Todo proyecto siempre poseen niveles de incertidumbre sobre la actividad a realizar y el producto a entregar. Está incertidumbre se puede identificar y analizar en la forma de riesgos que deben ser gestionados.
En esta presentación describimos que son los riesgos de proyectos, que es el análisis de riesgo en proyectos, quien debe participar en dicho análisis, cuando debe hacerse y cuales son los instrumentos.
Identificar riesgos en un proyecto no se trata sólo de herramientas y técnicas, la creatividad, el pensamiento innovador y participación de todos los integrantes del equipo juegan un papel importante.
Gerencia de proyectos: Análisis de riesgo de un proyecto
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Gerencia de proyectos
Análisis de riesgos de un proyecto
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Agenda
• ¿Que son los riesgos en los proyectos?
• ¿Que es el análisis de riesgo en proyectos?
• ¿Quién hace el análisis de riesgo?
• ¿Cuándo se hace el análisis de riesgo?
• ¿Cuáles son los instrumentos del análisis de riesgo?
– El plan de gerencia de riesgos.
– El registro de riesgos en proyectos.
– Técnicas para identificar los riesgos.
• Fuentes de información
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¿Qué son los riesgos en los proyectos?
La guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía
del PMBOK) 5ta edición, del Project Management Institute
(PMI), presenta la siguiente definición de los riesgos:
Un riesgo es un evento o condición incierta que, si sucede, tiene
un efecto en por lo menos uno de los objetivos del proyecto. Los
objetivos pueden incluir el alcance, el cronograma, el costo y la
calidad. Un riesgo puede tener una o más causas y, si sucede,
uno o más impactos.
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¿Qué son los riesgos en los proyectos?
• Las causas pueden estar asociadas a requisitos, premisas,
restricciones o condiciones.
• Conllevan eventos inciertos que pueden tener impacto
positivo o negativo.
• Por ejemplo, un permiso ambiental que pueda tardar más de
lo previsto tiene efecto negativo en costo y cronograma.
• Otro ejemplo, considerando como riesgo asignar suficiente
personal para trabajar en el proyecto, existe la posibilidad que
este culmine antes de tiempo (menor costo y tiempo).
Mayor información: Que son los riesgos en los proyectos.
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¿Qué es el análisis de riesgo en proyectos?
El análisis de riesgo en proyectos conlleva realizar lo siguiente:
• Planificación de cómo se realizará la gestión de riesgos.
• Identificación de los riesgos en la etapa de planificación y su inclusión en
el registro de riesgos (también conocido como matriz de riesgos).
• Evaluación cualitativa de probabilidades e impacto.
• Evaluación cuantitativa (si es necesario).
• Planeación de las respuestas al riesgo, que incluye determinar el tipo de
respuesta (evadir, mitigar, transferir o aceptar) y la asignación del dueño.
Lo fundamental de este proceso es incluir los riesgos en registro. Aquí el
enlace a una Plantilla para el registro de riesgos en proyectos, donde se
puede ver información sobre como clasificarlos según su probabilidad e
impacto.
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¿Quién hace el análisis de riesgos en proyectos?
Deben participar integrantes claves de todas las áreas técnicas y
de gerencia involucradas en el proyecto:
• El Sponsor del Proyecto.
• Gerente / Jefe de Proyecto.
• Integrantes del equipo.
• Representantes del cliente o área de negocio solicitante del proyecto.
• Usuarios finales del producto o sus representantes.
• Expertos técnicos externos al proyecto.
• Otros sponsors y gerentes de proyectos similares.
• Otros interesados en el proyecto.
• Expertos de la oficina de gestión (PMO) o unidad de gestión de riesgos.
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¿Cuándo se hace el análisis de riesgo?
• El mayor esfuerzo de análisis de riesgo de proyectos debe realizarse antes
de comprometer el presupuesto y cronograma durante la planificación.
• La primera revisión de riesgos puede ocurrir después de tener una
primera versión del cronograma y el presupuesto.
• Conforme los resultados del análisis, se modifica el cronograma y
presupuesto para crear reservas de mitigación o contingencia.
• De nada sirve identificar los riesgos si después no se toman acciones en
para responder a los mismos.
• El análisis no concluye con la fase de planificación, debe continuar de
forma cíclica durante la ejecución, por medio del seguimiento de los
riesgos e implementación de los planes de respuesta.
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¿Cuándo se hace el análisis de riesgo?
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¿Cuáles son los instrumentos del análisis de riesgo?
• Plan de gerencia de riesgos: Describe como se estructurarán y llevaran a
cabo las actividades de gestión de riesgos en el proyecto y es uno de los
componentes que integra el plan de dirección del proyecto.
• Registro de riesgos (Matriz de riesgos): Instrumento que sirva para
registrar la descripción de los riesgos, su probabilidad, impacto, plan de
respuesta, dueño de respuesta, plan de respuesta, entre otros aspectos.
• Catalogo de riesgos: Documentación de un conjunto de riesgos que
pueden estar presente en un determinado proyecto, clasificados en
categorías como por ejemplo económicos, gestión de proyectos, cliente,
proveedores, producto, etc. Esta lista de riesgos predefinidos puede variar
según la industria.
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¿Cuáles son los instrumentos del análisis de riesgo?
En el plan de gerencia de riesgos, se documentan las clasificaciones de probabilidad e impacto
que se utilizaran y sus ponderaciones para medir el nivel de riesgo del proyecto
Ver una Plantilla del plan de gerencia de riesgos
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¿Cuáles son los instrumentos del análisis de riesgo?
En el registro de riesgos, se documentan todos los riesgos identificados, incluyendo descripción
del problema, riesgo, causa raíz, tipo de riesgo (amenaza u oportunidad), fecha, estado actual,
categoría, entre otros aspectos:
Ver una Plantilla de registro de riesgos
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¿Cuáles son los instrumentos del análisis de riesgo?
Técnicas para identificar riesgos:
• Sesiones de tormenta de ideas, entrevistas individuales o técnica Delphi.
• Durante las reuniones, se hace uso de técnicas de diagramación para
entender mejor los problemas.
• Se revisa el checklist o catalogo de riesgos como base de referencia, y se
analizan las causas raíz de las situaciones que ocasionan los riesgos.
• El análisis de fortalezas y debilidades de la organización (FODA) y analizar
las premisas del proyecto pueden ser buenas fuentes de información.
• También se puede recurrir al juicio de expertos que han participado en
proyectos similares, inclusive consultores externos.
Más sobre identificación de riesgos en: Preguntas y respuestas sobre la
identificación de riesgos.
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Fuentes de información
Enlaces de interés para profundizar sobre el análisis y gerencia de
los riesgos en los proyectos.
La guía de fundamentos de dirección de proyectos (Guía del PMBOK) 5ta edición
Que son los riesgos en los proyectos
Preguntas y respuestas sobre la identificación de riesgos
Como hacer el seguimiento de los riesgos en proyectos
Plantilla del plan de gerencia de riesgos
Plantilla para el registro de riesgos en proyectos
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Gerencia de proyectos
Análisis de riesgos de un proyecto