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Universidad Austral de ChileFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas         Escuela de Ingeniería Comercial     ...
Liderazgoy Formaciónde Equipos de Trabajo
Hoy en día, las organizaciones se ven inmersas por un contextocaracterizado principalmente por la turbulencia del entorno ...
“El liderazgo no tiene que ver con el control delos demás sino con el arte de persuadirles paracolaborar en la construcció...
Fomentar Relaciones Humanas                                Autoridad  Capacidad                       ArtePODER; NO EXIGE ...
“CAPACIDAD DE FORZAR O COACCIONAR A ALGUIEN, PARA QUE ESTE, AUNQUE PREFERIRIA NO HACERLA, HAGA TU VOLUNTAD           DEBID...
“ARTE DE CONSEGUIR QUE LA GENTE HAGAVOLUNTARIAMENTE LO QUE TU QUIERES DEBIDO A TUINFLUENCIA PERSONAL”.  “LO HARÉ PORQUE TU...
Intenta describir los distintos tipos decomportamiento y personalidades asociadas con laefectividad del liderazgo.Talentos...
Atento, pendiente de los demás   Humilde, generoso y pacienteHonrado, digno de confianza                          Responsa...
Líder único que toma las decisionesacerca del trabajo y la organización,sin tener que justificarlas en ningúnmomento.Los c...
Se caracteriza por un líder que adoptaun papel pasivo, abandona el poderen manos del grupo, en ningúnmomento juzga ni eval...
Se caracteriza por un líder que toma decisiones traspotenciar la discusión del grupo, agradeciendo lasopiniones de sus seg...
Según Goleman  •   COERCITIVO  •   AUTORITARIO  •   AFILIATIVO  •   DEMOCRÁTICO  •   MARCAPASOS (Ejemplar)  •   COACHING (...
Modelo de contingencia (Fiedler)Enfocan la situación como determinante de la eficacia de un determinadoestilo de liderazgo...
Transaccional                             Transformacional Poder para realizar ciertas tareas y     Carisma: Proporciona v...
“Un grupo de productores se abre camino en la selva consus machetes, son los productores los que resuelven los problemas,l...
Liderazgo y Formación de Equipos            de Trabajo“A pesar de la importancia indiscutible quetienen los líderes en las...
“Los equipos de trabajo pueden ser definidos como: unacomunidad de personas que comparten significados y una(s) meta(s)com...
Grupo de trabajo. Conjunto de personas que interactúan en función delas tareas individuales de cada uno de sus integrantes...
Formación de equipos de trabajoa)   Metas y objetivosb)   Roles y selección de integrantesc)   Reglas básicas de funcionam...
Los “jugadores” ideales      Tolerancia a la        Diversidad                                       Liderazgo            ...
Ciclo de vida del equipo de trabajo                  Encuentro  Disolución                    Tormenta         Acción     ...
Tipos de Equipos de TrabajoEl Equipo solucionador de problemas; Al detectar la necesidad, podremosformar un equipo de solu...
Equipos de alto rendimiento, flexibilidad y              liderazgo compartido• Según John Katzenbach, los equipos de traba...
“Hay que fomentar equipos según las posibilidades  que genera cada situación, en lugar de hacerlo  porque así lo indica la...
El liderazgo debe ser entendido en el contexto organizacional de losequipos de trabajo, es decir, el líder debe ser la chi...
Ahumada, L. 2004. Liderazgo y equipos de trabajo: una nueva forma de entender ladinámica organizacional.Covey, S. R. 2003....
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  1. 1. Universidad Austral de ChileFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas Escuela de Ingeniería Comercial Monografía: “Liderazgo y Formación de Equipos de Trabajo” Integrantes: Roberto Avendaño Fernando Cortés Diego Nauto Alfredo Torres Mayo 2011
  2. 2. Liderazgoy Formaciónde Equipos de Trabajo
  3. 3. Hoy en día, las organizaciones se ven inmersas por un contextocaracterizado principalmente por la turbulencia del entorno y la consiguienteincertidumbre organizacional. Dichas turbulencias han provocado serioscuestionamientos en cuanto a cuáles son las premisas necesarias para poderentender el funcionamiento organizacional (Gosling y Mintzberg, 2003). Sin embargo, se debe tener claro y poner énfasis en que los procesos deconstrucción social de la organización son pieza clave de su desempeño yviabilidad. Es así como los conceptos de liderazgo y equipos de trabajo toman granimportancia, ya que son elementos clave y más representativos de la dinámicaorganizacional actual.
  4. 4. “El liderazgo no tiene que ver con el control delos demás sino con el arte de persuadirles paracolaborar en la construcción de un objetivocomún”. (Goleman, 1996)
  5. 5. Fomentar Relaciones Humanas Autoridad Capacidad ArtePODER; NO EXIGE INTELIGENCIA NI VALOR,(HASTA SE PUEDE COMPRAR).AUTORIDAD; DESTREZAS ESPECIALES, PERSONALES,CARÁCTER.
  6. 6. “CAPACIDAD DE FORZAR O COACCIONAR A ALGUIEN, PARA QUE ESTE, AUNQUE PREFERIRIA NO HACERLA, HAGA TU VOLUNTAD DEBIDO A TU POSICION O TU FUERZA”. “O LO HACES O TE GOLPEO” “O LO HACES O TE DESPIDO” “O LO HACES O................. REBELDIA, DESCONTENTO“SI ES NECESARIO EJERCERLO, ES PORQUE NUESTRA AUTORIDAD HA FALLADO”
  7. 7. “ARTE DE CONSEGUIR QUE LA GENTE HAGAVOLUNTARIAMENTE LO QUE TU QUIERES DEBIDO A TUINFLUENCIA PERSONAL”. “LO HARÉ PORQUE TU ME HAS PEDIDO QUE LO HAGA Y POR TI HARÍA CUALQUIER COSA”
  8. 8. Intenta describir los distintos tipos decomportamiento y personalidades asociadas con laefectividad del liderazgo.Talentos, habilidades y características físicas dehombres que surgieron al poder.
  9. 9. Atento, pendiente de los demás Humilde, generoso y pacienteHonrado, digno de confianza Responsable Motivador VALOR Escucha a la gente Comprometido Respetuoso
  10. 10. Líder único que toma las decisionesacerca del trabajo y la organización,sin tener que justificarlas en ningúnmomento.Los criterios de evaluación utilizadospor el líder no son conocidos por elresto del grupo.La comunicación es unidireccional:desde el líder al subordinado.
  11. 11. Se caracteriza por un líder que adoptaun papel pasivo, abandona el poderen manos del grupo, en ningúnmomento juzga ni evalúa lasaportaciones de los demás miembrosdel grupo, quienes gozan de totallibertad, y cuentan con el apoyo dellíder sólo si se lo solicitan.
  12. 12. Se caracteriza por un líder que toma decisiones traspotenciar la discusión del grupo, agradeciendo lasopiniones de sus seguidores. Los criterios de evaluacióny las normas son explícitas y claras. Cuando hay queresolver un problema, el líder ofrece varias soluciones,entre las cuales el grupo tiene que elegir.
  13. 13. Según Goleman • COERCITIVO • AUTORITARIO • AFILIATIVO • DEMOCRÁTICO • MARCAPASOS (Ejemplar) • COACHING (Formador)Fuente:http://www.crecimientolaboral.com.ar/documentos/liderazgo_goleman.pdf
  14. 14. Modelo de contingencia (Fiedler)Enfocan la situación como determinante de la eficacia de un determinadoestilo de liderazgo.Factores incidentes en la contingencia: Relaciones del líder y el miembro: Grado de confianza, respeto, etc. Estructura de la tarea: Existencia de procedimientosescritos, comprende los siguientes componentes: Claridad de la meta Comprobabilidad de la meta Especificidad de la meta Poder de la posición: Se refiere al poder inherente que deriva de laestructura formal.
  15. 15. Transaccional Transformacional Poder para realizar ciertas tareas y Carisma: Proporciona visión y sentido derecompensa o castiga la performance misión, origina orgullo, obtiene respeto ydel equipo confianza. Busca con ideas Recompensa: premio por resultados. nuevas, mover/mejorar la organización a largo Administración por excepción: Es plazo.correctivo. Inspiración: Comunica altas expectativas. Deja hacer: evita tomar decisiones. Estímulo intelectual: Promueve la inteligencia y la solución cuidadosa de problemas. Consideración individualizada hacia los subordinados
  16. 16. “Un grupo de productores se abre camino en la selva consus machetes, son los productores los que resuelven los problemas,los que cortan la maleza y limpian el camino. Los administradores van detrás de ellos, afilando losmachetes, escribiendo manuales de política y procedimientos,llevando adelante programas para el desarrollo muscular,introduciendo tecnologías perfeccionadas y estableciendo hojas detrabajo y programas remunerativos para los macheteros. El líder es el que trepa el árbol más alto, supervisa toda lasituación, y grita: “¡Selva equivocada!”. Pero, ¿Cómo suelen responder los ajetreados productores yadministradores? “¡Cállate! ¡Estamos avanzando!” (Covey, 2003)
  17. 17. Liderazgo y Formación de Equipos de Trabajo“A pesar de la importancia indiscutible quetienen los líderes en las organizaciones y de losmúltiples enfoques teóricos y maneras dedefinir lo que entendamos por liderazgo,estimamos que en las organizaciones actualesel liderazgo debe ser entendido en un contextode equipos de trabajo en la organización”.(Ahumada, 2004).
  18. 18. “Los equipos de trabajo pueden ser definidos como: unacomunidad de personas que comparten significados y una(s) meta(s)común(es), cuyas acciones son interdependientes y situadassociohistóricamente, y en donde el sentido de pertenencia vienedado por la responsabilidad, el compromiso y la confianza que losmiembros sienten de forma reciproca” (Ahumada, 2004).
  19. 19. Grupo de trabajo. Conjunto de personas que interactúan en función delas tareas individuales de cada uno de sus integrantes, Equipo de trabajo. Grupo de personas que interactúa en función de una tarea o meta común. Comprometer diferentes habilidades según el fin y objetivo propuesto, generando sinergia y el individualismo pase a segundo plano.
  20. 20. Formación de equipos de trabajoa) Metas y objetivosb) Roles y selección de integrantesc) Reglas básicas de funcionamientod) Planificación, ejecución y controle) Evaluación y recompensa
  21. 21. Los “jugadores” ideales Tolerancia a la Diversidad Liderazgo Características Competencias Motivación esenciales Adicionales Habilidades deConfianza Comunicación negociación y solución de conflictos
  22. 22. Ciclo de vida del equipo de trabajo Encuentro Disolución Tormenta Acción Regulación
  23. 23. Tipos de Equipos de TrabajoEl Equipo solucionador de problemas; Al detectar la necesidad, podremosformar un equipo de solución de problemas, para buscar las posibles.alternativas para abordarla.El equipo administrativo: Para elaborar concretamente el documento de depresentación del proyecto, podremos formar equipos auto administrados parasus distintas partes, encargándosele a uno la elaboración de las basesconceptuales, a otro el diseño de actividades, a otro a los mecanismos deseguimiento y control, etc.Equipos transfuncionales: En la elaboración un proyecto, podremosformar un equipo transfuncional, para que determine las bases delproyecto; ¿Por qué se realiza?, ¿Qué se hará? y ¿Cómo se hará?
  24. 24. Equipos de alto rendimiento, flexibilidad y liderazgo compartido• Según John Katzenbach, los equipos de trabajo son la forma máseficiente para que las personas trabajen juntas y obtengan resultados.• Para James Brian Quinn, el poder de los equipos excede el marco de sucontribución específica, haciéndose flexibles.• Jean Lipman blumen y Harold Leavitt dicen que aunque son difícilesde controlar, actúan como estimulantes que aceleran el metabolismo de laempresa.• Carol Hildebrand afirma que de la intensidad emocional y decompromiso en los equipos de trabajo son las responsables de hazañasincreíbles.Los valores, la cultura y el liderazgo compartido actúan como catalizadores en la organización y en los distintos equipos de trabajo que la conforman.
  25. 25. “Hay que fomentar equipos según las posibilidades que genera cada situación, en lugar de hacerlo porque así lo indica la política de la empresa”. William Pagonis, el general a cargo del comando de apoyo durante la guerra del Golfo. “Think tank” “Cuando el equipo comienza a integrarse, la responsabilidad inicial por su futuro recae en el líder, aunque a medida que el grupo comienza a mostrar resultados, se traslada a todo el grupo”.
  26. 26. El liderazgo debe ser entendido en el contexto organizacional de losequipos de trabajo, es decir, el líder debe ser la chispa que encienda el fuego,entendiendo esta última fuente de energía como la más importante, o sea, losequipos de trabajo. La idea de formar equipos de trabajo exitosos no es tarea fácil, ya querequiere tanto de compromisos como sacrificios. Sin embargo, el poder lograr lasinergia necesaria cosechará un sinnúmero de frutos y éxitos. Los beneficios que un buen equipo de trabajo generan no solo estánligados al éxito organizacional actual ($) si no que también están ligados tanto a larealización personal de los individuos como a la grupal, fortaleciendo los lazosentre las personas y su felicidad.
  27. 27. Ahumada, L. 2004. Liderazgo y equipos de trabajo: una nueva forma de entender ladinámica organizacional.Covey, S. R. 2003. Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva: la revolución ética enla vida cotidiana y en la empresa.Goleman, D. 1996. Inteligencia Emocional.Gosling, J. & Mintzberg, H. (2003) The five minds of a Manager. Harvard BussinessReview.Hildebrand, C. 1999. El juego de las lágrimas. Trend management/CIO.Katzenbach , J. 2000. El trabajo en equipo. EDITORIAL GRANICALeavitt, H., J. Lipman-Blumen. 2001. Hot Groups: Seeding Them, Feeding Them, andUsing Them to Ignite Your Organization .Mintzberg, H., J. B. Quinn y J. Voyer. 1997. El proceso estratégico: conceptos,contextos y casos. Edición breve, Pearson.
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