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State Of The Net - Turismo

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  • 1. In viaggio: web marketing e turismo 23 Giugno 2012 Roberta Milano 2012,
  • 2. Touriseum, Museo Provinciale del Turismo - Merano
  • 3. Il turismo delfuturo?Parte dai cittadini residenti, dalla loro qualità dellavita, dalla capacità di essere felici, dalla loro curaverso la terra che abitano.I turisti arriveranno di conseguenza. Carlo Petrini – Slow Food
  • 4. IL TURISMO SIAMO NOI, NESSUNO SI SENTA ESCLUSO
  • 5. 1995: Italia 2° posto (7,1%)2010: Italia 5° posto (4,2 %) Ricavi turistici internazionale - Fonte UNWTO
  • 6. nessuna OTA italianaFonte: PhoCusWright’s Italian Online Travel Oveview – seventh edition
  • 7. Il divario italiano è soprattutto lato offertaFonte: DAG, Digital Advisory Board
  • 8. novità
  • 9. novità
  • 10. non solo e-commerce
  • 11. Internet e Turismo:cosa sta accadendo?
  • 12. DUE TENDENZE PRINCIPALI APPARENTEMENTEANTITETICHE:- SOCIAL- L’ “IO” AL CENTRO
  • 13. Dimensione social
  • 14. Dimensione social
  • 15. Economia dell’IO “ Essere al centro cambia tutto. Cambia la vostra percezione dello spazio, del tempo e dei luoghi. .. . Ora siete il punto di partenza.Ora il mondo digitale segue voi, non il contrario.” Nick Bilton “Io vivo nel futuro”
  • 16. Economia dell’IO
  • 17. TripAdvisor + Facebook
  • 18. REPUTAZIONE RILEVANZA
  • 19. BRAND REPUTATION
  • 20. Il caso Groupalia #terremoto
  • 21. Il caso Groupalia #terremoto
  • 22. Su TripAdvisor, in Italia, posizioni diverse
  • 23. nuovi scenari e nuovi modelli di Marketing
  • 24. RETE come canale distributivo RETE come aggregatore di affinità
  • 25. Che fare?
  • 26. Conosco davvero me stesso?Cosa gli altri conoscono di me?
  • 27. Imparare ad ASCOLTAREImparare a RACCONTARE
  • 28. senza mai dimenticarsi di ESSERE
  • 29. Australia
  • 30. Australia
  • 31. Australia
  • 32. Australia
  • 33. Meet & Seat
  • 34. Esempi positivi Italiani
  • 35. Turismo Emilia Romagna
  • 36. Friuli Venezia Giulia
  • 37. Basilicata(http://www.robertamilano.com/2011/10/basilicata-cast-to-cast.html)
  • 38. Internet come le panchine senza le persone non si notano si mimetizzano(foto di managerri http://www.flickr.com/photos/managerri/ )
  • 39. Roberta Milano- docente Web Marketing per il Turismo - Università di Genova- co-founder BTO Educationalcontatti: info@robertamilano.comblog: www.robertamilano.comtwitter: @robertamilano

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