Ricerca di Reputation Manager sulla reputazione on line dei candidati sindaco a Milano nell'ultima settimana prima del ballottaggio

1. La settimana del ballottaggio
Dati aggiornati al 24 maggio 2011
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2. Monitorare le conversazioni on line sui candidati sindaco a Milano nell’ultima settimana prima
del ballottaggio, con particolare attenzione all’opinione dei blogger, degli utenti dei forum e
dei canali di micro-blogging.
L’analisi è stata condotta seguendo queste specifiche:
 Individuare gli argomenti maggiormente discussi nel Web, classificati in base
alla loro connotazione positiva o negativa
 Individuare ed analizzare nel dettaglio i domini di conversazione più attivi e il loro
schieramento rispetto al candidato
 Analisi dei canali tematici particolarmente attivi
 Analisi dei portali video e monitoring della crescita di commenti, visualizzazioni e viralità
 Analisi dei Gruppi e delle Pagine su Facebook: monitoraggio dei trend nell’ultima
settimana
 Analisi dei canali micro-blogging (Twitter, Friendfeed)
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3. Pagine Analizzate : 31302
Match positivi:15742
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4. Il 36% delle
conversazioni
negative ha un
impatto lesivo
molto alto
I canali più lesivi sono
Social Network, Video on
line, Blog e Opinioni e
Recensioni.
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5. Domini Canale Percentuale rivelazioni Importanza dominio Indice NPS
www.youtube.com Video Online 23% 5 -3
twitter.com Social Network 23% 5 -1
friendfeed.com Social Network 8% 5 -4
it.answers.yahoo.com Opinioni e Recensioni 6% 5 -4
www.leggo.it Testate giornalistiche 2% 4 -2
www.leggonline.it Siti news 1% 3 -3
www.ilpost.it Siti news 1% 5 -3
www.forumtime.it Forum 1% 2 -5 Area lesiva
www.commercialpointjob.it Blog 1% 2 -2
accentosvedese.blogspot.com Blog 1% 2 -1
agrotv.altervista.org Blog 1% 2 -3
agoradelrockpoeta.blogspot.com Blog 1% 2 -3
coen.blogautore.repubblica.it Blog 1% 2 -3
tech.fanpage.it Blog 1% 2 -5
www.myweb20.it Blog 1% 2 -5
forum.sky.it Forum 1% 3 -3
nonleggerlo.blogspot.com Blog 1% 3 -5
video.corriere.it Video Online 1% 3 -5
civati.splinder.com Blog 1% 3 -1
alfakappa.blogspot.com Blog 1% 1 -5
Domini Canale Percentuale rivelazioni Importanza dominio Indice NPS
laprimaradice.myblog.it Blog 1% 2 1
twitterpedia.tumblr.com Social Network 1% 2 0
politica.liquida.it Aggregatori- RSS 1% 2 1
www.ansa.it Siti news 1% 5 1
tg24.sky.it
www.gqitalia.it
Siti news
Testate giornalistiche
1%
1%
3
4
1
1
Area positiva
I detrattori più attivi di Letizia
Moratti si concentrano in YouTube,
Twitter, Friendfeed e Yahoo Answer.
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6. L’81% delle
conversazioni ha un
impatto neutro (in
quest’area si
concentrano le
battute ironiche sul
candidato, che
vengono
considerate come
menzioni, e quindi
valgono più per il
loro effetto virale
che per l’impatto
emotivo ai fini di un
giudizio positivo o
negativo).
I canali più positivi sono Il 26% dei commenti
Video Online, Social ha un impatto
Network e Blog positivo medio.
Le lesività sono
(una configurazione ridotte, al 16%.
diametralmente opposta
a quella di Moratti).
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7. Domini Canale Percentuale rilevazioni Importanza dominio Indice NPS
www.youtube.com Video Online 31% 5 1
twitter.com Social Network 21% 5 1
friendfeed.com Social Network 7% 5 1
it.answers.yahoo.com Opinioni e Recensioni 6% 5 1
2010fugadapolis.wordpress.comBlog 1% 1 0
livextention.wordpress.com Blog 1% 1 1
videochat.corriere.it Video Online 1% 1 1
agenore.blogs.it Blog
allinformation.forumfree.it Siti news
1%
1%
1
1
1
1
Area positiva
aaronn.ilcannocchiale.it Blog 1% 1 2
andreariscassi.wordpress.comBlog 1% 1 1
diario.pisapiaxmilano.com Siti personali 1% 1 5
blog.mfisk.org Blog 1% 1 2
andreacamporese.blogspot.com Blog 1% 1 3
briciolecaotiche.wordpress.com
Blog 1% 1 5
candidonews.wordpress.com Blog 1% 2 3
www.commercialpointjob.it Blog 1% 2 1
I fan di Pisapia si concentrano in Video, Social Network
accentosvedese.blogspot.comBlog 1% 2 1
agrotv.altervista.org Blog e Blog (in particolare blog personali, che come si vede
1% 2 1
twitterpedia.tumblr.com Social Network dal grafico non hanno una grande autorevolezza, ma
1% 2 1
agoradelrockpoeta.blogspot.com
Blog 1% 2
rappresentano la voce della gente comune che lo 3
www.leggo.it Testate giornalistiche 1% 4 1
www.repubblica.it Testate giornalistiche
apprezza non tanto per il suo programma quando per
1% 5 3
l’atteggiamento tenuto durante la campagna
elettorale).
Domini Canale Percentuale rilevazioni Importanza dominio Indice NPS
forum.chatta.it Forum 1% 2 -1 Area lesiva
aginews.co.cc Blog 1% -1 -1
a.s.c.o.l.i.forumfree.it Forum 1% 0 -1
www.barbarabarbieri.it Blog 1% 0 -3
forum.sky.it Forum 1% 3 -2
www.leggonline.it Siti news 1% 3 -3
www.byoblu.com Blog 1% 4 -1
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8. Sono stati rilevati 83 video
on line, pubblicati
dall’inizio della campagna
elettorale.
In particolare i video
rilevati su YouTube sono
stati monitorati tra il 18 e il
24 Maggio per valutarne la
I video relativi allo scontro politico-mediatico canalizzano
crescita in termini di
l’attenzione degli utenti sia in termini di visualizzazioni
visualizzazioni, commenti e
(84%) che di commenti.
indice di viralità.
I video che riguardano solo Moratti ottengono in
percentuale rispetto agli altri due tipi di video, più
commenti (22%) che visualizzazioni (13%).
I video su Pisapia registrano in generale uno share molto
basso con il 3% di visualizzazioni e l’1% dei commenti
totali.
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9. Titolo Visualizzazioni Commenti Utente Voti
Letizia Moratti contro Giuliano Pisapia: "Sei stato condannato per furto" 11/05/'11 157805 942 ladygroove71d 221
Letizia Moratti fischiata al presidio dei disabili Milano, 19/05/2011 88916 664 ladygroove71b 207
Moratti - Pisapia: scontro a Sky - "Rubò un'auto". "No, è calunnia" 37052 362 blogvoglioscendere 54
MORATTI vs PISAPIA - Annozero 12/05/2011 21094 70 rai 50
Milano, Moratti duetta con Salvini e Bossi 5622 72 antefattoblog 61
Amministrative - Moratti e Pisapia: le prime dichiarazioni 16/05/2011 5061 40 rai 12
Bossi:''Pisapia è un matto, Milano diventerebbe una zingaropoli'' 1303 28 BlacKouTotaleReturn 8
MORATTI vs PISAPIA - Prima Annozero - Miracolo a Milano?12/05/2011 1220 1 pokko1974 4
Bossi: ''Pisapia vuole una Zingaropoli e non vincerà'' 648 9 GeorgeOrwell03 4
Milly Moratti moglie di Massimo è pro Pisapia 183 0 snaplinx 1
Giuliano Pisapia Sindaco "c'e una citta si dice" Milano 30 aprile 2011-Parco Trotter.flv 31 0 nicolaxpisapia 0
Nei video che propongono un
confronto diretto tra i due candidati
la Moratti canalizza i giudizi negativi,
mentre Pisapia raccoglie consensi e
difese dagli attacchi ricevuti.
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10. 85%
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11. Titolo Visualizzazioni Commenti Voti Utente
Facebook di Red Ronnie invaso da effetto Pisapia 26563 414 384 RedRonnie
Mattia Calise vs. Letizia Moratti 21443 171 134 BlacKouTotaleReturn
Moratti: "Le scuse a Pisapia? E' lui che scappa" 6953 152 98 antefattoblog
Milano, la truffa dei profughi di Maroni e Moratti 4024 21 25 antefattoblog
1° Maggio, San Precario picchetta il supermarket 4007 61 50 antefattoblog
"Letizia è immobile"-JP Perlage 691 1 7 djperlage
Moratti Contestata Duramente dai Disabili 602 11 8 R3db4dh4ir
Letizia inaugura parcheggio Cardinal Ferrari 421 -1 0 morattiletizia
TG1 VERGOGNA - PISAPIA & CENTRI SOCIALI 419 3 2 92ignoto
Iva Zanicchi: solo Letizia può essere Sindaco di Milano 359 0 1 LetiziaMoratti2015
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12. 63% 48%
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13. Titolo Visualizzazioni Commenti Voti Utente
"Noi ci mettiamo la faccia!" - Comitato per Giuliano Pisapia Sindaco Milano zona 2 1907 0 6 MUSEmusicexperience
25 aprile: liberiamo Milano insieme a Giuliano! 1614 0 6 XMILANOtv
discorso di Giuliano Pisapia al teatro Elfo Puccini 1139 3 6 arcangelorociola
IL PROGRAMMA DI PISAPIA.flv 955 -1 14 padanianet
Ballottaggi: istruzioni per l'uso. Pisapia De Magistris Zedda 723 2 9 frastornante
Da Barcellona: Torno a Milano per votare Pisapia - 29 e 30 Maggio 497 0 0 tornoavotare2011
Libertà e Giustizia-Berlusconi dimettiti- intervento di Giuliano Pisapia 386 2 3 tagliareni1945
Gli Sgommati - Berlusconi canta 'Se Pisapia' - Puntata 77 By SkyUno 231 0 0 RovescioDiCronaca
backstage BATTAGE ALCHEMICO - ELEZIONI 2011 221 1 0 GiuseppeFiori
Pisapia, libero nelle sue scelte 154 0 1 muoviamomilano
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14. 5%
Non sono presenti commenti, e la crescita
registrata è trascurabile rispetto a quella
degli altri due video (segno che l’interesse
per Pisapia è forte quando è correlato al
confronto politico, ma tende a calare
nei contenuti che lo riguardano da solo
in prima persona.
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15. Impennata della pagina
«E’ tutta colpa di Pisapia»
La pagina di Pisapia è sempre
cresciuta registrando due intervalli
di «impennata»:
- dal 11 al 13 maggio
- Dal 21 ad oggi
La pagina di Moratti ha un
andamento anomalo:
Il numero di utenti resta costante
(1393) fino al 21 maggio, quando
subisce un’improvvisa impennata
che va a decrescere negli
ultimissimi giorni
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16. TARGET CRESCITA NEGLI ULTIMI 3 MESI
1611 35971Fan
1295 2564 Post
96%
Social Density
80% 7%
26158 72255 Fan
591 6405 post 64%
Social Density
2% 9%
Social Density = rapporto tra il numero di post in bacheca e il numero di fan
Pisapia incrementa il 64% dei fan e aumenta la social density di 7 punti.
Moratti (che ha cambiato foto e stile del profilo) presenta una crescita anomala:
incremento del 96% di fan in 3 giorni e perdita del 73% in social density
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17. TagCloud dei messaggi sui
canali microblogging
nell’ultima settimana
(Twitter + Friendfeed)
Most Retweet
Moratti: «fischiata al presidio
dei disabili»
Pisapia: «Pisapia è matto»
(dichiarazione di Bossi)
Ma la correlazione più forte
per entrambi è con «web» e
«twitter» (più che con
«sindaco»!)
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18. E’ tutta colpa di Pisapia (+ pisapiafacts, pisapiaquotes…)
19200 tweets
40.900 contenuti (pagine, gruppi, note) su Facebook
60217 fan sulla pagina ufficiale (crescita costante di +250 fan al giorno)
L’effetto Pisapia e la pagina Facebook di Red Ronnie
524 tweets
707 contenuti (pagine, gruppi, note) su Facebook
26563 visualizzazioni del suo video di risposta
Letizia Moratti e il caso Sucate
315 tweets
325 contenuti (pagine, gruppi, note) su Facebook
16688 fan sulla pagina ufficiale
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19. MILANO
Via A. De Gasperi, 126
20017 Rho (Milano)
Tel: +39 (0)2 9346421
Fax: +39 (0)2 93464230
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Andrea Barchiesi
Managing Director Reputation Manager
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