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Efecto de las nuevas tecnologias en el manejo del riesgo operativo
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Efecto de las nuevas tecnologias en el manejo del riesgo operativo

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Efecto de las nuevas tecnologias en el manejo del riesgo operativo - Conferencia dentro del diplomado internacional de Riesgo operativo - Rodolfo Salazar / rokensa / www.ideaworksweb.com

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Transcript

  • 1. Efectos de las Nuevas Tecnologías en el manejo delRiesgo OperativoEl poder de los medios digitales en el nuevo mundo corporativo Rodolfo Salazar New Technologies - Mobile Marketing Digital Media Strategy and Reputation www.ideaworksweb.com
  • 2. Hay que saber tener una perspectivaadecuada para ver y entender el impacto de las nuevas tecnologías
  • 3. 88 millones de búsquedas por segundo 20 Petabytes de datos por dia
  • 4. LEY DE ZUCKERBERG “Cada 12 meses las personas compartirán el doble de su información personal y sucesos de vida online”
  • 5. “Toma 20 años construir una reputación y 5 minutosarruinarla“ Warren Buffett
  • 6. Las redes sociales pueden ser un campo minado si no se esta preparado
  • 7. Crisis en Redes Sociales: Una situación que surge o se amplifica en Redes Sociales y tiene elpotencial de generar una disrupciónque resulte en cobertura de mediostradicionales, cambios en procesosde negocios o perdidas financieras
  • 8. Mas del75% pudohaber sidoprevenida
  • 9. AmenazasDaño directo a la reputación de la marcaDaño indirecto a la reputación de la marcaDivulgación de información confidencialViolaciones legales, regulatorias y de cumplimientoViolaciones de códigos de eticaRobo de identidad o suplantación
  • 10. Debilidades a evitarPerdida de activos de la organización que poseen propiedadintelectualInterrupción de la continuidad comercialAtaques de ingeniería socialDaño a la infraestructura de tecnologíaReducción de la productividad de los empleadosDifamación de los empleados
  • 11. Complejidad de comunicarse en esta era digital
  • 12. Pantallas
  • 13. 5 Pantallas
  • 14. 3 Canales Propios Logrados Pagados
  • 15. 5 Fuentes de Información Expertos yPrensa Medios Lideres de Desconocidos Conocidos opinión
  • 16. 3 dimensiones personales Involucrarse (Reputación) musica video Fotos Compartir torrents mix (Comunidad) Mash-ups Mapas microblog Wikis Grupos blog Re-construyen Re-ordenan tag Personalizan rss Stumble Redes del.icio.us Evangelizar Search (Identidad)
  • 17. Factores y complejidad5 Fuentes de 3 dimensiones 5 Pantallas 3 CanalesInformación personales 5 x 5 x 3 x 3 = 225 permutaciones x Intereses x Círculos sociales x Lugares
  • 18. 51% chequea sus mas de 1 vez al día 22% mas de 10 veces al día
  • 19. Realidad vs. Percepción Lo que Lo que decimos Lo que otroshacemos piensan que hacemos y decimos
  • 20. Anthony WeinerCongresista Democrata
  • 21. Un error?
  • 22. Huella Digital 39% ha subido algo de lo que se ha arrepentido despuésrodolfo.salazar@rokensa.com
  • 23. Credibilidad yconfianza Primera impresión Altamente creíble
  • 24. Efecto AuraEl efecto Aura es un fenómeno psicológico por el cualjuzgamos a una persona a partir de un rasgo o cualidaddeterminada.
  • 25. El Efecto?
  • 26. Efecto Sombra Larga 37% ha usado medios digital para burlarse de otros 25% ha creado un perfil fals con malas intenciones 21 % ha hackeado una cuen de redes sociales de alguien mas
  • 27. Efecto Barbara Streisand
  • 28. Efecto de medios tradicionales
  • 29. “Una crisis en medios digitales es un gran reto que se puede convertir en una gran oportunidad”
  • 30. EL RETO
  • 31. EL RETO
  • 32. EL RETO
  • 33. EL RETO
  • 34. EL RETO
  • 35. EL RETO
  • 36. EL RETO
  • 37. EL RETO
  • 38. Preguntas?
  • 39. “El conocimiento es el único recurso que entre mas secomparte mas se multiplica” www.rodolfosalazar.com www.ideaworksweb.com

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