5 intranet trends 2012

5 intranet trendsJanus Boye & Martin Risgaard@janusboye & @risgaardKlean, Århus oktober 2011

Intranettet bliver et website

DilemmaIntranettet er på ”tålt ophold” mange steder ogdækker generelt over mange funktioner • Nyhedskanal • Opslagstavle • Selvbetjening …eller måske bare ”Det der sted hvor vi hurtigt, billigt og let kan skubbe noget i hovedet på vores medarbejdere”

UK EnvironmentAgency:8 personaer tilintranettet

Erfaringer & tips- Usability regler handler ommennesker. Ikke om teknik!- Du kan gøre meget selv, mendet kræver noget benarbejde.- Husk! Din kollega er også dinkunde….og hvornår var sidstegang du kunne ’tvinge’ en kundetil at svare på spørgsmål?

Less is more

Dilemma”Jeg har ikke tid!” = Jeg gider ikke læsemange, lange beskrivelser af projekter etc. Jegvil bare have løst min opgave.Folk kommer ikke på dit intranet for at læselange beretninger. De kommer for at fåarbejdet gjort!Dine kolleger har deres erfaringer hjemmeframed på arbejde.

Kollegaernes synsvinkel

Google-dilemmaet…. ?!? !

Erfaringer & tips• Vær udfordrende, vær vedholdende, værfair…. og vær ikke bange for at blive upopulær!• Du er slutbrugerens ambassadør. Tænk altid:”Hvordan kommer jeg hurtigst muligt videreherfra?” – Naturligvis med respekt for atopgaven skal udføres korrekt.• Opgaver > Information

Focus ontasks!

Intranettet bli’r (også) mobilt

DilemmaHvad kan man gøre med mobilen – og hvornåranvendes den?Teknik fylder meget – Apps er det nyesort, men er det den rigtige løsning?Hvad siger The Republic of Nokia? (altså ikkeFinland, men IT afdelingen )

Erfaringer & tipsVær realistisk men ambitiøs.”Mobil” er forholdsvis billigt, så se omder er nogen som har brug for enhurtig succeshistorie.KISS. Det er en iPhone, og brugerenforventer en tilsvarende oplevelse.Fokuser på microtasks og ”I’m Bored”

HALVLEG

Social

DilemmaVi har et nyt F-word – Facebook – men er det ivirkeligheden så skidt for produktiviteten?Kunne e-learning foregå på YouTube? Nej.Men Børsen e-learning er OK… Hmmm…Tør vi åbne for dialogen? Hvem svarer? …oghvad er værdien af en kommentar – eller entommelfinger?

Lidt tal fra Arla…En undersøgelseviser at:- Alder og holdninghænger sammen- Du skal bruge detfor at se værdien(Obviously…!)- 40+ ser realtivtstørre værdi afinternt socialtnetværk.

Deloitte

Erfaringer & tipsFind nogen som tror på dette. ’Tro’ har sværevilkår i dagens business, men vi behøver den.Guerilla eller Global? Det kommer an på deninterne opbakning. Uanset, så er det vigtigt atbrugerne tager det til sig. ”Social” udenmenneskelig interaktion er jævnt kedeligt!Hvad er det Nike siger….?

Governance

DilemmaHvad er det?Engelsk ord = Engelsk definition • To make and administer the public policy and affairs of; to exercise sovereign authority in. • To control the actions or behavior of; to keep under control; to restrain. • To have or exercise a determining influence.

Hov! Hvad var det?Administrere, Kontrollere, Influere, Tilbageholde?Jammen, hvem laver så alt arbejdet?

Erfaringer & tipsGå direkte efter toppen. Governance setup skalforankres så højt som muligt. Særligt det er i formaf et ”Governance Board”Governance Board skal have en reel magt. Hvisikke er det en Governance Kaffeklub.Governance handler om retning og styring. Ikkeom den daglige opgaveløsning.

Sharing and Learning together

Spørgsmål

Martin Risgaard, ArlaJanus Boye, J. Boye mrira@arlafoods.comjb@jboye.com @risgaard@janusboye + Ses vi?

5 intranet trends 2012

by Martin Risgaard on Oct 28, 2011

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

1 Embed 3

Statistics

5 intranet trends 2012 — Presentation Transcript