programa Registro de Hallazgos Ejecución del Programa Ejecución de Acciones

Permite gestionar automáticamente los Programas y acciones de su SGC. Medición de Satisfacción de Clientes. Gestión de Auditorías Internas. Verificación de Conformidad de Producto / Servicio. Verificación de Desempeño de Procesos. Gestión de Hallazgos. Gestión de Acciones. Revisión por la Dirección. BEE:QM - PROCESSES

Permite gestionar automáticamente los Programas y acciones de su SGC.

Medición de Satisfacción de Clientes.

Gestión de Auditorías Internas.

Verificación de Conformidad de Producto / Servicio.

Verificación de Desempeño de Procesos.

Gestión de Hallazgos.

Gestión de Acciones.

Revisión por la Dirección.

Pantalla para programa de auditoría.

Pantalla para carga de hallazgo

Pantalla ejecución de acción

Pantalla verificación de cumplimiento de acción

BEE:QM ayuda a enfrentar los retos del SGC porque: Mantiene el SGC sencillo y accesible Ayuda a eliminar burocracia y resistencia Se implementa de forma rápida y flexible Permite el acceso rápido a la documentación Facilita el acceso a la documentación sin importar su tamaño ni el nivel de complejidad Logra que la documentación sirva como punto de referencia y mantenimiento de las mejoras alcanzadas Permite contar con información para implementar las mejores prácticas Administra el sistema de evidencias de los procesos definidos y registrados para facilitar la auditoría Logra que sea un vinculo de comunicación adecuada en la organización Brinda indicadores de gestión del SGC

Mantiene el SGC sencillo y accesible

Ayuda a eliminar burocracia y resistencia

Se implementa de forma rápida y flexible

Permite el acceso rápido a la documentación

Facilita el acceso a la documentación sin importar su tamaño ni el nivel de complejidad

Logra que la documentación sirva como punto de referencia y mantenimiento de las mejoras alcanzadas

Permite contar con información para implementar las mejores prácticas

Administra el sistema de evidencias de los procesos definidos y registrados para facilitar la auditoría

Logra que sea un vinculo de comunicación adecuada en la organización

Brinda indicadores de gestión del SGC

Muchas Gracias