A importância da saúde, segurança
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A importância da saúde, segurança

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  • 1. A importância da Saúde, Segurança Ocupacional e Meio-Ambiente para a estratégia de sustentação da Indústria do GLP XXI Congresso da AIGLP Uruguai – Maio/2006
  • 2. Composição do Grupo
  • 3. Nossa trajetória no GLP se confunde com...
  • 4. O posicionamento da Ultragaz face ao ambiente de Mercado no Brasil… A Ultragaz tem presença em todo o território nacional excetuando-se a região norte Resultados operacionais com crescimento consistente Diminuição do espaço para substituição de outras fontes energéticas Competição acirrada com o Gás natural Consolidação dos novos Players – Petrobrás adiquire Liquigás – SHV - Fusão entre Supergasbrás e Minasgás Melhoria no Relacionamento com o cliente – Domiciliar – Empresarial Disponibilidade de Produtos e Serviços
  • 5. …fez com que adotássemos novas ferramentas de gestão Sustentabilidade Balanced Scorecard Estratégia de: Crescimento Expansão internacional Sustentação Excelência Operacional Equilíbrio nas relações Econômicas, Sociais e Ambientais sem comprometer o desenvolvimento futuro O equilíbrio é conquistado através do diálogo entre os stakeholders •Acionistas •Clientes e Comunidade •Fornecedores e Prestadores de Serviços •Funcionários •Governo
  • 6. Desdobramos a estratégia por meio da valorização das pessoas IntegridadeTreinamento Valorização do Ser Humano Centro de Treinamento ACADEMIA ULTRAGAZ Programa Fator Azul
  • 7. •Acionistas •Funcionários •Prestadores de Serviços •Fornecedores •Consumidores •Comunidade •Governo O relacionamento com os stakeholders é facilitado pela academia Ultragaz Academia Ultragaz Capacitar continuamente os funcionários, clientes e fornecedores nas competências essenciais para a execução da estratégia da Ultragaz e servir de espaço para a troca de experiências e desenvolvimento de projetos inovadores.
  • 8. Desdobramos a estratégia por meio da valorização das pessoas IntegridadeTreinamento Valorização do Ser Humano Centro de Treinamento ACADEMIA ULTRAGAZ Programa Fator Azul
  • 9. Saúde Ocupacional, Segurança e Meio–Ambiente é estratégico para a indústria do GLP e afeta diretamente o equilíbrio das relações econômicas, sociais e ambientais Segurança Processo produtivo com alto risco Manuseio inadequado pode comprometer o futuro da indústria Produto facilmente adulterado Saúde Ocupacional Local de trabalho perigoso Alto índice de ruído Meio Ambiente Produto não poluente Processo produtivo com baixo risco ambiental, se comparado a outros negócios Oportunidade de captura de benefícios ao meio ambiente •Sociais•Econômicas •Ambientais Alguns aspectos positivos e negativos
  • 10. Todos os projetos estão alinhados à nossa estratégia e sob a diretriz de um programa chamado Fator Azul •Assegura que os processos sejam adequados à preservação ambiental prevenindo a poluição •Garante as condições de segurança nos produtos e unidades da Ultragaz, prevenindo acidentes e doenças ocupacionais •Reduz custos e aumenta a produtividade dos recursos •Promove a Excelência Operacional buscando as melhores práticas •Foi construído à luz das normas ISO 9001, ISO 14000, OSHAs 18001 O Fator Azul é desdobrado em dois Fator Azul Operacional Implementado dentro de nossas bases de produção Fator Azul Cliente Implementado na frota e instalações dos nossos clientes
  • 11. Para nossos funcionários desenvolvemos os seguintes programas Programa de Prevenção de Riscos Ambientais - PPRA Programa de Conservação Auditiva Programa de Avaliação Ergonômica Programa de Proteção Respiratória Revisão do Programa de Iluminação das Bases
  • 12. Desenvolvemos também o programa PARE com o objetivo de diminuir os acidentes Programa de Redução de Acidentes - PARE Programa de conscientização de todos os colaboradores, sobre as questões relativas a prevenção de acidentes; Busca sistemática da redução dos acidentes, através da observação e reporte dos incidentes (práticas inseguras e quase-acidentes), ocorridos nas Bases de Produção, Satélites e Lojas. 26 19 2004 2005 Taxa de Freqüência de Acidentes 371 264 2004 2005 Taxa de Frequência = Núm de acidentes com e sem afastamento por milhão de hora trabalhada. -29% Taxa de Gravidade de Acidentes Taxa de Gravidade = Total de Dias Perdidos por milhão de hora trabalhada. -27%
  • 13. A Ultragaz entende que os seus fornecedores e prestadores de serviços disseminam a imagem da empresa para os seus clientes Todos os instaladores obedecem aos nossos padrões de segurança durante as instalações, fazendo parte inclusive de nossas auditorias do Sistema ISO 9001/2000 Os veículos de nossos tranportadores são inspecionados peridicamente por meio de um checklist que aborda aspectos de segurança e meio ambiente Por isso, desenvolve programas específicos para eles
  • 14. Desenvolvemos diversos programas paras as comunidades Dentre eles destacamos o Comunidade Ativa, cujo foco é a segurança no lar e na comunidade Palestras nas escolas Curso aproveitamento alimentar Os resultados foram expressivos: 111 mil residências 565 mil moradores 170 mil estudantes
  • 15. (Cont.) Desenvolvemos diversos programas paras as comunidades com o foco em segurança, saúde e meio- ambiente Campanha criada com o objetivo de informar e educar o consumidor para os cuidados na utilização e armazenamento do botijão de gás A Campanha foi direcionada para todos os consumidores de botijão, principalmente as donas- de-casa. As dicas de segurança foram divulgadas através de spots de rádio, com flashes ao vivo dos locais do evento. Durante a Semana de Prevenção foram atendidas cerca de 15 mil pessoas pelo grupo de promotoras contratadas para o evento. Semana Ultragaz de Prevenção de Acidentes na Cozinha
  • 16. A Ultragaz tem trabalhado em parceria com órgãos regulamentadores na elaboração/atualização de normas técnicas... Norma da ABNT para fiscalizar novos projetos (ampliação e novas bases) nas bases; ANP - Norma da ABNT para fiscalizar postos de vendas; Unificação das Portarias de fiscalização de peso e embalagem (tara, precisão, etc.); ABNT CB-09 – Revisão e atualização de normas para centrais de GLP; Unificação dos esforços dos membros do segmento GLP na produção de trabalhos preparatórios para normatizações, rompendo barreiras; Projeto GLP –IPT – Trabalhos conjuntos para certificação e evolução dos sistemas de abastecimento de GLP.
  • 17. (Cont.) A Ultragaz trabalha em parceria com órgãos regulamentadores na elaboração/atualização de normas técnicas Ajudamos na Construção do maior centro de treinamento da América Latina Participamos de discussões técnicas Troca de conhecimentos tecnológicos Temos uma estrutura alocada especificamente para o relacionamento com estas instituições desde 1972 Recebemos várias condecorações como: Bombeiro Honorário – 1989 Amigo da Escola de Bombeiros – 1997 Comenda da Medalha do Centenário do Corpo de Bombeiros do Estado de São Paulo - 2005 Participamos de várias campanhas sociais em parceria, tais como: Combate à enchentes Campanha do agasalho Campanha de combate a Dengue, Cólera nas comunidades carentes A Ultragaz é pioneira no intercâmbio de conhecimento com os Grupamentos do Corpo de Bombeiros e da Defesa Civil de todo o País
  • 18. Resultados do Fator Azul Todas nossas bases possuem levantamento de aspectos e impactos ambientais, estação de tratamento de efluentes Plano e Gerenciamento de resíduos perigosos Melhoria significativa da qualidade do botijão Aumento da segurança das instalações de Ultrasystem Redução dos custos de produção
  • 19. Com esses processos nossos clientes recebem esses benefícios Funcionários •Melhores condições de trabalho, Segurança e saúde, Fornecedores e Prestadores de Serviços •Redução dos custos operacionais •Maior segurança para seus funcionários Clientes e Comunidade •Botijões sem vazamento •Certeza da procedência do produto •Melhores condições externas da garrafa •Peso certo •Maior disponibilidade •Maior segurança nos lares e empresas •Preservação do meio ambiente Ultragaz e Acionistas •Maior Rentabilidade do Negócio •Maior Fortalecimento da Marca •Melhoria do Clima Organizacional •Aumento do Share of Mind Governo •Maior arrecadação de impostos
  • 20. Maurício Nascimento E-mail: mauriciop@ultragaz.com.br Telefone: +55 11 3177-6250 www.ultragaz.com.br www.ultra.com.br