Cahier Acfci Cci International 3 Janvier 2010

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Cahier (4 page) ACFCI CCI International janvier 2010

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  • 1. 01-04_CahierCentral_ACFCI_International.QXP:ACFCI_Interconsul new 5/01/10 15:22 Page 1 CAHIERS DE L’ACFCI LES Janvier 2010 ASSEMBLÉE DES CHAMBRES FRANÇAISES DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE LE LABEL CONSULAIRE DE L’EXPORT Le déploiement du label est un paradoxe. Fort de Le 16 juin dernier, la première présentation CCI International, dans un contexte de refonte du dispositif d’appui aux PME à l’international, renforce les effets réseau C’ leur réseau de six cents conseillers dédiés maillant leterritoirefrançais,lesCCI constituent, de fait, le prin- cipal vecteur de soutien à l’internationalisa- tion des PME. « Mais cela se sait peu ou pas assez, déploreVianney de Chalus, président du label CCI International en assemblée générale répondait au besoin d’une signa- ture commune pour mieux identifier et faire valoir l’offre de services des Chambres. Ce label concrétise leur rôle charnière au tra- vers de structures fédérant, à l’échelle régio- nale, les compétences des experts consu- et la visibilité de l’action de la CCI du Havre et de la Commission des laires de l’export. « Il s’agit de mettre en relations internationales et européennes synergie des dispositifs existants afin de dis- des Chambres en France (Corie)del’ACFCI.Aujourd’hui,ilestimpératif poser d’une meilleure force de frappe, d’une et à l’étranger. pour nous d’accélérer notre professionnalisa- offre plus performante et mieux packagée, tion et de faire mieux connaître notre exper- accessible via un point d’accès unique pour tise qui couvre toute la chaîne de l’export. » les PME.Avec ce label,nous pourrons homo- En l’espace d’un an, deux faits marquants généiser nos pratiques en France et à l’étran- ont profondément modifié cette situation. ger en contribuant à l’effort national en Ainsi, en avril 2008, la signature d’une faveur de dix mille nouveaux exportateurs en Première édition de l’« International convention cadre entre l’ACFCI, Ubifrance, trois ans et dix mille postes de VIE d’ici à Connecting Day » (photo) organisée par les CCI de Nantes et de Saint-Nazaire en l’Uccife (1) et la DGTPE (2) a propulsé les 2011 », explique Pierre-Antoine Gailly, vice- collaboration avec CCI International CCI au cœur de la nouvelle organisation de président trésorier de la CCI de Paris et pré- Pays de la Loire et Ubifrance. l’« Équipe de France de l’export ». sident de l’Uccife. (suite page 2) Les Cahiers de l’ACFCI • janvier 2010 01
  • 2. 01-04_CahierCentral_ACFCI_International.QXP:ACFCI_Interconsul new 5/01/10 15:22 Page 2 UNE DÉCLINAISON PLURIELLE DU LABEL (suite de la page 1) Cinq interprétations différentes de CCI International pour UN LABEL, TROIS OBJECTIFS Concrètement, CCI International vient un même objectif: déclencher, accompagner, accélérer de se doter d’une identité visuelle, d’une et sécuriser dans la durée le développement profitable charte graphique et d’un guide des des entreprises à l’export. bonnes pratiques adopté par l’assemblée générale de l’ACFCI le 9 décembre 2009 : des outils de communication destinés à nFrance,l’offremutualiséedeservices sentant. Cette dynamique régionale a accé- amplifier la notoriété des actions menées tous azimuts. En matière de consolida- tion des partenariats, le déploiement du E est déjà opérationnelle sous l’appel- lation CCI International dans une douzaine de régions, avec des particularités léré la montée en compétences des collabo- rateurs et des produits et la reconnaissance du réseau dans le paysage régional. CCI label « est un signe fort à destination des locales. Convaincues « que l’on chasse mieux International est une démarche de progrès », Régions pour leur signifier qu’elles ont à en meute », ces CCI et CRCI ont opté pour un conclut Armelle Rebuffet. portée de main un réseau opérationnel décloisonnement des stratégies et des dis- dans l’Hexagone et s’étendant hors de nos positifs,unemutualisationdescompétences CCI INTERNATIONAL frontières », souligneVianney de Chalus. et des moyens, enfin un renforcement des NORD-PAS-DE-CALAIS Le partage d’une identité CCI Interna- partenariats avec les acteurs publics. L’ac- « La réactivité tional doit également favoriser l’inter- compagnement des PME-PMI y gagne en des grands opérateurs » connexion avec les entrepreneurs cohérence, en pertinence et en efficacité. La régionalisation de l’activité internatio- membres du réseau des CCI françaises à nale s’est déroulée en deux étapes : la consti- l’étranger « Une démarche primordiale et CCI INTERNATIONAL PAYS DE LA LOIRE tution d’un réseau regroupant les dix CCI créatrice de valeur. Aussi bien pour le « Une démarche de progrès » du territoire il y a quatre ans. Puis, en 2007, réseau consulaire en France que pour les « Nous avions la double volonté d’homogé- la fusion des dix équipes en une seule. « Cette Chambres françaises à l’étranger,l’identité néiser et de développer la qualité de notre nouvelle entité nous a permis d’être un acteur est un soutien, un signal d’apparte- service tout en renforçant notre présence sur parfaitement identifié au niveau régional, nance », rappelle Renaud Favier, direc- le terrain », explique Armelle Rebuffet, direc- d’augmenter les actions au service des entre- teur des Relations internationales de trice de CCI International Pays de la Loire. prises, de développer de nouveaux services l’ACFCI. Ceci contribuera à la conver- Les huit CCI ont donc été regroupées en un juridiques et réglementaires, d’initier un gence de l’offre vers un bouquet plus service unique piloté par la CRCI. L’équipe observatoire des échanges et de signer une homogène de produits et de services, d’une vingtaine de personnes se compose convention avec la région.Nous construisons avec un socle de normes minimales pour de conseillers en développement interna- avec elle la stratégie que nous mettons ensuite la labellisation CCI International. « Le tional (CDI) qui proposent un accompa- en œuvre.Soit près de deux cents programmes déploiement de CCI International nous gnement de proximité dans les CCI locales collectifs annuels, pour lesquels nous tou- fait changer de braquet. Il s’agit moins et d’experts spécialisés par secteur ou filière chons en contrepartie une subvention qui désormais de montrer que l’offre consu- qui conseillent de façon plus transversale. nous permet de vendre les prestations aux laire d’appui à l’export existe que de Mais surtout nous offrons une gamme de entreprises sur le principe du ticket modéra- témoigner qu’elle fonctionne ! » conclut prestations et de méthodes communes. teur. La régionalisation nous donne la réac- Pierre-Antoine Gailly. « Nous travaillons en étroite collaboration tivité des grands opérateurs en conservant avec les partenaires régionaux du dévelop- notre ancrage territorial,un facteur différen- (1) Union des Chambres de commerce et d’industrie pement économique, et tout particulière- ciant fondamental du réseau consulaire », françaises à l’étranger. ment la Région qui nous délègue la gestion confie Stéphane Bossavit, directeur général (2) Direction générale du trésor et de la politique du dispositif VIE (l’un des plus incitatifs en de CCI International Nord Pas-de-Calais. économique. France) et l’organisation des missions col- lectives du secteur industriel. Nous avons AQUITAINE INTERNATIONAL développé un accompagnement amont et « Un rôle de conseil aval individuel spécifique pour optimiser et d’interface » l’impact de la mission en elle-même. Notre Regroupant les sept CCI d’Aquitaine, la relation avec Ubifrance est très constructive CRCI, le conseil régional, les acteurs fran- grâce à une forte interaction avec son repré- çais du commerce extérieur, le Medef, la 02Les Cahiers de l’ACFCI • janvier 2010
  • 3. 01-04_CahierCentral_ACFCI_International.QXP:ACFCI_Interconsul new 5/01/10 15:22 Page 3 L’objectif de CCI International: organiser le jeu collectif pour les PME CGPME et des grandes entreprises soute- CCIP présente une spécificité : sa dimen- local efficace, explique Pierre Simon. Sans nant les actions à l’export, la structure gère sion, qui lui confère une capacité d’inter- oublier notre activité congrès et salons, for- par délégation la mission internationale vention “hors normes” au service du déve- midable levier pour insuffler le gène de l’in- pour le compte de la Chambre régionale. loppement international de nos entreprises. ternational aux entreprises. » « Deux fois par an,nous organisons des comi- Les CCI de Paris Ile-de-France agissent tés techniques sectoriels chargés d’identifier comme un groupement d’intérêt commun CRCI LANGUEDOC-ROUSSILLON les marchés prioritaires sur lesquels nous qui respect la visibilité et les contraintes « Une bannière commune déploierons la stratégie d’appui élaborée locales de chacun ». pour le réseau » conjointement avec la Région. Nous avons Concrètement, les outils et programmes La Chambre régionale pilote l’activité des travaillé également à l’élaboration du cata- d’actions nécessaires pour un accompa- collaborateurs des CCI locales, spécialisés logue produits utilisés par les conseillers en gnement des PME franciliennes, déjà expor- par pays et progressivement par produit. développement international (CDI). Nous tatrices ou candidates à l’export, sont défi- Une relation étroite de partenariat s’est élaborons et diffusons aux entreprises des nis conjointement : les CCI franciliennes s’y nouée avec la Région qui investit annuelle- programmes présentant les actions régio- sont engagées par convention avec Ubi- ment dix millions d’euros sur l’internatio- nales et locales.Notre rôle comprend un volet france. Deux exemples, l’événement régio- nal. « Nous aidons la Région dans la prépa- d’information et un volet d’interface afin que nal « Faites de l’international », du 7 au ration des missions à l’étranger puis nous nos partenaires fournissent le meilleur ser- 11 décembre, et la programmation com- accompagnons les entreprises à leur retour. vice possible aux PME-PMI »,explique Jean- mune pour 2010, partie intégrante du pro- Nous jouons également pleinement le jeu Christophe Bagur, directeur d’Aquitaine gramme France. avec Ubifrance. Leur délégué dispose d’un International. En complément, « la CCIP apporte des dis- bureau à la CRCI,et il participe au quotidien positifs d’accueil et de formation : nos aux actions menées.Je suis plus que favorable CCI DE PARIS ILE-DE-FRANCE bureaux de Moscou, de Pékin, de Shanghai, à la bannière commune CCI International « Lisibilité et visibilité » de Bombay,d’Alger et nos nombreux établis- qui témoigne de notre capacité à travailler Pour Pierre Simon, président de la CCI de sements d’enseignement à l’étranger sont en réseau », souligne Pierre-Charles Batoche, Paris et de la CRCI Paris-Ile de France, « la autant de “plus” pour un accompagnement directeur général de la CRCI. Les Cahiers de l’ACFCI • janvier2010 03
  • 4. 01-04_CahierCentral_ACFCI_International.QXP:ACFCI_Interconsul new 5/01/10 15:22 Page 4 CCI INTERNATIONAL, Trois prix Chine Trois stratégies gagnantes « ÇA MARCHE ! » 2007 - Cylande édite des logiciels dédiés au commerce de détail età la grande distribution. Le tandem CCI-CCIFE pour des relations d’entrepreneur à En 2007, elle a reçu le premier prix PME France- Chine ACFCI/CCIFC qui valorisaitsa stratégie entrepreneur sans frontières joue pleinement son rôle au d’accompagnementde ses clients dans leur sein de «l’Équipe de France de l’export». Deux exemples développementen Chine. «Le trophée nous a permis d’être moins seuls sur place. Les contacts parmi d’autres: Marseille et le Brésil, Lyon et le Maroc. pris avec le réseau consulaire français présentà Shanghaiontététrèsutilesànotrecorrespondante locale,notammententermesderecrutement,de epuisdix-huitmois,lesCCIdeFrance port” est localement une réalité concrète et formationlinguistiqueetdemiseencontactavec D sont mobilisées avec leurs parte- naires de « l’équipe de France de l’ex- port » afin de promouvoir le marché brési- opérationnelle », constate André Zonana, directeur du Pôle international de la CCI Marseille-Provence. Même retour d’expé- lesacteurséconomiques»,expliqueBertrand Tierny,directeurduDéveloppementdesressources humaines.Cylande,dupliquemaintenantcette stratégieenAfriqueavecun«hub»enTunisie. lienauprèsdesentreprisesfrançaisesetaider rience positif pour la CCI de Lyon qui capi- lesPMEàmieuxtirerprofitdesopportunités. talise sur l’effet CCI International en utili- 2008-Courbis,leplasturgistedrômois,aété Ainsi, un Club d’Appui Pays (CAP Brésil) a sant avec succès au Maroc le dispositif récompenséen2008àSaint-Étienne,en étécrééen2008,quiamisenœuvre un«Plan d’appui au commerce extérieur français. partenariataveclePôleViaMéca,pourson accompagnementvolontaristededonneurs Brésil » pour renforcer la capacité d’action « En additionnant les réseaux, on facilite les d’ordreseuropéensdel’automobileetde des CCI et consolider le partenariat CCI- contacts et les implantations. Mi-octobre l’aéronautiqueenChine.Courbisreproduit CCIFE dans l’alliance CCI-CCIFE-Ubifrance. 2009,avec la collaboration d’Ubifrance et de aujourd’huicetteapprocheauBrésil. Piloté par la CCI Marseille-Provence, le CAP la CCI française du Maroc, trente-trois PME Brésil anime et coordonne des opérations françaises ont participé au Sistep,le salon de 2009 - AirStar, sociétéiséroise, a reçu le prix en s’appuyant sur la dynamique du parte- la sous-traitance à Casablanca. Nous avons le 8 décembre au Havre, dans le cadre de la convention China-Europa. nariat ACFCI-Ubifrance-Uccife-DGTPE (1) été précurseurs en lançant dès 2008 les pre- PMEinnovante de 49 salariés, Airstar estleader et la convention conclue en début d’été avec mières Assises de l’international. Quatorze mondial du ballon éclairantpour l’industrie du les conseillers du commerce extérieur acteurs rhônalpins ont ainsi mutualisé leurs cinéma etdu loisir, la sécurité publique, les (CCE). « Dès 2002, nous avions détecté un savoir-faire pour faciliter le succès des PME chantiers etsitesindustriels, enfin l’urbanisme. vrai potentiel de développement pour nos de la région dans leurs démarches à l’inter- 75 % de son CA està l’exportation. entreprises au Brésil et organisé les premières national. La CCI de Lyon a souhaité être missions.Nous ne nous sommes pas trompés. moteur de ce changement culturel qui s’est En 2006, le business avec ce pays a généré un concrétisé par l’organisation de la Semaine chiffre d’affaires total de 2,4 millions d’eu- de l’international au niveau régional en ros pour onze de nos entreprises ressortis- mars 2009.Jouer collectif pour aider les entre- santes. Cette année, nous avons également prises, ça marche ! » commente Guy Mathio- activement participé aux Rencontres de l’in- lon, président de la CCI de Lyon. novation France-Brésil aux côtés de la CCIFE et d’Ubifrance le 10 novembre 2009 à São (1) Convention cadre signée en avril 2008 qui réorganise le Paolo. La fameuse “équipe de France de l’ex- dispositif du commerce extérieur français. CONTACTS ACFCI – Renaud Favier Tél. : 01 40 69 37 15 r.favier@acfci.cci.fr Christophe Duday Tél. : 01 40 69 38 31 c.duday@acfci.cci.fr • ACFCI, 46, avenue de la Grande-Armée, CS 50071, 75858 ParisCedex17•Tél.:0140693762•Directeurdelapublication: Jean-FrançoisBernardin•Rédactriceenchef:CarolineBréchet • Conception-réalisation: • Tél.: 01 53 23 35 00 •Photos:DR • Impression: Corlet. 2009,année de la France au Brésil,est aussi l’année de la création de la CCI du Brésil en France,seule Chambre d’Amérique latine dans l’Hexagone. 04Les Cahiers de l’ACFCI • janvier 2010