Palestra - Estratégia em mídias sociais

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Palestra sobre estratégias em mídias sociais.

òtima palestra focada no cerne da questão de mídias sociais. Trate de como montar uma estratégia, o que sua empresa ganha com a est

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Palestra - Estratégia em mídias sociais

  1. 1. Estratégias em Mídias Sociais<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  2. 2. Qual o foco desta palestra?<br />Apresentar como podemos trabalhar com mídias sociais<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  3. 3. Onde entram as mídias sociais?<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  4. 4. Como as etapas interagem?<br />Internet:Meio Digital<br />EconomiaMacroambiente<br />Redes SociaisForma de interação<br />Mídias Sociais:Opções de mídias<br />RelacionamentoDiálogo<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  5. 5. Opções de redes para nossas ações:<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  6. 6. O paradigma:<br />Precisamos derrubar a aversão ao risco<br />Parar de esperar pelos outros<br />Aproveite a vantagem de adotar a novidadeFaça ficar visível os resultados pela sua inovação perante seus concorrentes<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  7. 7. Por que o consumidor passou a acreditar nos seus amigos virtuais?<br />Por que deixou de acreditar nas empresas...<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  8. 8. O novo consumidor...<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  9. 9. O ciclo de pensamento do consumidor:<br />Necessidade<br />Decisão<br />Decide a partir do que pesquisou<br />Tem as suas necessidadesindividuais<br />Experiência<br />Impressão<br />Busca uma experiência<br />Fica com uma impressão da marca e compartilha quando solicitado<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  10. 10. “Quanto mais difícil a decisão de compra, mais as pessoas irão buscar informações sobre a empresa e seus produtos no ambiente on-line”<br />Alessandro Barbosa LimaE-Life<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  11. 11. A experiência do cliente...<br />Faça o que você faz tão bem que eles vão querer voltar e ainda trazer seus amigos<br />Walt Disney<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  12. 12. Como posso utilizar as mídias sociais?<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  13. 13. Setores que se beneficiam com as mídias sociais:<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  14. 14. Gestão de projetos em mídias sociais:<br />OrçamentoTotal<br />Ferramentas<br />Base do projeto<br />Metas <br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  15. 15. ROI em mídias sociais?<br />Engajamento<br />Defensores da marca<br />Definir a meta<br />Interação/ menção / Vendas<br />Ativo Social<br />Número de pessoas<br />Influência<br />Quanto a marca é influente<br />Viralidade<br />Alcance<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  16. 16. Riscos das mídias sociais<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  17. 17. E os cases de suceso?<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  18. 18. Fiat Mio<br />Cases de sucesso:<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  19. 19. Pharmaton<br />Cases de sucesso:<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  20. 20. Nokia Guru<br />Cases de sucesso:<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  21. 21. Alô Bradesco<br />Cases de sucesso:<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  22. 22. Cases de sucesso:<br />TecnisaPrimeira a vender um apartamento pelo blog e pelo twitter<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  23. 23. #SeráQueBate?<br />Cases de sucesso:<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  24. 24. Estratégias em mídias sociais:Defina a sua...<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  25. 25. Metodologias para aplicação das estratégias<br />Autor e palestrante: Rodrigo Marroni @rodrigomarroni<br />
  26. 26. Chegou a horade fazermosa diferença!<br />Autor e palestrante:Rodrigo Marroni@rodrigomarroni<br />

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