f/raDaR8ª Edição | Novembro 2010
ÍnDICeMETODOLOGIA
MÚSICA
APRENDIZADOS
INTERNET
_Acesso e Navegação
_Relacionamento
_Transversalidade das Mídias
_Consumo d...
metodologia
METODOLOGIA
técnica
abrangência
universo
datadocampo
Pesquisa quantitativa, com aplicação de
questionário em pontos de flu...
2.203 ENTREVISTAS EM 146 MUNICÍPIOS BRASILEIROS.
14%
39%
REGIÃO
METROPOLITANA
(capital + outras cidades)
61%
INTERIOR
Marg...
15%
14%
42%
28%
METODOLOGIA
Em abril de 2010, a pesquisa foi estendida aos
brasileiros entre 12 e 15 anos, ou seja, àquele...
perfildaamostra
9 23 21 18 17 12
PERFIL DA AMOSTRA
12anosoumais
sexo,idadeeescolaridade
SEXO ESCOLARIDADE
IDADE
Base: Total da amostra - V...
9 23 21 18 17 12
PERFIL DA AMOSTRA
12anosoumais
sexo,idadeeescolaridade
Base: Entrevistados que acessam internet e total d...
PERFIL DA AMOSTRA
12anosoumais
classificaçãoeconômicaerendamédia
Base: Total da amostra - Vide metodologia
Classes A/B:
REN...
PERFIL DA AMOSTRA
12anosoumais
classificaçãoeconômicaerendamédia
Classes A/B:
Internautas são mais ricos
Base: Entrevistado...
Não PEA* Só estudante Só aposentado Só dona de casa Desempregado
(não procura
emprego)
36 15 9 9 1
PEA* Assalariado
regist...
PEA* Assalariado
registrado
Free-lace/Bico Assalariado sem
registro
Funcionário
Público
Autônomo
regular (paga
ISS)
Empres...
internet- Acesso / Navegação -
15
Nos últimos 2 anos e meio, acesso se mantém,
enquanto posse de banda larga e frequência
crescem, o que indica increment...
16
Nos últimos 6 meses, acesso móvel só cresceu
entre jovens.
_
7 em cada 10 internautas passam a maior parte
do tempo del...
REGIÃO
Sul 48
Sudeste 57
Norte/C. Oeste 54
Nordeste 44
Região Metropolitana 63
Interior 44
ESCOLARIDADE
Fundamental 28
Méd...
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Você costuma acessar a Internet _____ (ESTÍMULO DOS LOCAIS)?
Base: Total da amostra - Vide ...
19
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
penetração
Comohá2anosemeio
16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Você...
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Apenas para classificação, você poderia me dizer se você tem computador/laptop/notebook em ...
Alta de 9 pontos percentuais em 2 anos e meio
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
32 35 34 34 40 41
MA...
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Em sua casa tem acesso à Internet? E o acesso à Internet em sua...
Alta de 12 pontos percentuais em 2 anos e meio
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Em sua casa tem ...
Locais de acesso pago,
como lan houses
Em casa
Na casa de parentes ou amigos
No trabalho
Na escola ou faculdade/universida...
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
Em casa Locais de acesso pago
à internet, como Lan
House
Na casa de parentes
ou amigos
No trab...
Acesso móvel
entre internautas
_
16,6 milhões de brasileiros
costumam acessar
a internet móvel
locaisdeacesso
acessandoean...
locaisdeacesso
acessandoeandando
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Você costuma acessar a Inte...
meiosquecostumeacessaremmovimento
acessandoeandando
MENÇÕES
Sites de notícias (G1, Último Segundo, R7, etc) 3%
SItes de ba...
meiosquecostumeacessar(poridade)
acessandoeandando
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
1°
2°
3°
1°
1°
1° 1°
2° 2°
2°
2°
3°
3°
3°
3...
heavy:54% medium:35%Classe AB / Ensino Superior
Acesso pelo menos semanal: 89%
light:10%
Média: 4,3 dias/semana
INTERNET |...
Penetração daqueles que
acessam diariamente cresceu
12 pontos em 2 anos e meio
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
frequência
aces...
Locais de acesso pago,
como lan houses
Em casa
Na casa de parentes ou amigos
No trabalho
Na escola ou faculdade/universida...
heavy:11% medium:16% light:73%
Média: 3 horas/dia
frequência
tempodeuso
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
(ESTIMULADA E ÚNICA)
P...
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
frequência
aredeéprogressiva
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: De acordo com este cartão, com que...
meiosondepassaamaiorpartedotempo
ÓPIODASREDES
12 ANOS OU MAIS
Sites de bancos 6%
Blogs 6%
Sites de compra, clube de compra...
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
82
65
Orkut só não fica em primeiro lugar
entre os maiores de 34 anos
(ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA)
...
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
1°
1°
1°
Brasileiros de todas as classes sociais
passam a maior parte do tempo deles
no Orkut ...
internet- Relacionamento -
39
Inclusão e compartilhamento de conteúdos
na internet são os menores desde que foram
introduzidas estas mediações.
_
Ork...
40
Cerca de 2 em cada 10 que se conectam às
redes o fazem inclusive enquanto trabalham
ou estudam.
_
Skype é a rede de mai...
14 980 74
94%Dos internautas
costumam se
conectar a
alguma rede
INTERNET | RELACIONAMENTO
12 ANOS OU MAIS
73,3 milhões de ...
INTERNET | RELACIONAMENTO
12 ANOS OU MAIS
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Você costuma se conectar a alguma destas redes...
INTERNET | RELACIONAMENTO
12 ANOS OU MAIS
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Você costuma se conectar a alguma destas redes...
De 4 a 6 dias
por semana
De 2 a 3 dias
por semana
1 dia
por semana
1 vez por mês Menos de 1 vez
por mês
33
1 vez a
cada 15...
INTERNET | RELACIONAMENTO
(Por classe e nível de instrução)
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Com que frequência você costuma...
acessoaredesnotrabalho
eradadistração
INTERNET | RELACIONAMENTO
12 ANOS OU MAIS
Não tem restrição,
fica conectado
inclusiv...
ORKUT FACEBOOK
Para ver se chegou alguma mensagem ou para enviar alguma mensagem a alguém 67% 67%
Para ver o que os outros...
Ter algum interesse prático
por ela (por exemplo, de
trabalho, de estudo, etc)
Já ter tido algum contato
pessoalmente com ...
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Qual desses motivos é mais decisivo para você aceitar o convite de amizade de alguém no Facebook e...
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Qual desses motivos é mais decisivo para você aceitar o convite de amizade de alguém no Facebook e...
INTERNET | RELACIONAMENTO
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Você costuma colocar, postar conteúdos feitos por você mesmo n...
inclusãodeconteúdopróprio
menosgraça
INTERNET | RELACIONAMENTO
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Você costuma colocar, pos...
inclusãodeconteúdopróprio(PORIDADE)
menosgraça
INTERNET | RELACIONAMENTO
16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
Entusiasmo caiu
princ...
tipodeconteúdoincluído
menosgraça
INTERNET | RELACIONAMENTO
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Você costuma colocar, postar...
Participar de alguma
promoção
Ilustrar ou contar algo
sobre sua vida pessoal
Divulgar um trabalho
feito por você mesmo
Opi...
inclusãodeconteúdoparafalarda
vidapessoal/menosgraça
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Por qual destes meios você ilustrou...
meiosparainclusãodeconteúdopróprio
orkut,logoexisto
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Por qual destes meios você ilustrou ...
Motivos para inclusão de conteúdo de própria autoria na internet
Ilustrar algo
sobre sua vida
Divulgar seus
trabalhos
Ilus...
INTERNET | RELACIONAMENTO
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Você costuma compartilhar com outras pessoas na internet conte...
compartilhamentodeconteúdo
menosgraça
INTERNET | RELACIONAMENTO
16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
Menor incidência
desde que é f...
compartilhamentodeconteúdo
menosgraça Evolutivo por idade
INTERNET | RELACIONAMENTO
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Você...
tipodeconteúdocompartilhado
menosgraça
12 ANOS OU MAIS | Evolutivo
INTERNET | RELACIONAMENTO
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergu...
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: E por quais destes meios que estão no cartão você costuma compartilhar na internet conte...
meiosdecompartilhamento(poridade)
menosgraça
INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO
Twitter ganha relevância
entre adolescentes
_
Ork...
internet- Transversalidade das Mídias -
INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS
41% dos internautas costumam substituir plataformas tradicionais (TV, rádio
e cinem...
Assistir a alguma novela, filme,
noticiário, reality show, eventos
esportivos ou seriados na internet,
em vez de assistir ...
INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS
consumoonlinedeconteúdos
deforadaweb|minhagrade
* Fonte: Media workstation - praça ...
internet- Consumo de Notícias -
INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS
Brasileiro prefere notícia na TV e, em seguida, na internet.
_
TV só perde para internet en...
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: De acordo com este cartão, dos meios que você costuma se informar ou procurar notícias, qua...
Distância entre TV e internet aumenta
drasticamente quanto menor a renda. Rádio
aparece em segundo lugar nas classes D/E.
...
45 40 3 7 2
Mesmo internautas
preferem consumir
notícia no televisor
Classes AB
12 a 24 anos
Ens. Superior
Internet em 1o ...
meiopreferidonainternet
clicarparacrer Ferramentas de busca são a principal fonte de
notícia entre os que preferem interne...
consumodenotíciasemsitesdebusca
buscarparacrer
INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS
(ESTIMULADA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Quando voc...
_Redes sociais só não estão à frente
das fontes jornalísticas tradicionais
entre maiores de 45 anos
_Entre 16 e 24 anos, r...
_Redes sociais estão à frente das fontes
jornalísticas nas classes C/D/E
_Na classe AB, redes sociais ganham
das fontes jo...
internet- Compras -
79
INTERNET | COMPRAS
Comércio eletrônico vem crescendo
progressivamente a cada medição,
principalmente nas classes C/D/E....
INTERNET | COMPRAS
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Você costuma fazer compras pela internet? / Com qual frequência você cos...
Consumo virtual
cresceu mais nas
classes C/D/E
12 ANOS OU MAIS | Evolutivo
INTERNET | COMPRAS
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunt...
Média: 4,2 vezes ao ano
INTERNET | COMPRAS
12 ANOS OU MAIS | Evolutivo
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Você costuma fazer c...
Grandes sites de compras como por exemplo
Submarino, Americanas, Buscapé, Wal*Mart,
Casas Bahia, Carrefour, etc
Site da ma...
INTERNET | COMPRAS
12 ANOS OU MAIS | Evolutivo
(ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA)
Pergunta: O que você costuma comprar pela internet?...
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Antes de comprar algum produto ou contratar um serviço você costuma levar em consideração a...
INTERNET | COMPRAS
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Antes de comprar algum produto ou contratar um serviço você costuma leva...
(ESTIMULADA E ÚNICA)
Pergunta: Antes de você comprar um produto em uma loja de rua ou shopping, você costuma consultar a i...
Meiosdeconsultaonlineantesde
comprarnarua|aruapassapelarede
Antes de comprar em
uma loja de rua, 2 em
cada 10 internautas
...
8%
Apenas 8% dos internautas já obtiveram
algum tipo de renda utilizando a internet
_
Homens, mais ricos e mais instruídos...
música
MÚSICA
Zezé Di Camargo e Luciano são os artistas
mais ouvidos pelos brasileiros.
_
Luan Santana é a novidade entre os mais...
MÚSICA
artistasmaisouvidos
asvozesdopovo
12 ANOS OU MAIS | Nov.2010
NACIONAL*
Zezé Di Camargo & Luciano 9%
Luan Santana
7%...
MÚSICA
primeirocolocado
asvozesdopovo
(ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA)
Pergunta: Qual cantor/cantora ou banda que você mais tem ouv...
_Banda Calypso e Bruno
& Marrone despencaram
_Luan Santana saiu do nada
para ocupar segundo lugar
_Zezé Di Camargo & Lucia...
aprendizados
96
Nos últimos 2 anos e meio, acesso se mantém,
enquanto posse de banda larga e frequência
crescem, o que indica increment...
97
Nos últimos 6 meses, acesso móvel só cresceu entre
jovens.
_
7 em cada 10 internautas passam a maior parte do
tempo del...
98
Inclusão e compartilhamento de conteúdos
na internet são os menores desde que foram
introduzidas estas mediações.
_
Ork...
99
Cerca de 2 em cada 10 que se conectam às
redes o fazem inclusive enquanto trabalham
ou estudam.
_
Skype é a rede de mai...
INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS
41% dos internautas costumam substituir plataformas tradicionais (TV, rádio
e cinem...
INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS
Brasileiro prefere notícia na TV e, em seguida, na internet.
_
TV só perde para internet en...
102
INTERNET | COMPRAS
Comércio eletrônico vem crescendo
progressivamente a cada medição,
principalmente nas classes C/D/E...
MÚSICA
Zezé Di Camargo e Luciano são os artistas
mais ouvidos pelos brasileiros.
_
Luan Santana é a novidade entre os mais...
f/raDaR8ª Edição | Novembro 2010
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Brazilian internet research 2010

439 views
396 views

Published on

Ricerca ideata e realizzata per la Saatchi da 5 anni. Si tratta di uno studio quantitativo approfondito su come i brasiliani usano internet. Creo il questionario, che viene sottoposto ogni sei mesi con il supporto operativo di un grande istituto di ricerca, il Datafolha. In seguito, interpreto i risultati e produco contenuti divulgati dall'agenzia ai clienti e al mercato: presentazioni, video, ecc.

Published in: Data & Analytics
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
439
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Brazilian internet research 2010

  1. 1. f/raDaR8ª Edição | Novembro 2010
  2. 2. ÍnDICeMETODOLOGIA MÚSICA APRENDIZADOS INTERNET _Acesso e Navegação _Relacionamento _Transversalidade das Mídias _Consumo de Notícias _Compras PERFIL DA AMOSTRA
  3. 3. metodologia
  4. 4. METODOLOGIA técnica abrangência universo datadocampo Pesquisa quantitativa, com aplicação de questionário em pontos de fluxo populacional. Nacional. População brasileira com 12 anos ou mais, pertencente a todas as classes econômicas*. * IBGE (Censo 2000 / Estimativa 2009): 150.580.367 habitantes. Pesquisa realizada entre os dias 30 de novembro e 3 de dezembro de 2010. 4
  5. 5. 2.203 ENTREVISTAS EM 146 MUNICÍPIOS BRASILEIROS. 14% 39% REGIÃO METROPOLITANA (capital + outras cidades) 61% INTERIOR Margem de erro de 2 pontos percentuais para mais ou para menos, enquanto que para o total de internautas sobe para 3 pontos, nos dois casos dentro de um nível de confiança de 95%. O desenho amostral foi elaborado com base no Censo 2000 e estimativa 2009 do IBGE. Contempla: _Estratificação por Unidade Federativa e porte dos municípios; _Sorteio dos municípios; _Sorteio do ponto onde será realizada a pesquisa. Para leitura do total da amostra, os dados foram ponderados de acordo com os pesos das regiões brasileiras, de forma a representar o universo estudado. amostra 15% 28% 42% 14% METODOLOGIA 5
  6. 6. 15% 14% 42% 28% METODOLOGIA Em abril de 2010, a pesquisa foi estendida aos brasileiros entre 12 e 15 anos, ou seja, àqueles que nasceram na Era da Internet. _ Quando pertinente, destacamos o evolutivo considerando períodos anteriores, neste caso apenas com maiores de 16 anos. _ Como de costume, foram introduzidas questões novas sobre temas já estudados. observações 6
  7. 7. perfildaamostra
  8. 8. 9 23 21 18 17 12 PERFIL DA AMOSTRA 12anosoumais sexo,idadeeescolaridade SEXO ESCOLARIDADE IDADE Base: Total da amostra - Vide metodologia POPULAÇÃO | Evolutivo 48 52 1049 4149 51 49 40 11 10 22 21 18 17 12 Masculino Feminino Fundamental Médio Superior ABR/10 NOV/10 36 ANOS 36 ANOS 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais 8
  9. 9. 9 23 21 18 17 12 PERFIL DA AMOSTRA 12anosoumais sexo,idadeeescolaridade Base: Entrevistados que acessam internet e total da amostra - Vide metodologia SEXO ESCOLARIDADE IDADE INTERNAUTAS X POPULAÇÃO 48 52 1049 4151 49 27 56 18 16 38 23 15 8 1 Internautas são mais jovens e mais escolarizados Masculino Feminino Fundamental Médio Superior 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais INTERNAUTAS POPULAÇÃO 27 ANOS 36 ANOS 9
  10. 10. PERFIL DA AMOSTRA 12anosoumais classificaçãoeconômicaerendamédia Base: Total da amostra - Vide metodologia Classes A/B: RENDA MÉDIA FAMILIAR MENSAL | Bruta POPULAÇÃO | Evolutivo CLASSIFICAÇÃO ECONÔMICA | Critério Brasil 3 1541 20 11 6 4 24 49 23 44 19 15 10 5 Classe A Classe B Classe C Classe DE ABR/10 NOV/10 28% 29% Até 2 S.M. Mais de 2 a 3 S.M. Mais de 3 a 5 S.M. Mais de 5 a 10 S.M. Mais de 10 S.M. 26 49 23 10
  11. 11. PERFIL DA AMOSTRA 12anosoumais classificaçãoeconômicaerendamédia Classes A/B: Internautas são mais ricos Base: Entrevistados que acessam internet e total da amostra - Vide metodologia RENDA MÉDIA FAMILIAR MENSAL | Bruta INTERNAUTAS X POPULAÇÃO CLASSIFICAÇÃO ECONÔMICA | Critério Brasil 3 41 20 15 11 6 266 36 50 49 8 23 26 21 19 16 9 Classe A Classe B Classe C Classe DE Até 2 S.M. Mais de 2 a 3 S.M. Mais de 3 a 5 S.M. Mais de 5 a 10 S.M. Mais de 10 S.M. 42% 29% INTERNAUTAS POPULAÇÃO 11
  12. 12. Não PEA* Só estudante Só aposentado Só dona de casa Desempregado (não procura emprego) 36 15 9 9 1 PEA* Assalariado registrado Free-lace/Bico Assalariado sem registro Funcionário Público Autônomo regular (paga ISS) Empresário Estagiário/ aprendiz (remunerado) Profissional Liberal (Autônomo Universitário) Desempregado (procura emprego) 64 24 14 10 5 4 2 1 3 PERFIL DA AMOSTRA 12anosoumais ocupação Base: Total da amostra - vide metodologia POPULAÇÃO | Evolutivo 64 20 16 7 5 5 2 1 5 36 16 9 9 1 ABR/10 NOV/10 12
  13. 13. PEA* Assalariado registrado Free-lace/Bico Assalariado sem registro Funcionário Público Autônomo regular (paga ISS) Empresário Estagiário/ aprendiz (remunerado) Profissional Liberal (Autônomo Universitário) Desempregado (procura emprego) 64 24 14 10 5 4 2 1 3 PERFIL DA AMOSTRA 12anosoumais ocupação 1 em cada 4 internautas é exclusivamente estudante Base: Entrevistados que acessam internet e total da amostra - Vide metodologia INTERNAUTAS X POPULAÇÃO Não PEA* Só estudante Só aposentado Só dona de casa Desempregado (não procura emprego) 36 15 9 9 1 68 28 10 10 6 5 2 1 1 4 32 25 1 4 1 INTERNAUTAS POPULAÇÃO 13
  14. 14. internet- Acesso / Navegação -
  15. 15. 15 Nos últimos 2 anos e meio, acesso se mantém, enquanto posse de banda larga e frequência crescem, o que indica incremento da navegação entre quem já estava na rede. _ Pela primeira vez em 4 anos de mediação, o acesso em casa é tão relevante quanto em lan house. _ 1 em cada 5 internautas acessa em movimento. INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO aprendizados
  16. 16. 16 Nos últimos 6 meses, acesso móvel só cresceu entre jovens. _ 7 em cada 10 internautas passam a maior parte do tempo deles no Orkut quando acessam a rede. INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO aprendizados
  17. 17. REGIÃO Sul 48 Sudeste 57 Norte/C. Oeste 54 Nordeste 44 Região Metropolitana 63 Interior 44 ESCOLARIDADE Fundamental 28 Médio 70 Superior 90 IDADE 12 a 15 anos 87 16 a 24 anos 85 25 a 34 anos 56 35 a 44 anos 41 45 a 59 anos 23 60 anos ou mais 6 CLASSE Classe AB 75 Classe C 53 Classe DE 19 78 milhões de internautas (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Você costuma acessar a Internet _____ (ESTÍMULO DOS LOCAIS)? Base: Total da amostra - Vide metodologia INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo NOV/10 54 52ABR/10 NOV/10 penetração 17
  18. 18. (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Você costuma acessar a Internet _____ (ESTÍMULO DOS LOCAIS)? Base: Total da amostra - Vide metodologia INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO 47 48 49 49 50 47 MAR/08 AGO/08 MAR/09 AGO/09 ABR/10 NOV/10 18 penetração Comohá2anosemeio 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
  19. 19. 19 INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO penetração Comohá2anosemeio 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Você costuma acessar a Internet _____? Base: Total da amostra – Vide metodologia REGIÃO METROPOLITANA INTERIOR 56 57 60 57 57 59 41 43 41 43 46 39 0 10 20 30 40 50 60 70 MAR/08 AGO/08 MAR/09 AGO/09 ABR/10 NOV/10
  20. 20. (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Apenas para classificação, você poderia me dizer se você tem computador/laptop/notebook em sua casa? (Se sim) Quantos? Base: Total da amostra - Vide metodologia INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO computadoremcasa meuprimeiropc Tem computador em casa 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo 41 42 ABR/10 NOV/10 20
  21. 21. Alta de 9 pontos percentuais em 2 anos e meio INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo 32 35 34 34 40 41 MAR/08 AGO/08 MAR/09 AGO/09 ABR/10 NOV/10 21 computadoremcasa meuprimeiropc (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Apenas para classificação, você poderia me dizer se você tem computador/laptop/notebook em sua casa? (Se sim) Quantos? Base: Total da amostra - Vide metodologia
  22. 22. INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Em sua casa tem acesso à Internet? E o acesso à Internet em sua casa é por conexão discada, utilizando telefone ou por uma conexão de banda larga, utilizando modem especial? Base: Total da amostra - Vide metodologia Conexão de banda larga possedoacessoemcasa abandacontinuasealargando Conexão discada 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo 28 29 6 5 ABR/10 NOV/10 22
  23. 23. Alta de 12 pontos percentuais em 2 anos e meio INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Em sua casa tem acesso à Internet? E o acesso à Internet em sua casa é por conexão discada, utilizando telefone ou por uma conexão de banda larga, utilizando modem especial? Base: Total da amostra - Vide metodologia possedebandalarga abandacontinuasealargando 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo 17 21 20 23 27 29 MAR/08 AGO/08 MAR/09 AGO/09 ABR/10 NOV/10 23
  24. 24. Locais de acesso pago, como lan houses Em casa Na casa de parentes ou amigos No trabalho Na escola ou faculdade/universidade Em postos de acesso público e gratuito à internet Dispositivo móvel (celular, PDA, smartphone, etc) Pela primeira vez em 4 anos de mediação, o acesso em casa é tão relevante quanto em lan house Acesso móvel foi o que mais cresceu locaisdeacesso casa,comidaeinternet INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma acessar a Internet _____ (ESTÍMULO DOS LOCAIS)? Base: Total da amostra - Vide metodologia 12 ANOS OU MAIS 27 28 31 28 25 22 12 13 11 12 8 11 6 7 ABR/10 NOV/10 24
  25. 25. INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO Em casa Locais de acesso pago à internet, como Lan House Na casa de parentes ou amigos No trabalho Na escola ou faculdade/ universidade Dispositivo móvel (celular, smartphone, PDA, etc)* Em postos de acesso público e gratuito à internet 21 23 23 24 26 27 29 28 29 28 28 24 21 21 20 19 22 19 14 13 14 13 13 14 10 10 10 9 10 10 6 6 5 7 9 9 6 8 5 6 6 Acesso móvel e principalmente em casa foram os únicos que registraram crescimento desde 2008 locaisdeacesso casa,comidaeinternet (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma acessar a Internet _____ (ESTÍMULO DOS LOCAIS)? Base: Total da amostra - Vide metodologia MAR/08 MAR/09 MAR/10 AGO/08 AGO/09 NOV/10 25
  26. 26. Acesso móvel entre internautas _ 16,6 milhões de brasileiros costumam acessar a internet móvel locaisdeacesso acessandoeandando INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma acessar a Internet _____ (ESTÍMULO DOS LOCAIS)? Base: Total da amostra - Vide metodologia 12 ANOS OU MAIS 20%móvel 26
  27. 27. locaisdeacesso acessandoeandando INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma acessar a Internet _____ (ESTÍMULO DOS LOCAIS)? Base: Total da amostra - Vide metodologia Jovens respondem, sozinhos, pelo crescimento da internet móvel no País ACESSO MÓVEL POR IDADE 12 ANOS OU MAIS 6 221 22 10 26111316 ABR/10 NOV/10 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais 27
  28. 28. meiosquecostumeacessaremmovimento acessandoeandando MENÇÕES Sites de notícias (G1, Último Segundo, R7, etc) 3% SItes de bancos 3% Sites de jornais (folha online, estadão online, oglobo online, jornal da sua cidade, região) 3% Skype 2% Blogs 2% Sites de emissoras de TV (globo.com, rederecord.com, etc) 2% Sites de compra, clube de compra, compra coletiva 2% pergunta nova (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você me disse que acessa a internet por dispositivo móvel. De acordo com este cartão, quais destes meios você costuma acessar na internet do celular, smartphone, banda larga móvel, etc? Base: Entrevistados que acessam a internet através de dispositivo móvel - 241 entrevistas INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO 12 ANOS OU MAIS 42 37 27 14 12 11 9 9 6 4 MSN Orkut E-mail YouTube Ferramentas de busca (como Google, Bing) Jogos eletrônicos Twitter Facebook Portais (IG, Yahoo, UOL, MSN, Terra, Globo.com, etc) Mapas 28
  29. 29. meiosquecostumeacessar(poridade) acessandoeandando INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO 1° 2° 3° 1° 1° 1° 1° 2° 2° 2° 2° 3° 3° 3° 3° MSN e Orkut são os meios mais acessados entre 12 e 34 anos _ Na internet móvel, ferramentas de busca e sites de notícia interessam aos mais velhos (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você me disse que acessa a internet por dispositivo móvel. De acordo com este cartão, quais destes meios você costuma acessar na internet do celular, smartphone, banda larga móvel, etc? Base: Entrevistados que acessam a internet através de dispositivo móvel - 241 entrevistas Maiores de 60: base insuficiente para análise estatística pergunta nova 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos MSN E-MAIL FERRAMENTAS DE BUSCA ORKUT YOUTUBE SITES DE NOTÍCIA 29
  30. 30. heavy:54% medium:35%Classe AB / Ensino Superior Acesso pelo menos semanal: 89% light:10% Média: 4,3 dias/semana INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO Classe CDE / Ens. Fundamental e Médio (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: De acordo com este cartão, com que frequência você costuma utilizar a internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Oscilação positiva 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo Todos os dias De 4 a 6 dias por semana De 2 a 3 dias por semana 1 dia por semana 1 vez a cada 15 dias 1 vez por mês Menos de 1 vez por mês 3 4 343 11 21 1438 11 21 16 5 7 3 ABR/10 NOV/10 30 frequência
  31. 31. Penetração daqueles que acessam diariamente cresceu 12 pontos em 2 anos e meio INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO frequência acessodiário (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: De acordo com este cartão, com que frequência você costuma utilizar a internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia 32 38 32 37 38 44 MAR/08 AGO/08 MAR/09 AGO/09 ABR/10 NOV/10 31 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo
  32. 32. Locais de acesso pago, como lan houses Em casa Na casa de parentes ou amigos No trabalho Na escola ou faculdade/universidade Em postos de acesso público e gratuito à internet Dispositivo móvel (celular, smart- phone, banda larga móvel, etc) INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO 83 44 38 38 28 28 15 Locaisdeacesso Entreosqueseconectamdiariamente (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma acessar a internet _____ (ESTÍMULO DOS LOCAIS)? Base: Internautas que acessam todos os dias 12 ANOS OU OU MAIS 32
  33. 33. heavy:11% medium:16% light:73% Média: 3 horas/dia frequência tempodeuso INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Em média, quantas horas por dia você costuma utilizar a internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Mais de 9 horas (10.0) De 6 a 9 horas (7.5) De 3 a 6 horas (4.5) De 1 a 3 horas (2.0) Menos de 1 hora (0.5) 574 166 164 5 17 53 20 ABR/10 NOV/10 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo 33
  34. 34. INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO frequência aredeéprogressiva (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: De acordo com este cartão, com que frequência você costuma utilizar a internet? / Em média, quantas horas por dia você costuma utilizar a internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Heavy(de 7 a 4 dias por semana) medium(de 3 a 1 dia por semana) light(1 vez a cada quinze dias ou menos) 3,6 2,1 1,7 Quem navega mais dias, fica mais horas na internet a cada acesso Média (horas/dia) 34 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo
  35. 35. meiosondepassaamaiorpartedotempo ÓPIODASREDES 12 ANOS OU MAIS Sites de bancos 6% Blogs 6% Sites de compra, clube de compra, compra coletiva 6% Sites de emissoras de rádio (CBN, rádio Bandeirantes, rádio da sua cidade, região) 6% Sites de revistas, editoras (Veja online, Época online, IstoÉ online, etc) 5% Mapas 5% Skype 4% Sites de companhias aéreas 2% Redes de geolocalização 1% (ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA) Pergunta: Em quais destes meios, que estão no cartão, você passa a maior parte do seu tempo na internet? Algum outro além destes que estão no cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO Sites de jornais (folha online, estadão online, oglobo online, jornal da sua cidade, região) Sites de emissoras de TV (redeglobo.com, rederecord.com, etc) São citados 2 meios por internauta 53 milhões de brasileiros passam a maior parte do tempo deles no Orkut quando estão na internet pergunta nova 68 58 41 33 26 15 14 14 10 9 8 8 Orkut MSN E-mail YouTube Ferramentas de busca (como Google, Bing) Jogos eletrônicos Sites de notícia (G1, R7, Último Segundo, etc) Portais (IG, Yahoo, UOL, MSN, Terra, Globo.com, etc) Twitter Facebook 35
  36. 36. INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO 82 65 Orkut só não fica em primeiro lugar entre os maiores de 34 anos (ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA) Pergunta: Em quais destes meios, que estão no cartão, você passa a maior parte do seu tempo na internet? Algum outro além destes que estão no cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia São citados 2 meios por internauta Maiores de 60: base insuficiente para análise estatística pergunta nova 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos MSN ORKUT E-MAIL YOUTUBE 36 meiosondepassaamaiorpartedo tempo(poridade)ÓPIODASREDES 45 72 81 36 41 50 59 55 26 44 51 53 20 34 30 46 1921
  37. 37. INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO 1° 1° 1° Brasileiros de todas as classes sociais passam a maior parte do tempo deles no Orkut quando estão na internet (ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA) Pergunta: Em quais destes meios, que estão no cartão, você passa a maior parte do seu tempo na internet? Algum outro além destes que estão no cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia São citados 2 meios por internauta pergunta nova Classe AB Classe C Classe DE MSN ORKUT E-MAIL YOUTUBE 37 meiosondepassaamaiorpartedo tempo(porclasse)ÓPIODASREDES
  38. 38. internet- Relacionamento -
  39. 39. 39 Inclusão e compartilhamento de conteúdos na internet são os menores desde que foram introduzidas estas mediações. _ Orkut continua sendo a principal plataforma de inclusão de conteúdo próprio e de compartilhamento pelos internautas brasileiros. _ 8 em cada 10 internautas costumam se conectar ao Orkut. _ Mais ricos e instruídos são os que mais se conectam a redes sociais. INTERNET | RELACIONAMENTO aprendizados
  40. 40. 40 Cerca de 2 em cada 10 que se conectam às redes o fazem inclusive enquanto trabalham ou estudam. _ Skype é a rede de maior assiduidade. _ Orkut e Facebook são usados principalmente como e-mail e, em seguida, para saber da vida dos outros. _ Principal critério de aceitação no Facebook e Orkut é já ter tido contato pessoalmente. INTERNET | RELACIONAMENTO aprendizados
  41. 41. 14 980 74 94%Dos internautas costumam se conectar a alguma rede INTERNET | RELACIONAMENTO 12 ANOS OU MAIS 73,3 milhões de pessoas Apenas 16% dos que usam Orkut se conectam ao Facebook 92% dos que estão no Facebook se conectam ao Orkut 44% dos usuários do Skype estão no Facebook (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma se conectar a alguma destas redes que estão no cartão? Quais? Alguma outra? Mais alguma? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia pergunta nova ORKUT MSN FACEBOOK SKYPE acessoàsredes 41
  42. 42. INTERNET | RELACIONAMENTO 12 ANOS OU MAIS (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma se conectar a alguma destas redes que estão no cartão? Quais? Alguma outra? Mais alguma? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Facebook e Skype são mais elitistas pergunta nova 77 78 19 13 74 83 12 6 55 75 6 4 Classe AB Classe C Classe DE MSN ORKUT FACEBOOK SKYPE acessoàsredes(porclasse) 42
  43. 43. INTERNET | RELACIONAMENTO 12 ANOS OU MAIS (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma se conectar a alguma destas redes que estão no cartão? Quais? Alguma outra? Mais alguma? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Mais jovens se relacionam muito mais pelo Orkut e pelo MSN _ Facebook interessa menos aos adolescentes e aos maiores de 45 pergunta nova 7590 9 10 87 91 19 9 7476 15 10 5970 13 6 4545 7 7 MSN ORKUT FACEBOOK SKYPE 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos acessoàsredes(poridade) 43
  44. 44. De 4 a 6 dias por semana De 2 a 3 dias por semana 1 dia por semana 1 vez por mês Menos de 1 vez por mês 33 1 vez a cada 15 dias Todos os dias 236 11 23 15 252 10 7 13 2 2 (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Com que frequência você costuma ficar conectado à/ao _____? Base: Entrevistados que costumam se conectar a redes sociais - Orkut 928, MSN 864, Facebbok 165, Skype 102 entrevistas heavy medium light INTERNET | RELACIONAMENTO 12 ANOS OU MAIS Usuários do Skype são os mais assíduos Mais ricos e instruídos são mais assíduos em todas as redes Média: dias/semana 3,7 4,1 4,1 5,1 pergunta nova 33 36 10 10 24 18 18 13 4 4 5 4 4 3 ORKUT MSN FACEBOOK SKYPE frequênciadeacessoàsredes 44
  45. 45. INTERNET | RELACIONAMENTO (Por classe e nível de instrução) (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Com que frequência você costuma ficar conectado à/ao _____? Base: Entrevistados que costumam se conectar a redes sociais - Orkut 928, MSN 864, Facebook 165, Skype 102 entrevistas Mais ricos e instruídos são mais assíduos nas quatro redes Média: dias/semana pergunta nova 4.83.62.9 4.63.23.5 4.24.03.8 5.54.82.8 4.84.03.6 4.73.83.1 4.83.93.7 5.55.33.9 CLASSE AB CLASSE C CLASSE DE SUPERIOR MÉDIO FUNDAMENTAL MSN Orkut Facebook Skype MSN Orkut Facebook Skype 45 12 ANOS OU MAIS Frequênciadeacessoàsredes Tempoédinheiro
  46. 46. acessoaredesnotrabalho eradadistração INTERNET | RELACIONAMENTO 12 ANOS OU MAIS Não tem restrição, fica conectado inclusive quando está trabalhando e/ou estudando pergunta nova 18 20 23 25MSNOrkut Facebook Skype 46 (ESTIMULADA E ÚNICA) Quando você está conectado ao MSN, Orkut, Facebook ou Skype, você: A. Não tem restrição, fica conectado inclusive enquanto está trabalhando e/ou estudando. B. Fica conectado apenas quando não está trabalhando e/ou estudando. Base: Entrevistados que costumam se conectar a redes sociais – Orkut 928, MSN 864, Facebook 165, Skype 102 entrevistas.
  47. 47. ORKUT FACEBOOK Para ver se chegou alguma mensagem ou para enviar alguma mensagem a alguém 67% 67% Para ver o que os outros estão postando 37% 46% Para ver quem está on-line e poder trocar mensagens instantâneas 34% 32% Para postar alguma coisa 33% 39% Para saber datas de aniversários dos meus contatos 27% 22% Para pesquisar, saber mais, ter mais informação sobre alguém 22% 31% Para jogar 16% 14% Para me informar sobre as notícias do que está acontecendo no Brasil e/ou mundo 15% 22% Para saber sobre alguma oferta (leilão virtual, clube de compras, site de compras) 4% 11% Base 928 165 Cerca de 4 em 10 usuários do Orkut e do Facebook usam essas redes para saber da vida dos outros INTERNET | RELACIONAMENTO motivosparaacessoaoorkutefacebook voyeurismodigital (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Por quais desses motivos você usa sua página no _____ / Algum outro que não esteja no cartão? Base: Entrevistados que costumam se conectar a redes sociais 12 ANOS OU MAIS pergunta nova 47
  48. 48. Ter algum interesse prático por ela (por exemplo, de trabalho, de estudo, etc) Já ter tido algum contato pessoalmente com quem o convida/quem está convidando Ter algum amigo em comum Aceito sem restrição, todo convite de amizade Admirar a pessoa por algum motivo (bonita, famosa, realizada, bem-sucedida, atraente, interessante) 1663 30 16 Ter feito contato pessoalmente ou ter amigo em comum são os principais motivos seja para convidar seja para aceitar o convite de alguém no Orkut e no Facebook motivosparaaceitareseraceitonoorkut efacebook|virtualcomoelaé INTERNET | RELACIONAMENTO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Qual desses motivos é mais decisivo para você aceitar o convite de amizade de alguém no Facebook e/ou no Orkut? / Algum outro que não esteja no cartão? Qual desses motivos é mais decisivo para você convidar alguém para ser seu amigo no Facebook e/ou no Orkut? / Algum outro que não esteja no cartão? Base: Entrevistados que costumam se conectar a Facebook e/ou Orkut - 942 entrevistas 12 ANOS OU MAIS 67 27 16 14 12 pergunta novaACEITAR NO FACEBOOK OU ORKUT CONVIDAR NO FACEBOOK OU ORKUT 48
  49. 49. (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Qual desses motivos é mais decisivo para você aceitar o convite de amizade de alguém no Facebook e/ou no Orkut? / Algum outro que não esteja no cartão? Qual desses motivos é mais decisivo para você convidar alguém para ser seu amigo no Facebook e/ou no Orkut? / Algum outro que não esteja no cartão? Base: Entrevistados que costumam se conectar a Facebook e/ou Orkut - 942 entrevistas INTERNET | RELACIONAMENTO Mais jovens e menos favorecidos são menos reservados na hora de aceitar convites 12 ANOS OU MAIS 22 16 10 13 3 12 14 29 pergunta nova Maiores de 60: base insuficiente para análise estatística 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos Classe AB Classe C Classe DE Aceitasemrestriçãotodo convitedeamizade(Por idade e classe) 49
  50. 50. (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Qual desses motivos é mais decisivo para você aceitar o convite de amizade de alguém no Facebook e/ou no Orkut? / Algum outro que não esteja no cartão? Qual desses motivos é mais decisivo para você convidar alguém para ser seu amigo no Facebook e/ou no Orkut? / Algum outro que não esteja no cartão? Base: Entrevistados que costumam se conectar a Facebook e/ou Orkut - 942 entrevistas motivosparaconvidarnoorkutefacebook virtualcomoelaé INTERNET | RELACIONAMENTO Menos favorecidos são menos reservados também na hora de convidar 12 ANOS OU MAIS pergunta nova 14 16 24 67 18 15 32 63 18 25 43 49 Classe AB Classe C Classe DE ADMIRAR A PESSOA POR ALGUM MOTIVO TER ALGUM INTERESSE PRÁTICO TER ALGUM AMIGO EM COMUM JÁ TER TIDO ALGUM CONTATO PESSOALMENTE (Por classe) 50
  51. 51. INTERNET | RELACIONAMENTO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma colocar, postar conteúdos feitos por você mesmo na internet como por exemplo: textos, fotos, músicas ou filmes? / P.10: Segundo este cartão, quais tipos de conteúdos feitos por você mesmo você costuma colocar na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia inclusãodeconteúdopróprio menosgraça ABR/10 NOV/10 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo 57 42 51
  52. 52. inclusãodeconteúdopróprio menosgraça INTERNET | RELACIONAMENTO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma colocar, postar conteúdos feitos por você mesmo na internet como por exemplo: textos, fotos, músicas ou filmes? / P.10: Segundo este cartão, quais tipos de conteúdos feitos por você mesmo você costuma colocar na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo Na comparação com março de 2009, quando a pergunta foi introduzida, a inclusão de conteúdo só cresceu entre maiores de 60 e entre os do Norte e Centro-Oeste 45 51 43 40MAR/09 AGO/09 ABR/10 NOV/10 52
  53. 53. inclusãodeconteúdopróprio(PORIDADE) menosgraça INTERNET | RELACIONAMENTO 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo Entusiasmo caiu principalmente entre os mais jovens (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma colocar, postar conteúdos feitos por você mesmo na internet como por exemplo: textos, fotos, músicas ou filmes? / P.10: Segundo este cartão, quais tipos de conteúdos feitos por você mesmo você costuma colocar na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia 73 53 73 52 50 35 29 30 31 19 22 2512 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais ABR/10 NOV/10 53
  54. 54. tipodeconteúdoincluído menosgraça INTERNET | RELACIONAMENTO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma colocar, postar conteúdos feitos por você mesmo na internet como por exemplo: textos, fotos, músicas ou filmes? / P.10: Segundo este cartão, quais tipos de conteúdos feitos por você mesmo você costuma colocar na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Comentários sobre algo publicado na internet Apresentação (Power Point) 6 6 335 15 1452 19 20 7 7 3 ABR/10 NOV/10 Foto Vídeo Texto Áudio 54 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo
  55. 55. Participar de alguma promoção Ilustrar ou contar algo sobre sua vida pessoal Divulgar um trabalho feito por você mesmo Opinar, manifestar-se contra ou a favor de algum assunto, produto, serviço, empresa ou marca Ilustrar ou contar um fato, história ou notícia na internet 425 11 9 7 motivosparaincluirconteúdopróprio espelhovirtual 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo Falar da própria vida pessoal só não é a principal razão entre os de 45 a 59 anos (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: De acordo com este cartão, quais são os motivos para você colocar conteúdo feito por você mesmo na internet? Mais algum outro motivo que não está no cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia INTERNET | RELACIONAMENTO 20 16 9 8 4 ABR/10 NOV/10 55
  56. 56. inclusãodeconteúdoparafalarda vidapessoal/menosgraça (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Por qual destes meios você ilustrou ou contou algo sobre sua vida pessoal pela internet nos últimos 3 meses? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Incluir conteúdo para falar da vida pessoal interessa aos mais jovens INTERNET | RELACIONAMENTO Evolutivo por idade 834 31 24 14 Maiores de 60: base insuficiente para análise estatística 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 56
  57. 57. meiosparainclusãodeconteúdopróprio orkut,logoexisto (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Por qual destes meios você ilustrou ou contou algo sobre sua vida pessoal pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você divulgou um trabalho feito por você mesmo pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você ilustrou ou contou um fato, história ou notícia na internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você se manifestou, contra ou a favor, a respeito de algum assunto, produto, serviço, empresa ou marca pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você participou de alguma promoção, nos últimos 3 meses? 12 ANOS OU MAIS INTERNET | RELACIONAMENTO Meios utilizados para postar conteúdo (por ao menos um dos motivos) NOV/10 Orkut 84 Perfil do Orkut 60 Álbum de fotos do Orkut 48 Comunidades do Orkut 27 Blogs 31 Seu Blog/site pessoal 22 Blog/site de outra pessoa 12 YouTube 15 Vídeos no YouTube 13 Comentando vídeos no YouTube 6 Facebook 10 Twitter 10 Envio de conteúdo (como fotos, textos, vídeos, etc) para portais, sites de emissoras de TV, rádio, jornal, revista e/ou sites de notícias) 8 Sites de comunidades e grupos, além do Orkut 8 Álbuns de fotos na internet (Flickr, Picasa, Yfrog, etc) 4 Comentários em sites de notícia (só postar) 3 Fóruns (ex: Yahoo respostas) 3 Comentários em sites de compra, compra coletiva, leilões virtuais, clubes de compra (só postar) 2 Enciclopédias virtuais (Wikipedia, Universo Online) 1 Base: Entrevistados que incluem conteúdo na internet 473 84% dos que incluíram conteúdo nos últimos 3 meses o fizeram pelo Orkut 57
  58. 58. Motivos para inclusão de conteúdo de própria autoria na internet Ilustrar algo sobre sua vida Divulgar seus trabalhos Ilustrar/contar um fato, história ou notícia Manifestar-se contra ou a favor de algo Participar de alguma promoção Orkut 89 70 80 57 47 Seu perfil do Orkut 67 41 58 43 21 Álbum de fotos do Orkut* 53 34 39 17 13 Comunidades do Orkut 22 26 24 31 28 Blogs 29 35 16 26 18 Seu Blog/site pessoal 25 15 14 14 8 Blog/site de outra pessoa 7 22 1 16 10 YouTube 10 28 13 20 8 Vídeos no YouTube 8 23 6 15 6 Comentando vídeos no YouTube 5 10 6 9 2 Facebook 10 12 10 10 7 Twitter 8 9 15 19 14 Sites de comunidades e grupos, além do Orkut 6 8 5 11 17 Envio de conteúdo (como fotos, textos, vídeos, etc) para portais, sites de emissoras de TV, rádio, jornal, revista e/ou sites de notícias) 4 9 5 15 16 Álbuns de fotos na internet (Flickr, Picasa, Yfrog, etc) 4 5 6 3 - Comentários em sites de notícia (só postar) 2 5 3 8 1 Enciclopédias virtuais (Wikipedia, Universo Online) 1 2 2 2 2 Fóruns (ex: Yahoo respostas) 1 5 2 5 5 Comentários em sites de compra, compra coletiva, leilões virtuais, clubes de compra (só postar) 0 2 1 3 13 Base: Entrevistados que incluem conteúdo na internet 302 130 97 81 45 (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Por qual destes meios você ilustrou ou contou algo sobre sua vida pessoal pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você divulgou um trabalho feito por você mesmo pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você ilustrou ou contou um fato, história ou notícia na internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você se manifestou, contra ou a favor, a respeito de algum assunto, produto, serviço, empresa ou marca pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você participou de alguma promoção, nos últimos 3 meses? meiosparainclusãodeconteúdopróprio orkut,logoexisto INTERNET | RELACIONAMENTO Orkut é a principal plataforma de publicação de conteúdo da internet brasileira, para todos os fins estimulados 58
  59. 59. INTERNET | RELACIONAMENTO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma compartilhar com outras pessoas na internet conteúdo que você acha interessante como por exemplo: textos, fotos, ou vídeos? / Segundo este cartão, qual tipo de conteúdo você costuma compartilhar com outras pessoas na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia compartilhamentodeconteúdo menosgraça ABR/10 NOV/10 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo 70 61 59
  60. 60. compartilhamentodeconteúdo menosgraça INTERNET | RELACIONAMENTO 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo Menor incidência desde que é feita esta mediação (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma compartilhar com outras pessoas na internet conteúdo que você acha interessante como por exemplo: textos, fotos, ou vídeos? / Segundo este cartão, qual tipo de conteúdo você costuma compartilhar com outras pessoas na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia NOV/10ABR/10AGO/09 60 69 69 60
  61. 61. compartilhamentodeconteúdo menosgraça Evolutivo por idade INTERNET | RELACIONAMENTO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma compartilhar com outras pessoas na internet conteúdo que você acha interessante como por exemplo: textos, fotos, ou vídeos? / Segundo este cartão, qual tipo de conteúdo você costuma compartilhar com outras pessoas na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Hábito de compartilhar conteúdo se manteve apenas entre os maiores de 60 anos 88 68 80 75 66 54 56 47 60 34 51 5012 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais ABR/10 NOV/10 61
  62. 62. tipodeconteúdocompartilhado menosgraça 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo INTERNET | RELACIONAMENTO (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma compartilhar com outras pessoas na internet conteúdo que você acha interessante como por exemplo: textos, fotos, ou vídeos? / Segundo este cartão, qual tipo de conteúdo você costuma compartilhar com outras pessoas na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Comentários sobre algo publicado na internet Apresentação (Power Point) 42 26 632 12 1547 33 31 11 13 5Foto Vídeo Texto Áudio ABR/10 NOV/10 62
  63. 63. (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: E por quais destes meios que estão no cartão você costuma compartilhar na internet conteúdos que você acha interessante? / Algum outro meio além destes que estão no cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia meiosdecompartilhamento menosgraça 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo INTERNET | RELACIONAMENTO Orkut é a principal plataforma de compartilhamento de conteúdo _ MSN foi a que mais caiu para este fim ABR/10 NOV/10 63 Envio de conteúdos para sites de notícias Comuni- dades e grupos Perfil Orkut Blog/site pessoal Álbuns de foto Grupo de e-mail Site de compra 42 5 3 5 3 3 2 3 3 120 16 1148 42 32 13 5 5 3 5 3 2 MSN E-mail YouTube Twitter Facebook Fóruns 2 2 Blog/site de outra pessoa
  64. 64. meiosdecompartilhamento(poridade) menosgraça INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO Twitter ganha relevância entre adolescentes _ Orkut só perde o primeiro posto entre os mais velhos 12 ANOS OU MAIS (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: E por quais destes meios que estão no cartão você costuma compartilhar na internet conteúdos que você acha interessante? / Algum outro meio além destes que estão no cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Maiores de 60: base insuficiente para análise estatística 52 22 8 17 10 5 54 27 17 14 8 5 36 1920 9 1 5 28 9 15 6 2 3 13 11 21 3 3 2 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos ORKUT E-MAIL TWITTER MSN YOUTUBE FACEBOOK 64
  65. 65. internet- Transversalidade das Mídias -
  66. 66. INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS 41% dos internautas costumam substituir plataformas tradicionais (TV, rádio e cinema) pela internet para assistir ou ouvir programas ou filmes delas originários aprendizados 66
  67. 67. Assistir a alguma novela, filme, noticiário, reality show, eventos esportivos ou seriados na internet, em vez de assistir esses mesmos programas na TV Ouvir algum programa de rádio na internet, em vez de ouvir esse mesmo programa no próprio rádio Assistir a algum filme na internet, em vez de assistir esse filme no cinema 41% dos internautas costumam deixar de ver ou ouvir programas ou filmes na TV, no rádio ou no cinema para consumir os mesmos pela internet. _ Prática é mais recorrente entre 12 e 34 anos INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS consumoonlinedeconteúdos deforadaweb|minhagrade Pergunta: Você costuma assistir a alguma novela, filme, noticiário, reality show, eventos esportivos ou seriados na internet, em vez de assistir esses mesmos programas na TV? / Você costuma ouvir algum programa de rádio na internet, em vez de ouvir esse mesmo programa no próprio Rádio? / Você costuma assistir a algum filme na internet, em vez de assistir esse filme no cinema? Base: Entrevistados que acessam a internet - vide metodologia 12 ANOS OU MAIS 25 21 20 67
  68. 68. INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS consumoonlinedeconteúdos deforadaweb|minhagrade * Fonte: Media workstation - praça São Paulo capital - total domicílios ** Fonte: Easymedia - praça São Paulo capital - faixa horária 05h à 24h - todos os dias e locais TV* 25 21 Desde 2005, a audiência das mídias tradicionais caiu mais no rádio do que na televisão RÁDIO** 2005 2006 2007 2008 2009 2010 6.4 6.2 6 5.8 5.6 5.4 5.2 5 2005 2006 2007 2008 2009 2010 0.26 0.25 0.24 0.23 0.22 0.21 0.2 0.19 0.25 0.24 0.23 0.22 0.21 MÉDIA ANUAL TV MÉDIA ANUAL TV 6.12 6.25 5.87 5.91 5.69 5.52 Queda de 10% Queda de 16% 68
  69. 69. internet- Consumo de Notícias -
  70. 70. INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS Brasileiro prefere notícia na TV e, em seguida, na internet. _ TV só perde para internet entre os mais instruídos. _ Na internet, redes sociais têm a mesma relevância que a mídia jornalística no que se refere ao consumo de notícias. 70 aprendizados
  71. 71. (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: De acordo com este cartão, dos meios que você costuma se informar ou procurar notícias, qual você mais gosta? Base: Total da Amostra e Entrevistados que acessam internet - vide metodologia TV só perde para a internet entre aqueles com ensino superior. Entre maiores de 45, rádio aparece em segundo lugar. INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS meiopreferido verparacrer 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo população 60 220 7 759 22 8 6 2 TV Internet Rádio Jornal impresso Revista ABR/10 NOV/10 71
  72. 72. Distância entre TV e internet aumenta drasticamente quanto menor a renda. Rádio aparece em segundo lugar nas classes D/E. INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS meiopreferido(porclasse) verparacrer 35 18 610 6 5 (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: De acordo com este cartão, dos meios que você costuma se informar ou procurar notícias, qual você mais gosta? Base: Total da Amostra e Entrevistados que acessam internet - vide metodologia 45 4 63 6 72 122 2 1 TV INTERNET RÁDIO JORNAL IMPRESSO REVISTA Classe AB Classe C Classe DE 72 12 ANOS OU MAIS | População
  73. 73. 45 40 3 7 2 Mesmo internautas preferem consumir notícia no televisor Classes AB 12 a 24 anos Ens. Superior Internet em 1o lugar INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS meiopreferido clicarparacrer INTERNAUTAS | Evolutivo Queda em todas as faixas etárias Crescimento em todas as faixas etárias (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: De acordo com este cartão, dos meios que você costuma se informar ou procurar notícias, qual você mais gosta? Base: Total da Amostra e Entrevistados que acessam internet - vide metodologia 45 40 7 4 2 TV Internet RádioJornal impresso Revista ABR/10 NOV/10 73
  74. 74. meiopreferidonainternet clicarparacrer Ferramentas de busca são a principal fonte de notícia entre os que preferem internet. INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Na internet, onde você costuma procurar e se informar sobre notícias? Quais mais? Mais algum? Base: Internautas que preferem a internet para bisca de notícias 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo Redes sociais passaram da 2ª para a 4ª posição, mas ainda têm a mesma relevância que a mídia jornalística Sites de emissoras de TV registraram maior alta Ferramentas de busca (Google) Redes Sociais (YouTube, Orkut, Twitter) Portais (IG, Yahoo, UOL, MSN, Terra, Globo.com etc) Sites de notícias Sites de jornaisSites de emissoras de TV Sites de revistas/ editoras Sites de emissoras de rádio 56 33 31 30 24 18 9 855 37 33 51 16 16 5 11 ABR/10 NOV/10 74
  75. 75. consumodenotíciasemsitesdebusca buscarparacrer INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Quando você procura se informar sobre notícias em sites de busca (como o Google), você costuma _____. Quais mais? Mais algum? Base: Internautas que preferem ferramentas de busca para se informar sobre notícias na internet pergunta nova Entra nos links 85 Entra nos links, mas principalmente nos sites que conhece 41 Entra nos links, mas principalmente naqueles com a chamada que melhor responde àquilo que procurava 30 Entra nos links, mas principalmente nos que aparecem em primeiro lugar 20 Entra nos links, mas principalmente naqueles em que aparecem fotos 15 Lê apenas as chamadas dos links que aparecem como resultado 22 12 ANOS OU MAIS 8 em cada 10 entra nos links, mas metade naqueles que já conhece 2 em cada 10 daqueles que preferem ferramentas de busca para ler notícias na internet não costumam entrar nos links que aparecem como resultado. Lêem apenas as chamadas 75
  76. 76. _Redes sociais só não estão à frente das fontes jornalísticas tradicionais entre maiores de 45 anos _Entre 16 e 24 anos, redes sociais têm a mesma relevância que sites de notícia _Portais são a primeira opção apenas entre 35 e 44 anos INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS meiospreferidosnainternet(poridade) trocarparacrer REDES SOCIAIS FERRAMENTAS DE BUSCA SITES DE NOTÍCIA PORTAIS SITES DE EMISSORAS DE TV (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Na internet, onde você costuma procurar e se informar sobre notícias? Quais mais? Mais algum? Base: Internautas que preferem a internet para bisca de notícias 12 ANOS OU MAIS Maiores de 60: base insuficiente para análise estatística 12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 70 62 54 47 39 31 23 16 8 0 FERRAMENTAS DE BUSCA (GOOGLE) REDES SOCIAIS (YOUTUBE, ORKUT, TWITTER) SITES DE NOTÍCIAS SITES DE JORNAIS SITES DE EMISSORAS DE TV PORTAIS (IG, YAHOO, UOL, MSN, TERRA, GLOBO.COM, ETC) SITES DE EMISSORAS DE RÁDIO SITES DE REVISTAS/EDITORAS BLOGS 76
  77. 77. _Redes sociais estão à frente das fontes jornalísticas nas classes C/D/E _Na classe AB, redes sociais ganham das fontes jornalísticas tradicionais INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS meiospreferidosnainternet(porclasse) clicarparacrer REDES SOCIAIS FERRAMENTAS DE BUSCA SITES DE NOTÍCIA PORTAIS SITES DE EMISSORAS DE TV (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Na internet, onde você costuma procurar e se informar sobre notícias? Quais mais? Mais algum? Base: Internautas que preferem a internet para bisca de notícias 12 ANOS OU MAIS FERRAMENTAS DE BUSCA (GOOGLE) REDES SOCIAIS (YOUTUBE, ORKUT, TWITTER) SITES DE NOTÍCIAS SITES DE JORNAIS SITES DE EMISSORAS DE TV PORTAIS (IG, YAHOO, UOL, MSN, TERRA, GLOBO.COM, ETC) SITES DE EMISSORAS DE RÁDIO SITES DE REVISTAS/EDITORAS BLOGS 70 62 54 47 39 31 23 16 8 0 Classe AB Classe C Classe DE 77
  78. 78. internet- Compras -
  79. 79. 79 INTERNET | COMPRAS Comércio eletrônico vem crescendo progressivamente a cada medição, principalmente nas classes C/D/E. _ 1/3 do comércio eletrônico brasileiro passa ao largo dos grandes sites de compra. _ Obter renda utilizando a internet é pra poucos, principalmente mais ricos e instruídos. aprendizados
  80. 80. INTERNET | COMPRAS (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Você costuma fazer compras pela internet? / Com qual frequência você costuma comprar pela internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo 9 p.p. 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo 23 28 21 25 30ABR/10 ABR/10NOV/10 NOV/10AGO/09 hábitodecompraronline 80
  81. 81. Consumo virtual cresceu mais nas classes C/D/E 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo INTERNET | COMPRAS (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Você costuma fazer compras pela internet? / Com qual frequência você costuma comprar pela internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia 36 37 16 22 3 10 Classe AB Classe C Classe DE ABR/10 NOV/10 hábitodecompraronline(porclasse) 81
  82. 82. Média: 4,2 vezes ao ano INTERNET | COMPRAS 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Você costuma fazer compras pela internet? / Com qual frequência você costuma comprar pela internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia 5 5 5 6 4 5 6 6 3 4 77 72 ABR/10 NOV/10 Uma vez por mês (12.0) Uma vez a cada três meses (4.0) Uma vez a cada seis meses (2.0) Uma vez por ano (1.0) Menos de uma vez por ano (0.5) Não faz compra pela internet Frequênciadecomprasonline 82
  83. 83. Grandes sites de compras como por exemplo Submarino, Americanas, Buscapé, Wal*Mart, Casas Bahia, Carrefour, etc Site da marca, do produto ou serviço Sites de leilões virtuais (Olho no Click, Sold, E-Bay, Mercado Livre, etc) Sites de lojas de rua Sites de compra coletiva (Peixe Urbano, Bananarama, etc) Sites de clubes de compra (Brands Club, Youclube, Clube Urbano, Groupon, etc) Não costuma fazer compras pela internet INTERNET | COMPRAS 12 ANOS OU MAIS (ESTIMULADA E MÚLTIPLA) Pergunta: Você costuma fazer compras pela internet? / Por quais destes meios que estão no cartão você costuma fazer compras pela internet? / Algum outro meio que não esteja neste cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia pergunta nova 16 9 4 3 2 2 72 NOV/10 16% dos internautas (ou 57% dos compradores virtuais) costumam comprar em grandes sites 10% dos internautas (ou 36% dos compradores virtuais) citaram apenas outras alternativas que não grandes sites Ondecompra 83
  84. 84. INTERNET | COMPRAS 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo (ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA) Pergunta: O que você costuma comprar pela internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia (*) Opções inseridas a partir de novembro/10 11 12 5 8 6 7 4 5 5 5 3 2 3 2 2 1 2 2 Serviços de telefonia e/ou aparelhos de telefone fixo ou celular* ABR/10 NOV/10 Eletrônicos Roupas, calçados e acessórios Livros CD, DVD Viagens Games, jogos eletrônicos* Artigos de informática Artigos esportivos Eletrodomésticos oquecompraonline 84
  85. 85. (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Antes de comprar algum produto ou contratar um serviço você costuma levar em consideração a opinião de outros consumidores escritas em algum site ou comunidade na internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia influênciadosinternautasnacompra boca-a-bocavirtual 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo INTERNET | COMPRAS Considera a opinião de outros internautas antes de comprar 48 42 ABR/10 NOV/10 85
  86. 86. INTERNET | COMPRAS (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Antes de comprar algum produto ou contratar um serviço você costuma levar em consideração a opinião de outros consumidores escritas em algum site ou comunidade na internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia influênciadosinternautasnacompra boca-a-bocavirtual 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo Considera a opinião de outros internautas antes de comprar 48 33 43 47 42ABR/09AGO/08 AGO/09 ABR/10 NOV/10 86
  87. 87. (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Antes de você comprar um produto em uma loja de rua ou shopping, você costuma consultar a internet? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia consultaainternetantesdecomprar narua|aruapassapelarede 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo INTERNET | COMPRAS 45 42 ABR/10 NOV/10 87
  88. 88. Meiosdeconsultaonlineantesde comprarnarua|aruapassapelarede Antes de comprar em uma loja de rua, 2 em cada 10 internautas vão ao site da loja INTERNET | COMPRAS 12 ANOS OU MAIS | Evolutivo (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Antes de você comprar um produto em uma loja de rua ou shopping, você costuma consultar a internet? De acordo com este cartão, quais sites você costuma acessar antes de comprar um produto em uma loja de rua ou shopping? Algum site que não esteja no cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia Grandes sites de compras como por exemplo Submarino, Americanas, Buscapé, Wal*Mart, Casas Bahia, Carrefour, etc Site da própria loja Sites de leilões virtuais (Olho no Click, Sold, E-Bay, Mercado Livre, etc)* Site de lojas concorrentes Sites de compra coletiva (Peixe Urbano, Groupon, Bananarama, etc)* Sites de clubes de compra (Brands Club, Youclube, Clube Urbano, etc)* Sites especializados do produto ou serviço Site da marca, do produto ou serviço (*) Sites estimulados em novembro/10 22 21 22 16 14 12 11 9 11 7 4 2 2 ABR/10 NOV/10 88
  89. 89. 8% Apenas 8% dos internautas já obtiveram algum tipo de renda utilizando a internet _ Homens, mais ricos e mais instruídos Vendendo algum produto ou serviço pela internet 2% Achando uma oportunidade de trabalho, seja fixo ou temporário, pela internet 1% Comprando algum produto ou serviço pela internet para depois revendê-lo 1% Cobrando de alguém para poder utilizar a sua conexão à internet 1% Indicando trabalho, seja fixo ou temporário, para alguém ou alguma empresa pela internet 1% obtençãoderenda prapoucos (ESTIMULADA E ÚNICA) Pergunta: Você já obteve algum tipo de renda utilizando a internet? De qual dessas maneiras que estão no cartão? Base: Entrevistados que acessam a internet - Vide metodologia INTERNET | COMPRAS 89
  90. 90. música
  91. 91. MÚSICA Zezé Di Camargo e Luciano são os artistas mais ouvidos pelos brasileiros. _ Luan Santana é a novidade entre os mais populares. _ Banda Calypso despencou na preferência. aprendizados 91
  92. 92. MÚSICA artistasmaisouvidos asvozesdopovo 12 ANOS OU MAIS | Nov.2010 NACIONAL* Zezé Di Camargo & Luciano 9% Luan Santana 7% Ivete Sangalo Roberto Carlos 6%Leonardo Victor & Léo Amado Batista 5% Bruno & Marrone Daniel Jorge & Matheus Exaltasamba Aviões do Forró 4% Calypso 3%Eduardo Costa Fernando & Sorocaba (ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA) Pergunta: Qual cantor/cantora ou banda que você mais tem ouvido? E quais outros cantores, cantoras ou bandas você mais tem ouvido? Quais mais? Mais algum? Base: Total da amostra - Vide metodologia INTERNACIONAL** Justin Bieber 2% Lady Gaga 1% Beyoncé Eminem Black Eyed Peas Linkin Park Rihanna Bob Marley 99% dos brasileiros têm alguma preferência musical (*) Citações até 3% (**)Citações até 1% 92
  93. 93. MÚSICA primeirocolocado asvozesdopovo (ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA) Pergunta: Qual cantor/cantora ou banda que você mais tem ouvido? E quais outros cantores, cantoras ou bandas você mais tem ouvido? Quais mais? Mais algum? Base: Total da amostra - Vide metodologia Zezé Di Camargo & Luciano 25 a 59 anos Classe C/D/E Ens. Fundamental Sudeste Luan Santana 12 a 24 anos Ens. Médio Norte/Centro-Oeste Ivete Sangalo Classe A/B Ens. Superior Roberto Carlos 60 anos ou mais Aviões do Forró Nordeste Victor & Léo Sul (Idade, classe, instrução e região) 93
  94. 94. _Banda Calypso e Bruno & Marrone despencaram _Luan Santana saiu do nada para ocupar segundo lugar _Zezé Di Camargo & Luciano, Roberto Carlos e Ivete Sangalo se mantiveram nas primeiras posições artistasmaisouvidos asvozesdopovo 16 ANOS OU MAIS | Comparativo 2007-2010 MÚSICA (ESPONTÂNEA E MÚLTIPLA) Pergunta: Qual cantor/cantora ou banda que você mais tem ouvido? E quais outros cantores, cantoras ou bandas você mais tem ouvido? Quais mais? Mais algum? Base: Total da amostra - Vide metodologia 14 12 10 8 7 6 4 3 0 10 7 5 6 4 3 ZEZÉ DI CAMARGO & LUCIANO ROBERTO CARLOS IVETE SANGALO LUAN SANTANA LEONARDO AMADO BATISTA VICTOR & LEO BRUNO & MARRONE DANIEL AVIÕES DO FORRÓ EXALTASAMBA CALYPSO EDUARDO COSTA2007 2010 94
  95. 95. aprendizados
  96. 96. 96 Nos últimos 2 anos e meio, acesso se mantém, enquanto posse de banda larga e frequência crescem, o que indica incremento da navegação entre quem já estava na rede. _ Pela primeira vez em 4 anos de mediação, o acesso em casa é tão relevante quanto em lan house. _ 1 em cada 5 internautas acessa em movimento. INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO aprendizados
  97. 97. 97 Nos últimos 6 meses, acesso móvel só cresceu entre jovens. _ 7 em cada 10 internautas passam a maior parte do tempo deles no Orkut quando acessam a rede. INTERNET | ACESSO/NAVEGAÇÃO aprendizados Comohá2anosemeio
  98. 98. 98 Inclusão e compartilhamento de conteúdos na internet são os menores desde que foram introduzidas estas mediações. _ Orkut continua sendo a principal plataforma de inclusão de conteúdo próprio e de compartilhamento pelos internautas brasileiros. _ 8 em cada 10 internautas costumam se conectar ao Orkut. _ Mais ricos e instruídos são os que mais se conectam a redes sociais. INTERNET | RELACIONAMENTO aprendizados
  99. 99. 99 Cerca de 2 em cada 10 que se conectam às redes o fazem inclusive enquanto trabalham ou estudam. _ Skype é a rede de maior assiduidade. _ Orkut e Facebook são usados principalmente como e-mail e, em seguida, para saber da vida dos outros. _ Principal critério de aceitação no Facebook e Orkut é já ter tido contato pessoalmente. INTERNET | RELACIONAMENTO aprendizados
  100. 100. INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS 41% dos internautas costumam substituir plataformas tradicionais (TV, rádio e cinema) pela internet para assistir ou ouvir programas ou filmes delas originários 100 aprendizados
  101. 101. INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS Brasileiro prefere notícia na TV e, em seguida, na internet. _ TV só perde para internet entre os mais instruídos. _ Na internet, redes sociais têm a mesma relevância que a mídia jornalística no que se refere ao consumo de notícias. 101 aprendizados
  102. 102. 102 INTERNET | COMPRAS Comércio eletrônico vem crescendo progressivamente a cada medição, principalmente nas classes C/D/E. _ 1/3 do comércio eletrônico brasileiro passa ao largo dos grandes sites de compra. _ Obter renda utilizando a internet é pra poucos, principalmente mais ricos e instruídos. aprendizados
  103. 103. MÚSICA Zezé Di Camargo e Luciano são os artistas mais ouvidos pelos brasileiros. _ Luan Santana é a novidade entre os mais populares. _ Banda Calypso despencou na preferência. 103 aprendizados
  104. 104. f/raDaR8ª Edição | Novembro 2010

×