Best unlock

Adevaruri fierbinti despre consumatorul post-criza Research to inspire Mai 2012

Criza inseamna bocaj Dar orice prizonier vrea din cand in cand sa evadeze Atunci criza devine oportunitate si sursa de inspiratie Noi credem foarte mult in potentialul unei crize

10 idei despre noul consumator

1. Comprimarea segmentului de consumatori mainstream NOU VECHI   Mainstream: E tot mai greu sa tin echilibrul Premium: Cumpar mai scump ca sa nu simt frustrari Economy: Cumpar mai ieftin ca sa ma adaptez

2. Nu mai exista echilibru timp vs bani; ori salvezi bani, ori salvezi timp NOU Alearga de la un magazin la altul in cautarea celui mai mic pret VECHI Preferau sa cumpere totul dintr-un singur loc. Puteau pastra echilibrul

3. Daca ai ceva valoros de spus, transforma-l in bani. Adolescentul antreprenor NOU Business si masina de serviciu la 16 ani VECHI Adolescentii copii, intretinuti de parinti

4. Sustinerea unor cauze comunitare ca terapie individuala NOU Legea reciprocitatii: ajutand simt ca pot fi ajutati Vor sa simta ca fac ceva valoros Atentie: nu e demers altruist VECHI Oamenii erau prea ocupati sa avanseze ca sa manifeste interes pentru actiuni comunitare.

5. Paradox: cu cat e cosul mai plin, cu atat s-ar putea sa aiba mai putini bani NOU Bogatii cumpara mai putin, dar bun Cei mai saraci au cosul in continuare plin (cu produse la promotie). Plin inseamna ca ‘ sunt ok” VECHI Mai toti aveau cosul plin

6. Consumatorul decide, voteaza, e la putere NOU Oamenii dau like-uri, sustin marci, voteaza, promoveaza Creste valoarea fan clubului si viteza de crestere a acestuia Fan club-ul ca RTB pentru brand VECHI Trial & error: Conta mai putin cu cine tii. Alegerea era ceva mai individuala, pentru ca riscul era mai mic

7. Continutul se muta pe Net si in Trade; TV-ul face awareness NOU Atentia e captata in mare parte de internet, chiar si la nivel economy si la varste adulte Internetul da putere consumatorului Consumatorul face browsing in trade ca pe net VECHI Televizorul capta toata atentia si influenta de multe ori alegerea

8. Marcile private NU sunt low quality NOU Oamenii au descoperit ca marcile private pot oferi produse de buna calitate Prind gustul produsului bun care costa mai putin pentru ca nu platesti marca VECHI Marcile private erau percepute ca produse ieftine, de proasta calitate. Marca = garantie de calitate

9. Reciclam: nimic nu se pierde, totul se transforma NOU Lipsa de resurse face loc creativitatii Oamenii refolosesc, recicleaza, creeaza de nevoie VECHI Tendinta de a arunca ceea ce era vechi si nu mai putea fi folosit la capacitate maxima

10. Daca bani nu prea mai poti sa faci, macar sa-ti faci mici placeri NOU Importa placeri din ce vad si aud Surprize pot sa apara oriunde VECHI Stabilitatea economica determina o oarecare uniformizare. Toti faceau aceeasi pasi catre progres – credite pentru termopan, masini, LCD etc

Atunci cand sunteti in pana de idei, cautati-l pe omul acesta

Multumesc!

Best unlock

by RevistaBiz on Jun 11, 2012

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

Statistics

Best unlock Presentation Transcript