Fim da Ano Datas Sazonais - Google

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Relatório elaborado pelo Google para o fim de ano de 2012.

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Fim da Ano Datas Sazonais - Google

  1. 1. Google Confidential and Proprietary 1Google Confidential and Proprietary 1 Fim de ano 2012 heloisa pinho
  2. 2. Google Confidential and Proprietary 2Google Confidential and Proprietary 2 Highlights 2011 e projeções 2012
  3. 3. Google Confidential and Proprietary 3Google Confidential and Proprietary 3 O varejo brasileiro cresceu 10,5% em 2011. Fontes: O Estado de São Paulo / Webshoppers Destaques/compras online 2011: O Ecommerce representou 2,6% do faturamento. categorias de produtos mais vendidas – 2011 1º Eletrodomésticos 15% 2º Informática 12% 3º Eletrônicos 8% 4º Sáude e Beleza 7% 5º Moda e Acessórios 7%
  4. 4. Google Confidential and Proprietary 4Google Confidential and Proprietary 4 Para 2012, a estimativa é de 7% de crescimento para o varejo como um todo. O Ecommerce deve crescer 20%, impulsionado principalmente pela chegada de 6 milhões de novos e-consumidores esperado para o segundo semestre. Devemos chegar a 43 milhões de e-consumidores em 2012, alcançando R$ 22,5 bilhões faturados. Fontes: O Estado de São Paulo / Webshoppers 10.3 12.2 2012 (em bilhões de reais) 1º sem (faturamento) 2º sem (projeção)
  5. 5. Google Confidential and Proprietary 5Google Confidential and Proprietary 5 No Ecommerce, o segundo semestre de 2012 está recheado de oportunidades: Fonte:: Webshoppers E-bit / Análises internas Google - Dia das Crianças R$ 857 milhões - Black Friday R$ 135 milhões - Natal R$ 3.13 bilhões - Boxing Day R$ 70 milhões Data / Faturamento estimado Eventos de único dia. Records de faturamento
  6. 6. Google Confidential and Proprietary 6Google Confidential and Proprietary 6 E o m-commerce começa a apresentar números sólidos: Fonte:: Webshoppers E-bit 0.0% 0.0% 0.1% 0.3% 0.8% 1.3% Jan/12 Feb/12 Mar/12 Apr/12 May/12 Jun/12 Share do m-commerce no Brasil (sobre compras online)
  7. 7. Google Confidential and Proprietary 7Google Confidential and Proprietary 7 E o m-commerce começa a apresentar números sólidos: Fonte:: Webshoppers E-bit 0.0% 0.0% 0.1% 0.3% 0.8% 1.3% Jan/12 Feb/12 Mar/12 Apr/12 May/12 Jun/12 Share do m-commerce no Brasil (sobre compras online)
  8. 8. Google Confidential and Proprietary 8Google Confidential and Proprietary 8 Comportamento de compra
  9. 9. Google Confidential and Proprietary 9Google Confidential and Proprietary 9 Qual o perfil dos compradores? Fontea: Target Group Index – Ano 12 104 milhões brasileiros realizam compras regularmente*. Entre os compradores, 2/3 acessam a internet. Praticamente todos pertencem às classes A, B ou C.
  10. 10. Google Confidential and Proprietary 10Google Confidential and Proprietary 10 O que os influencia no momento das compras? Fontea: Target Group Index – Ano 12 - *compras excluindo bebidas e alimentos - As principais fontes de influência na decisão de compra são experiência anterior e recomendações de família/ amigos. - Para gerar a experiência e estimular o boca-a-boca, é necessário comunicar-se com esse consumidor. - É nesse momento que o esforço de mídia se faz necessário.
  11. 11. Google Confidential and Proprietary 11Google Confidential and Proprietary 11 34% 27% 10% 10% 1% Internet Televisão Revistas Jornais Rádio 18+ internautas Para quem está na rede, a internet já é o meio que exerce maior influência nas decisões de compra. Principais fontes de informação para decisão de compra Fontea: Target Group Index – Ano 12
  12. 12. Google Confidential and Proprietary 12Google Confidential and Proprietary 12 A internet é fonte de pesquisa de produtos, preços, lojas, marcas. 63% dos consumidores fazem pesquisa online antes da compra. 47% dos consumidores fazem pesquisa online antes da compra em lojas físicas. Fonte: Consumer Barometer - 2012
  13. 13. Google Confidential and Proprietary 13Google Confidential and Proprietary 13 Junto com o aumento do interesse dos consumidores, cresce também a oferta online. Aumento do tráfego nos sites de varejo e de buscas superior ao aumento do número de internautas,. Fontes: ComScore-jul/2 / Dados internos Google
  14. 14. Google Confidential and Proprietary 14Google Confidential and Proprietary 14 Eventos e Categorias
  15. 15. Google Confidential and Proprietary 15Google Confidential and Proprietary 15 Dia das crianças 12 de outubro
  16. 16. Google Confidential and Proprietary 16Google Confidential and Proprietary 16 Dia das Crianças deve movimentar mais de R$ 850 milhões em compras online. Fonte: E-bit e Análises internas do Google. *projeção com base na evolução histórica.
  17. 17. Google Confidential and Proprietary 17Google Confidential and Proprietary 17 E é importante acompanhar a tendência das buscas online, antecipando a oferta de informações relacionadas à data. Fonte: Insights for search Evolução das buscas relacionadas ao dia das crianças. O interesse aumenta no início de setembro.
  18. 18. Google Confidential and Proprietary 18Google Confidential and Proprietary 18 Evolução CPC por categoria 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45 0.5 Kitchen Audio Livros Computadores Notebooks Laundry Mobile TV Produtos Infantis Roupa infantil Hair Care Roupa Masculina Roupa Feminina Calçados
  19. 19. Google Confidential and Proprietary 19Google Confidential and Proprietary 19 Black Friday 23 de novembro
  20. 20. Google Confidential and Proprietary 20Google Confidential and Proprietary 20 Relativamente nova no Brasil, a data já é recordista de faturamento em um único dia. Fonte: E-bit. *projeção 2010 – R$ 21 Mi 2011 – R$100 Mi 2012 – R$ 135 Mi* O ticket médio em 2011 foi de R$ 425
  21. 21. Google Confidential and Proprietary 21Google Confidential and Proprietary 21 A data faz parte do calendário do varejo brasileiro e movimenta lojas físicas e e- commerce
  22. 22. Google Confidential and Proprietary 22Google Confidential and Proprietary 22 Evolução CPC por categoria 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45 0.5 Kitchen Audio Livros Computadores Notebooks Laundry Mobile TV Produtos Infantis Roupa infantil Hair Care Roupa Masculina Roupa Feminina Calçados
  23. 23. Google Confidential and Proprietary 23Google Confidential and Proprietary 23 Natal 25 de dezembro
  24. 24. Google Confidential and Proprietary 24Google Confidential and Proprietary 24 Tradicionalmente, o Natal é responsável pela maior fatia do faturamento do varejo. Fonte: E-bit e Análises internas do Google. *projeção com base na evolução histórica. Em 2012, a data deverá movimentar cerca de R$ 3,13 bilhões no varejo online. 15% do faturamento do ano .
  25. 25. Google Confidential and Proprietary 25Google Confidential and Proprietary 25 O interesse por termos relacionados a Natal começa cedo. Fonte: Insights for search O Natal já está presente nas buscas também durante datas como Dia das Crianças e Black Friday. Oportunidade de atrair e fidelizar os clientes, atraindo a recompra em todas as datas e múltiplas categorias.
  26. 26. Google Confidential and Proprietary 26Google Confidential and Proprietary 26 Evolução CPC por categoria 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45 0.5 Kitchen Audio Livros Computadores Notebooks Laundry Mobile TV Produtos Infantis Roupa infantil Hair Care Roupa Masculina Roupa Feminina Calçados
  27. 27. Google Confidential and Proprietary 27Google Confidential and Proprietary 27 Boxing Day e Saldões de Natal a partir de 26 de dezembro
  28. 28. Google Confidential and Proprietary 28Google Confidential and Proprietary 28 Em 2011, o Boxing Day movimentou R$ 58 milhões em vendas. Fonte: E-bit e Análises internas do Google. *projeção com base na evolução histórica. Seguindo a tendência do varejo online em 2012, a data deverá movimentar até R$ 70 milhões.
  29. 29. Google Confidential and Proprietary 29Google Confidential and Proprietary 29 O saldão começa a aparecer nas buscas no fim de dezembro, se estendendo até o início de janeiro. Fonte: Insights for search O bom resultado das datas anteriores pode dar aquela esticada e garantir um bom início de 2013!
  30. 30. Google Confidential and Proprietary 30Google Confidential and Proprietary 30 Evolução CPC por categoria 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45 0.5 Kitchen Audio Livros Computadores Notebooks Laundry Mobile TV Produtos Infantis Roupa infantil Hair Care Roupa Masculina Roupa Feminina Calçados
  31. 31. Google Confidential and Proprietary 31Google Confidential and Proprietary 31 Obrigada!

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