innovación, estrategia y modelos de negocio

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Pepe Tomé
Barcelona, 9 de mayo de 2012

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  • por fin nos hemos dado cuenta de que gritar no es suficiente
  • Tesco >> home plus >> coreabanca onlinepodemos combinar con el mundo real
  • innovación, estrategia y modelos de negocio

    1. 1. Estrategia, Innovacióny Modelos de Negocio pepe tomé pepe@ rocasalvatella.com Barcelona, 9 de Mayo de 2012
    2. 2. Todo nuestro entorno está en red ©Pepe Tomé 2011 - @pepetome
    3. 3. hay más de muchas cosasy cada día se construyen más
    4. 4. casos competidore scifras
    5. 5. barreras?©Pepe Tomé 2011 - @pepetome
    6. 6. urgencia!©Pepe Tomé 2011 - @pepetome
    7. 7. superficie...
    8. 8. Muchas empresas están despistadas
    9. 9. Mientras las personas nadan en este entorno como peces en el agua…
    10. 10. Innovación?
    11. 11. ROMPER BARRERAS - UNIRSE POR GRUPOS - LLEVAR SU MUNDO CONSIGO - CONECTIVIDAD EN TODAS PARTES – MULTITASK –DIVERTIRSE - DIALOGAR ENTRE ELLOS Y CON MARCAS
    12. 12. Modelos de Negocio?
    13. 13. Estrategia?
    14. 14. Necesitas una estrategiacuando tienes claros tus objetivos?
    15. 15. la sociedad digital
    16. 16. tecnología relevante: cambia el sistemasocial, la cultura, la política y el sistemaproductivo
    17. 17. coinciden los espacios detrabajo y de conocimiento
    18. 18. la sociedadun momento histórico que modifica digital la transmisión de conocimiento, el sistema productivo, y la sociedad
    19. 19. Innovación
    20. 20. “Conducimos hacia el futurousando el espejo retrovisor “ Marshall McLuhan 25
    21. 21. Dejar de preguntarnos cómo usarlo para hacer lo que ya hacíamos… … y plantearnos cosas distintas de manera diferente.
    22. 22. innovaciones en marketing
    23. 23. Podemos superarlas limitaciones de lo físicoIntroducir la capa digital nos puede complementarproductos y servicios existentes mejorando laexperiencia del cliente.
    24. 24. Ampliar la profundidad de nuestrosproductos a través de serviciosAmpliación de servicios y salir del entorno habitual
    25. 25. Pasar de vender productos aser parte del productoDigital no se limita a la adquisición de clientes:podemos incrementar su valor a través de la relación
    26. 26. Aprovechar las sugerencias de nuestrosclientesEscuchar, repensar y actuar con la velocidad que esperan
    27. 27. Podemos extender la experienciaDigital nos dota de continuidad a la relación con el clienteincrementando su valor.
    28. 28. Modelos de Negocio
    29. 29. En definitiva…No es “nuevo marketing”,es nuevo negocioHemos de ascender “lo digital” de herramienta de comunicación aparte fundamental de nuestra propuesta de valor
    30. 30. nuevos modelos de negocio
    31. 31. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite reinventar nuestra propuesta de valor
    32. 32. Pasar de vender productos a serviciosDigital nos permite convertir a nuestros clientes en miembros
    33. 33. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite optimizar lo “invendido”
    34. 34. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite optimizar lo “invendido”
    35. 35. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite generar nuevas vías de ingresos
    36. 36. Crear nuevos modelos de negocioDigital nos permite acercarnos a nuevos públicos utilizando la larga cola
    37. 37. Estrategia
    38. 38. Esto no va deconversaciones
    39. 39. ¿Dónde está el asiento de la conversaciónen la cuenta de resultados?Dejemos de hablar de conversaciones para encontrarnuevas oportunidades de venta, relación, servicio,comunicación y aprendizaje continuo.
    40. 40. objetivos negociooportunidades
    41. 41. Con respecto al PIB delos países del G20,Internet:• Generó 4,1%• Contribuyó 7,8%
    42. 42. 10 consejos rápidos para vuestra ESTRATEGIA
    43. 43. Alinear conOBJETIVOS de negocio
    44. 44. Repensar QUÉ nos compran y evaluar cómo podemosextender nuestros productos y servicios
    45. 45. NO hacer todo
    46. 46. Estado BETApermanente
    47. 47. Entender laTECNOLOGIA como hábitat natural(no departamento // no fin en sí
    48. 48. Potenciar a “nuestras”PERSONAS
    49. 49. ABRIR laorganización
    50. 50. ESCUCHAR de forma permanente
    51. 51. MEDIR todo contramétricas de negocio
    52. 52. Integrar sistemas de DATOS
    53. 53. Las redes sociales son merasherramientasQue nos permiten publicar, comunicarnos, relacionarnos, compartir y colaborar
    54. 54. ¡El cambio está en “lo DIGITAL”!El mundo está interconectado, es social,interdependiente y transparente >>>> una oportunidad de conectar con nuestro entorno de una forma en la que hace unos años ni siquiera hubiéramos soñado
    55. 55. Internet no es tecnologíaInternet no es marketing Internet es estrategia y transformación organizativa
    56. 56. Nuestra pregunta no ha de ser si hacemos una página de Facebook ¿Cómo aprovecharlo para generar ventajas competitivas?
    57. 57. muchas gracias! pepe tomé pepe @ rocasalvatella.comwww.RocaSalvatella.comAv. Corts Catalanes 9-11 Gran Vía 608173 St Cugat del Vallès 28013 Madrid

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