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Brésil 2010 Table Ronde Auditeurs Ihedn   SãO Paulo FréDéRic Donier 17.03.2010
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Brésil 2010 Table Ronde Auditeurs Ihedn SãO Paulo FréDéRic Donier 17.03.2010

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Présentation sur le Brésil de Frédéric Donier, patron de Crescendo (consulting) à un séminaire d\'auditeurs IHEDN à Sao Paulo en Mars 2010. Premières diapositives "pro domo" mais bonne …

Présentation sur le Brésil de Frédéric Donier, patron de Crescendo (consulting) à un séminaire d\'auditeurs IHEDN à Sao Paulo en Mars 2010. Premières diapositives "pro domo" mais bonne synthèse ensuite.


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  • 1. Changements et Invariants au Brésil sur 20 ans: Réflexions destinées aux acteurs économiques souhaitant se développer au Brésil Table ronde avec les Auditeurs de l´IHEDN – 62ème Session Nationale São Paulo, le 17 mars 2010 Frédéric Donier – Fondateur Crescendo Consulting Crescendo Consulting – e-mail: crescendo@crescendo-consult.com.br – site-web: www.crescendo-consult.com Adresse: Rua Funchal 418 – 35 andar - 04551-060 - São Paulo – SP – Brésil – Tel: +55 11 3521 7322
  • 2. Sommaire • Introduction • Ce qui a changé au Brésil depuis 20 ans • Ce qui a peu ou n´a pas changé au Brésil depuis 20 ans • Quelques recommandations Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 2
  • 3. Le Métier de Crescendo: Conseil en Stratégie, Organisation et Accompagnement du Changement • Etablissement d´une Vision Partagée • Exécution Stratégique Orientée • Formulation Stratégique (Balanced Scorecard) • Intelligence de marché • Intelligence Stratégique Participative • Gestion Stratégique de la Relation Client • Pilotage Orchestré de Projets Revitalisation des Business Models Orchestration Stratégique Mise en Place Mobilisation d´Organisations des Talents Efficaces Humains • Transformation Participative de l´Organisation • Efficacité Collective • Integration post-fusion • Bonnes pratiques de Management • Partenariats/JV en contexte multiculturel • Coaching Exécutif / Efficacité Individuelle • Fonctionnement en réseau • Formation - Action Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 3
  • 4. Une croissante dimension internationale dans nos activités à partir de notre base brésilienne, au service de grandes entreprises souvent multi-pays Siège de Crescendo - São Paulo Localisation des interventions Crescendo Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 4
  • 5. Le point d´observation de cette présentation comprend deux dimensions par rapport à la thématique de ce jour • Au niveau micro au travers de l´expérience acquise en accompagnant sur le terrain nos clients dans leur problématique stratégique, organisationnelle et d´implantation au Brésil • Au niveau macro, au travers de l´expérience associative (CCFB, Club Mines Brésil), académique (FIA-USP / Escole Superior de Guerra) et personnelle en prenant du recul par rapport aux grandes transformations socio-économiques et politiques dont nous sommes témoins au Brésil depuis plus de 20 ans Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 5
  • 6. Sommaire • Introduction • Ce qui a changé au Brésil depuis 20 ans • Ce qui a peu ou n´a pas changé au Brésil depuis 20 ans • Quelques recommandations Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 6
  • 7. Le contexte brésilien est passé par de profondes mutations économiques, politiques et sociales au cours des 20 dernières années AVANT AUJOURD´HUI Economie fermée Croissante insertion globale Dogme des substitutions d´importations Brésil, plateforme d´exportation Pays non aligné Implication politique croissante au niveau multilatéral: G20, Haiti, ONU, etc... Focalisation sur le marché interne Emergence de multinationales brésiliennes “Importation” d´expatriés étrangers Exportation de cadres brésiliens Syndrôme “le Brésil n´est pas sérieux” Emergence d´un “patriotisme économique” Le Brésil, victime de choix des crises Dernier pays à être entré dans la crise fin économiques dans les années 80/90 2008 et l´un des premiers à en sortir L´éternel pays du futur Le pays du présent Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 7
  • 8. Politique : Le Brésil joue désormais un nouveau rôle sur la scène mondiale… Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 8
  • 9. ...même si ce rôle n´est pas toujours parfaitement bien compris! Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 9
  • 10. Les transformations sociales récentes sont majeures : explosion des classes moyennes => 93 millions de personnes en 2008 L´accroissement de revenu dope la consommation Accroissement de la classe moyenne Réduction de 50.00% La pauvreté 52% 51% 40.00% 30.00% 34% 33% 20.00% 15% 15% 10.00% 0.00% Classe A/B Classe C Classe D/E 2005 2008 Source: FGV Août 2008 Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 10
  • 11. Historiquement défavorisée la région Nordeste devient un pôle d´attraction d´investissements et un relais de croissance dans les biens de consommation avec des stratégies ‘Base de la Pyramide’ Haut revenu Revenu moyen Bas revenu ██ + R$ 18.000 ██ + R$ 12.000 ██ + R$ 6.000 ██ + R$ 16.000 ██ + R$ 10.000 ██ + R$ 4.000 ██ + R$ 14.000 ██ + R$ 8.000 ██ + R$ 2.000 Source: Wikipedia 2007 Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 11
  • 12. La carte politique après le 1er tour de l´élection présidentielle 2006: Le Nord et le Nordeste ont fait la différence en faveur de Lula Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 12
  • 13. Avec les découvertes du pré-sal le Brésil va devenir un acteur significatif dans l´économie mondiale du pétrole et du gaz... Réserves prouvées de pétrole, (millions de barrils) 10% PIB en 2010 20% PIB en 2020 Sources: Bradesco Valor Econômico Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 13
  • 14. Les années 2000 ont vu l´émergence d´entreprises transnationales brésiliennes... Ranking des 20 premières entreprises transnationales brésiliennes, classées par volume d´actifs à l´étranger Actifs totaux en 2008: 75 milliards Euros + 37% vs 2007 Source: Fundação Dom Cabral Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 14
  • 15. ... qui achètent de plus en plus des entreprises américaines et europénnes Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 15
  • 16. Le BNDES est devenu un acteur majeur du financement à long terme de l´économie brésilienne, favorisant de plus en plus l´émergence de ‘champions nationaux’ ... Une évolution exponentielle 25,5% de croissance annuelle des montants prêtés - moyenne entre 2003 et 2009 55 Milliards d´Euros en 2009: - Industrie: 46% - Infrastructures: 36% - Commerce /services: 13% - Agriculture: 5% ...tout en maintenant des profits significatifs malgré la crise: 2,7 milliards d´Euros en 2009 Source: BNDES Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 16
  • 17. Sommaire • Introduction • Ce qui a changé au Brésil depuis 20 ans • Ce qui a peu ou n´a pas changé au Brésil depuis 20 ans • Quelques recommandations Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 17
  • 18. Les avantages comparatifs naturels du Brésil restent des atouts majeurs dans un certain nombre de secteurs • Agriculture et élevage (eau, soleil, terres cultivables en abondance) • Biocombustibles • Energie hydraulique • Commodities métalliques • Papier et cellulose Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 18
  • 19. Un certain nombre de défis structurels brésiliens restent fortement d´actualité... BESOIN DES ENTREPRISES AU BRESIL POUR RENFORCER LEUR COMPETITIVITE 1. Construir, opérer et maintenir des infrastructures qui permettront de garantir une croissance durable du Brésil 2. Compenser les carences historiques qualitatives l´éducation de base – diffuser l´esprit scientifique et développer la formation continue 3. Augmenter la valeur ajoutée de l´offre de “commodities” et de produits de base: nouvelles technologies / services 4. Gérer efficacement les processus de R&D et augmenter la quantité de brevets déposés 5. Simplifier la fiscalité et l´homogénéiser selon les Etats de la Fédération 6. Diffuser dans le secteur public la culture et les pratiques d´efficacité et excellence en gestion existantes dans le secteur privé Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 19
  • 20. Plusieurs caractéristiques singulières des Brésiliens restent inchangées... • Les Brésiliens sont avant tout des “êtres cordiaux” • L´aversion au conflit ouvert et la difficulté à dire non: – Une seule guerre significative en 510 ans d´histoire: guerre du Paraguay – Le Brésilien aura tendance à répondre à votre question même s´il n´en connait pas la réponse, dans le seul objectif de vous être sympathique et de vous épargner un non. – Les critiques ouvertes ne sont pas faites en public • Le ‘jeitinho’ : – Le ‘système D brésilien’ – Dimension positive: symbole de la créativité et de la capacité à contourner les obstacles – Dimension négative: peut être assimiler à de la fraude ou de la corruption dans certains cas (concept de créer des difficultés pour vendre des facilités) Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 20
  • 21. La Culture stratégique brésilienne tend naturellement vers une approche des affaires pragmatique et collaborative Pragmatique Confrontation Collaboration Conceptuel Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 21
  • 22. Contrairement à la France, le rôle de l´Intelligence Economique au niveau de l´Etat Brésilien reste encore très limité: des initiatives isolées sans vision d´ensemble à cette date... • L´IE ne constitue pas à ce jour une politique d´Etat • Quelques entités ont néanmoins avancé significativement: – Ministère de l´Agriculture / Embrapa dans la recherche agronomique – Ministère de la Science et de la Technologie – Certains Etats de la Fédération, par exemple l´Etat de Rio de Janeiro avec le soutien de la Fédération des Industries • Le rôle important de certains thinks tanks: – CGEE: Centre de Gestion et d´Etudes Stratégiques – Institut Sagres: Etudes de prospectives – Ecole Supérieure de Guerre: formation de hauts cadres pour le secteur public grâce au Cours Supérieur d´Intelligence Stratégique Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 22
  • 23. ...tandis qu´au niveau des entreprises, certains segments sont au contraire en pointe en IE.... • Les entreprises globales • Les entreprises brésiliennes, multinationales émergentes • Organismes de recherche de haut niveau / Agences de développement • Entreprises présentes sur les marchés dynamiques: – Pharmacie : tous les grands laboratoires – Finance: Banco do Brasil – Energie: Petrobrás – Papier et cellulose: Suzano – Mines et Métaux: Vale, Alcoa, Gerdau – Telecom: Telefonica, Oi, Tim – Chimie : Braskem, GPC – Aéronautique:Embraer – Medias : Globo, Ibope Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 23
  • 24. .... faisant du Brésil un terrain fertile pour les réseaux humains d´intelligence, dès lors qu´il sont structurés avec rigueur méthodologique • Plateforme d´Intelligence Stratégique Participative: – C’est quoi?: une organisation humaine mise en place dans l’entreprise pour capter, communiquer et traiter les signaux faibles de manière structurée et éthique. – Comment fonctionne-t-elle? dans chaque département de l’entreprise sont nommés des “traqueurs” qui obtiennent naturellement des informations stratégiques. le Pilote nommé centralise et formalise tous les signaux faibles captés. Logistique Commercial Traqueurs Traqueurs Qualité Pilote RH Traqueurs Traqueurs Achats Assistance Technique Projets / R&D Traqueurs Traqueurs Traqueurs Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 24
  • 25. Sommaire • Introduction • Ce qui a changé au Brésil depuis 20 ans • Ce qui a peu ou n´a pas changé au Brésil depuis 20 ans • Quelques recommandations Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 25
  • 26. Les 10 commandements de base aux nouveaux entrants français au Brésil restent en 2010 quasiment identiques à ceux proposés en 1996(*)... 1. Venir vite au Brésil 6. Utiliser au maximum les talents brésiliens 2. Avoir le même degré d´exigence en qualité produite et service qu´en 7. Investir lourdement en formation France 8. Négocier un important degré d´ 3. Prévoir des coûts d´installation élevés autonomie avec la Maison-Mère 4. Etudier en détail les aspects 9. Eviter tout type d´endettement au juridiques et fiscaux Brésil 5. Créer une rigoureuse structure de 10. Choisir des directeurs avec une contrôle grande capacité d´adaptation Conclusion 100% valide en 2010 par rapport à 1996 Conclusion partiellement valide en 2010 par rapport à 1996 Conclusion n´ayant plus de validité en 2010 (*) Enquête ‘Présence et facteurs clé de succès des entreprises Françaises au Brésil” – présentée par F.Donier lors du Forum França-Brasil en octobre 1996 à São Paulo Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 26
  • 27. ...auxquels nous pouvons ajouter quelques recommandations complémentaires • Aborder le Brésil dans une perspective à long terme – Les grands succès des entreprises françaises sont très souvent liés à une présence sur le long voire très long terme • Réseauter, réseauter, réseauter! – L´approche commerciale classique de démarchage atteint vite ses limites, s´avère lente (renforcée par la difficulté du client à dire non), et peut frustrer les business plans – L´intelligence économique de votre entreprise viendra en grande partie de la richesse de vos réseaux d´affaires et de ceux de vos collaborateurs • Ne pas oublier les multiples Brésils: prendre en considération l´émergence des nouveaux marchés: classe C, Nordeste,...car les places risquent d´etre prises rapidement • “Dieu est brésilien” et “à la fin tout fini bien” sont des proverbes fort utiles dans ce pays: – Patience, optimisme et résilience dans vos contacts y compris vis à vis de la gestion du temps Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 27
  • 28. E-mail: fred@crescendo-consult.com.br Frédéric Donier – Crescendo – Table ronde IHEDN 17.03.2010 Page 28

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