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Para nossos funcionários desenvolvemos os
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Desenvolvemos também o programa PARE com o objetivo de
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(Cont.) A Ultragaz trabalha em parceria com órgãos
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Todas nossas bases possuem levantamento de
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Com esses processos nossos clientes
recebem esses benefícios
Funcionários
•Melhores condições de
trabalho, Segurança e
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Maurício Nascimento
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A importância da saúde, segurança

  1. 1. A importância da Saúde, Segurança Ocupacional e Meio-Ambiente para a estratégia de sustentação da Indústria do GLP XXI Congresso da AIGLP Uruguai – Maio/2006
  2. 2. Composição do Grupo
  3. 3. Nossa trajetória no GLP se confunde com...
  4. 4. O posicionamento da Ultragaz face ao ambiente de Mercado no Brasil… A Ultragaz tem presença em todo o território nacional excetuando-se a região norte Resultados operacionais com crescimento consistente Diminuição do espaço para substituição de outras fontes energéticas Competição acirrada com o Gás natural Consolidação dos novos Players – Petrobrás adiquire Liquigás – SHV - Fusão entre Supergasbrás e Minasgás Melhoria no Relacionamento com o cliente – Domiciliar – Empresarial Disponibilidade de Produtos e Serviços
  5. 5. …fez com que adotássemos novas ferramentas de gestão Sustentabilidade Balanced Scorecard Estratégia de: Crescimento Expansão internacional Sustentação Excelência Operacional Equilíbrio nas relações Econômicas, Sociais e Ambientais sem comprometer o desenvolvimento futuro O equilíbrio é conquistado através do diálogo entre os stakeholders •Acionistas •Clientes e Comunidade •Fornecedores e Prestadores de Serviços •Funcionários •Governo
  6. 6. Desdobramos a estratégia por meio da valorização das pessoas IntegridadeTreinamento Valorização do Ser Humano Centro de Treinamento ACADEMIA ULTRAGAZ Programa Fator Azul
  7. 7. •Acionistas •Funcionários •Prestadores de Serviços •Fornecedores •Consumidores •Comunidade •Governo O relacionamento com os stakeholders é facilitado pela academia Ultragaz Academia Ultragaz Capacitar continuamente os funcionários, clientes e fornecedores nas competências essenciais para a execução da estratégia da Ultragaz e servir de espaço para a troca de experiências e desenvolvimento de projetos inovadores.
  8. 8. Desdobramos a estratégia por meio da valorização das pessoas IntegridadeTreinamento Valorização do Ser Humano Centro de Treinamento ACADEMIA ULTRAGAZ Programa Fator Azul
  9. 9. Saúde Ocupacional, Segurança e Meio–Ambiente é estratégico para a indústria do GLP e afeta diretamente o equilíbrio das relações econômicas, sociais e ambientais Segurança Processo produtivo com alto risco Manuseio inadequado pode comprometer o futuro da indústria Produto facilmente adulterado Saúde Ocupacional Local de trabalho perigoso Alto índice de ruído Meio Ambiente Produto não poluente Processo produtivo com baixo risco ambiental, se comparado a outros negócios Oportunidade de captura de benefícios ao meio ambiente •Sociais•Econômicas •Ambientais Alguns aspectos positivos e negativos
  10. 10. Todos os projetos estão alinhados à nossa estratégia e sob a diretriz de um programa chamado Fator Azul •Assegura que os processos sejam adequados à preservação ambiental prevenindo a poluição •Garante as condições de segurança nos produtos e unidades da Ultragaz, prevenindo acidentes e doenças ocupacionais •Reduz custos e aumenta a produtividade dos recursos •Promove a Excelência Operacional buscando as melhores práticas •Foi construído à luz das normas ISO 9001, ISO 14000, OSHAs 18001 O Fator Azul é desdobrado em dois Fator Azul Operacional Implementado dentro de nossas bases de produção Fator Azul Cliente Implementado na frota e instalações dos nossos clientes
  11. 11. Para nossos funcionários desenvolvemos os seguintes programas Programa de Prevenção de Riscos Ambientais - PPRA Programa de Conservação Auditiva Programa de Avaliação Ergonômica Programa de Proteção Respiratória Revisão do Programa de Iluminação das Bases
  12. 12. Desenvolvemos também o programa PARE com o objetivo de diminuir os acidentes Programa de Redução de Acidentes - PARE Programa de conscientização de todos os colaboradores, sobre as questões relativas a prevenção de acidentes; Busca sistemática da redução dos acidentes, através da observação e reporte dos incidentes (práticas inseguras e quase-acidentes), ocorridos nas Bases de Produção, Satélites e Lojas. 26 19 2004 2005 Taxa de Freqüência de Acidentes 371 264 2004 2005 Taxa de Frequência = Núm de acidentes com e sem afastamento por milhão de hora trabalhada. -29% Taxa de Gravidade de Acidentes Taxa de Gravidade = Total de Dias Perdidos por milhão de hora trabalhada. -27%
  13. 13. A Ultragaz entende que os seus fornecedores e prestadores de serviços disseminam a imagem da empresa para os seus clientes Todos os instaladores obedecem aos nossos padrões de segurança durante as instalações, fazendo parte inclusive de nossas auditorias do Sistema ISO 9001/2000 Os veículos de nossos tranportadores são inspecionados peridicamente por meio de um checklist que aborda aspectos de segurança e meio ambiente Por isso, desenvolve programas específicos para eles
  14. 14. Desenvolvemos diversos programas paras as comunidades Dentre eles destacamos o Comunidade Ativa, cujo foco é a segurança no lar e na comunidade Palestras nas escolas Curso aproveitamento alimentar Os resultados foram expressivos: 111 mil residências 565 mil moradores 170 mil estudantes
  15. 15. (Cont.) Desenvolvemos diversos programas paras as comunidades com o foco em segurança, saúde e meio- ambiente Campanha criada com o objetivo de informar e educar o consumidor para os cuidados na utilização e armazenamento do botijão de gás A Campanha foi direcionada para todos os consumidores de botijão, principalmente as donas- de-casa. As dicas de segurança foram divulgadas através de spots de rádio, com flashes ao vivo dos locais do evento. Durante a Semana de Prevenção foram atendidas cerca de 15 mil pessoas pelo grupo de promotoras contratadas para o evento. Semana Ultragaz de Prevenção de Acidentes na Cozinha
  16. 16. A Ultragaz tem trabalhado em parceria com órgãos regulamentadores na elaboração/atualização de normas técnicas... Norma da ABNT para fiscalizar novos projetos (ampliação e novas bases) nas bases; ANP - Norma da ABNT para fiscalizar postos de vendas; Unificação das Portarias de fiscalização de peso e embalagem (tara, precisão, etc.); ABNT CB-09 – Revisão e atualização de normas para centrais de GLP; Unificação dos esforços dos membros do segmento GLP na produção de trabalhos preparatórios para normatizações, rompendo barreiras; Projeto GLP –IPT – Trabalhos conjuntos para certificação e evolução dos sistemas de abastecimento de GLP.
  17. 17. (Cont.) A Ultragaz trabalha em parceria com órgãos regulamentadores na elaboração/atualização de normas técnicas Ajudamos na Construção do maior centro de treinamento da América Latina Participamos de discussões técnicas Troca de conhecimentos tecnológicos Temos uma estrutura alocada especificamente para o relacionamento com estas instituições desde 1972 Recebemos várias condecorações como: Bombeiro Honorário – 1989 Amigo da Escola de Bombeiros – 1997 Comenda da Medalha do Centenário do Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo - 2005 Participamos de várias campanhas sociais em parceria, tais como: Combate à enchentes Campanha do agasalho Campanha de combate a Dengue, Cólera nas comunidades carentes A Ultragaz é pioneira no intercâmbio de conhecimento com os Grupamentos do Corpo de Bombeiros e da Defesa Civil de todo o País
  18. 18. Resultados do Fator Azul Todas nossas bases possuem levantamento de aspectos e impactos ambientais, estação de tratamento de efluentes Plano e Gerenciamento de resíduos perigosos Melhoria significativa da qualidade do botijão Aumento da segurança das instalações de Ultrasystem Redução dos custos de produção
  19. 19. Com esses processos nossos clientes recebem esses benefícios Funcionários •Melhores condições de trabalho, Segurança e saúde, Fornecedores e Prestadores de Serviços •Redução dos custos operacionais •Maior segurança para seus funcionários Clientes e Comunidade •Botijões sem vazamento •Certeza da procedência do produto •Melhores condições externas da garrafa •Peso certo •Maior disponibilidade •Maior segurança nos lares e empresas •Preservação do meio ambiente Ultragaz e Acionistas •Maior Rentabilidade do Negócio •Maior Fortalecimento da Marca •Melhoria do Clima Organizacional •Aumento do Share of Mind Governo •Maior arrecadação de impostos
  20. 20. Maurício Nascimento E-mail: mauriciop@ultragaz.com.br Telefone: +55 11 3177-6250 www.ultragaz.com.br www.ultra.com.br

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