Planejamento estratégico

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  • 1. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
  • 2. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Conceituação de Planejamento Planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa.
  • 3. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia
    • Eficiência é:
    • Fazer as coisas de maneira adequada;
    • Resolver problemas;
    • Salvaguardar os recursos aplicados;
    • Cumprir seu dever;
    • Reduzir os custos.
    • Eficácia é:
    • Fazer as coisas certas;
    • Produzir alternativas criativas;
    • Maximizar a utilização de recursos;
    • Obter resultados;
    • Aumentar o lucro.
    • Efetividade é:
    • Manter-se no ambiente;
    • Apresentar resultados globais positivos ao longo do tempo,
    • permanentemente.
  • 4. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Conceituação de Planejamento Planejamento é um processo de tomada de decisões. O processo de planejar envolve um modo de pensar, de indagar, de questionar sobre o que fazer, como, quando, quanto, para quem, por que, por quem e onde.
  • 5. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Conceituação de Planejamento Estratégico Planejamento Estratégico estabelece um conjunto de providências a serem tomadas para a situação em que o futuro tende a ser diferente do passado. O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes (Drucker)
  • 6. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Estratégia vem do termo grego stratego , resultante da combinação de stratos ou exército e ego ou líder. O termo estratégia, dentro do ambiente militar, pode ser definido como a arte de conduzir um exército até a presença do inimigo e dirigir as operações para conseguir o objetivo desejado.
  • 7. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Princípios Específicos do Planejamento
    • Planejamento participativo
      • O papel do responsável pelo planejamento é o de facilitar o processo de
      • sua elaboração pela própria empresa e deve ser realizada pelas áreas
      • pertinentes ao processo.
    • Planejamento coordenado
      • Todos os aspectos envolvidos devem ser projetados de forma que
      • atuem interdependentemente.
    • Planejamento integrado
      • Os objetivos são escolhidos de “cima para baixo” e os meios para
      • atingi-los, “de baixo para cima”.
  • 8. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia
  • 9. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia
  • 10. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Tipos de Planejamento
    • Planejamento estratégico
      • É o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica
      • para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa,
      • visando ao otimizado grau de interação com o ambiente e atuando
      • de forma inovadora e diferenciada.
    • Planejamento tático
      • Tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a
      • empresa como um todo. Trabalha com decomposições dos objetivos,
      • estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico.
    • Planejamento operacional
      • Pode ser considerado como a formalização, principalmente através
      • De documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e
      • Implantação estabelecidas.
  • 11. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia TIPOS E NÍVEIS DE PLANEJAMENTO NAS EMPRESAS
  • 12. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia CICLO BÁSICO DOS TRÊS TIPOS DE PLANEJAMENTO
  • 13. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia DIFERENÇAS BÁSICAS ENTRE OS TIPOS DE PLANEJAMENTO Discriminação Planejamento Estratégico Planejamento Tático Prazo Mais longo Mais curto Amplitude Mais ampla Mais restrita Riscos Maiores Menores Atividades Fins e meios Meios Flexibilidade Menor Maior Discriminação Planejamento Tático Planejamento Operacional Prazo Mais longo Mais curto Amplitude Mais ampla Mais restrita Riscos Maiores Menores Atividades Meios Meios Flexibilidade Menor Maior
  • 14. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Exercício
    • Debater os níveis e os tipos de planejamento
    • e sua aplicação na empresa fabricante do
    • produto criado no semestre passado.
  • 15. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Metodologia de Elaboração e Implementação do Planejamento Estratégico - 5 pontos
    • O que uma empresa espera do Planejamento Estratégico ?
      • Conhecer e utilizar seus pontos fortes
      • Conhecer e eliminar ou adequar seus pontos fracos
      • Conhecer e usufruir as oportunidades externas
      • Conhecer e evitar as ameaças externas
      • Ter um efetivo plano de trabalho, estabelecendo:
          • As premissas básicas que devem ser consideradas
          • As expectativas de situações almejadas pela empresa
          • Os caminhos, inclusive os alternativos, a serem seguidos pela empresa
          • O quê, como, quando, por quem, para quem, por que e onde devem ser realizados os planos de ação
          • Como e onde alocar recursos
  • 16. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Metodologia de Elaboração e Implementação do Planejamento Estratégico – 5 pontos
    • Qual o resultado esperado ?
      • Direcionamento dos esforços para pontos comuns;
      • Consolidação do entendimento por todos os funcionários da missão, dos propósitos e dos objetivos da empresa;
      • Estabelecimento de uma agenda de trabalho que permita à empresa trabalhar, levando em conta as prioridades estabelecidas e as exceções justificadas;
      • Atingir o objetivo.
  • 17. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia
  • 18. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia VISÃO Nesta primeira etapa são identificadas as expectativas e desejos dos acionistas, conselheiros e elementos da alta administração da empresa. OPORTUNIDADES Forças ambientais incontroláveis pela empresa, que podem favorecer sua ação estratégica, desde que conhecidas e aproveitadas, enquanto perduram. AMEAÇAS Força ambientais incontroláveis pela empresa, que criam obstáculos à sua ação estratégica, mas que poderão ser evitadas, desde que conhecidas em tempo hábil OPORTUNIDADES AMEAÇAS VISÃO CONCORRENTES PONTOS FRACOS PONTOS FORTES PONTOSNEUTROS MISSÃO PROPÓSITOS CENÁRIOS POSTURA ESTRATÉGICA MACROESTRATÉGIAS MACROPOLÍTICAS OBJETIVOS GERAIS OBJETIVOS FUNCIONAIS DESAFIOS e METAS ESTRATÉGIAS e POLÍTICAS PROJETOS e PLANOS DE AÇÃO ORÇAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO
  • 19. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia CONCORRENTES Deverá ser efetuada esta análise que é externa, mas deve-se conhecer também o ambiente interno dos concorrentes para avaliar seus pontos fortes e fracos. PONTOS FRACOS São situações inadequadas da empresa (controláveis) que proporcionam uma desvantagem operacional no ambiente empresarial PONTOS FORTES São as diferenciações conseguidas pela empresa (controláveis) que proporcionam uma vantagem operacional. PONTOS NEUTROS São as variáveis identificadas pela empresa, todavia, no momento não existem critérios e parâmetros de avaliação para sua classificação como forte ou fraco. OPORTUNIDADES AMEAÇAS VISÃO CONCORRENTES PONTOS FRACOS PONTOS FORTES PONTOS NEUTROS MISSÃO PROPÓSITOS CENÁRIOS POSTURA ESTRATÉGICA MACROESTRATÉGIAS MACROPOLÍTICAS OBJETIVOS GERAIS OBJETIVOS FUNCIONAIS DESAFIOS e METAS ESTRATÉGIAS e POLÍTICAS PROJETOS e PLANOS DE AÇÃO ORÇAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO
  • 20. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia MISSÃO É a razão de ser da empresa. É a determinação do motivo central do planejamento estratégico , ou seja, a determinação de “onde a empresa quer ir”. PROPÓSITOS São as explicitações dos setores de atuação dentro da missão que a empresa já atua ou está analisando a possibilidade de entrada no setor. CENÁRIOS São os critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa. Montados a partir de dados e informações fornecidos por um sistema administrativo de informações estratégicas. OPORTUNIDADES AMEAÇAS VISÃO CONCORRENTES PONTOS FRACOS PONTOS FORTES PONTOS NEUTROS MISSÃO PROPÓSITOS CENÁRIOS POSTURA ESTRATÉGICA MACROESTRATÉGIAS MACROPOLÍTICAS OBJETIVOS GERAIS OBJETIVOS FUNCIONAIS DESAFIOS e METAS ESTRATÉGIAS e POLÍTICAS PROJETOS e PLANOS DE AÇÃO ORÇAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO
  • 21. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia POSTURA ESTRATÉGICA É a maneira como a empresa posiciona-se diante de seu ambiente. Ou ainda, é a postura mais adequada para a empresa alcançar seus propósitos dentro da missão, respeitando sua situação interna e externa atual , estabelecida no diagnóstico estratégico. MACROESTRATÉGIAS São as grandes ações ou caminhos que a empresa deverá adotar para melhor interagir, usufruir e gerar vantagens competitivas no ambiente. MACROPOLÍTICAS São as grandes orientações que servirão como base de sustentação para as decisões, de caráter geral, que a empresa deverá tomar para melhor interagir com o ambiente. OPORTUNIDADES AMEAÇAS VISÃO CONCORRENTES PONTOS FRACOS PONTOS FORTES PONTOS NEUTROS MISSÃO PROPÓSITOS CENÁRIOS POSTURA ESTRATÉGICA MACROESTRATÉGIAS MACROPOLÍTICAS OBJETIVOS GERAIS OBJETIVOS FUNCIONAIS DESAFIOS e METAS ESTRATÉGIAS e POLÍTICAS PROJETOS e PLANOS DE AÇÃO ORÇAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO
  • 22. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia OBJETIVO GERAL É o alvo ou a situação que se pretende atingir e para onde a empresa deve dirigir seus esforços. OBJETIVOS FUNCIONAIS São os objetivos intermediários, relacionados às áreas funcionais, que devem ser atingidos com a finalidade de alcançar o objetivo da empresa. DESAFIOS São realizações que devem ser continuadamente perseguidas, perfeitamente quantificáveis e com prazos estabelecidos, que exigem esforços extras e representam a modificação de situações, bem como contribuem para serem alcançadas situações desejáveis identificadas pelos objetivos. OPORTUNIDADES AMEAÇAS VISÃO CONCORRENTES PONTOS FRACOS PONTOS FORTES PONTOS NEUTROS MISSÃO PROPÓSITOS CENÁRIOS POSTURA ESTRATÉGICA MACROESTRATÉGIAS MACROPOLÍTICAS OBJETIVO GERAL OBJETIVOS FUNCIONAIS DESAFIOS e METAS ESTRATÉGIAS e POLÍTICAS PROJETOS e PLANOS DE AÇÃO ORÇAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO
  • 23. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia METAS São os passos ou etapas, perfeitamente quantificadas e com prazos determinados para alcançar os desafios, os objetivos funcionais e o objetivo geral. ESTRATÉGIAS São as ações ou os caminhos mais adequados a serem executados para alcançar os objetivos, os desafios e as metas. A partir das estratégias devem ser desenvolvidos os planos de ação. POLÍTICAS São as definições dos níveis de delegação, faixas de valores e/ou quantidades limites e de abrangência das estratégias e ações para a consecução dos objetivos. Fornecem parâmetros ou orientações para a tomada de decisões. OPORTUNIDADES AMEAÇAS VISÃO CONCORRENTES PONTOS FRACOS PONTOS FORTES PONTOS NEUTROS MISSÃO PROPÓSITOS CENÁRIOS POSTURA ESTRATÉGICA MACROESTRATÉGIAS MACROPOLÍTICAS OBJETIVO GERAL OBJETIVOS FUNCIONAIS DESAFIOS e METAS ESTRATÉGIAS e POLÍTICAS PROJETOS e PLANOS DE AÇÃO ORÇAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO
  • 24. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia PROJETOS São os trabalhos a serem feitos com responsabilidade de execução, resultados esperados com quantificação de benefícios e prazos para execução preestabelecidos, considerando os recursos humanos, financeiros, materiais e de equipamentos, bem como as áreas envolvidas necessárias a seu desenvolvimento. PLANOS DE AÇÃO São os conjuntos das partes comuns dos diversos projetos quanto ao assunto que está sendo tratado. ORÇAMENTO Previsão e análise dos recursos necessários e expectativas de retorno para atingir os objetivos, desafios e metas da empresa. OPORTUNIDADES AMEAÇAS VISÃO CONCORRENTES PONTOS FRACOS PONTOS FORTES PONTOS NEUTROS MISSÃO PROPÓSITOS CENÁRIOS POSTURA ESTRATÉGICA MACROESTRATÉGIAS MACROPOLÍTICAS OBJETIVO GERAL OBJETIVOS FUNCIONAIS DESAFIOS e METAS ESTRATÉGIAS e POLÍTICAS PROJETOS e PLANOS DE AÇÃO ORÇAMENTO ECONÔMICO-FINANCEIRO
  • 25. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia Exercício
    • Fabricante de refrigerantes bem posicionada
    • no mercado.
    • Segmento começa a vender salgadinhos
    • (snacks).
    • Fabricante precisa produzir esses produtos.
    • Qual a estratégia que você utilizaria?
  • 26. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia O modelo do plano de marketing Se você já montou um plano de negócios, sabe que há inúmeras variações de formato e modelo para planos de marketing. Estude os exemplos que você vê na internet e em outras fontes e adapte-os ao seu caso. Normalmente, seu plano de marketing deve incluir as seguintes seções:
  • 27. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia
    • 1. Visão geral executiva  
    • 2. Análise de mercado
      • a. Visão geral das tendências
      • b. Segmentos de mercado
      • c. Público-alvo
      • d. Mercado Potencial
    •  
    • 3. Análise competitiva
    •  
    • 4. Análise do produto e do negócio  
    • 5. Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, riscos
  • 28. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia
    • 6. Metas e objetivos
      • a. Metas de vendas
      • b. Objetivos de marketing
    •  
    • 7. Estratégias
      • Mix de marketing
    •  
    • Plano de ação e implementação
      • a. Plano de mídia
      • b .Orçamento
      • c. Programação
      • d. Atribuições
    •  
    • Avaliação
      • a. Principais sistemas de controle
      • b. Análises de vendas
  • 29. Planejamento Estratégico – Prof. Pedro Lacchia
    • PROJETO INTEGRADO
    • HORÁRIO E PARTICIPAÇÃO?
    • INFORMAR EM 27/08
    • EQUIPES
    • TIPO DE PLANEJAMENTO OPERACIONAL