Kollaboratív tudásépítésvizsgálataKészítette: Konyha RitaBelső konzulens neve: Soós Juliánna KatalinKülső konzulens neve: ...
Problémafelvetés• Tudás- és tapasztalatáramlás• Vállalatok versenyképessége• Online, e-learning, Web2Kollaboratív tudásépí...
Interakciók & elégedettség, eredményességAffektív interakciókKohezív interakciókInteraktív interakciókFeltáró interakciókE...
Kérdőívek•Elégedettség• folyamattal és eredménnyel (Cooke & Lafferty, 1988 + saját kérdések)• csoportvezetővel (Hostetter ...
Vizsgálati minta• Öt team (4 fős)• Vegyes teamek (pszichológus, közgazdász)• Egy kijelölt csoportvezető(koordinálás, szerv...
Hipotézisek, kutatási kérdések, módszertan
Tudásépítő interakciók kapcsolata komplex rendszer az interaktív válaszokszerepe a kognitív interakciókszoros együtt já...
Elégedettség és eredményesség kapcsolata a vezetőnek jelentősebbszerepe lehet a teamfolyamat pozitív, elégedettértékelésé...
Tudásépítő interakciók és elégedettség kapcsolata Folyamattal való elégedettség &Csoportvezetővel valóelégedettség- Szoci...
Tudásépítő interakciók és eredményesség kapcsolataEredmények szociális és csoportvezetői szerep a megoldás létrehozásában...
A folyamattal való elégedettség (munkafolyamatnakés hatékonyságának pozitív értékelése)A csoportvezetővel való elégedett...
• További elemzések:– Kiemelkedő teamek mélyebb elemzése• Gazdagítás– Teamek bevonása  hatásvizsgálat– Más keretek között...
• Eltérő tényezők:– Szervezeti szint: a kultúra hatása, a vezetési stílushatása (feladat vs. személy orientált)– Egyéni sz...
• Az eredménnyel való elégedettség nem mutat alacsonyszintet:• Eredménnyel való elégedettség tényezői:– Közvetlen hatás: k...
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Konyharita vedes 0611_jegyzettel

192
-1

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
192
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Konyharita vedes 0611_jegyzettel

  1. 1. Kollaboratív tudásépítésvizsgálataKészítette: Konyha RitaBelső konzulens neve: Soós Juliánna KatalinKülső konzulens neve: Dr. Dorner HelgaBudapest, Dátum: 2013. 06. 11.Ergonómia és Pszichológia TanszékMunka és Szervezetpszichológia Mesterképzés
  2. 2. Problémafelvetés• Tudás- és tapasztalatáramlás• Vállalatok versenyképessége• Online, e-learning, Web2Kollaboratív tudásépítésSpeciális interakcióKérdező közösség modell (Rourke et al, 1999)CSOPORTVEZETŐIJELENLÉTA kollaboráció a legjobb módjaannak, hogy az emberek implicittudását megragadjuk és a szervezetjavára fordítsuk (Don Tapscott)Kollaboráció(Dillenbourg, 2000)Tudásváltozás(Stahl, 2000)Speciális interakció(Swan, 2001; Rourke et al. 1999)Kutatási cél• Az online, kollaboratív tudásépítésmegismerése• A tudásépítő interakciók éselégedettség, eredményességkapcsolatrendszerének feltárása
  3. 3. Interakciók & elégedettség, eredményességAffektív interakciókKohezív interakciókInteraktív interakciókFeltáró interakciókElemző interakciókIntegráló interakciókInstruktori szerepFacilitáló szerepSzervező szerep
  4. 4. Kérdőívek•Elégedettség• folyamattal és eredménnyel (Cooke & Lafferty, 1988 + saját kérdések)• csoportvezetővel (Hostetter & Busch, 2006, saját kérdések)•Eredményesség:•észlelt tanulás (Russo & Benson, 2005, saját kérdések)•„Megoldás”Kategóriarendszer (Heckman, Annabi, 2005)• Elméleti bázis: Kérdező közösség modell• Elemzési egység: üzenet• Megbízhatósági mutató: Holsti-féle együtthatóMódszerek, eszközök
  5. 5. Vizsgálati minta• Öt team (4 fős)• Vegyes teamek (pszichológus, közgazdász)• Egy kijelölt csoportvezető(koordinálás, szervezés, facilitálás, gondolatvezető kérdések)• Átlagéletkor: 24, 95 (2,562)• Munkatapasztalat
  6. 6. Hipotézisek, kutatási kérdések, módszertan
  7. 7. Tudásépítő interakciók kapcsolata komplex rendszer az interaktív válaszokszerepe a kognitív interakciókszoros együtt járása csoportvezető éskognitív interakciókkapcsolata? szociális interakciókszerepe?Eredmények
  8. 8. Elégedettség és eredményesség kapcsolata a vezetőnek jelentősebbszerepe lehet a teamfolyamat pozitív, elégedettértékelésében, mint azeredménnyel valóelégedettségben egy befejezett munka nemjár együtt a résztvevőkszellemi gyarapodásával módszertani kérdésekEredményekAz észlelt tanulás és a Megoldásközött nincs kapcsolat (r=,000;p=1)EREDMÉNYESSÉG
  9. 9. Tudásépítő interakciók és elégedettség kapcsolata Folyamattal való elégedettség &Csoportvezetővel valóelégedettség- Szociális (affektív és kohezív)- Csoportvezetői (facilitálás ) Eredménnyel való elégedettség- Kognitív (feltárás és elemzés)Eredmények
  10. 10. Tudásépítő interakciók és eredményesség kapcsolataEredmények szociális és csoportvezetői szerep a megoldás létrehozásában Vajon egy közös megoldás megalkotása kollaboratív tanulásteredményez-e? Megfelelően mérhető-e ez a folyamat az önbevallásonalapuló kérdőívvel?
  11. 11. A folyamattal való elégedettség (munkafolyamatnakés hatékonyságának pozitív értékelése)A csoportvezetővel való elégedettség (a vezetőpozitív értékelése)• Csoportvezetői készségek (facilitálás, bevonás, visszajelzés)• Szociális jelenlét a teamben (affektív, kohezív, interaktív)Az eredménnyel való elégedettség (a közös munkaeredményének elfogadása és pozitív értékelése)• Kognitív jelenlét (probléma elemzés, ok és összefüggésfeltárás) Eredményesség – Megoldás Affektivitás és tervezésEredményesség – Észlelt tanulás?Diszkusszió
  12. 12. • További elemzések:– Kiemelkedő teamek mélyebb elemzése• Gazdagítás– Teamek bevonása  hatásvizsgálat– Más keretek között: verseny, szervezetikörnyezetben– Egyéni szint (nagy szórások)• Módszertan– Eredményességi mutatók fejlesztéseKitekintés
  13. 13. • Eltérő tényezők:– Szervezeti szint: a kultúra hatása, a vezetési stílushatása (feladat vs. személy orientált)– Egyéni szint:felelősségvállalás, motiváció, bevonódás• Kísérleti helyzet mögötti megfontolás:– Vizsgálati személyek elérhetősége• Kísérleti helyzet előnyei/hátrányai:– Kontrollált, elhárítható akadályok/valósélethelyzetben váratlan események hatásaigazdagíthatják az elemzéstA kitekintésben felvetette, hogy érdemes lenne szervezetikörnyezetben megismételni a kutatást.Mit gondol, egy éles, valós munkahelyi helyzetben történőtudásmegosztás (pl. egy projekten történő munka) milyentényezőkben térhet el a kutatásban vizsgált csoportokmunkájától? Milyen megfontolás áll a mögött, hogy aszervezeti vizsgálódás helyett egy „művi” kísérleti helyzetethozott létre? Milyen előnyei és hátrányai vannak egy ilyenhelyzetnek?
  14. 14. • Az eredménnyel való elégedettség nem mutat alacsonyszintet:• Eredménnyel való elégedettség tényezői:– Közvetlen hatás: kognitív tudásépítő interakciók(feltárás és elemzés)– Közvetett hatás: szociális jelenlét (elsősorbaninteraktív interakciók) és csoportvezetői jelenlétAz üzleti világban az eredményesség az egyik legfontosabbmutató. Milyen okai lehetnek annak, hogy az eredménnyel valóelégedettség viszonylag alacsony szintet mutatott a legtöbbcsoportban? Saját – a szakirodalom és a kutatás eredményeialapján kialakított – véleménye szerint melyek azok alegfontosabb tényezők, amelyek hozzájárulnak az eredménnyelvaló elégedettséghez? Mitől lehet valóban eredményes egyonline kollaboratív tudásmegosztás?Eredmény elégedettség Észlelt tanulásTEAM1 12,25 (6,449) 7,75 (3,775)TEAM2 17 (2,944) 10 (4,967)TEAM3 9,5 (3) 12 (1,414)TEAM4 9,25 (5,315) 8,25 (4,787)TEAM5 14,75 (7,228) 9,25 (5,852)
  15. 15. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×