Your SlideShare is downloading. ×
01 keršner vladimír
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

01 keršner vladimír

942

Published on

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
942
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Nové trendy v marketingu léků na předpis a OTC, internetová a PR komunikace
    Ing. Vladimír Keršner, Ph.D., MBA
  • 2. Je e-komunikace využitelná ve farmacii?Je e-komunikace efektivní ve farmacii?
  • 3. Obsah
    1. Komunikace na odbornou veřejnost2. Komunikace na širokou veřejnost 3. Měřitelnost a efektivita e-projektů4. Testování a průzkumy
  • 4. Komunikace na odbornou veřejnost
    • Weby s odborným obsahem
    • 5. Slouží k budování odborné komunity
    • 6. Prostor pro sdílení informací, dat a názorů až po možnost budování společenského rozměru komunity (diskuse, chaty)
    • 7. Poradenství, názory keyopinion leadera
    • 8. Mohou působit přímo jako odborný časopis
    • 9. Odborné e-ziny formou newsletterů
    • 10. Občasný e-mailing s odbornými informacemi
  • Komunikace na odbornou veřejnost
    • e-learning
    • 11. Slouží primárně ke vzdělávání lékařů, lékárníků a středního zdravotnického personálu
    • 12. Zabezpečí kredity do systému celoživotního vzdělávání
    • 13. Zvyšuje atraktivitu odborných webů
    • 14. Nástroj pro budování image společnosti případně vhodný i pro relationship management s KOL a VIP
  • Komunikace na odbornou veřejnost
    • e-detailing
    • 15. Umožňuje kontakt lékaře s produktem (nejčastěji flashová prezentace)
    • 16. Distribuce obvykle mailem s prolinkem
    • 17. Není nutná fyzická přítomnost zástupce farmaceutické společnosti (virtuální reprezentant)
  • Komunikace na odbornou veřejnost
    • Interaktivní prezentace (PC tablet)
    • 18. Slouží jako marketingová podpora v prezentaci produktů přímo u lékařů
    • 19. Nahrazuje klasické tištěné odborné prezentační materiály
    • 20. Zvyšuje atraktivitu prezentace a její interaktivitu
    • 21. Nástroj pro budování image společnosti případně vhodný i pro relationship management s KOL a VIP
  • Komunikace na odbornou veřejnost
    • Elektronické průzkumy trhu
    • 22. Velmi rychlé, jednoduché
    • 23. Analytický nástroj pro další marketingové kroky
  • Komunikace na širokou veřejnost
    • Využití hlavně pro OTC segment a doplňky stravy
    • 24. Nepřímá podpora produktů Rx-nabízí hledání řešení u odborníků, který nakonec preskribuje vhodný Rx přípravek (nejčastěji odkazy na webové stránky)
    • 25. Využívá často specializovaných internetových metod reklamy
    • 26. PPC kampaně
    • 27. SEO
    • 28. Linking (linkbaiting, linkbuilding)
    • 29. Úzce propojené s PR komunikací
    • 30. Korporátní
    • 31. Produktovou
    • 32. Online články, informace z tiskových konferencí
  • Komunikace na širokou veřejnost
    • Webové portály pro pacienty
    • 33. Selektivní poradenství na webu-mediálně známá osobnost nebo propojení s telefonními linkami (obezita, poruchy erekce)
    • 34. Řízené diskuse na dané téma
    • 35. Portály s e-shopy včetně propojení s dalšími e-lékárnami
    • 36. Sociální sítě
    • 37. Facebook, Youtube
    • 38. Méně známé cesty web marketingu
    • 39. Virální marketing (propojený s Guerilla kampaní)
    • 40. WoMM (Word ofMouth Marketing)
    • 41. Buzzové kampaně
  • Měřitelnost a efektivita e-projektů I.
    • Přesně měřitelný zásah
    • 42. Kolik lidí vidělo sdělení (návštěvnost)
    • 43. Kolik lidí sdělení zaujalo a jak na něj reagovali
    • 44. Měření konverzí
    • 45. Kolik osob provedlo akci (vyplnění formuláře, objednávka, načtení stránky atd.)
    • 46. Jaká je souvislost mezi konverzí, obsahem sdělení a targetgroup
    • 47. Ve které fázi konverzního procesu přichází/odchází nejvíce uživatelů
    • 48. Jaká je časová souvislost mezi první návštěvou a konečnou konverzí
    • 49. Pohyb uživatele po stránce, vizualizace jeho cesty,
    • 50. teplotní mapy
  • Měřitelnost a efektivita e-projektů II.
    • Technické statistiky o uživatelích (OS, rozlišení, prohlížeč…)
    • 51. Marketingový profil návštěvníků (segmentace, behaviorální analýza)
    • 52. Odkud přišli, na jaká klíčová slova, jak dlouho byli na jednotlivých stránkách)
    • 53. Jak často se vrací, kdo jsou ti, kdo hned odešli
    • 54. Zaujetí návštěvníci
    • 55. Zákazníci přicházející přes konkrétní vstupní stránky
  • Testování, průzkumy
    • Audit přístupnosti webu pro handicapované občany
    • 56. Analýza použitelnosti webových stránek
    • 57. A/B testování
    • 58. Uživatelské testování
    • 59. Analýza návštěvnosti
    • 60. SEO analýza
    • 61. Analýza a návrh klíčových slov
    • 62. SEM analýza

×