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Presentaciones 1º Jornadas Nacionales de Prensa y Comunicación_natalia martini
 

Presentaciones 1º Jornadas Nacionales de Prensa y Comunicación_natalia martini

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    Presentaciones 1º Jornadas Nacionales de Prensa y Comunicación_natalia martini Presentaciones 1º Jornadas Nacionales de Prensa y Comunicación_natalia martini Presentation Transcript

    • ESTRATEGIAS DECOMUNICACIÓN DIGITALES E INTERACTIVAS
    • LA INFORMACIÓN se ha convertido en el eje promotor de cambios SOCIALES, ECONOMICOS Y CULTURALES SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN O SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO que viene a reemplazar a los dos modelos socioeconómicos precedentes, la sociedad agraria y la sociedad industrial. LA SOCIEDAD DE MASAS DESAPARECIOHoy aparece una sociedad segmentada y definida agrupada bajo mismos intereses, afinidades y valores INTERNET se consolida como un medio de comunicación, de interacción y de organización social
    • MEDIOS DIGITALES: ¿PARA QUÉ PUEDO UTILIZARLOS EN PROGRAMAS COMUNICACIÓN? Publicidad y Promoción Herramienta de Promover Gestión de ideas Campañas Coordinar Recaudar Acciones FondosInternet funciona como un gran canal de influencia OPORTUNIDAD REALIDAD
    • EL SALTO A LA REDSITIO WEB INSTITUCIONAL BLOG CORPORATIVOComunicación formal Comunicación informalUnidireccional BidireccionalInformación estática Información DinámicaConocimiento técnico Sin Conocimiento técnicoNo existe estructura definida Todos los contenidosNo usa etiquetas estructurados en forma deMedio pago post. Uso de etiquetas Medio gratuito
    • LA EMPRESA Y EL E-Commerce Utilización de Internet dentro de la estrategia corporativa global de una empresa Incremento de la cantidad de contactos y potenciales clientes. Posibilidad de encontrar nuevos clientes las 24 horas del día de los 365 días del año, sin necesidad de invertir dinero para lograr una nueva cotización. Alcanzar presencia en mercados del exterior del país difundiendo su negocio (Entrar a la red y salir al mundo)Business to Consumer El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempoBusiness to Business y sobrecostosBusiness to Goberment Facilidad para fidelizar clientes. Los clientes pueden plantear inquietudes. Acceder a asesoramiento. Hacer comentarios con respecto a los productos
    • WEB 2.0 GRAN OPORTUNIDAD en el reclamo empresario
    • EL CONFLICTO DEL CAMPO EN INTERNETNATIONAL GEOGRAPHIC NEWS – REUTERS-EFE-TELEGRAPH-UNO REPERCUSION BLOC DE PERIODISTA / DARIO GALLO Pagina / 12 (quetal?) CH Noticias (Uruguay) FLICKR de F3rcho Grupo E Medios San Juan Del Interior (La Rioja) MZ Blog Portal Argentino (España) Fotolog Mexicano Reflejo Argentino (Cordoba Blog) Global Voice Online Miami LT 14 Parana All Things Amity Zabatika En el Medio Critica Mordaz: No L U 22 Radio Tandil es como el laberinto Arriba el Campo (blog) de Borges pero.... Cultura Masiva (blog Rosario) Blog lote4 de Diario Textual La Pampa Formosa Italia: Cristina Nel Campo Perdon BERNAGE No se Culpe BERTHE, no fue Nove - Brasil plagio Compacto de Noticias DIARIO UNO EMPAS / Corea del Sur El Dia (La Plata) TAIPEI TIMES Diario HOY La Plata Wikio.es Diario Buenos Aires Si se puede / España Panorama Santiago Agencia EFE Foto Impacto del Estero Reuters !!! queres comprar la foto? El Confidencial ESPAÑAhttp://cristinaenelcampo.blogspot.com Yahoo Mexico Diario PERFIL - Bs As. Eblog de Leandro Zanoni
    • BLOGS CON VOZ Y VOTO
    • WEB 2.0 Y LA LEY DE MEDIOS
    • LEY DE MEDIOS
    • PAGINA OFICIAL DE LEY DE MEDIOS HABLEMOSTODOS.AR
    • Relación directa de Internet con la actividad política.  TODOS LOS ACTORES PIDEN SU APROBACIÓN Y QUIEREN ALCANZAR A TODOS O DIVERSOSMauricio Macri cantando "We will rock you" de SECTORES DE LAQueen SOCIEDADhttp://youtube.com/watch?v=ByZaVxIVZfQ  POLITICOS AL SERVICIO LOS MEDIOS DIGITALES DE LA IMAGEN ACELERAN TODO EL PROCESO http://elisacarriopresidente.blogspot.com http://jtelerman.blogspot.com
    • Las empresas utilizan la tecnologíaLos gobiernos utilizan la tecnología Las ONGs utilizan la tecnología Los medios utilizan la tecnología para captar nuevos lectores. LA TECNOLOGÍA Y LA GENTE COMÚN PASAN A SER PROTAGONISTAS. Periodismo social. Periodismo ciudadano
    • REPUTACIÓN ONLINE
    • REPUTACIÓN ONLINE CASO DOMINO PIZZA http://www.youtube.com/watch?v=OhBmWxQpedIHecho: Dos empleados filman un video, uno deellos escupe y estornuda sobre la comida. Subenel video a Youtube El primer vídeo tuvo efecto viral con una repercusión de un millón de . visualizaciones en dos días
    • REPERCUSIÓN EN SU POSICIONAMIENTO El video despertó a las masas. Los comentarios negativos en contra de la empresa se hicieron notar masivamente. No hay un solo espacio de conversación en Internet donde . no se comente el caso La reputación de Domino’s Pizza cae vertiginosamente, mientras los consumidores fieles a la marca empiezan a plantearse la relación con la compañía.
    • LA RESPUESTA DE DOMINO`S PIZZA  Cerraron la sede y la limpiaron  Interpusieron una querella criminal contra los dos empleados por distribución de alimentos en mal estado  Enviaron dos mails a sus clientes  Subieron video con disculpas a Youtube donde el Presidente de Domino`s se disculpa y dice que ha sido un incidente Actuaron correctamente, aisado que dos empleados no pueden pero no necesariamente perjudicar un negocio que tiene 125.000 repararon el daño causado. empleados en EEUU y en más de 60 paísesEl vídeo de los “pizzeros” quedará en en el mundo el imaginario de YouTube
    • • Dave Caroll, un músico profesional vio desde la ventanilla del avión como los encargados del equipaje trataban con descuido el equipaje de los pasajeros, en particular su guitarra eléctrica, valorada en 3.500 dólares, que acabó hecha pedazos contra el suelo.• Reclamó a la compañía durante meses, aunque sin el menor resultado. Caroll Utilizaba MySpace, Facebook y su propio blog para mantener un contacto más directo con sus fans. Cuando se hartó de protestar, decidió contraatacar con un vídeo cómico donde denuncia la mala gestión de United Airlines.• El vídeo lleva más de 5 millones de visualizaciones, y el caso ha sido comentado en centenares de blogs y medios online.
    • United Airlines es conocida como la segunda aerolínea más importante de EEUU y la tercera a nivel mundial. Pero ahora muchos también la conocen Como: rompe guitarrashttp://www.youtube.com/watch?v=J5UlDc-vVt4&feature=player_embedded#at=17
    • http://www.youtube.com/watch?v=-QDkR-Z-69Y&feature=related
    • ‘United Breaks Guitars’ se convirtió de pronto en la segunda canción más bajada de la lista de iTunes. Medios tan relevantes como la BBC y espacios con mucha audiencia como Situation Room, de CNN, reseñaron la satírica denuncia. Esa misma semana, cada acción de United en el mercado bajó 10 centavossegún el Times de Londres, produjo pérdidas superiores a los 180 millones de dólares
    • LA RESPUESTA DE LA COMPAÑIA Llamaron al cantante para ofrecerle una Compensación. Aseguraron que planean usar su video como parte del entrenamiento para que sus empleados aprendan a manejar el equipaje adecuadamente.Carrol, que por meses pidió que le pagaran los 1.200 dólares que gastó en la reparación de su guitarra, no acepto los 3000 dólares que la empresa le ofreció. Y United lo dono a una fundación musical
    • 2.869.632 blogs activos Internet está reequilibrando larelación entre usuarios yprestadores de servicios. Los medios sociales están dando a los consumidores un poder de influir instantánea yocasionalmente cuando consideran que el servicio no responde a sus expectativas
    • 2001-2010 UN RECORRIDOPOR LAS DISTINTAS ETAPAS.
    • 2001.WEB 1.0 ESTATICA Un solo editor. Usuarios pasivos MODELO DE NEGOCIO INNOVADOR, GRATUTO• El portal fue desarrollado en el 2001 para brindar un INFORMACIÓN servicio de información, (APUNTES, TP, INFORMES) noticias y secciones especiales de Relaciones SERVICIOS Públicas. (GUÍA DE UNIVERSIDADES, GLOSARIO TÉCNICO, CONSULTORAS)• Objetivo: promover el conocimiento de la materia en el mundo, fomentando el intercambio entre RELACIONES profesionales, docentes y/o (MAIL) estudiantes.
    • 2001. WEB 1.0UNA WEB DE SOLO LECTURA, EL USUARIO NO PODIA INTERACTUAR. TECNOLOGÍA HTML. LIBROS DE VISITAS-BOTONES GIF ANIMADOS
    • 2002. WEB 1.0 UN PROMEDIO DE 3300 PERSONAS VISITAN EL SITIO POR MES.Target: comunidadsegmentada y definidaagrupada bajo mismos intereses yafinidades y valores RRPPNET SE CONVIERTE EN UNPORTAL VERTICAL DONDE TODOS SUS CONTENIDOS SON GRATUITOS Y DE FÁCIL ACCESO. SE DESARROLLA UNABASE DE USUARIOS FIELES BIEN 2002: CAMBIO DE DISEÑO Y PLATAFORMA DEFINIDA. Se piensa en una migración a un servidor con mayor capacidad.
    • 2003 WEB 1.5 TIPO DE WEB SEMI DINÁMICA RENOVACIÓN DISEÑO Y SERVIDOR. 2002: 36.777 p/año 2003: 66.300 p/año . 70,000 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 0 2002 2003MODELO DE NEGOCIO BASADO EN LA LIBERTAD Y PLURALIDADDE VOCES. LA NO CENSURA Y LA DEMOCRATIZACIÓN
    • 2004. WEB 1.5 Posicionamiento. Apertura al Mercado internacionalTECNOLOGÍA: DHTML,CSS,JAVASCRIPT, FLASH
    • 2004. WEB 1.5 Posicionamiento. Apertura al Mercado internacional TRAFICO 2001-463 visitantes100000900008000070000 2002-36.777600005000040000 2003-66.30030000 visitantes2000010000 0 2001 2002 2003 2004
    • 2005-2006. WEB 1.5 PROCESO DE MIGRACIÓN A UNA WEB 2.02006. NUEVA IMAGEN 2001-2006 USUARIO COMO PRINCIPAL 2006-2010 PROTAGONISTA ACTUAL
    • 2005-2006. WEB 1.5PROCESO DE MIGRACIÓN A UNA WEB 2.0 UN UNICO OBJETIVO PARA EL 2006: Aprovechar la inteligencia colectiva en beneficio de la comunidad en junio, renovación completa del sitio. NUEVOS CONTENIDOS FOROS PROPIOS  TEST ONLINE JUEGOS DE CAPACITACIÓN PLATAFORMA 2.0 DIARIO DE PRENSA LA SABIDURIA DE LA MULTITUD UN CAMBIO DE PARADIGMA
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    • INTERNET: UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA EL EMPRENDEDOR2500000 2009 2005- 2006: Proceso de 2008 migración a una web 2.02000000 2007 2007-2009: Web 2.0.1500000 Una actitud y no una 2006 tecnología1000000 2005 106237500000 2005 2006 1100000 0 2007 1.800.000 1 2 3 4 5 2008 2.100.000 2009 2.300.000
    • 2007-2008. WEB 2.0 TIPO DE WEB COLABORATIVA una actitud y no una tecnología El usuario interviene, CREANDO CONTENIDO 2007: producto de la renovación de participa en dos direcciones: contenidos se duplica la cantidad Se informa pero de visitas al año. también INFORMA. Ingresan los primeros anunciantes La Web 2.0 es la evolución de la Web 1.0. 2008: Se incorporan las El cambio es desde una web Capacitaciones off line. Un hito en estática que se consulta, a una la historia de RRPPnet: un saltoplataforma donde se trabaja y que de internet a la vida real. los usuarios construyen a la vez que usan. Tecnología Asociada: DHTML, XML, RSS, Mysql, PHP
    • 2009-2010 EL SALTO A LAS REDES SOCIALES
    • 2010: YA SUPERAMOS LOS 2.300.000 VISITAS DEL 2009
    • LO APRENDIDO… La tecnología siempre nos permitió mejorar servicios y expandirlos a bajos costos.Internet fue nuestro medio de promoción y nuestra herramienta para coordinar acciones y promover ideas que funciono como un gran canal de influencia. Entendimos el medio como una herramienta dedocencia, una tribuna de opinión y una plataforma de conocimientos abierta y democrática (todas las tendencias, todas las voces)
    • SEMBREMOS CREAMOS QUE ES POSIBLE ENCONTREMOS EL VALOR A LO QUE HACEMOSY HAGAMOS JUNTOS LA DIFERENCIA MUCHAS GRACIAS !! www.rrppnet.net www.nmcomunicaciones.com http://nataliamartini.blogspot.com