Impacto de las redes sociales en los negocios y la sociedad

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Conderencia impartida en el II congreso Latinoamericano de Informatica y Comunicaciones Clic 2012 - Impartida por www.ideaworksweb.com

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Impacto de las redes sociales en los negocios y la sociedad

  1. 1. Impacto de las Redes Sociales en losNegocios y SociedadAspectos de uso, aplicación y seguridad al integrar nuevas tecnologias Rodolfo Salazar New Technologies - Mobile Marketing Digital Media Strategy and Reputation
  2. 2. Tecnología
  3. 3. Que es?“Una tecnología nueva e increíbleque permite la transmisión de textoa todo el mundo. Agiliza los tiemposde producción y disminuye loscostos de distribución y, por primeravez en la historia permitirá a un grannúmero de personas acceder a textoe imágenes en sus propios hogares.”
  4. 4. La imprenta cambio al mundo…
  5. 5. LEY DE ZUCKERBERG
  6. 6. 88 millones de búsquedas por segundo
  7. 7. Un Tsunami de MensajesUna persona ~ 3,000 mensajes por día …3 mensajes por minutoSource: Maritz Dialogue Marketing Group, March 2007
  8. 8. En la nube…
  9. 9. En la nube solo hay que daracceso ya no es necesario copiar
  10. 10. EL EFECTO DEL TSUNAMI PERIODOS CORTOS SOBRECARGA DE DE ATENCION MEDIOS/INFORMACION EVASION PROACTIVA AVERSION A LA DE COMERCIALES INVASION
  11. 11. Periodos de atención cortosformas cortas de comunicación
  12. 12. Virtualización de productos, segmentos y negocios
  13. 13. Virtualización de productos, segmentos y negocios
  14. 14. Gratis es un modelo de negocio
  15. 15. EL FIN DE LA DISTANCIA
  16. 16. EL FIN DEL TIEMPO
  17. 17. EL FIN DE LA MASA
  18. 18. Geolocalización
  19. 19. Autenticación Biométrica
  20. 20. Social Graph Personas Contenidos Paginas
  21. 21. Open Graph Unidad Acción Marca de Geo medida localizacion
  22. 22. Otras Tecnologías disponibles ya
  23. 23. Conversaciones digitales y análogas
  24. 24. Nuestras propiedades digitales se entrelazan connuestros contenidos, personas, acciones, objetos…..
  25. 25. Donde esta a la generacion C? Involucrándose (Reputación) musica video Fotos Compartiendo torrents mix (Comunidad) Mash-ups Mapas microblog Wikis Grupos blog Re-construyen Re-ordenan tag Personalizan rss Stumble Redes del.icio.us Evangelizando Search (Identidad)
  26. 26. Credibilidad y confianzaLos Buscadores Blogs Microblogs Portal Web oRedes Sociales Landing Page
  27. 27. Credibilidad y confianza(Los buscadores) Primera impresión Altamente creíble
  28. 28. Donde debe estar? Anuncios Pagados Solo 2 Clicks Resultados Orgánicos Google Maps
  29. 29. TAGS/ FAVORITOS SOCIALES aspartame bad bad coke black breakfast cancer cocaine cokecrack diet drink fake female fizzy goodhalf ass nasty piss poison sodasuck tasty trendy women yuck yum delicious.com digg.com stumbleupon.com rokensa@hotmail.com
  30. 30. Realidad AumentadaEncontrar en lugar de buscar información Relevante
  31. 31. Steve Mann Wearable Computer
  32. 32. INFLUENCIADORES
  33. 33. La influencia debe ser especifica
  34. 34. La influencia no se puede comprar
  35. 35. Influencia ≠ Seguidores
  36. 36. Influencia ≠ Popularidad
  37. 37. Marketing yComunicaciones
  38. 38. MarketingNo podemoscompetir por Tampoco podemos competir por calidad, características o ? Necesitamos que llamen a alguien de Marketing precio servicio
  39. 39. El Marketing es un Arte
  40. 40. Mi perspectiva sobre el Marketing El foco del Marketing : producto Foco del producto: Disponibilidad y precioMasivo “Marketing es el arte de Persuadir para vender”
  41. 41. Mi perspectiva sobre el Marketing El foco del Marketing: El Consumidor Foco del Producto: Posicionamiento y TargetMasivo + “Marketing es el artedirigido de crear procesos para lograr buenos márgenes y retornos”
  42. 42. Mi perspectiva sobre el Marketing El foco del Marketing: Las relaciones y experiencias Foco del producto: Soluciones Conectado “Marketing es el arte de identificar anticipar y satisfacer necesidades de los clientes de una forma rentable”
  43. 43. Mi perspectiva sobre el Marketing El Marketing ha cambiado pero la esencia es la misma
  44. 44. Mi perspectiva sobre el MarketingCONOCIMIENTO
  45. 45. También las comunicaciones son un arte
  46. 46. Comunicaciones
  47. 47. Comunicaciones
  48. 48. ComunicacionesLos medios han cambiado pero la esencia es la misma
  49. 49. ComunicacionesCONTENIDO
  50. 50. CONTENIDO
  51. 51. CONTENIDOVISUAL VERBAL
  52. 52. Siguiente paso?
  53. 53. Siguiente paso?HUMANIZACION
  54. 54. Que falta para completar la evolucion?
  55. 55. Que falta para completar la evolucion?INTEGRACION
  56. 56. Viejos paradigmasUn mercado de vendedores
  57. 57. Nuevos paradigmas Un mercado de compradores
  58. 58. Viejos paradigmasHablar hacia los consumidores
  59. 59. Nuevos paradigmas Los consumidores hablando entre ellos y con nosotros
  60. 60. Viejos paradigmas Hacer estudios y análisis estructurados
  61. 61. Nuevos paradigmasEscuchar, asimilar, compartir y colaborar para aprender
  62. 62. Viejos paradigmas Mensajes retocados
  63. 63. Nuevos paradigmas Encuentros espontáneos
  64. 64. Viejos paradigmasDar un “like” a la pagina de tumarca significa que TE QUIERO
  65. 65. Nuevos paradigmasDar un “like” a la pagina de tu marca significa que QUIERO A MIS AMIGOS
  66. 66. Viejos paradigmas Comercio social: Vender en Facebook
  67. 67. Nuevos paradigmas Comercio social:Vender a mis FANs en Facebook
  68. 68. EL RETO
  69. 69. EL RETO
  70. 70. EL RETO
  71. 71. EL RETO
  72. 72. EL RETO
  73. 73. EL RETO
  74. 74. EL RETO
  75. 75. El mayor riesgo en tiempos turbulentos no esta la turbulencia, esta en actuarbajo la lógica de ayer - Peter F. Drucker
  76. 76. EL RETO
  77. 77. Preguntas?
  78. 78. FINAL ALTERNATIVO
  79. 79. Preguntas?
  80. 80. “El conocimiento es el único recurso que entre mas secomparte mas se multiplica” www.ideaworksweb.com

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