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Situación y Perspectivas de la Industria
 del Software y Servicios Informáticos
      de la República Argentina.

               Junio de 2008
Principales Resultados de la
ENCUESTA ESTRUCTURAL a
            PYMES
       del Sector SSI.
Campo efectuado durante los meses de octubre a diciembre de
2007.
Responsable del operativo: Fundación Observatorio PYME.
Ley de Software




Las empresas que reciben los beneficios de la Ley 25.922, a la par presentan
una dinámica superior a la media, en términos de empleo y de facturación.
Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Ley de Software
Comportamiento Inversor




El porcentaje de las PYMES SSI que invierten viene creciendo año a año y además
supera la media inversora del resto de las actividades. Invierten con una dispersión
equilibrada entre varios ítems. La Inversión significó en 2006 un 10,5% de las ventas
totales.
Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Fuente de Fondos para la
                      Inversión




Entre la reinversión de utilidades y el aporte de los socios se explica mas del 80%
de los fondos invertidos en el sector. El Mercado de Capitales parece inexistente y el
sector bancario sólo aporta un 6% del total. En ese contexto, es importante resaltar
el 4,3% provenientes de fuentes de programas públicos o estatales.
Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Regularidad con la que
                     exportan




Un 58% de las empresas del sector efectuaron alguna operación de exportación. Y
de ese porcentaje casi un 65% lo hace con cierta regularidad lo que marca un
comportamiento exportador por encima del resto de los sectores pymes industriales.
Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Destino de las exportaciones




Las exportaciones crecen globalmente. Como porcentaje de las ventas, estas
significan en 2007 un 30,6%, un porcentaje algo superior al 28,6% de 2006.
Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Estructura Ocupacional Real




El sector muestra un alto grado de profesionalización formal en sus
plantillas lo cual contribuye a explicar los elevados salarios en relación a
otras actividades.
Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Crecimiento de Facturación y Ocupación.
             2007 vs 2006




En la comparación de primer semestre de 2007 con su igual de 2006, la ocupación
creció casi 16% mientras que la facturación se incrementó un 32,4%. Las empresas
que reciben beneficios de la ley crecieron un 47% en facturación y un 35% en
empleo.
 Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Restricciones al Crecimiento




Aunque el problema de los RRHH sigue siendo el más intenso, el margen de
rentabilidad ya nos aparece como problema significativo, algo que también
manifestaron las pymes industriales en la encuesta reciente.
Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Tasa de Crecimiento del Empleo
                  SSI




Entre marzo de 2003 y marzo de 2007, el empleo en relación de dependencia
creció un 135%. Esto señala una tasa anual promedio de crecimiento de la
demanda de trabajo del orden del 24% sin considerar 2008. Sin embargo la tasa
está desacelerándose.
Fuente: OPSSI en base a datos de CESSI.
Expectativas de Ventas y Ocupación para
                 2008




 Respecto de las ventas, las expectativas son muy optimistas e igualmente
 con la cantidad de ocupados.
 Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Expectativas de Inversión y
            Exportaciones




Hay expectativas positivas en cuanto a exportaciones e inversiones
Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
Comparativa de la ocupación con el resto de la
                                   industria
                                   2003 = 100




La Industria SSI crece a un ritmo superior al resto de los sectores industriales en
conjunto, como así también respecto de los sectores más dinámicos de la industria
en la creación de puestos de trabajo.
El índice de obreros ocupados de la industria en 2007 corresponde al segundo
trimestre de ese año
Fuente: OPSSI en base a datos de CESSI y MECON..
El Mercado Global del Software y los
       Servicios Informáticos
        -Situación de Argentina-
             Junio de 2008
Una propuesta de segmentación estratégica
 Billing Rate Estructura de la industria …
     Típico                      Ingresos
                                              Servicios
                                                                                                                    Productos
                                                                                                                     Software
                      Royalties

                                                                                                   Integración       • Soluciones/ productos
                                          Royalties                                                                    con Propiedad
                                                                                                        /
                                                                                                                       Intelectual
     100 U$S                                                                                       Consultoría
      / hora
                     Servicios                                                                       • Gestión de proyectos
                                                                                                       complejos o Consultoría de TI
                                                                                       KPO

                                          Royalties                                  • Gestión de procesos con mayor contenido de
      30/50                                                                            conocimiento
      U$S /                                                         BPO                – BPO + gestión
      hora           Servicios                                                         – Actividades relacionadas: ingeniería, diseño; I&D
                                                               • Gestión de procesos de negocio de Empresas
                                                                 – Segmentos verticales/ Industriales
                                  Servicios
                                                                 – Segmentos horizontales: logística/ sourcing; ventas/
                                                                   marketing; contacto clientes


      10/20
      U$S /
                                                          • Outsourcing IT
                            Servicios IT                  • Soporte/ Entrenamiento
      hora
                                                          • Localización



Fuente: IDC-Nasscom/ Adaptación propia
Análisis comparativo

                                           India (1)     Israel (2)     Irlanda (3)


• Ventas totales (U$S Bi)                    48        Aprox 4.5      Aprox. 6.0
  Sector IT
• Exportaciones (U$S Bi)                    32             3.6        Aprox. 5.0
  (Exports de Prods, IP)                  (0.45)

• % Exports                                  66            80              80


Fuentes: (1) IDC Nasscom 2007 e
(2) IASH-2006
(3) ISA - 2005
Niveles comparados de Preparación tecnológica
                                                 Puesto                    Indice


                            Israel                 18                       5.14




                            Irlanda                21                       5.01

                             Chile                 31                       4.36

                             India                 44                       4.06




                            Brasil                 53                       3.84

                          Argentina                63                       3.59



Fuente: World Economic Forum, Global Information Technology Report 2006-
2007
Resultados educativos comparados
                                        Resultados Pruebas Ciencias

                                Pisa 2000         Pisa 2006           % Bajo Nivel 1
                                                                          de 6

              Irlanda             513                503                    3.5



               Israel             434                450                    14.9



               Chile              415                435                    13.1



             Argentina            396                389                    28.3



               Brasil             375                388                    27.9




Fuente: Prueba Pisa OECD 2006
La industria del software y servicios informáticos:
Una clara área de oportunidad para la Argentina

                          Situación de Costos
                              Favorables




                                                       Año 2007

      Tendencias de la      Una historia de
  Economía Mundial y de       desarrollo        5.800 millones $ Ventas
  la Demanda Empresaria       acelerado         1200 millones $ Exports
                                                46,000 empleos




                             Capacidades
                            Empresarias y
                           Conocimiento en
                              Argentina
El Sueño: Exportaciones de servicios de 3 billones de dólares para 2016,
             un mercado interno de 6 a 8 billones de dólares y
               150.000 empleos de alta calidad en el sector
                                                                  Ventas

                                                  Millones $
                                                                                           20,000
                                                                                           18,000
                                                                               9.340

                                                               4.850

                                                                2008       2011         2016

       Plan Estratégico                                        Exportaciones
                           Plan de Acción
           Sectorial         2008-2011
          2004-2014                               Millones $
                                                                                           9,000
                                                                                           6,000


                            Plan de
                                                                               1.970
                            Acción
                           2008-2016                            900
                                                                2008       2011         2016

                                                                  Empleo



                                                                                           150,000
                                                                                           100,000
                                                                               70.400

                                                                40.000
Fuente: CESSI                                                   2008       2011         2016

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Cessi - Datos De La Industria - 17-06-2008

  • 1. Situación y Perspectivas de la Industria del Software y Servicios Informáticos de la República Argentina. Junio de 2008
  • 2. Principales Resultados de la ENCUESTA ESTRUCTURAL a PYMES del Sector SSI. Campo efectuado durante los meses de octubre a diciembre de 2007. Responsable del operativo: Fundación Observatorio PYME.
  • 3. Ley de Software Las empresas que reciben los beneficios de la Ley 25.922, a la par presentan una dinámica superior a la media, en términos de empleo y de facturación. Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 5. Comportamiento Inversor El porcentaje de las PYMES SSI que invierten viene creciendo año a año y además supera la media inversora del resto de las actividades. Invierten con una dispersión equilibrada entre varios ítems. La Inversión significó en 2006 un 10,5% de las ventas totales. Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 6. Fuente de Fondos para la Inversión Entre la reinversión de utilidades y el aporte de los socios se explica mas del 80% de los fondos invertidos en el sector. El Mercado de Capitales parece inexistente y el sector bancario sólo aporta un 6% del total. En ese contexto, es importante resaltar el 4,3% provenientes de fuentes de programas públicos o estatales. Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 7. Regularidad con la que exportan Un 58% de las empresas del sector efectuaron alguna operación de exportación. Y de ese porcentaje casi un 65% lo hace con cierta regularidad lo que marca un comportamiento exportador por encima del resto de los sectores pymes industriales. Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 8. Destino de las exportaciones Las exportaciones crecen globalmente. Como porcentaje de las ventas, estas significan en 2007 un 30,6%, un porcentaje algo superior al 28,6% de 2006. Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 9. Estructura Ocupacional Real El sector muestra un alto grado de profesionalización formal en sus plantillas lo cual contribuye a explicar los elevados salarios en relación a otras actividades. Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 10. Crecimiento de Facturación y Ocupación. 2007 vs 2006 En la comparación de primer semestre de 2007 con su igual de 2006, la ocupación creció casi 16% mientras que la facturación se incrementó un 32,4%. Las empresas que reciben beneficios de la ley crecieron un 47% en facturación y un 35% en empleo. Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 11. Restricciones al Crecimiento Aunque el problema de los RRHH sigue siendo el más intenso, el margen de rentabilidad ya nos aparece como problema significativo, algo que también manifestaron las pymes industriales en la encuesta reciente. Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 12. Tasa de Crecimiento del Empleo SSI Entre marzo de 2003 y marzo de 2007, el empleo en relación de dependencia creció un 135%. Esto señala una tasa anual promedio de crecimiento de la demanda de trabajo del orden del 24% sin considerar 2008. Sin embargo la tasa está desacelerándose. Fuente: OPSSI en base a datos de CESSI.
  • 13. Expectativas de Ventas y Ocupación para 2008 Respecto de las ventas, las expectativas son muy optimistas e igualmente con la cantidad de ocupados. Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 14. Expectativas de Inversión y Exportaciones Hay expectativas positivas en cuanto a exportaciones e inversiones Fuente: OPSSI - Fundación Observatorio Pyme. EESSI 2007.
  • 15. Comparativa de la ocupación con el resto de la industria 2003 = 100 La Industria SSI crece a un ritmo superior al resto de los sectores industriales en conjunto, como así también respecto de los sectores más dinámicos de la industria en la creación de puestos de trabajo. El índice de obreros ocupados de la industria en 2007 corresponde al segundo trimestre de ese año Fuente: OPSSI en base a datos de CESSI y MECON..
  • 16. El Mercado Global del Software y los Servicios Informáticos -Situación de Argentina- Junio de 2008
  • 17. Una propuesta de segmentación estratégica Billing Rate Estructura de la industria … Típico Ingresos Servicios Productos Software Royalties Integración • Soluciones/ productos Royalties con Propiedad / Intelectual 100 U$S Consultoría / hora Servicios • Gestión de proyectos complejos o Consultoría de TI KPO Royalties • Gestión de procesos con mayor contenido de 30/50 conocimiento U$S / BPO – BPO + gestión hora Servicios – Actividades relacionadas: ingeniería, diseño; I&D • Gestión de procesos de negocio de Empresas – Segmentos verticales/ Industriales Servicios – Segmentos horizontales: logística/ sourcing; ventas/ marketing; contacto clientes 10/20 U$S / • Outsourcing IT Servicios IT • Soporte/ Entrenamiento hora • Localización Fuente: IDC-Nasscom/ Adaptación propia
  • 18. Análisis comparativo India (1) Israel (2) Irlanda (3) • Ventas totales (U$S Bi) 48 Aprox 4.5 Aprox. 6.0 Sector IT • Exportaciones (U$S Bi) 32 3.6 Aprox. 5.0 (Exports de Prods, IP) (0.45) • % Exports 66 80 80 Fuentes: (1) IDC Nasscom 2007 e (2) IASH-2006 (3) ISA - 2005
  • 19. Niveles comparados de Preparación tecnológica Puesto Indice Israel 18 5.14 Irlanda 21 5.01 Chile 31 4.36 India 44 4.06 Brasil 53 3.84 Argentina 63 3.59 Fuente: World Economic Forum, Global Information Technology Report 2006- 2007
  • 20. Resultados educativos comparados Resultados Pruebas Ciencias Pisa 2000 Pisa 2006 % Bajo Nivel 1 de 6 Irlanda 513 503 3.5 Israel 434 450 14.9 Chile 415 435 13.1 Argentina 396 389 28.3 Brasil 375 388 27.9 Fuente: Prueba Pisa OECD 2006
  • 21. La industria del software y servicios informáticos: Una clara área de oportunidad para la Argentina Situación de Costos Favorables Año 2007 Tendencias de la Una historia de Economía Mundial y de desarrollo 5.800 millones $ Ventas la Demanda Empresaria acelerado 1200 millones $ Exports 46,000 empleos Capacidades Empresarias y Conocimiento en Argentina
  • 22. El Sueño: Exportaciones de servicios de 3 billones de dólares para 2016, un mercado interno de 6 a 8 billones de dólares y 150.000 empleos de alta calidad en el sector Ventas Millones $ 20,000 18,000 9.340 4.850 2008 2011 2016 Plan Estratégico Exportaciones Plan de Acción Sectorial 2008-2011 2004-2014 Millones $ 9,000 6,000 Plan de 1.970 Acción 2008-2016 900 2008 2011 2016 Empleo 150,000 100,000 70.400 40.000 Fuente: CESSI 2008 2011 2016