Marketing en buscadores vsMarketing en redes sociales       Ing. Fernando Maya         CEO - OnGurus
Presentación           Agencia “Boutique” de marketing online            SEO/SEM/SMM/Analytics/Consulting           Mix te...
Parte 1Online Marketing Mix
Online Marketing Mix               E-mail            Search              Marketing         Marketing                      ...
Parte 2Marketing en Buscadores
Marketing en buscadores     Porque Marketing en Buscadores?        90% de los usuarios usan buscadores        80% de los...
Marketing en buscadores  Marketing en  Buscadores:  Funcionamiento
Marketing en buscadores     Marketing en Buscadores:     Técnicas              •SEO (Search Engine Optimization):         ...
Marketing en buscadores     Marketing en Buscadores: SEO
Marketing en buscadores    Marketing en Buscadores: SEM
Parte 3SEO
SEO        SEO: Definición                Search Engine Optimization         (Optimización para motores de búsqueda):     ...
SEO      SEO: Beneficios       Always on       Tráfico con costo relativamente bajo       ROI a mediano y largo plazo  ...
SEO
SEO
SEO      SEO: EL SECRETO      Contenido relevante
SEO      Contenido Relevante           De calidad           Orientado al target           Actualizado           Origin...
SEO      Generación de contenido relevante       Publicar información que ya disponga la empresa       Generar nueva inf...
SEO      Contenido y buscadores      Cómo encuentran y evalúan      los motores de búsqueda      el contenido de los sitios?
SEO      Proceso de Indexación
SEO      Proceso de Búsqueda
SEO      Algoritmo de búsqueda       Más de 200 factores!           Internos (on-page)           Externos (off-page)
SEO      Caso de estudio 1
SEO      Caso de estudio 2
Parte 4SEM
SEM           SEM: Definición              Search Engine Marketing         (Marketing en motores de búsqueda):         Es ...
SEM      SEM: Beneficios      Configuración avanzada      Flexibilidad      Mayor alcance      Resultados inmediatos  ...
SEM      SEM: Plataforma
SEM       SEM: Como funciona      Subasta de posiciones por keyword      CPC y quality score      Concordancia de keywo...
SEM      SEM: Configuración      Definición de keywords      Armado estructura (campañas, grupos)      Redacción de avi...
SEM      SEM: Optimización      Medición y evaluación continua      Optimización de cpc      Optimización de avisos    ...
SEM      Caso de estudio 1       3 plataformas PPC en paralelo.       +20 tratamientos diferentes.       +20 países.   ...
SEM      Caso de estudio 2        Inversión = 300 pesos en un mes.        2794 impresiones.        425 clicks.        ...
SEM                SEO vs SEM                                  SEO     SEM      ROI a corto plazo           Bajo    Medio ...
Parte 5SMM
SMM      Qué es Social Media Marketing?      Es una rama del marketing online que utiliza los medios          sociales con...
SMM        SMM: Beneficios       Formación de comunidad afín       Mayor visibilidad y alcance       Comunicación de nu...
SMM      SMM: Acciones         Alta de perfiles y páginas         Generación de comunidad         Publicación de conten...
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SMM      ISEC: Estrategia SMM       Presencia institucional       Difusión de noticias y contenidos       Comunicación ...
ISEC: Estrategia integral               Sitio principal  SEO          Micrositios SEM           Newsletters               ...
Search vs Social                              Search   SocialAceptación de la publicidad   Alta     BajaAlcance           ...
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  1. 1. Marketing en buscadores vsMarketing en redes sociales Ing. Fernando Maya CEO - OnGurus
  2. 2. Presentación Agencia “Boutique” de marketing online SEO/SEM/SMM/Analytics/Consulting Mix tecnología/comunicación/marketing Mix emprendimientos/pymes/grandes
  3. 3. Parte 1Online Marketing Mix
  4. 4. Online Marketing Mix E-mail Search Marketing Marketing Social Display WebSite Media Marketing Marketing
  5. 5. Parte 2Marketing en Buscadores
  6. 6. Marketing en buscadores Porque Marketing en Buscadores?  90% de los usuarios usan buscadores  80% de los usuarios buscan productos/servicios  El cliente busca la publicidad  Segmentación por búsqueda  Base de intenciones y termómetro de la realidad
  7. 7. Marketing en buscadores Marketing en Buscadores: Funcionamiento
  8. 8. Marketing en buscadores Marketing en Buscadores: Técnicas •SEO (Search Engine Optimization): Posicionamiento orgánico o natural •SEM (Search Engine Marketing): Enlaces patrocinados en buscadores o Campañas de pago por click (PPC)
  9. 9. Marketing en buscadores Marketing en Buscadores: SEO
  10. 10. Marketing en buscadores Marketing en Buscadores: SEM
  11. 11. Parte 3SEO
  12. 12. SEO SEO: Definición Search Engine Optimization (Optimización para motores de búsqueda): Optimización de un sitio web y sus páginas para que sean correctamente indexados por los buscadores y que aparezcan en las primeras posiciones de los resultados
  13. 13. SEO SEO: Beneficios Always on Tráfico con costo relativamente bajo ROI a mediano y largo plazo Resultados relativamente estables Barreras de entrada altas
  14. 14. SEO
  15. 15. SEO
  16. 16. SEO SEO: EL SECRETO Contenido relevante
  17. 17. SEO Contenido Relevante  De calidad  Orientado al target  Actualizado  Original  Útil  Coherente  Novedoso  Ordenado  Enriquecido (comentarios, links, multimedia)  Popular (buscado y referenciado)  Abundante
  18. 18. SEO Generación de contenido relevante Publicar información que ya disponga la empresa Generar nueva información relevante Levantar información externa y agregarle valor Contenido generado por los usuarios
  19. 19. SEO Contenido y buscadores Cómo encuentran y evalúan los motores de búsqueda el contenido de los sitios?
  20. 20. SEO Proceso de Indexación
  21. 21. SEO Proceso de Búsqueda
  22. 22. SEO Algoritmo de búsqueda Más de 200 factores! Internos (on-page) Externos (off-page)
  23. 23. SEO Caso de estudio 1
  24. 24. SEO Caso de estudio 2
  25. 25. Parte 4SEM
  26. 26. SEM SEM: Definición Search Engine Marketing (Marketing en motores de búsqueda): Es el marketing “oficial” en buscadores , basado en campañas de enlaces patrocinados, también llamado de Pago por Click (PPC)
  27. 27. SEM SEM: Beneficios Configuración avanzada Flexibilidad Mayor alcance Resultados inmediatos Medición casi en tiempo real Segmentación
  28. 28. SEM SEM: Plataforma
  29. 29. SEM SEM: Como funciona Subasta de posiciones por keyword CPC y quality score Concordancia de keywords Tiempo real
  30. 30. SEM SEM: Configuración Definición de keywords Armado estructura (campañas, grupos) Redacción de avisos Bidding (seteo de valores de clicks) Seteo de paises, redes y límites
  31. 31. SEM SEM: Optimización Medición y evaluación continua Optimización de cpc Optimización de avisos Optimización de la estructura Generación y depuración de keywords Optimización de landing pages
  32. 32. SEM Caso de estudio 1  3 plataformas PPC en paralelo.  +20 tratamientos diferentes.  +20 países.  +50.000 keywords.  USD 30.000 mensuales.  70 leads diarias.  CPL = USD 15
  33. 33. SEM Caso de estudio 2  Inversión = 300 pesos en un mes.  2794 impresiones.  425 clicks.  CTR = 15%  37 contactos.  Conversión = 9%  CPL = 8 pesos.
  34. 34. SEM SEO vs SEM SEO SEM ROI a corto plazo Bajo Medio ROI a mediano/largo plazo Alto Bajo Velocidad de resultados Baja Alta Estabilidad de resultados Media Baja Predicción de resultados Baja Alta Flexibilidad de gestión Media Alta Segmentación Media Alta
  35. 35. Parte 5SMM
  36. 36. SMM Qué es Social Media Marketing? Es una rama del marketing online que utiliza los medios sociales con fines de marketing y comunicación
  37. 37. SMM SMM: Beneficios  Formación de comunidad afín  Mayor visibilidad y alcance  Comunicación de nuevos productos, promociones, etc  Feedback de clientes/usuarios  Generación de tráfico y leads  Refuerzo de branding  Online Reputation Management  Comunicación Multimedia
  38. 38. SMM SMM: Acciones  Alta de perfiles y páginas  Generación de comunidad  Publicación de contenido  Generación de links  Monitoreo de comentarios  Gestión de la comunicación  Publicidad patrocinada
  39. 39. SMM SMM: Caso de estudio
  40. 40. SMM ISEC: Estrategia SMM  Presencia institucional  Difusión de noticias y contenidos  Comunicación con alumnos, potenciales alumnos y profesionales del sector  Derivar trafico a los sitios
  41. 41. ISEC: Estrategia integral Sitio principal SEO Micrositios SEM Newsletters Blogs SMM Redes Sociales
  42. 42. Search vs Social Search SocialAceptación de la publicidad Alta BajaAlcance Alto MedioInteracción Baja AltaFidelización Baja MediaResultado para Branding Medio AltoResultado para Performance Alto BajoSegmentación Alta Media
  43. 43. Conclusiones• Nuevo paradigma de marketing: el usuario tiene el poder• Planificar -> actuar -> analizar• Estrategia integral
  44. 44. FINIng. Fernando Maya fm@ongurus.com
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