Este documento describe varias experiencias de empresas que utilizan diferentes herramientas y plataformas digitales para mejorar la comunicación interna, la colaboración y el intercambio de conocimientos entre empleados. Se mencionan ejemplos como el uso de RSS, blogs internos, podcasts, microblogging y etiquetado social por parte de empresas como ING Direct, Weblogs SL, BASF, Telefónica I+D y Nokia. También se destacan plataformas de inteligencia colectiva compartidas por empleados de la Caixa y una iniciativa de Dell
4. … la información crece de manera exponencial y requiere estar constantemente actualizada. 1
5. … la información es poder sólo si la compartes. Crea Mezcla Comparte 2
6. … cada vez más el aprendizaje, la comunicación y la colaboración se produce entre pares. El rápido avance de la tecnología ha propiciado un cambio en las personas a las que se les reconoce autoridad . 3
7. … la movilidad y la portabilidad de la información son una necesidad básica de los nuevos profesionales. Aparecen conceptos como cloud computing y saas (software as a service) 4
8. Web 2.0 es una vanguardia social no es tecnología es una respuesta a tiempos de cambios 5
11. ING DIRECT es una de las primeras compañías que utilizó un sistema de RSS para distribuir información entre sus empleados. Los principales beneficios de este sistema: La recepción inmediata La posibilidad de segmentar por intereses.
12. Weblogs SL es la empresa líder en producción y distribución de blogs en español y la mayor de Europa. Utiliza un blog interno para informar a sus empleados y colaboradores externos de cualquier información corporativa o cambio en la línea editorial.
13. BASF está utilizando podcasts para comunicarse con sus empleados con diferentes objetivos: Para su formación . Para la difusión de actividades y eventos. Para informar de las últimas innovaciones en campos como la química. VISITAR
14. Telefónica I+D utiliza el microblogging como vehículo de comunicación interna. Alrededor de un 90% de la plantilla usa este recurso como repositorio de información donde se genera debate y se comparten conocimientos. Yammer es una variante de Twitter enfocada a grupos cerrados y permite una conexión profesional muy interesante y la compartición de información en tiempo real. Yammer también tiene una versión para móviles.
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18. Empleados de Nokia utilizan un sistema de etiquetado social para compartir con sus compañeros los enlaces más relevantes VISITAR
21. VER VIDEO VIRTAULA es la plataforma de inteligencia colectiva que comparten más de 20.000 empleados de la Caixa y 600 expertos y dinamizadores internos.
22. VISITAR En 2007 DELL puso en marcha la iniciativa IdeaStorm , donde cualquiera puede proponer ideas, comentar las ya existentes y votarlas en positivo o negativo.