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Agcom: analisi della reputazione sul Web
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Agcom: analisi della reputazione sul Web

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Analisi della reputazione on line di Agcom a cura di Reputation Manager

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  • 1. Analisi delle conversazioni on line Dati aggiornati a giugno 2011www.reputazioneonline.it
  • 2. Macrocategoria Categoria keyword/conceptsOrgani dellAutorità Presidente "Corrado Calabrò" presidente Commissione Infrastrutture e Reti "Commissione per le Infrastrutture e le Reti" Commissione per i Servizi e Prodotti "Commissione per i Servizi e i Prodotti" Il consiglio telecomunicazioni telco telefonia Telecom Vodafone Wind Tim "modalità di distribuzione" trasparenza controversie canoneLe garanzie per gli utenti Telecomunicazioni audiovisivo tv "trasmissioni televisive" "trasmissione televisiva" emittent? "pluralismo informativo" "pubblicità "obblighi di programmazione" "obbligo Audiovisivo di programmazione" "pluralismo politico e sociale" "tutela dei minori" "par condicio" telecomunicazioni telco telefonia Telecom Vodafone Wind "tutela della concorrenza" monopolio "operatore dominante" interconnessione accesso liberalizzazione "riequilibrio tariffario" telefonia telecomunicazioni telco Telecomunicazioni "piano di numerazione" "selezione di operatore" "preselezione di operatore" "accesso disaggregato alla rete locale" "ultimo miglio" portabilitàLe garanzie per gli operatori audiovisivo tv "trasmissioni televisive" "trasmissione televisiva" emittent? copyright "diritto dautore" "piani nazionali" "assegnazione delle frequenze" "posizioni dominanti" antitrust copyright "dirittto dautore" digitale Audiovisivo "discilpina delle trasmissioni numeriche terrestri!" cavo satellite Rai Mediaset "registro unico degli operatori" www.reputazioneonline.it 2
  • 3. Sintesi dei risultatiAnalizzate : 3428Match: 1034 www.reputazioneonline.it
  • 4. Distribuzione delle opinioni per tematica Le opinioni negative si concentrano principalmente nelle delibere riguardanti gli Operatori dell’Audiovisivo. www.reputazioneonline.it
  • 5. Audiovisivo Operatori1) La delibera emanata dall’Agcom sul copyright e il diritto d’autore.I pochi commenti a favore di questo provvedimento hanno sottolineato soprattutto il contributo che potrebbe dare nel contrastare la pirateria.....a me, da spettatrice fa piacere che l’agcom cerchi di favorire lo streaming legale. Io pagherei il biglietto per vedere i film in prima visione da casa legalmente, èl’evoluzione necessaria che sostengo con questo blog e non solo io....http://www.recensioniagogo.com/2010/12/agcom-contro-i-siti-di-streaming-pirata.htmlLa stragrande maggioranza delle rilevazioni ha mostrato una posizione contraria alla delibera, riscontrando in essa un’autentica censura alla libertà d’informazione.....La Costituzione della Repubblica Italiana è chiarissima su questo punto: le Leggi le DEVE fare il PARLAMENTO. Il Parlamento NON può delegare NESSUNO a farle al suopostoLa delibera AGCOM è semplicemente incostituzionale. Come tale va ignorata, sbeffeggiata e calpestata. Lei ed il governo ANTICOSTITUZIONALE se l’è inventata....http://alessandrobottoni.wordpress.com/2011/02/16/la-delibera-agcom/In Italia, l’AGCOM è l’ Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Tale ente ha il compito di vigilare sui servizi media audiovisivi: tv, radio, internet, comunicazioni… Taleente, tuttavia, svolge in realtà un ruolo censorio e repressivo, comandato indirettamente dalle lobby del mercato audiovisivo, che incapaci di far rispettare il diritto d’autorecon metodi tecnologici, tentano di imporre regole repressive nei confronti dei provider.http://solleviamoci.wordpress.com/2011/03/15/v-per-vendetta-operation-italy-iii-anonymous-attacca-il-sito-dell%E2%80%99agcom/Altri esprimono giudizi negativi sui membri del consiglio dell’autorità garanteDal copyright alla censura web Tutti contro la delibera AgcomIo sinceramente non mi meraviglio di nulla, lunica cosa che mi meraviglia è come si sia potuto dare fiducia a queste persone evidentemente ponendo una x in uno spaziosbagliato.......Giusto per mettere i puntini sulle i ecco lattuale composizione di coloro che sono responsabili nellAGCOM di questa consultazione e posti lì dai nostri politici:un dirigente Ausl in pensione, un gastroenterologo, un medico legale, lex presidente della Federazione Editori giornali, un paio di avvocati, un direttore marketing e undirigente di Publitaliahttp://forum.adunanza.net/threads/83395-Dal-copyright-alla-censura-web-Tutti-contro-la-delibera-AgcomStanno mettendo le mani anche sulla rete,il solitoregime camuffato e astuto pronto a colpire le tasche perottenere obbedienza. Basta guardare chi comanda all’Agcom..omini ad hoc..piazzati lì dal boss del mandamento di Arcore..http://www.ilfattoquotidiano.it/2011/01/01/regolamenti-agcom-sia-fatta-la-volonta-di-mediaset/84452/ www.reputazioneonline.it
  • 6. Audiovisivo Utenti1) Sanzione dell’Agcom nei confronti dei Tg della Rai e di Mediasetper violazione di par condicio a causa le apparizioni concesse al Presidente del Consiglio in campagna elettoralenon accettabile l’uso padronale del servizio pubblico che il Presidente del Consiglio sta facendo in queste ore”. “Bene ha fatto l’Agcom – scrivono Fnsi e Usigrai - aproporsi stavolta di agire con tempestività. E bene ha fatto il presidente della Rai Garimberti a chiedere con urgenza interventi di riequilibrio.http://www.adginforma.it/201105232169/Berlusconi-in-tv-sit-in-davanti-alla-Rai.htmlL’Agcom cade dalle nuvole: “Berlusconi è troppo esposto sui giornali”RedazioneMeno male che Silvio c’è. Forse troppo Silvio però. E’ quello che ha notato, solo ora, l’Autorità garante per le comunicazioni. Dopo aver esaminato i dati delmonitoraggio sul pluralismo politico, l’AgCom ha riscontrato un’obiettiva sovraesposizione del presidente del Consiglio Silvio Berlusconi. L’ente di controllo ha ancheriscontrato che nel tempo di parola (criterio prevalente di verifica) si nota ancora un qualche squilibrio, nonostante nell’ultima settimana siano stati sensibilmenteriequilibrati sbilanciamenti precedenti.http://www.nationalcorner.it/2011/04/lagcom-cade-dalle-nuvole-berlusconi-e-troppo-esposto-sui-giornali/2) Richiamo di Agcom al Tg1, per il silenzio sui referendumFinalmente: sono settimane che denunciamo il silenzio strumentale calato sui referendum. Il diritto degli italiani all’informazione su questo essenziale strumento didemocrazia è stato calpestato a sufficienza. Speriamo che il richiamo dell’Agcom cambi questa situazione intollerabile”. Lo afferma, commentando il documento dellaCommissione Servizi e Prodotti dell’Authority, il Comitato ‘Vota sì per fermare il nucleare’....Una censura su cui l’Agcom ci dà ragione....http://ambienteenergiapulita.myblog.it/archive/2011/05/19/bene-il-richiamo-dell-agcom-silenzio-rai-inaccettabile.htmlLAgcom lancia un "ultimo avviso" alla Rai: che dovra assicurare spazi adeguati ai temi dei referendum nelle ore di massimo ascolto. Il Garante per leComunicazioni ha ritenuto insufficiente linformazione che è stata fornita finora agli utenti del servizio pubblico... Meno male che lAGCOM cè....http://www.clandestinoweb.com/number-news/183247-referendum-ultimo-avviso-dellagcom-alla-rai-si-informino-i-citt.html3) Servizi di Agcom a favore degli utenti,Es: guida e test per tutelare i propri diritti nel mercato delle comunicazioni elettroniche.http://www.tecnophone.it/2011/01/23/agcom-pubblica-la-guida-del-consumatore-tutela-i-tuoi-diritti-nel-mercato-delle-comunicazione-elettroniche/ www.reputazioneonline.it
  • 7. Cerr®: coefficiente effettivo rischio reputazionale Classifica Globale - Analisi CERR® L’Dal in cui si concentrano maggiormente le lesività è area maggiormente le lesività è quella relativa agli Organi quella relativa agli Organi dellAutorità, nella fattispecie dellAutorità, nella fattispecie 5,00 alle posizioni assunte suoi suoi rappresentanti a diversi alle posizioni assunte dai dai rappresentanti a diversi livelli AREA POSITIVA 4,00 livelli (Presidente, Consiglio, Commissioni). (Presidente, Consiglio, Commissioni). 3,00 Larea più positiva è invece quella che raccoglie le Larea più positiva è invece azioni dellAutorità volte a le conversazioni e i commenti sulle quella che raccoglie 2,00 conversazioni e (in particolare hanno influito nellultimo tutelare gli utenti i commenti sulle azioni dellAutorità Garanzie per gli utenti volte a tutelare gli utenti (hanno influitoin periodo le decisioni prese in materia audiovisiva, nellultimo 1,00 particolare sugli spot referendari) Garanzie per gli operatori periodo le decisioni prese in materia audiovisiva, in CERR® - particolareriguardaspot referendari) Per quanto sugli le azioni volte alle garanzie per gli -1,00 Organi Autorità opetori la reputazione di Agcom è bilanciata tra larea Per quanto riguarda le perchè la nuovaalle garanzie per gli positiva e quella negativa azioni volte delibera sul -2,00 opetori la reputazione diviso molto lopinione deglitra larea diritto di autore on line ha di Agcom è bilanciata internauti. -3,00 positiva e quella negativa perchè la nuova delibera sul diritto di autore on line ha diviso molto lopinione degli -4,00 AREA NEGATIVA internauti. -5,00 Organi Autorità Garanzie per gli utenti Garanzie per gli operatori Cerr -0,47 1,02 0,14Info sul grafico Info sul grafico Il calcolo del CERR® (Calcolo Effettivo del Rischio Reputazionale) abilita una visione effettiva delle aree di rischio in quanto a differenza del calcolo delle positività e negatività tiene conto di parametri fondamentali di propagazione nella rete del contenuto, di effettiva incidenza di quanto vi è scritto e del canale di diffusione. Per definizione il CERR ® è un parametro numerico oggettivo associato ad ogni contenuto rilevato basato su: - quanto è forte il messaggio (positivo o negativo) - quanto è importante (non si parla di autorevolezza ma di audience potenziale) - quanto è pertinente al modello di business del brand o alle tematiche di indagine Il CERR ® di un contenuto il cui messaggio è medio, il dominio che lo ospita è medio e di pertinenza media vale 1. Il CERR ® di un contenuto avente i parametri citati al massimo vale 5. www.reputazioneonline.it
  • 8. Analisi dei domini più attivi su Agcom Domini Canali Numero di rilevazioni Importanza Dominio NPS indexwww.youtube.com Video Online 27 5 0www.tomshw.it Portali tematici 7 5 0www.webmasterpoint.org Portali tematici 7 4 1www.repubblica.it Testate giornalistiche 5 5 0www.webnews.it Siti news 5 3 1www.asca.it Siti news 5 5 0www.primaonline.it Siti news 4 3 1archivio-radiocor.ilsole24ore.com Testate giornalistiche 4 3 0punto-informatico.it Portali tematici 4 5 2 Info sul grafico:www.blitzquotidiano.it Siti news 4 4 1forum.adunanza.net Forum 4 3 -3www.businessonline.it Portali tematici 4 3 2 Per NUMERO DI RILEVAZIONI si intende lawww.windworld.org Portali tematici 3 3 2 quantità dei contenuti ospitati in unwww.bitcity.it Siti news 3 3 1 determinato dominiowww.avmagazine.it Forum 3 3 1qn.quotidiano.net Testate giornalistiche 3 5 0www.unita.it Siti news 3 5 2 per IMPORTANZA DEL DOMINIO si intendewww.ilfattoquotidiano.it Testate giornalistiche 3 4 -3 la potenza e popolarità del portale, derivantewww.agoravox.it Blog 2 5 1 da un indice che tiene conto di diverseit.paperblog.com Blog 2 5 0www.corriere.it Testate giornalistiche 2 5 -2 variabili pesate tra loro (PageRank, sitemap,www.aduc.it Siti di Enti e Associazioni 2 5 1 backlinks...)gilioli.blogautore.espresso.repubblica.it Blog 2 4 -2blog.quintarelli.it Blog 2 4 0www.pmi.it Portali tematici 2 4 2 Indice NPS (Net Promoter Score)www.wallstreetitalia.com Portali professionali 2 4 -2 rappresenta la positività/lesività di unwww.itespresso.it Portali tematici 2 3 -2 singolo dominio. É ottenuto tramite la mediaitaliadeivalori.antoniodipietro.com Blog 2 3 -2www.notiziarioitaliano.it Siti news 2 3 2 pesata del numero e della valutazione dellewww.fermiamoilnucleare.it Blog 2 3 -1 rilevazioni.www.siciliainformazioni.com Siti news 2 3 -1tg24.sky.it Siti news 2 3 -1www.pinobruno.it Siti personali 2 3 -2www.vostrisoldi.it Portali tematici 2 3 2www.agemobile.com Portali tematici 2 3 2www.sostariffe.it Portali tematici 2 3 2www.ultime-notizie.eu Siti news 2 3 1www.youmark.it Portali tematici 2 3 0www.nonsolomac.com Portali tematici 2 3 2www.abruzzo24ore.tv Testate giornalistiche 2 3 1zambardino.blogautore.repubblica.it Blog 2 3 0www.agenparl.it Siti di Enti e Associazioni 2 3 -2www.diredonna.it Portali tematici 2 3 2apocalisselaica.net Blog 2 3 0 www.reputazioneonline.it
  • 9. Media Mapping Trai i domini più lesivi nei confronti di Agcom: - IlFattoquotidiano.it Area lesiva Area Positiva - Corriere.it - Forum.adunanza.netImportanza dominio Tra i domini più positivi: - Il punto-informatico.it - Unita.it - Blizquotidiano.it Negativo Positivo www.reputazioneonline.it
  • 10. Distribuzione delle conversazioni per canale www.reputazioneonline.it
  • 11. Impatto emotivo Nelle conversazioni su Agcom sono caratterizzate da toni neutri. Le opinioni negative sono più accese di quelle positive. 40,47% www.reputazioneonline.it
  • 12. Analisi video on line Titolo Visualizzazioni Commenti Preferiti Backlinks Stelline Votes ValutazioneLindipendenza dellAgcom 53540 406 102 12 5 563 NEGLAgcom impone a Report una rettifica "elogiatoria" su Tremonti 10/04/2011 2875 31 3 5 5 40 NEGFede contro la multa dellAgcom 1848 24 0 1 1 27 NEGDi Pietro: "La multa dellAGCOM la devono pagare i direttori RAI e non i cittadini" 5648 22 2 2 5 48 NEGMulte Agcom a Rai1, Rizzo Nervo: Ora paghi Minzolini 746 8 3 0 5 18 NEUTROFERMA LA CENSURA SU INTERNET 846 2 3 0 5 4 NEGLettera aperta ad AgCom per tutelare i diritti civili in rete 31 1 0 0 5 2 NEGComparazione tariffaria AGCOM 318 1 3 3 5 2 NEUTROLettera aperta ad AgCom per tutelare i diritti civili in rete 31 1 0 0 5 2 NEGREFERENDUM: ESPOSTO OPPOSIZIONI ALLAGCOM, PIU SPAZIO IN RAI 23 0 0 0 0 0 NEUTROSgommati - Multa AGcom 29 0 0 0 0 0 NEG24-05-11 CALABRO AGCOM LE MULTE ATTO DOVUTO.mpg 8 0 0 0 0 0 NEUTROagcom.sanzioni.230511.wmv 67 0 0 0 0 0 NEUTROagcom.verna.230511.wmv 19 0 0 0 0 0 NEUTROBerlusconi in tv - lAgcom multa 5 Tg: "Violati i regolamenti elettorali" 197 0 1 0 5 2 NEUTROAGCOM: RAI E MEDIASET A RISCHIO SANZIONI 8 0 0 0 0 0 NEUTROLAgcom non fa nulla di concreto per linvasione televisiva di Berlusconi 52 0 2 0 5 3 NEGBallottaggi e referendum, lAgcom faccia larbitro in tv 123 0 0 1 5 2 NEUTROWTBF PA a EXPO COMM 2011: Intervista al sen. Roberto Napoli, Commissario AGCOM 10 0 0 1 0 0 NEUTROvita.agcom.210511.wmv 19 0 0 0 0 0 NEGPardi: sacrosante le multe dellAgcom.wmv 12 0 0 0 0 0 POSTamo di due amori, poesie di Corrado Calabrò 47 0 1 0 0 0 NEUTRONicola DAngelo - AGCOM 21 0 0 0 0 0 NEUTROConsultazione AgCom sul diritto dautore 44 0 0 0 5 1 NEUTRONeutralAccess10 - 16 - Manzacca - AGCOM 10 0 0 0 0 0 NEUTROAnnozero,Marco Travaglio 26/05/2011: lAgcom e le multe 124 0 0 0 0 0 NEUTRO www.reputazioneonline.it
  • 13. Commenti al video più visualizzato 53mila visualizzazioni 406 commenti www.reputazioneonline.it
  • 14. FacebookTotale gruppi: 26 - Totale pagine: 2 www.reputazioneonline.it
  • 15. Facebook: dove si parla di Agcom? I gruppi NOME CATEGORIA FONDATORE MEMBRI NUMERO POST VALUTAZIONEMovimento Liberazione Nazionale Common Interest Politics Curci Adriano 1517 188 NEUTRODonne e TV: Solo la bellezza fa audience? Entertainment & Arts Television Raffaele Barberio 896 22 NEUTROI LOVE FIBER - Fibra ottica per tutti! Internet & Technology General Dario Poma 819 44 NEUTROè Mauro MASI che si deve dimettere, anzi vogliamo che sia cacciato!! Common Interest Politics Giuliano Bastianello 463 9 NEUTROLinsostenibile costo di Fede. Berlusconi pagala te la Multa Common Interest Beliefs & Causes 374 3 NEUTROMovimento 5 stelle Palombara Sabina. Common Interest Politics Curci Adriano 311 187 NEUTROVogliamo la banda larga Internet & Technology Cyberculture 245 22 NEUTROMINZOLINI DEVE PAGARE LA MULTA DA 100.000 EURO DELL AGCOM Common Interest Politics Gatto Pazzo 209 3 NEUTROMaster AGCOM Toulouse Student Groups Alumni Groups 197 7 NEUTROmandiamo emilio fede... sul satellite! Common Interest Beliefs & Causes 163 8 NEUTROAppel à candidature Concours de courts métrages Entertainment & Arts Fine Arts 149 4 NEUTROSollecito Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni Business Consumer Groups 122 3 NEUTROEmilio Fede costa ci costa 350000 Euro al giorno. Common Interest Politics Giuseppe Tripodi 119 2 NEUTROIo non voglio spendere 350000 Euro al giorno per Emilio Fede in TV!!!! Common Interest Self-help 100 3 NEUTRONo allaumento del canone Telecom, ed alle elevate tariffe di Common Interest Current Events terminazione Gianmarco Carnovale 99 4 NEUTROTutti quelli che odiano EMILIO FEDE (mandiamolo a casa ci costa troppo) Common Interest Beliefs & Causes 80 0 NEUTROEmilio Fede ci costa 350.000 € al giorno! FUORI DAI COGLIONI! Common Interest Politics 53 0 NEUTROQuelli che vorrebbero una class action contro Mediaset Premium - Berlusconi Beliefs & Causes Common Interest 49 0 NEUTROla verità che non dicono in tv!! Common Interest Politics 45 1 NEUTROscriviamo alla AGCOM per chiedere le dimissioni di Giancarlo Innocenzi Organizations General Gianluigi DAngelo 33 0 NEGEmilio Fede costa agli italiani 350.000 € al giorno...! Fermiamolo... ommon Interest Self-help C 25 0 NEUTROFibra ottica a Città SantAngelo Internet & Technology News 22 0 NEUTROSI, ALLA BANDA LARGA Common Interest Politics Claudio Ferro 21 1 NEUTROx tutti quelli che vogliono AZZERARE AGCOM Common Interest Beliefs & Causes Alba Aiello 14 1 NEGFEDE CI COSTA 350,000.€ al giorno. Common Interest Politics 10 0 NEUTROFERMA LA CENSURA DELLA RETE (delibera AGCOM) Luigi Moscatelli 0 11 NEG Le pagine NOME NUMERO FAN VALUTAZIONEsito non raggiungibile contro agcom 264 NEGAGCOM 5 NEUTRO Utenti totali: 6404 www.reputazioneonline.it
  • 16. MILANO Via A. De Gasperi, 126 20017 Rho (Milano) Tel: +39 (0)2 9346421 Fax: +39 (0)2 93464230 info@reputazioneonline.itAndrea BarchiesiManaging Director Reputation ManagerAndrea.barchiesi@actvalue.comwww.reputazioneonline.it