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Fim da Ano Datas Sazonais - Google

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Relatório elaborado pelo Google para o fim de ano de 2012.

Relatório elaborado pelo Google para o fim de ano de 2012.

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  • 1. Google Confidential and Proprietary 1Google Confidential and Proprietary 1 Fim de ano 2012 heloisa pinho
  • 2. Google Confidential and Proprietary 2Google Confidential and Proprietary 2 Highlights 2011 e projeções 2012
  • 3. Google Confidential and Proprietary 3Google Confidential and Proprietary 3 O varejo brasileiro cresceu 10,5% em 2011. Fontes: O Estado de São Paulo / Webshoppers Destaques/compras online 2011: O Ecommerce representou 2,6% do faturamento. categorias de produtos mais vendidas – 2011 1º Eletrodomésticos 15% 2º Informática 12% 3º Eletrônicos 8% 4º Sáude e Beleza 7% 5º Moda e Acessórios 7%
  • 4. Google Confidential and Proprietary 4Google Confidential and Proprietary 4 Para 2012, a estimativa é de 7% de crescimento para o varejo como um todo. O Ecommerce deve crescer 20%, impulsionado principalmente pela chegada de 6 milhões de novos e-consumidores esperado para o segundo semestre. Devemos chegar a 43 milhões de e-consumidores em 2012, alcançando R$ 22,5 bilhões faturados. Fontes: O Estado de São Paulo / Webshoppers 10.3 12.2 2012 (em bilhões de reais) 1º sem (faturamento) 2º sem (projeção)
  • 5. Google Confidential and Proprietary 5Google Confidential and Proprietary 5 No Ecommerce, o segundo semestre de 2012 está recheado de oportunidades: Fonte:: Webshoppers E-bit / Análises internas Google - Dia das Crianças R$ 857 milhões - Black Friday R$ 135 milhões - Natal R$ 3.13 bilhões - Boxing Day R$ 70 milhões Data / Faturamento estimado Eventos de único dia. Records de faturamento
  • 6. Google Confidential and Proprietary 6Google Confidential and Proprietary 6 E o m-commerce começa a apresentar números sólidos: Fonte:: Webshoppers E-bit 0.0% 0.0% 0.1% 0.3% 0.8% 1.3% Jan/12 Feb/12 Mar/12 Apr/12 May/12 Jun/12 Share do m-commerce no Brasil (sobre compras online)
  • 7. Google Confidential and Proprietary 7Google Confidential and Proprietary 7 E o m-commerce começa a apresentar números sólidos: Fonte:: Webshoppers E-bit 0.0% 0.0% 0.1% 0.3% 0.8% 1.3% Jan/12 Feb/12 Mar/12 Apr/12 May/12 Jun/12 Share do m-commerce no Brasil (sobre compras online)
  • 8. Google Confidential and Proprietary 8Google Confidential and Proprietary 8 Comportamento de compra
  • 9. Google Confidential and Proprietary 9Google Confidential and Proprietary 9 Qual o perfil dos compradores? Fontea: Target Group Index – Ano 12 104 milhões brasileiros realizam compras regularmente*. Entre os compradores, 2/3 acessam a internet. Praticamente todos pertencem às classes A, B ou C.
  • 10. Google Confidential and Proprietary 10Google Confidential and Proprietary 10 O que os influencia no momento das compras? Fontea: Target Group Index – Ano 12 - *compras excluindo bebidas e alimentos - As principais fontes de influência na decisão de compra são experiência anterior e recomendações de família/ amigos. - Para gerar a experiência e estimular o boca-a-boca, é necessário comunicar-se com esse consumidor. - É nesse momento que o esforço de mídia se faz necessário.
  • 11. Google Confidential and Proprietary 11Google Confidential and Proprietary 11 34% 27% 10% 10% 1% Internet Televisão Revistas Jornais Rádio 18+ internautas Para quem está na rede, a internet já é o meio que exerce maior influência nas decisões de compra. Principais fontes de informação para decisão de compra Fontea: Target Group Index – Ano 12
  • 12. Google Confidential and Proprietary 12Google Confidential and Proprietary 12 A internet é fonte de pesquisa de produtos, preços, lojas, marcas. 63% dos consumidores fazem pesquisa online antes da compra. 47% dos consumidores fazem pesquisa online antes da compra em lojas físicas. Fonte: Consumer Barometer - 2012
  • 13. Google Confidential and Proprietary 13Google Confidential and Proprietary 13 Junto com o aumento do interesse dos consumidores, cresce também a oferta online. Aumento do tráfego nos sites de varejo e de buscas superior ao aumento do número de internautas,. Fontes: ComScore-jul/2 / Dados internos Google
  • 14. Google Confidential and Proprietary 14Google Confidential and Proprietary 14 Eventos e Categorias
  • 15. Google Confidential and Proprietary 15Google Confidential and Proprietary 15 Dia das crianças 12 de outubro
  • 16. Google Confidential and Proprietary 16Google Confidential and Proprietary 16 Dia das Crianças deve movimentar mais de R$ 850 milhões em compras online. Fonte: E-bit e Análises internas do Google. *projeção com base na evolução histórica.
  • 17. Google Confidential and Proprietary 17Google Confidential and Proprietary 17 E é importante acompanhar a tendência das buscas online, antecipando a oferta de informações relacionadas à data. Fonte: Insights for search Evolução das buscas relacionadas ao dia das crianças. O interesse aumenta no início de setembro.
  • 18. Google Confidential and Proprietary 18Google Confidential and Proprietary 18 Evolução CPC por categoria 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45 0.5 Kitchen Audio Livros Computadores Notebooks Laundry Mobile TV Produtos Infantis Roupa infantil Hair Care Roupa Masculina Roupa Feminina Calçados
  • 19. Google Confidential and Proprietary 19Google Confidential and Proprietary 19 Black Friday 23 de novembro
  • 20. Google Confidential and Proprietary 20Google Confidential and Proprietary 20 Relativamente nova no Brasil, a data já é recordista de faturamento em um único dia. Fonte: E-bit. *projeção 2010 – R$ 21 Mi 2011 – R$100 Mi 2012 – R$ 135 Mi* O ticket médio em 2011 foi de R$ 425
  • 21. Google Confidential and Proprietary 21Google Confidential and Proprietary 21 A data faz parte do calendário do varejo brasileiro e movimenta lojas físicas e e- commerce
  • 22. Google Confidential and Proprietary 22Google Confidential and Proprietary 22 Evolução CPC por categoria 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45 0.5 Kitchen Audio Livros Computadores Notebooks Laundry Mobile TV Produtos Infantis Roupa infantil Hair Care Roupa Masculina Roupa Feminina Calçados
  • 23. Google Confidential and Proprietary 23Google Confidential and Proprietary 23 Natal 25 de dezembro
  • 24. Google Confidential and Proprietary 24Google Confidential and Proprietary 24 Tradicionalmente, o Natal é responsável pela maior fatia do faturamento do varejo. Fonte: E-bit e Análises internas do Google. *projeção com base na evolução histórica. Em 2012, a data deverá movimentar cerca de R$ 3,13 bilhões no varejo online. 15% do faturamento do ano .
  • 25. Google Confidential and Proprietary 25Google Confidential and Proprietary 25 O interesse por termos relacionados a Natal começa cedo. Fonte: Insights for search O Natal já está presente nas buscas também durante datas como Dia das Crianças e Black Friday. Oportunidade de atrair e fidelizar os clientes, atraindo a recompra em todas as datas e múltiplas categorias.
  • 26. Google Confidential and Proprietary 26Google Confidential and Proprietary 26 Evolução CPC por categoria 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45 0.5 Kitchen Audio Livros Computadores Notebooks Laundry Mobile TV Produtos Infantis Roupa infantil Hair Care Roupa Masculina Roupa Feminina Calçados
  • 27. Google Confidential and Proprietary 27Google Confidential and Proprietary 27 Boxing Day e Saldões de Natal a partir de 26 de dezembro
  • 28. Google Confidential and Proprietary 28Google Confidential and Proprietary 28 Em 2011, o Boxing Day movimentou R$ 58 milhões em vendas. Fonte: E-bit e Análises internas do Google. *projeção com base na evolução histórica. Seguindo a tendência do varejo online em 2012, a data deverá movimentar até R$ 70 milhões.
  • 29. Google Confidential and Proprietary 29Google Confidential and Proprietary 29 O saldão começa a aparecer nas buscas no fim de dezembro, se estendendo até o início de janeiro. Fonte: Insights for search O bom resultado das datas anteriores pode dar aquela esticada e garantir um bom início de 2013!
  • 30. Google Confidential and Proprietary 30Google Confidential and Proprietary 30 Evolução CPC por categoria 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45 0.5 Kitchen Audio Livros Computadores Notebooks Laundry Mobile TV Produtos Infantis Roupa infantil Hair Care Roupa Masculina Roupa Feminina Calçados
  • 31. Google Confidential and Proprietary 31Google Confidential and Proprietary 31 Obrigada!

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