Estrategies per a empreses en temps de xarxes socials

  • 456 views
Uploaded on

Conferència al 22@Update Breakfast …

Conferència al 22@Update Breakfast
Barcelona, 22 de gener de 2009

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
456
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
5
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. en temps de xarxes socials genís roca [email_address] Barcelona, 22 de gener de 2009 estratègies per a empreses
  • 2.
    • Moda i xarxes socials
  • 3. Abans en dèiem Comunitats Virtuals 1993
  • 4. Ho vàrem tastar a Geocities 1994
  • 5. Ho vàren impulsar a Tinet 1995
  • 6. Ho vàren expandir a BCNet, Callús, Mataró… 1996
  • 7. Explota amb la Web 2.0 2004
  • 8. Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials generals: Bebo Facebook Friendster Hi5 Hyves MySpace Orkut Plaxo Ryze Tuenti ...
  • 9. Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials professionals generals: ApnaCircle Ecademy ICTnet Linkedin SixApart Viadeo Xing ...   Xarxes professionals segmentades: BitsPR ConectaInnova Doostang Electricos.org Esanum.es Infonomia Innocentive Inusual.net RedPsi.org ...
  • 10. Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials segmentades per col.lectiu: Classmates eBuga Huesin Literativa Shelfari Unibicate Erasmoos Patata brava ... Xarxes socials segmentades per producte: Social.segway.com,(Segway) Activba.com (BBVA) Hazhapping (Coca Cola) MembersKnow (American Express) Ikeando (IKEA) Keteke (Telefónica) ...
  • 11. Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials segmentades per recurs: Flickr Last.fm Metroflog Plurk Slideshare Tractis Twitter Jaiku Twitxr Blip Vimeo YouTube ...  
  • 12. Es torna viral i hiperdens 2004 Xarxes socials sobre finances: Wesabe Mint Jwaala Mvelopes Expensr Geezeo MedBillManager NetworthIQ Foonance Dimewise BudgetTracker Gobseck DébitCredit MoneyTrackin iOweYou BillHighway SpicyDigits Yodlee Digital Insight …
  • 13. Esdevé moda 2008
  • 14. Esdevé moda 2008
  • 15. Esdevé moda 2008 Creat el 2004 120 milions d’usuaris al món 1.250.000 usuaris a Espanya Hi ha el 85% dels universitaris EUA El 50% dels usuaris ho visiten cada dia, 20’ de mitjana Conté 55.000 xarxes socials Conté 5.000 milions de fotos (14 milions noves al dia) 65.000 milions de pàgines vistes al mes
  • 16.
    • Moda
    • Empresa i xarxes socials
  • 17. Les xarxes socials… … no m’afecten i no em preocupen … són una nova variable i no sé que fer … són una oportunitat que miro d’aprofitar … són el meu model de negoci
  • 18. Les xarxes socials… … no m’afecten i no em preocupen … són una nova variable i no sé que fer … són una oportunitat que miro d’aprofitar … són el meu model de negoci
  • 19. micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns
  • 20. micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns
  • 21. micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns web 2.0 web 1.0
  • 22. micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns
  • 23. micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns
  • 24.  
  • 25.  
  • 26. micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns
  • 27. micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns
  • 28.  
  • 29. micro pime instituc. Marketing i comunicació Desenvolupament de negoci Processos interns
  • 30.  
  • 31.  
  • 32.
    • Moda
    • Empresa
    • Estratègia i xarxes socials
  • 33. Cap a l’exterior…
  • 34. Cap a l’exterior… estratègies policèntriques
  • 35. Cap a l’exterior… estratègies policèntriques … és més raonable centrar-se en els objectius . El veritable objectiu no és tenir una xarxa social . En realitat, el que es vol és: . Conèixer i participar de la conversa . Tenir dades actualitzades dels membres . Habilitar canals de comunicació . Conèixer els interessos i activitats dels membres . Reforçar les complicitats i el sentiment de pertanyença . Vetllar per la reputació i la imatge de l’empresa . …
  • 36. Cap a l’exterior… estratègies policèntriques … en la majoria dels casos, impulsar una plataforma pròpia és una mala idea . La guerra de les audiències és ferotge. L’economia de l’atenció és cara . L’efecte viral necessita una massa crítica . L’usuari ja ha de mantenir masses perfils a masses llocs
  • 37. Cap a l’exterior… estratègies policèntriques … l’espai d’acció és Internet , i no pas la nostra web . En l’actual Internet les persones actúen encara que no volguem . Si la xarxa et contradiu no ets creïble . Cada cop és més rellevant el que es diu en els llocs no oficials . Una activitat dirigida posa en risc l’activitat espontània No es tracta d’integrar eines públiques en una plataforma pròpia, sinó de desenvolupar activitats pròpies en plataformes alienes
  • 38. Cap a l’interior…
  • 39. Cap a l’interior… gestió del canvi
  • 40. Cap a l’interior… gestió del canvi 1980 1990 2000 2010
  • 41. Cap a l’interior… gestió del canvi 1980 1990 2000 2010 1955 1965 1975 1985
  • 42. Cap a l’interior… gestió del canvi 1980 1990 2000 2010 1955 1965 1975 1985 4 % 26 % 51 % 19 %
  • 43. Cap a l’interior… gestió del canvi
  • 44. Cap a l’interior… gestió del canvi
  • 45. Cap a l’interior… gestió del canvi eines actituds habilitats
  • 46.
    • Moda
    • Empresa
    • Estratègia
    • Acció i xarxes socials
  • 47. Cap a l’exterior…
  • 48.
    • Identificar i monitoritzar l’activitat del teu col·lectiu a la xarxa
    • Identificar i monitoritzar els líders naturals d’aquesta activitat
    • Vetllar per una presència coherent del col·lectiu a les diferents plataformes
    • Suport als dinamitzadors naturals del col·lectiu a les diferents plataformes
    • Promoure activitat a la xarxa
    • Promoure la presència a les diferents plataformes
    • Vetllar per l’ acompliment dels objectius institucionals i operatius
    Cap a l’exterior…
  • 49. Cap a l’interior…
  • 50. Cap a l’interior…
    • Explicar la dimensió social de l’actual moment de canvi
    • Organitzar una forta coalició directiva
    • Generar i comunicar una visió que faci entendre quin és el canvi desitjat
    • Construir petites històries d’èxit en el curt termini
    • Consolidar les millores i produïr més canvis
    • Institucionalitzar els nous mètodes
  • 51. genis roca genis @ rocasalvatella . com