Google Panda e Farmer Update + Social Media Marketing - Web Marketing Evolution 2011 Milano

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Il Google Panda / Farmer Update - Chi Colpisce, Che cosa sono i Panda Points, Come Difendersi - Social Media Marketing & Engagement: Come costruire un dialogo con il consumatore basato su valore e fiducia - Web Marketing Evolution 2011 - Milano 24 Marzo - Magna Pars - Robin Good

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Google Panda e Farmer Update + Social Media Marketing - Web Marketing Evolution 2011 Milano

  1. 1. Social Media Marketing & Engagement: Come costruire un dialogo con il consumatore basato su valore e fiducia Web Marketing Evolution – Milano 24 Marzo 2011
  2. 2. Attenzione : E’ in arrivo il Google Panda!
  3. 3. Google dichiara: <ul><li>… update is designed to reduce rankings for low quality sites — sites which are low-value add for users, copy content from other websites or sites that are just not very useful. At the same time, it will provide better rankings for high quality sites—sites with original content and information such as research, in-depth reports, thoughtful analysis and so on.&quot; </li></ul>
  4. 4. Google dichiara: <ul><li>“… questo aggiornamento è stato progettato per ridurre il posizionamento di siti di bassa qualità – siti che rappresentano poco valore per gli utilizzatori , copiano contenuti da altri siti o siti che non sono molto utili. Allo stesso tempo, questo nuovo algoritmo fornirà un miglior posizionamento per i siti di alta qualità – siti che hanno contenuti originali, quali ricerche, report e analisi approfondite e così via. &quot; </li></ul>(mia la traduzione)
  5. 5. Google Panda – Qualche Dato <ul><li>Il Google Panda update ha influenzato 14% delle ricerche online </li></ul><ul><li>e tra il 30 e il 40% dei siti diretti al mercato nordamericano </li></ul>
  6. 6. Come Funziona Google Panda <ul><li>Google ha identificato una serie di nuove variabili stabilite su analisi qualitative con utilizzatori reali </li></ul><ul><li>Quantificate le variabili sono ora integrate in un algoritmo </li></ul><ul><li>Punti negativi assegnati quando alcuni requisiti non vengono passati </li></ul><ul><li>Superata una certa soglia entra la penalizzazione che influenza anche il resto del sito </li></ul>
  7. 7. Da Penalizzazione Manuale a Penalizzazione Algoritmica
  8. 8. Probabili Trigger per Panda Points <ul><li>Largo utilizzo di contenuti duplicati. </li></ul><ul><li>Bassa percentuale di contenuti originali. </li></ul><ul><li>Un’alta percentuale / numero di pagine con una bassa percentuale di contenuto originale </li></ul><ul><li>Elevato numero di pubblicità non rilevanti – specialmente se nella parte alta della pagina. </li></ul><ul><li>Contenuto di pagina (e title tag) non corrispondono alla ricerche per le quali questo contenuto viene trovato </li></ul><ul><li>Linguaggio artificioso , o “troppo ottimizzato”. </li></ul>
  9. 9. Probabili Trigger per Panda Points <ul><li>Una bounce rate molto alta associata a tempi bassi di permanenza. </li></ul><ul><li>Tempi bassi di permanenza . </li></ul><ul><li>Poca fedeltà. </li></ul><ul><li>Poco clickthrough % dalle pagine dei risultati Google. </li></ul><ul><li>Alta percentuale di contenuti pre-confenzionati presenti in tutto il sito. </li></ul><ul><li>Pochi o nessun link entrante di qualità. </li></ul><ul><li>Pochi o nessun link entrante da social media. </li></ul>
  10. 10. Cosa Fare per Evitare Problemi <ul><li>Controllare il rapporto fra pubblicità e contenuti </li></ul><ul><li>Rendere più accessibili e ricchi i contenuti offerti </li></ul><ul><li>Evitare di utilizzare contenuti copiati da altri senza alcuna aggiunta di valore </li></ul><ul><li>Stare alla larga da contenuti duplicati su molti siti (article marketing) </li></ul><ul><li>Creare contenuti di reale valore per i lettori </li></ul>
  11. 11. Nuovi Fattori Critici <ul><li>Le link metrics non hanno più il valore assoluto che possedevano prima </li></ul><ul><li>Meno blocchi di pubblicità e meno intrusiva </li></ul><ul><li>Il design gioca un ruolo – probabilmente anche il codice </li></ul><ul><li>I contenuti “leggeri” perdono – I contenuti “pesanti” vincono </li></ul>
  12. 12. La Nuova Business Strategy basata sulla creazione di valore e sulle relazioni
  13. 13. Business Strategy Classica <ul><li>Idea </li></ul><ul><li>Analisi di mercato </li></ul><ul><li>Analisi dei costi </li></ul><ul><li>Business plan </li></ul><ul><li>Budgeting </li></ul><ul><li>Advertising – Promozione </li></ul><ul><li>Lancio </li></ul><ul><li>Campagne di supporto </li></ul>
  14. 14. Nuovi Fattori Critici <ul><li>Internet come una library </li></ul><ul><li>Informazione superficiale ovunque </li></ul><ul><li>Facilità di comunicare, condividere, ascoltare </li></ul><ul><li>Domanda esplosiva per l’apprendimento e la formazione </li></ul>
  15. 15. Nuova Business Strategy <ul><li>Posizionati </li></ul><ul><li>Crea Valore </li></ul><ul><li>Coltiva un seguito di fans </li></ul><ul><li>Ascolta </li></ul><ul><li>Progetta su misura </li></ul>
  16. 16. 1) Posizionati
  17. 17. Cosa fan tutti? <ul><li>Scelgono una nicchia attraverso due parole chiave </li></ul><ul><li>Utilizzano i termini adottati nel marketing classico sui media tradizionali </li></ul>
  18. 18. 1) Posizionati Identifica una PIE precisa <ul><li>PIE </li></ul><ul><li>Problemi </li></ul><ul><li>Interessi </li></ul><ul><li>Esigenze </li></ul>
  19. 19. 1) Posizionati Intercetta ciò che la gente cerca <ul><li>Esigenze </li></ul><ul><li>Come si fa </li></ul><ul><li>Informazioni precise </li></ul>
  20. 20. 1) Posizionati Utilizza il linguaggio di tutti i giorni <ul><li>Semplice </li></ul><ul><li>Diretta </li></ul><ul><li>Io – Tu </li></ul><ul><li>Informale </li></ul><ul><li>Utile </li></ul>
  21. 21. 1) Posizionati Sii forte in queste variabili specifiche <ul><li>Titoli </li></ul><ul><li>URL – dominio </li></ul><ul><li>Contenuti </li></ul><ul><li>Valore </li></ul><ul><li>Links out </li></ul><ul><li>Links in </li></ul><ul><li>Social in </li></ul><ul><li>Reputazione </li></ul>
  22. 22. 1) Posizionati Analizza bene la concorrenza <ul><li>Chi sono? </li></ul><ul><li>Quanti sono? </li></ul><ul><li>Che valore offrono? </li></ul><ul><li>Quanta roba hanno? </li></ul><ul><li>Da quanto tempo sono li? </li></ul><ul><li>Che link-in hanno? </li></ul><ul><li>Che rank hanno? </li></ul>
  23. 23. 2) Crea Valore
  24. 24. 2) Creare Valore Cosa fan tutti? <ul><li>Company news </li></ul><ul><li>Blog </li></ul><ul><li>Comunicati stampa </li></ul><ul><li>Offerte speciali </li></ul><ul><li>Facebook / Twitter eco </li></ul>
  25. 25. 2) Crea Valore Crea qualcosa di veramente speciale <ul><li>Immediatamente utile </li></ul><ul><li>Unico </li></ul><ul><li>Speciale </li></ul><ul><li>Personalizzato </li></ul><ul><li>Non disponibile altrove </li></ul><ul><li>Facile da ottenere </li></ul>
  26. 26. 2) Crea Valore Crea qualcosa di diverso <ul><li>Newsradar </li></ul><ul><li>Directory </li></ul><ul><li>Cataloghi </li></ul><ul><li>Guide </li></ul><ul><li>Corsi – Tutorial </li></ul><ul><li>Templates – Modelli </li></ul><ul><li>Recensioni </li></ul><ul><li>Interviste </li></ul>
  27. 27. 2) Crea Valore Condividi – Dai gratuitamente <ul><li>Condividi ciò che ha valore </li></ul><ul><li>Dai gratuitamente ciò che un tempo avresti fatto pagare </li></ul>
  28. 28. 3) Crea il tuo seguito di fans
  29. 29. 2) Creare Valore Cosa fan tutti? <ul><li>Gara a chi ha più amici su Facebook, Twitter o Youtube </li></ul><ul><li>Self-promotion continuo delle proprie iniziative </li></ul>
  30. 30. 3) Crea il tuo seguito di fans Costruisci una lista di contatti <ul><li>Dai subito qualcosa </li></ul><ul><li>Raccogli nomi ed email </li></ul><ul><li>Specifica cosa offri </li></ul><ul><li>Usa un action-verb </li></ul><ul><li>Privacy </li></ul>
  31. 31. 3) Crea il tuo seguito di fans Crea interazione <ul><li>Newsletter </li></ul><ul><li>FAQ </li></ul><ul><li>Eventi </li></ul><ul><li>Commenti </li></ul><ul><li>Richieste </li></ul><ul><li>Social media </li></ul>
  32. 32. 4) Ascolta le Esigenze Specifiche
  33. 33. 4) Ascolta Esigenze Specifiche Ascolta fra le righe delle... <ul><li>Risposte via email </li></ul><ul><li>Suggeriment </li></ul><ul><li>Domande </li></ul><ul><li>Commenti </li></ul><ul><li>Richieste </li></ul><ul><li>Lamentele </li></ul><ul><li>Idee </li></ul><ul><li>Su Facebook, Twitter </li></ul><ul><li>Sui loro blog </li></ul>
  34. 34. 4) Ascolta Esigenze Specifiche Ascolta fra le righe dei... <ul><li>Suggerimenti, critiche </li></ul>
  35. 35. 4) Ascolta Esigenze Specifiche Ascolta fra le righe delle... <ul><li>Domande, richieste, commenti </li></ul>
  36. 36. 4) Ascolta Esigenze Specifiche ...e fai tante domande attraverso... <ul><li>FAQ </li></ul><ul><li>Newsletter </li></ul><ul><li>Forum </li></ul><ul><li>Q&A </li></ul><ul><li>Open Clinic </li></ul><ul><li>Sondaggi </li></ul><ul><li>Eventi dal vivo </li></ul>
  37. 37. 5) Progetta prodotti su-misura
  38. 38. 5) Progetta Prodotti Su-Misura <ul><li>Prodotti personalizzati </li></ul><ul><li>Strumenti software </li></ul><ul><li>Plugins, add-ons </li></ul><ul><li>Template, modelli </li></ul><ul><li>Collezioni di esempi </li></ul><ul><li>Directory, cataloghi </li></ul><ul><li>Canali di news </li></ul><ul><li>Guide </li></ul><ul><li>Corsi </li></ul>Crea prodotti sulle esigenze dei tuoi fans
  39. 39. Ricapitolo – nuova business strategy <ul><li>Individua una nicchia precisa Intercetta un problema specifico </li></ul><ul><li>Crea valore , pesante, immediato, unico e riconoscibile </li></ul><ul><li>Dai vita ad un seguito di tifosi ed entra in conversazione con loro </li></ul><ul><li>Ascolta con attenzione ciò che i tuoi fans dicono esplicitamente e non </li></ul><ul><li>Crea , seleziona e offri i prodotti e servizi su-misura per i tuoi tifosi </li></ul>
  40. 40. www.MasterNewMedia.org POP.robingood.it Twitter.com/RobinGood Facebook.com/RobinGood Youtube.com/RobinGood www.MasterNewMedia.it Youtube.com/RobinGood_ITA Facebook.com/RobinGoodItalia Twitter.com/RobinGood_IT

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