Preeliminar e learning 2012
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Preeliminar e learning 2012 Preeliminar e learning 2012 Document Transcript

  • Artículo de revisión / ReviewarticleRevisión clínica / ClinicalreviewE-learning: Fundamentos, proyección y aplicabilidad enMedicinaE-learning: The basics, projection and Medical applicabilityEder Hernández Ruiz1, Esther Campo Bautista1, Kelly Ortiz Villarreal1, Marleydis De la Hoz Barrios1, Roberto Pineda1,Carlo V. Caballero-Uribe2. ResumenEl ámbito de la educación no puede permanecer indiferente al impacto de las nuevas tecnologías yal desarrollo de nuevas herramientas de comunicación que avanzan de manera exorbitante en elmundo actual, y es basado en esto, y con el fin de resolver muchos de los problemas educativos quelimitan la adquisición del conocimiento (aislamiento geográfico, alta demanda de dinero y tiempo)que se desarrolla la teoría del e-learning, también conocido como “aprendizaje virtual”. El procesoque requiere el desarrollo de cursos basados en e-learning, exige una atención especial en cadauno de los elementos que lo componen, para de esta manera garantizar un alto índice de calidad enlos programas que se lleven a cabo por este medio. Internacionalmente múltiples estudios hanevaluado la efectividad de programas de e-learning y Colombia no es la excepción; según resultadossuministrados por el ICFES, las estadísticas del 2003 mostraron 130 programas registrados bajo lamodalidad de educación universitaria virtual; Sin embargo aun queda mucha tela por cortar dada laprecaria infraestructura tecnológica y el poco recurso humano que se dispone capacitado en el tema.Por todo lo anterior, pretendemos en este artículo, ofrecer una revisión de las características mássignificativas de e-learning iniciando con un repaso a la historia, evolución y elementos que locomponen, para posteriormente profundizarnos en las nuevas aplicabilidades para la que estásiendo usado (incluyendo la medicina) y finalizar con unas recomendaciones básicas a tener encuenta a la hora de desarrollar aprendizaje virtual.Palabras clave: E-learning, virtual, aprendizaje, conocimiento, medicina.1 Residentes primer año de Medicina Interna, Universidad del Norte, Barranquilla (Colombia).2 Profesor asociado de medicina. Internista Reumatólogo. Editor de Salud Uninorte.Correspondencia: Hospital Universidad del Norte, calle 30, al lado del parque Muvdi, Barranquilla.(Colombia). carvica@gmail.com. AbstractThe field of education can not remain indifferent to the impact of new technologies and thedevelopment of new communication´s tools so exorbitant advance nowadays, and Is based on
  • this, and in order to solve many educational problems limiting the acquisition of knowledge(geographic isolation, high demands for money and time) that develops the concept of e-learning, also known as "virtual learning". The process required for the development of learningsystems based on e-learning, requires special attention in each of the elements that compose it, tothereby ensure a high level of quality in programs that are conducted by this means. At theinternational level several studies have evaluated the effectiveness of certain e-learning programs and Colombia is no stranger to this situation, according to results provided bythe ICFES, 2003 statistics showed 130 registered programs in the form of virtual university education,however, there are a lot of material to be cut given the poor technological infrastructure andlow human resource that provides training in the subject. For all described in the following article weaim to offer a review of the salient features of e-learning starting with an overview of the history,evolution and component elements, and later delve into new applications in the area of knowledgemainly in the medical field and end with some recommendations to consider whendeveloping a virtual learning.Keywords: e-learning, virtual learning, knowledge, medicine. DEFINICIÓN E HISTORIA DE E-LEARNINGLos cambios continuos y acelerados de la información y del conocimiento exigen nuevos estilos deaprender, nuevos modos de enseñar, nuevas didácticas para asimilar el saber y de esta maneradesarrollar en el estudiante las habilidades, conocimientos y destrezas para desempeñarse en suvida laboral, sin embargo se nos presentan inconvenientes en el logro de estos objetivos, que van
  • desde el aislamiento geográfico del estudiante de los centros del saber hasta la necesidad deperfeccionamiento constante del conocimiento pasando por la inversión de tiempo y dinero que estorequiere.Como respuesta a esta tipo de inconvenientes se desarrolla la teoría de e- learning (con sussinónimos: aprendizaje en red, teleformación, aprendizaje virtual, educación a distancia), que no esmás que el desarrollo del proceso de formación a distancia (reglada o no reglada), basado en el usode las tecnologías de la información y las telecomunicaciones (TIC), que posibilitan un aprendizajeinteractivo, flexible y accesible, a cualquier estudiante potencial. (Definición dada por la DirecciónGeneral de Telecomunicaciones de Teleeducación) (1).Pero, ¿Cómo fue el nacimiento y desarrollo del conocimiento basado en la red hasta nuestros días?Su origen data desde la primera Guerra Mundial en Estados Unidos cuando el país se vio invadidopor gran cantidad de personas inmigrantes analfabetas que no dominaban el idioma y la cultura lesera extraña, fue entonces cuando por medio del correo-actividad se ofrecieron clases relacionadascon el manejo del idioma, la lectoescritura y la incorporación a la vida laboral hasta fines de ladécada de 1970, en este momento se incorporan otros medios, recursos y nuevas didácticas. Sehabla entonces de educación continua, educación a distancia, educación-acción, esta última seorienta a partir de la práctica y del trabajo como estrategias para desarrollar habilidades quemejoraran el rendimiento. Los medios fueron la radio y la televisión (2).Posteriormente en 1969 se abre en Inglaterra la Open University en respuesta a la demanda deeducación superior que reclamaba la gente de ese país. Esta universidad ofrecía la educación adistancia con el apoyo de “impresos auto instructivos, programas de televisión y de radio, otrosmateriales audiovisuales e impresos, equipo experimental que se le presta a los estudiantes, usolimitado de instrucción presencial en unos 260 centros locales ubicados a lo largo del país, tutoríapor correspondencia y uso limitado de escuelas de verano. En 1972, se funda en España la Universidad Estatal a Distancia (UNED), organizada en cincofacultades, que utilizaba como medios los textos impresos, las tutorías y los audiovisuales. Por suparte en América latina en 1978, surgen la Universidad Abierta de Venezuela y la UNED de CostaRica, con metodologías similares.En los años 80 y 90 el aumento de estudiantes a distancia es notorio, principalmente motivado, enprimer lugar, por el uso masivo del ordenadorpersonal como herramienta de trabajo, estudio y, por qué no, ocio. Y en segundo lugar, por eldesarrollo de Internet. Y es lógico, ya que la corriente competitiva globalizada empujó a todos aadquirir nuevas graduaciones y fue factor importante la revolución tecnológica y el desarrollo deInternet.Es así que, actualmente, miles de universidades a nivel mundial ofrecen programas en un abanicode opciones (3).Después de hacer un recorrido por los inicios del e-learning es hora de analizar detalladamente estaestrategia de aprendizaje para que conociendo inicialmente cada uno de los puntos que lacomponen podamos saber qué requisitos son necesarios para su aplicabilidad (tanto por parte delestudiante como de quien ofrece el programa), que áreas pueden emplearla, que calidad de
  • conocimiento se adquiere, que dificultades se presentan en su desarrollo y si finalmente es unasolución real a los problemas de la educación actual. ELEMENTOS DE E-LEARNINGPara conocer y evaluar el nivel de calidad que ofrece e-learning en el desarrollo de un programaeducativo, es necesario analizar sus características distintivas incluyendo los elementos que lacomponen y de alguna manera crear un punto de referencia comparativa con la enseñanzapresencial tradicional.En primera instancia, para que un proceso de e-learning sea posible deben estar presentes unaserie de elementos que se interrelacionan y de las cuales depende el éxito del proceso enseñanza-aprendizaje(Tabla 1) (1,4,5). Elementos del E-learning Contenido académico Comunidad virtual: Profesor- Alumnos Estrategias didácticas-pedagógicas Herramientas de comunicación Modelos de evaluación Aspectos organizativosTabla 1.Una de las variables críticas se refiere a los contenidos. Y debe verse desde una triple posición: sucalidad, su cantidad y su estructuración: calidad en el sentido de la pertinencia, la relevancia y laautoría de la fuente de información; cantidad para que sea un volumen adecuado a lascaracterísticas del grupo diana y a los objetivos que se persiguen, y estructuración por disponer deun diseño adecuado donde se recojan algunos principios que se están demostrando útiles para lapresentación de mensajes por el medio que contemplamos(1).No cabe la menor duda de que otra de las variables críticas es la disponibilidad de herramientaspara la comunicación que se ponen a disposición del profesor y del estudiante, herramientas quepermiten realizar desde una comunicación escrita (correo electrónico, chat, etc) hasta una auditiva yaudiovisual (audioconferencia y videoconferencia), y que propician tanto una comunicaciónsincrónica como asincrónica (1,4).El papel del profesor, por su parte, será notablemente diferente al que normalmente desempeña enla formación tradicional presencial, de forma que de la función del profesor como transmisor deinformación pasará a desempeñar otras más significativas, como la de diseñador de situacionesmediadas de aprendizaje, tutor y orientador virtual, diseñador de medios, entre otras.
  • Si el papel del profesor es importante, también lo es el que desempeña el alumno, ya que, si él nomodifica el papel tradicional de receptor pasivo en la formación y se convierte en un receptor activo yconsciente de la misma, la acción educativa fracasará. Los estudiantes en red deben poseer unaserie de características distintivas, como son la motivación, la independencia y la autosuficiencia,como variables que influyen en el aprendizaje obtenido (1,4,5). VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE E LEARNINGLa utilización estratégica de los recursos de aprendizaje virtual conlleva una serie de ventajasclaramente identificables. Entre ellas tenemos la gran cantidad de información académica que sepone a disposición del público, además de que facilita notoriamente la actualización continua de loscontenidos, constituyéndose una herramienta trascendental para los profesionales en distintosramas del saber. De igual forma, e-learning facilita la autonomía del estudiante para aprenderexactamente en el momento que necesita permitiendo que se ajuste a sus necesidades individuales,ahorrando además costos y tiempo. Sumado a lo anterior, este proceso facilita la formaciónmultimedia y estimula el aprendizaje colectivo (1,6,7).De igual forma, existen algunos aspectos que podrían constituir eventualmente ciertas desventajassino se tienen en cuenta al momento de desarrollar e-learning. Entre ellas debemos mencionar quepara que sea posible se necesitan unas competencias tecnológicas básicas por parte de losmiembros del proceso educativo: estudiantes-profesores. Lo anterior implica que el desconocimientode las nuevas herramientas WEB sería un factor que afectaría notoriamente el desarrollo delaprendizaje virtual. Además, este tipo de educación requiere de alumnos con capacidad deaprendizaje autónomo, ya que gran parte del éxito de esta herramienta depende de laresponsabilidad con la que se asume el cierto grado de libertad que ofrece esta nueva forma deenseñanza, en la que los estudiantes administran su tiempo y determinan el momento oportuno paraaprender (6,7). CALIDAD DEL E-LEARNINGLa calidad del e-learning se define como el producto final, dado por la interacción entre elestudiante y la utilización de servicios de aprendizaje, suministrados por el e learning (8).La pregunta de cómo se puede evaluar la calidad del e-learning se ha planteado en múltiplesocasiones. Así mismo, se ha planteado la pregunta acerca de cuál es la mejor estrategia paraestablecer el e-learning, sin embargo la calidad del e-learning es multifactorial, no tiene un patrónuniversal y su perspectiva es diferente dependiendo del autor que la describa.Esta calidad, no solo esta determinada por el proveedor de la información o por la herramientautilizada, si no que está constituida, por la coproducción entre el alumno y su ambiente, es decir queeste proceso, no es resultado exclusivo de lo brindado por la institución que oferta el conocimiento.Por lo tanto, para establecer la calidad del e- learning hay que tener en cuenta las variables delambiente del alumno tales como lo son su capacidad de adaptarse a la estrategia y sus grados delibertad. De este modo, las características a evaluar, cuando se califica la calidad del e-learningincluyen: el contenido de la información, la estructura de este contenido, el proceso del e-learning, elproducto del e-learning y su impacto (9,10).
  • ESTRATEGIAS PARA EVALUAR E LEARNINGBásicamente son dos las estrategias o enfoques para evaluar la calidad de e-learning: un enfoqueparcial y otro global.En el enfoque parcial, la evaluación está centrada en alguno de los elementos considerados demayor interés dentro de una solución e-learning, principalmente en: la actividad formativa, losmateriales de formación, las plataformas tecnológicas y la relación coste/beneficio. ESTRATEGIAS PARA EVALUAR LA CALIDAD DE E-LEARNING ENFOQUE PARCIAL Actividad formativa Materiales de formación Plataformas tecnológicas Relación coste/beneficio ENFOQUE GLOBAL Tabla 2En el enfoque global, la evaluación que se tiene presente, es el conjunto total de elementos queintervienen en una solución e-learning a la hora de establecer líneas y criterios para gestionar oevaluar su calidad.Se distinguen dos tendencias: - Los sistemas de evaluación centrados en modelos y/o normas de calidad estándar y calidad total. - Sistemas basados en la práctica del benchmarking.Las prácticas de evaluación del e-learning, basadas en el benchmarking consisten en procesosque permiten a un centro u organización, compararse con otro que obtiene resultados excelentesde calidad, con el fin de emularlo.En el ámbito del e-learning este sistema pretende ofertar herramientas e indicaciones para mejorarlas acciones a partir de la observación, comparación y cooperación basada en las buenasprácticas. En esta línea se encuentran las GuidelinesforElectronicallyOfferedDegree andCertificatePrograms del Council of Regional AcreditedComissions de los Estados Unidos o elproyect-Revista Electrónica de Investigación y Evaluación Educativa (10,11). CALIDAD DE E LEARNINGPero si e-learning se trata de la adquisición del conocimiento, ¿De que depende la implementacióndel e-learning y cuáles son las dificultades en nuestros países en desarrollo para establecerlo?
  • A continuación se numeran los principales problemas relacionados con el establecimiento del e-learning en países en vías de desarrollo (12, 13): Las universidades públicas son administradas demanera muy conservadora, en muchos países en desarrollo, muchas universidades privadas soncompletamente comercializadas, con poca atención a la calidad de la información, los currículosrara vez se actualizan y si lo hacen, no cumplen con las normas internacionales, pobre soportefinanciero del gobierno y del sector privado, pocos instructores calificados para manejar ambientesde e-learning, pobre disponibilidad de equipos tecnológicos, emigración del talento humano a paísesdesarrollados y finalmente Pobre integración de la globalización (14,15). Principales problemas para establecer E- learning en países en vías de desarrolloLas universidades públicas son administradas de manera muy conservadora.En muchos países en desarrollo, muchas universidades privadas son completamentecomercializadas, con poca atención a la calidad de la información.Los currículos rara vez se actualizan y si lo hacen, no cumplen con las normas internacionales.Pobre soporte financiero del gobierno y del sector privado.Pocos instructores calificados para manejar ambientes de e-learning.Pobre disponibilidad de equipos tecnológicos.Emigración del talento humano a países desarrollados.Pobre integración de la globalización.Tabla 3.Para los países pobres, iniciar estrategias educativas empleando e-learning representa muchasveces un reto. Teniendo en cuenta esto, se sabe que es una realidad que, en los países en vías dedesarrollo, las universidades públicas no tienen la tendencia a aplicar ningún estándar de calidad eneducación o en e-learning. Pocas universidades privadas poseen estándares de calidad y los aplicansegún la normativa internacional; a esto se asocia la falta de universidades con reconocimientointernacional, la falta de medidas bien definidas para la calidad del e-learning, la falta de aplicaciónde medidas de calidad para e-learning y pobre acceso a equipos, software y hardware para ejecutarcorrectamente el e-learning (14, 15,16). E LEARNING: PREDICTORES DE ÉXITOLa mejor manera de garantizar un buen aprendizaje, es teniendo ciertos elementos quepronosticaran un éxito en el proceso de aprendizaje, sin importar la estrategia utilizada. Por ejemploalto nivel de manejo de computación, se relaciona con un mayor rendimiento y un incremento en usooptimo de las herramientas web.Según estudios realizados bajo la perspectiva cognitiva, son 7 las esferas a evaluar comopredictoras de éxito de e-learning (13). En la tabla 4 se enumeran cada una de las esferas y sedetermina que características de cada contribuyen al éxitos de los programas que aplican e-learning(13,17,18,19,20) .
  • CARACTERISTICA COMENTARIODel Alumno Es el que demanda el aprendizaje, ejecutando su autoeficacia en el uso de dispositivos electrónicos, internet, su experiencia con el uso de estos y su actitud.De los Instructores Su rol es la percepción y la efectividad de manejo de los sistemas del learning. La actitud y dominio frente a la tecnología, el estilo de enseñanza predicen éxito en e- learning.Ambiente del E-learning Acceso de los estudiantes a los recursos en- línea, uso de los sistemas para acceder al contenido y comunicaciones.Calidad del Servicio y de la Institución Es el soporte entregado por el sistema del e- learning a los estudiantes que lo usan. Proveer soporte, la accesibilidad de los equipos y el entrenamiento son importantes para la aceptación.Infraestructura y Sistema de Calidad La tecnología juega un papel importante. Los diseños facilitan la interacción, control organizacional y garantizan la entrega correcta y de suficiente información.Información del curso y Calidad de la Características de la calidad de la informacióninformación incluyen relevancia del contenido, calidad del curso y flexibilidad del mismo.Motivación Es la clave para generar instrucción en-línea. Dos tipos: Intrínseca y Extrínseca. Intrínseca: Actividad individual en ausencia de contingencia o control. Extrínseca: se refiere es la percepción que la actividad y el valor de dicha actividad, dependen de otras situaciones, diferentes a lo propuesto. Los factores involucrados incluyen actitud individual, expectativas, metas, el percibir una dirección clara, reconocimiento, presión social y competividad.Tabla 4.Elementos a evaluar como predictoras de éxito de E-learning
  • E LEARNING EN MEDICINALa medicina, al igual que cualquier otra rama del conocimiento, se ve influenciada por todos loscambios sociales, económicos y especialmente tecnológicos que se están produciendo en nuestraépoca, dada la abundancia en el flujo de información y conocimiento del que disponemos, que noshace replantearnos sobre nuestras prácticas médicas y a su vez, sobre la manera como se impartela educación médica. De esta manera surge el concepto de e-salud, que no es más que la teoría dele-learning aplicada en el campo de la medicina (21,22,23).Las tecnologías de la información y la comunicación (mencionadas como TIC) han permitido variasmodificaciones relacionadas con los principios y métodos pedagógicos de la educación médica. Laimportancia de la educación basada en la web radica en que ofrece oportunidades de aprendizajeinteractivo, auténtico y autodirigidos en programas educacionales, promueve la participación activa através de prácticas repetitivas, e incentiva la motivación del estudiante; por consiguiente,representan un nuevo método de enseñanza que incluye: análisis, síntesis y evaluación de losconocimientos(21).Uno de los atractivos de los métodos en línea, es que los estudiantes tienen la oportunidad decompartir información y aprender, sin tener que estar físicamente presente en un grupo (22).Además, los nuevos modos de enseñanza establecidos en el aula virtual entre el alumno y elprofesor permiten un flujo de información eficaz y muy útil en el aprendizaje, con mayor participacióne implicación de los estudiantes.Por su parte, los tutoriales basados en páginas web han creado gran impacto en la educaciónmédica, por cuanto aumentan la efectividad de instrucciones médicas, y la motivación de losestudiantes hacia el aprendizaje autodirigido, según su implementación práctica, fortalezas,debilidades y preferencias, en comparación con la educación tradicional basada en la lecturamediante el aprendizaje por medios sincrónicos o asincrónicos y las cada vez más variadasherramientas web 2.0 (23).E-learning ha demostrado ser muy ventajoso en el campo de la medicina dado que ofrece unabanico amplio de soluciones que aumentan los conocimientos y el rendimiento de los profesionalesen salud, que requiere el dominio de un gran número de información y conocimiento (24), por mediode la disponibilidad de diferentes programas en la web basados en casos clínicos, haciéndoseevidente el desarrollo de aplicaciones específicas orientadas a resolver un tema puntual y a apoyara los médicos en sus decisiones médicas, se las utiliza también como medios de referencia médica,para prescribir drogas, realizar cálculos médicos, crear base de datos con información de pacientes,educación para pacientes o seguimiento de signos o síntomas, colaborar con otros médicosmediante la comunicación inalámbrica, desarrollar investigaciones, evaluar estudiantes, etc (25).Otro campo de desarrollo del e-learning consiste en cursos de simulación. La simulación deexperiencias clínicas es un conjunto de métodos que facilitan a los estudiantes la adquisición dehabilidades y destrezas clínicas, en escenarios semejantes a los reales, sin poner en riesgo a lospacientes (26). La simulación no reemplaza los escenarios clínicos reales pero permite que elestudiante aprenda, en medios controlados, contribuyendo a mejorar sus habilidades clínicas y adisminuir la ansiedad ante la realización de un examen o un procedimiento (27). Por lo tantocontribuye a mejorar el cuidado y los desenlaces de los pacientes (28).
  • En reumatología, por ejemplo, se usan pacientes simulados como una plataforma deexperimentación, a la que tienen acceso los estudiantes para revisar su historia clínica; simular elexamen físico; revisar exámenes de laboratorios, imágenes interactivas de radiología de suspacientes, para diagnóstico y manejo de la patología, con la posterior retroalimentación de los pasosrealizados(21).En la actualidad el uso de esta tecnología se ha convertido en ayuda para el aprendizaje y ensistemas de integración entre las ciencias básicas y las clínicas (27)Actualmente, un alto porcentaje de profesionales de la medicina provenientes de distintasespecializaciones acceden a los últimos avances médicos gracias a las ventajas que ofrece laeducación online. E LEARNING EN COLOMBIAEn Colombia, la mayor expansión de la educación a distancia se dio en la década del 70, para estadécada ya se usaba el TV como herramienta mediadora de este tipo de educación. La primeraUniversidad en incursionar en la formación a distancia con el empleo de la TV en el año 1972 fue laPontificia Universidad Javeriana quien emitía por TV el programa Educadoresde hombres nuevos;otras universidades pioneras fueron: La Universidad Abierta de la Sabana quien se caracterizodesde sus inicios hasta la fecha en ofertar solo programas a distancia, otras universidades fueron laUniversidad de Antioquia, la Universidad del Valle, la Universidad Javeriana y la Universidad SantoTomas, éstas universidades tienen en común, el ofrecimiento combinado de programas presencialesy a distancia. A la primera normativa que apareció a nivel de educación superior fue el Decreto 80 de1980 cuyo objetivo central se constituyo en la organización del sistema post secundaria desde ladefinición de principios y normas que la regulan, y en ninguno de sus artículos hace referencia a laeducación a distancia, regula en términos generales la educación superior, y las universidades queofertan programas a distancia se someten a lo estipulado en el Decreto. En el año 1982, el Estadocolombiano emite el Decreto 2412 por el cual se reglamenta, dirige e inspecciona la EducaciónAbierta y a Distancia y se crea el Consejo de Educación Abierta y a Distancia, dando inicio a lasegunda etapa de la Educación Abierta y a Distancia (29).En Colombia la investigación sobre calidad de la educación virtual, inicialmente fue liderada porinstituciones gubernamentales como el Instituto Colombiano para el Fomento de la EducaciónSuperior ICFES, posteriormente (década de los 90), se fueron interesando las Universidadesprivadas.Entre otras investigaciones y estudios relacionados con la calidad de la educación virtual,En Colombia con su estudio “Implementación y evaluación de un ambiente educativo virtual” Intentaestablecer los lineamientos teórico-conceptuales, y técnico metodológicos que pueden orientar eldiseño,implementación y evaluación de un ambiente virtual. Señala que los ambientes virtuales deaprendizaje en la educación superior exigen nuevas alternativas de evaluación (29).Según Rama (2006), Latinoamérica ha vivido tres reformas en el nivel de la educación superior. Laprimera en la década de los 50s con la creación de la universidad pública; la segunda en la décadade los 70s, para el fomento del modelo universitario privado. Y la tercera en la década de los 80spara democratizar el acceso a la educación terciaria a través de la modalidad de educación adistancia. Colombia evolucionó en estos tres momentos, y de manera especial en 1981, crea a laUNAD para contribuir con la equidad social. Después de 25 años de existencia (en 2006) esta
  • universidad transformó su modelo organizacional y pedagógico, para lograr mayor impacto social(29).Según la información presentada por el Ministerio de Educación en un evento que sobre e-learningse realizó en junio del 2010 en la Universidad de Los Andes, la Directora de Calidad de la EducaciónSuperior, Maritza Rondón Rangel, y ratificada por la Ministra de educacion en el evento organizadopor Colombia Aprende en la Biblioteca Virgilio Barco, de Bogotá, en Colombia se ha incursionadotímidamente en el tema de la virtualidad, pues son muy pocos los programas que la incorporan, yaún más bajo el número de matrículas reportadas en ellos. Las metas 2007 – 2010, en este sentido,que se trazaron fue contar con 100 programas académicos de pregrado que tengan al menos un 80% de virtualidad y lograr la conexión de 80 instituciones de educación superior como mínimo, a laRed Nacional Académica de Tecnología Avanzada, RENATA, creada en mayo del 2010 (30)De acuerdo con el estudio "Modelos Virtuales en las Instituciones de Educación SuperiorColombianas", el 50 % de las instituciones de educación superior que hicieron parte de él cuentancon políticas institucionales definidas en el tema del uso de las Tecnologías de Información yComunicación y el resto de ellas aseguran que ya se encuentran trabajando en el tema. "Es muyimportante que las universidades estén reflexionando sobre aspectos pedagógicos yorganizacionales. La educación virtual no es un proyecto tecnológico, es un proyecto pedagógico.",afirmó la Directora de Calidad de la Educación Superior (30).La infraestructura tecnológica es cada vez más accesible. El 89 % de las universidades, el 77.40 %de las instituciones universitaria, el 56.50 % de las instituciones tecnológicas y el 62.50 % de lasinstituciones técnicas ya cuentan con una intranet (30).Durante la rendición de cuentas que se realizó en la Presidencia de la República, en diciembre del2011. el Ministro TIC, Diego Molano Vega, destacó el crecimiento que se ha logrado en conexionesde Internet (en especial en estratos 1, 2 y 3) al pasar de 2,2 a más de 5 millones de conexiones, loque significa un crecimiento de un 130 por ciento. De igual forma, es de resaltar la conexión de 125nuevos municipios a la red nacional de Fibra Óptica, que se sumará a los 1.078 que se conectarángracias a la adjudicación de la licitación del Proyecto Nacional de Fibra Óptica (31).Otro punto en el que se ha hecho énfasis es en facilitarles a los colombianos el acceso a latecnología y a Internet. Para lo cual se eliminó el IVA en el servicio para los estratos 1 y 2, sereglamentó la exención de 5% del arancel en computadores y partes, lo que ha llevado a lareducción de los precios, tanto que hoy en Colombia se cuenta con los computadores más baratosde América Latina. Cerca de 115.000 hogares de estratos 1 y 2 se beneficiarán de los subsidios enconexiones de Internet de Banda Ancha que otorgará este Gobierno a través de una alianza público-privada. “Las acciones regulatorias tomadas en lo corrido de el gobierno colombiano han reducidolas tarifas de Internet de Banda Ancha en casi 50%, lo que ha posicionado a Colombia como el sextopaís de la región con la tarifa más baja de Banda Ancha y el segundo con la más alta calidad en laprestación de este servicio”, explicó el Ministro TIC (31).Las anteriores medidas han colaborado a que se haya incrementado significativamente lapenetración de computadores en todos los estratos socioeconómicos. Colombia ha pasando detener 14 computadores por cada 100 habitantes a cerca de 20 por cada 100. El Ministerio deEducación en el decreto 1295 de la Ley 1188 muestra la reglamentación de los registros calificados
  • y la oferta y desarrollo de programas académicos de educación superior; donde se tienen en cuentalas Tecnologias de información y comunicación, como medios educativos(31)El Ministerio de Educación Nacional, a través de la Oficina de Innovación Educativa con Uso deNuevas Tecnologías, lidera un proyecto de consolidación del sistema nacional de innovacióneducativa, y dentro de las estrategias para lograr su objetivo ha planteado contribuir en la formaciónen competencias para el uso y apropiación pedagógica de las TIC de los docentes las Institucionesde Educación Superior (IES) del país (32).Durante los años 2008, 2009 y 2010, el MEN (ministerio de educación nacional), ofreció procesos deformación virtual, y para el 2011 en convenio con la UNAB (Universidad autónoma deBucaramanga), liderado desde UNAB Virtual, decidió continuar con su labor de aportar a laformación de los educadores de las IES de nuestro país a través de dos cursos virtuales con los quese capacito a 1.500 docentes (32). Éstos son: Tecnologías Web 2.0 para la docencia, que estáorientado al fortalecimiento de las competencias para el uso y apropiación pedagógica deherramientas de software social; y Docencia y mediación pedagógica en la virtualidad, cuyopropósito de formación es orientar procesos efectivos de aprendizaje abierto y en línea,aprovechando el potencial pedagógico de las TIC y respondiendo a principios propios del modeloinformación (32).RECOMENDACIONES PARA REALIZAR PROGRAMAS BASADOS EN E-LEARNING(2, 33, 34,35, 36, 37 ,38 ,39, 30) 1. La virtualización no tiene sentido si no contribuye a la mejora de la calidad de la educación superior, a un desarrollo sostenible de la misma, a articularse con el mundo real y a contribuir a resolver problemas, pues todos permanecemos de alguna u otra forma vinculados a un espacio geográfico. 2. Identificar y describir la situación particular de la Universidad en cuanto a la disponibilidad y las características de los factores o variables que influyen en el proceso de comunicación mediante el computador (u ordenador), como proceso conductor de la virtualización: infraestructura física (hardware o medios tecnológicos); infraestructura lógica (software básico de red o tecnología); usuarios o actores; contenidos y recursos de información; conocimientos y su comunicación; servicios telemáticos (tecnologías); y servicios de información y comunicación (tecnologías). 3. Superar y saber administrar las limitaciones en cada factor (mencionado como factores o variables en la regla anterior), debido a una o varias de las siguientes situaciones: insuficiencia; inadecuación; utilización insuficiente; utilización inadecuada y alto costo. 4. Poner énfasis en los actores o usuarios de la tecnología. Ellos pueden encontrarse en una o varias de las siguientes situaciones: falta de necesidad sentida y de percepción de beneficios de la tecnología por parte de directivos, decisores y usuarios normales; desconocimiento de la tecnología, falta de entrenamiento; y resistencia al cambio (las generaciones de usuarios). 5. Tener presente y superar las limitaciones impuestas por la tecnología, tales como: velocidad de crecimiento muy rápida en relación con la capacidad de adaptación y utilización por parte
  • de los usuarios; tecnología no insertada adecuadamente en el flujo y la dinámica normal del trabajo académico. 6. Identificar las posturas ante el cambio y conservación del statu quo (en la institución misma y sus diferentes agentes participantes). 7. Adoptar el enfoque correcto de la virtualización (universidad virtual) en relación con el mundo real (universidad presencial): substitución o una en lugar de la otra; analogía o una como reflejo y prolongación de la otra; asimilación o una como base operativa de la otra; articulación o una integrada a la otra e interactuando con ella. 8. Aprovechar el aporte de las nuevas generaciones inmersas en las tecnologías digitales, lo que genera una cultura digital, por lo tanto, una nueva cultura del trabajo. 9. Promover una múltiple alianza entre las universidades, las empresas, los gobiernos y otras organizaciones que integren el ambiente en el cual se desenvuelva la educación superior. 10. Insertar la tecnología en el flujo normal del trabajo académico, de manera que se haga ubicua, calmada e invisible. CONCLUSIONESSin lugar a dudas, E-learning constituye una herramienta fundamental para el aprendizaje integral enlas distintas áreas de la ciencia. Se requiere de una serie de factores operativos e intelectualesmínimos para que el proceso se cumpla de manera satisfactoria. El mundo de hoy nos exige iracorde a la evolución del conocimiento y entendiendo este como un proceso dinámico que demandade tiempo, e-learning se convierte en un elemento de gran importancia dado la amplia gama debeneficios y ventajas que nos ofrece. Bibliografía 1. Cabrero, Julio. Bases pedagógicas del e-learning. Revista de Universidad y Sociedad del Conocimiento. Vol. 3 - N.º 1 / Abril de 2006. 2. Naranjo Vélez, Edilma, et al. La educación virtual y sus niveles de aceptación en la Escuela Interamericana de Bibliotecología de la Universidad de Antioquia. Revista Interamericana de Bibliotecología. Vol. 29, No 2 (jul.-dic. 2006); p. 13-42.
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