Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Jak posunout emailový marketing na úroveň roku 2013
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Jak posunout emailový marketing na úroveň roku 2013

  • 728 views
Published

Emailový marketing obsazuje první až druhé místo v žebříčcích návratnosti investic (ROI). Zároveň ale čím dál tím více firem posílá stále více a více newsletterů - a jejich účinnost klesá. …

Emailový marketing obsazuje první až druhé místo v žebříčcích návratnosti investic (ROI). Zároveň ale čím dál tím více firem posílá stále více a více newsletterů - a jejich účinnost klesá.

Jak tedy předběhnout své konkurenty v emailovém marketingu?

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
728
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4

Actions

Shares
Downloads
9
Comments
0
Likes
2

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List
  • List

Transcript

  • 1. Jak posunoutemailový marketingna úroveň roku 2013Robert NěmecRobertNemec.com, s. r. o.
  • 2. Vyvarujteselegálníhospamu
  • 3. Ještě horší varianta
  • 4. Kanál (zdroj)Podíl na celkovýchkonverzíchPřirozené výsledky vyhledávání - brandové 8 %Přirozené výsledky vyhledávání – non-brandové 16,7 %PPC kampaně ve vyhledávačích – brandové 4,7 %PPC kampaně ve vyhledávačích – non-brandové 22,4 %Přímé návštěvy 17,5 %Facebook (stránky, PPC kampaně i odkazy) 1,2 %E-mailový marketing (newslettery) 22,6 %Odkazy na jiných stránkách, včetně display reklam(referral)2 %Ostatní 1,8 %Podíl na konverzích jednotlivých zdrojůZdroj: RobertNemec.com, říjen 2012, 14 ecommerce webů, 7 104 107 návštěv
  • 5. Chcete-lipřílišrychlýrůstdatabáze,znamenáto,ženedokážetezasílatrelevantnínewsletteryReálný důvod, pročchcete příliš rychlezvětšovat databázi:Posíláte nerelevantnínewslettery.Takže je lidé nečtou,odhlašují se vám a házívás do spamu.
  • 6. Legálním spamem nazývám newslettery a e-maily,které je podle zákona legální rozesílat, ale:1. uživatel o tom neví (nepřál si vědomě zasílánítohoto newsletteru, i když mohl udělit legálnísouhlas), nebo2.nechtěl zasílat newsletter (i když k němu poskytlsouhlas, např. v rámci soutěže), nebo3.nesouhlasil s tím, že zasílání newsletterů budetak intenzivní nebo v takové podobě.
  • 7. Jenom23%obratuveVelkéBritániipocházíznesegmentovanéemailingu
  • 8. Jakmile vás uživatel jednou zařadí do spamu,můžete segmentovat, můžete personalizovat,můžete mít úžasné copy a skvělé newslettery– ale bude vám to k ničemu.
  • 9. Emailovýmarketingsehodívícenaretencinežnaakvizici
  • 10. Měřte,kolikzprávsedoručídoInboxu
  • 11. Uvítacípop-upyjsoustáleúčinné
  • 12. Přemýšlejte,kdebyvámmohluživatelsvěřitsvojiadresu@Chcete být informovánao slevách ?Odeslat
  • 13. Zákaznícisechtějíptát–pošletejimpakzáznamkonverzacespolusdoporučenýmiprodukty
  • 14. Nejsousijisti–umožnětejimsezeptat(navícjetoskvěléproSEO)
  • 15. Nejsousijisti–umožnětejimsezeptat(navícjetoskvěléproSEO)
  • 16. Hard-bounceSoft-bounceŽádná Total UniqueAction ValueNikdy nenakoupiliZákazníciRozděltesitechnickésegmenty
  • 17. Kategorie 1Jakzjistit,ocomajízákaznícizájemarozdělitsijedomarketingovýchsegmentůKategorie 2Kategorie 3 Kategorie 4Kategorie 5 Kategorie 6Kategorie 2 Kategorie 1Kategorie 6 Kategorie 5Kategorie 31. newsletter 2. newsletter
  • 18. Segmentujtepodlepohlaví
  • 19. Každémusegmentuukažtejinéobrázkyajinounabídku
  • 20. Kategorie, kterénakupuje/rozklikáváDalší snadné segmentaceKdyž máte novinku/slevuV jaké cenové hladiněnakupujeNebudete mu nabízetdrahé/levné věciStále nenakoupil? Dejte mu nabídku, kteráse neodmítáJiž nakoupil Co by se mu mohlo hoditdále?Dlouho nenakoupil? Speciální nabídka?Dopis? Telefon?
  • 21. Upozorňujetenanedokončenouobjednávku?Pokud bychom znaliadresy 10 %návštěvníků, navýšímeobrat o 2 790 000 Kč zarok
  • 22. Nabídnětekomplementárníprodukty
  • 23. Cobysimohlkoupitznovu?
  • 24. Procházelsiweb,alenenakoupil?
  • 25. Docházídanávěczákazníkovi?
  • 26. Pošletenejoblíbenějšíproduktyzkategorie,okteroumádotyčnýzájem
  • 27. Tentonewslettermivnuknulmyšlenku,abychsezajímalonovoukolekci
  • 28. Aleteprvetentonásledující–seslevou25%končícídnes–měpřimělknákupu
  • 29. Díval-libychsejenomdokampaní,myslelbychsi,žetolikvynesldruhýnewsletter
  • 30. Alenebýtprvníhoidruhého,nikdybychnenakoupil
  • 31. Plánujtevšechnykanálynajednou
  • 32. PlánováníkampanívIBMMarketingCenter
  • 33. Sledujte,codělajílidé,kteřípřišlizemailingu(IBMDigitalAnalytics)Přišli znewsletteruCo udělali
  • 34. Posílejtelidemnewsletterypodletoho,přesjakévýrazykvámpřišlianacoreagujíID uživatelePřes jaké klíčovéslovo k nám přišelVíme, na coreaguje
  • 35. Co teď:facebook.com/RobertNemec.comtwitter.com/RobertNemec_comOdebírejte newsletter:www.robertnemec.comChcete-li zlepšit váš e-mailový marketing, napište nám:info@robertnemec.com