Your SlideShare is downloading. ×
Konyharita vedes 0611_jegyzettel
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Konyharita vedes 0611_jegyzettel

154

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
154
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Kollaboratív tudásépítésvizsgálataKészítette: Konyha RitaBelső konzulens neve: Soós Juliánna KatalinKülső konzulens neve: Dr. Dorner HelgaBudapest, Dátum: 2013. 06. 11.Ergonómia és Pszichológia TanszékMunka és Szervezetpszichológia Mesterképzés
  • 2. Problémafelvetés• Tudás- és tapasztalatáramlás• Vállalatok versenyképessége• Online, e-learning, Web2Kollaboratív tudásépítésSpeciális interakcióKérdező közösség modell (Rourke et al, 1999)CSOPORTVEZETŐIJELENLÉTA kollaboráció a legjobb módjaannak, hogy az emberek implicittudását megragadjuk és a szervezetjavára fordítsuk (Don Tapscott)Kollaboráció(Dillenbourg, 2000)Tudásváltozás(Stahl, 2000)Speciális interakció(Swan, 2001; Rourke et al. 1999)Kutatási cél• Az online, kollaboratív tudásépítésmegismerése• A tudásépítő interakciók éselégedettség, eredményességkapcsolatrendszerének feltárása
  • 3. Interakciók & elégedettség, eredményességAffektív interakciókKohezív interakciókInteraktív interakciókFeltáró interakciókElemző interakciókIntegráló interakciókInstruktori szerepFacilitáló szerepSzervező szerep
  • 4. Kérdőívek•Elégedettség• folyamattal és eredménnyel (Cooke & Lafferty, 1988 + saját kérdések)• csoportvezetővel (Hostetter & Busch, 2006, saját kérdések)•Eredményesség:•észlelt tanulás (Russo & Benson, 2005, saját kérdések)•„Megoldás”Kategóriarendszer (Heckman, Annabi, 2005)• Elméleti bázis: Kérdező közösség modell• Elemzési egység: üzenet• Megbízhatósági mutató: Holsti-féle együtthatóMódszerek, eszközök
  • 5. Vizsgálati minta• Öt team (4 fős)• Vegyes teamek (pszichológus, közgazdász)• Egy kijelölt csoportvezető(koordinálás, szervezés, facilitálás, gondolatvezető kérdések)• Átlagéletkor: 24, 95 (2,562)• Munkatapasztalat
  • 6. Hipotézisek, kutatási kérdések, módszertan
  • 7. Tudásépítő interakciók kapcsolata komplex rendszer az interaktív válaszokszerepe a kognitív interakciókszoros együtt járása csoportvezető éskognitív interakciókkapcsolata? szociális interakciókszerepe?Eredmények
  • 8. Elégedettség és eredményesség kapcsolata a vezetőnek jelentősebbszerepe lehet a teamfolyamat pozitív, elégedettértékelésében, mint azeredménnyel valóelégedettségben egy befejezett munka nemjár együtt a résztvevőkszellemi gyarapodásával módszertani kérdésekEredményekAz észlelt tanulás és a Megoldásközött nincs kapcsolat (r=,000;p=1)EREDMÉNYESSÉG
  • 9. Tudásépítő interakciók és elégedettség kapcsolata Folyamattal való elégedettség &Csoportvezetővel valóelégedettség- Szociális (affektív és kohezív)- Csoportvezetői (facilitálás ) Eredménnyel való elégedettség- Kognitív (feltárás és elemzés)Eredmények
  • 10. Tudásépítő interakciók és eredményesség kapcsolataEredmények szociális és csoportvezetői szerep a megoldás létrehozásában Vajon egy közös megoldás megalkotása kollaboratív tanulásteredményez-e? Megfelelően mérhető-e ez a folyamat az önbevallásonalapuló kérdőívvel?
  • 11. A folyamattal való elégedettség (munkafolyamatnakés hatékonyságának pozitív értékelése)A csoportvezetővel való elégedettség (a vezetőpozitív értékelése)• Csoportvezetői készségek (facilitálás, bevonás, visszajelzés)• Szociális jelenlét a teamben (affektív, kohezív, interaktív)Az eredménnyel való elégedettség (a közös munkaeredményének elfogadása és pozitív értékelése)• Kognitív jelenlét (probléma elemzés, ok és összefüggésfeltárás) Eredményesség – Megoldás Affektivitás és tervezésEredményesség – Észlelt tanulás?Diszkusszió
  • 12. • További elemzések:– Kiemelkedő teamek mélyebb elemzése• Gazdagítás– Teamek bevonása  hatásvizsgálat– Más keretek között: verseny, szervezetikörnyezetben– Egyéni szint (nagy szórások)• Módszertan– Eredményességi mutatók fejlesztéseKitekintés
  • 13. • Eltérő tényezők:– Szervezeti szint: a kultúra hatása, a vezetési stílushatása (feladat vs. személy orientált)– Egyéni szint:felelősségvállalás, motiváció, bevonódás• Kísérleti helyzet mögötti megfontolás:– Vizsgálati személyek elérhetősége• Kísérleti helyzet előnyei/hátrányai:– Kontrollált, elhárítható akadályok/valósélethelyzetben váratlan események hatásaigazdagíthatják az elemzéstA kitekintésben felvetette, hogy érdemes lenne szervezetikörnyezetben megismételni a kutatást.Mit gondol, egy éles, valós munkahelyi helyzetben történőtudásmegosztás (pl. egy projekten történő munka) milyentényezőkben térhet el a kutatásban vizsgált csoportokmunkájától? Milyen megfontolás áll a mögött, hogy aszervezeti vizsgálódás helyett egy „művi” kísérleti helyzetethozott létre? Milyen előnyei és hátrányai vannak egy ilyenhelyzetnek?
  • 14. • Az eredménnyel való elégedettség nem mutat alacsonyszintet:• Eredménnyel való elégedettség tényezői:– Közvetlen hatás: kognitív tudásépítő interakciók(feltárás és elemzés)– Közvetett hatás: szociális jelenlét (elsősorbaninteraktív interakciók) és csoportvezetői jelenlétAz üzleti világban az eredményesség az egyik legfontosabbmutató. Milyen okai lehetnek annak, hogy az eredménnyel valóelégedettség viszonylag alacsony szintet mutatott a legtöbbcsoportban? Saját – a szakirodalom és a kutatás eredményeialapján kialakított – véleménye szerint melyek azok alegfontosabb tényezők, amelyek hozzájárulnak az eredménnyelvaló elégedettséghez? Mitől lehet valóban eredményes egyonline kollaboratív tudásmegosztás?Eredmény elégedettség Észlelt tanulásTEAM1 12,25 (6,449) 7,75 (3,775)TEAM2 17 (2,944) 10 (4,967)TEAM3 9,5 (3) 12 (1,414)TEAM4 9,25 (5,315) 8,25 (4,787)TEAM5 14,75 (7,228) 9,25 (5,852)
  • 15. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!

×