De Ideale Website

De ideale website

Laat de bezoeker niet nadenken. (Don’t make me think)

Maakt het de bezoeker makkelijk .

Geeft de bezoeker alle informatie die ze nodig heeft om een (aankoop)beslissing te nemen.

Betrekt de bezoeker bij de (ontwikkeling) van de site en zorgt dat hij een fan wordt: van monoloog naar dialoog!

Oh ja, … is vindbaar .

De bijbel

Even voorstellen

Opleiding

HEAO > Post doctoraal E-commerce (Erasmus) > Creative Innovation in Marketing (de Baak)

Werkervaring 11 jaar D-reizen

Reisbureau Manager > projectleider internet > website manager > ecommerce manager

Online Marketeer I Libralab

Online marketing & sales > internet adviseur > Klanten: ElmarReizen, Tassenmuseum

Zelfstandig Online Marketeer I Sinds1998 en Partner Bureau86

Online Marketing Trainer en adviseur. Focus op vindbaarheid, conversie en usability.

Kennis over Ecommerce

Blogger Marketingfacts > docent leergang online marketeer& Internet Manager Lectric > www.nextmarketeer.nl en http://www.reismanagers.nl

Ik wil meer bezoekers (no problem)

Meer bezoekers?

Meer bezoekers is niet meer conversie !

Uiteindelijk gaat het erom dat er kaarten worden verkocht!

Online marketing model

Wie zijn je waardevolle bezoekers

Waar komen uw bezoekers vandaan? Op welke zoekwoorden wordt u gevonden?

Waar komen de bezoekers vandaan die een event/voorstelling bestellen? Het gaat om conversie!

Dashboard

De eerste stap is het bepalen van de doelstellingen van de site om deze daarna te vertalen naar meetbare doelstellingen . Het vaststellen van de verschillende conversie doelstellingen staat hier centraal. Maar hou het beperkt. Meegenomen: een dashboard geeft ook grip.

Succesvolle website Heldere doelen en tevreden gebruikers vormen de basis! Tevreden gebruikers zorgen voor omzet en via mond-tot- mond reclame voor nieuwe klanten.

Hoe vindbaar is je site?

Search Engine Optimalisation

E-mail Marketing

Search Engine Advertising Co-creation

Linkbuilding Bannering Online Games

RSS Marketing Viral Marketing Weblogs

Affiliate Marketing White Label Marketing

En vergeet de 404 niet!

SEM= SEO + SEA

Facts

98% van de internetters gebruikt zoekmachines

85% van de consumenten beschouwt een merk in de topposities in de zoekresultaten als een topmerk

68% van de potentiele kopers via zoekmachines maakt kennis met nieuwe aanbieders

50% van de online aankopen komt voort uit een zoekopdracht (bron Traffic4U)

Facts

Google heeft in Nederland een marktaandeel van meer dan 90%

In 2001 had Google een marktaandeel van 34%

90% kijkt niet verder dan de eerste 20-30 resultaten

Bij het zoeken wordt overwegend 2 of 3 zoekwoorden gebruikt

Kennis SEO is een must

Hoe vindbaar is de website in de zoekmachines op de belangrijkste zoekwoorden.

Waar komen uw bezoekers vandaan. Hoeveel procent direct, vanuit zoekmachines (organic/ adwords) en hoeveel verkeer krijgt u vanuit andere websites (linkverwijzingen).

40% vanuit zoekmachines (bron Emarketeer)

De basis op orde

Op internet bepaalt Google of je wordt gevonden!

Ken de spelregels.

1. Title

2. Metadescription

3. URL vriendelijke structuur

4. Content afgestemd op twee doelgroepen

5. Opkomst van User Generated content (reviews)

Trend User Generated Content is King

Terug naar de website

1. Tevreden gebruikers verhogen de omzet

2. Praat met de gebruikers (ga de dialoog aan)

3. U bent niet de gebruiker

4. Meet de gebruikerstaken en leer van de gebruiker

Onthou de drie O’s

ONRUSTIG

Een bezoeker is:

ONZEKER

Een bezoeker is:

ONGEDULDIG

Meest gemaakte fouten!

1 . Te veel tekst, bezoekers scannen.

2. Pagina’s die nergens toe leiden, geen call to action.

3. Site en content niet geoptimaliseerd voor zoekmachines.

4. Ongebruiksvriendelijke boeking/contactformulieren.

Hoe kan ik boeken?

Formulieren

Zijn alle invoervelden daadwerkelijk nodig?

Waar ben ik in het proces?

Betrouwbaarheid, zekerheden benadrukt?

Vriendelijke foutmeldingspagina?

Servicepagina voor afhakers?

Ik wil snel bestellen

Kan ik kiezen?

Ik wil bestellen, geen account

Landcode?

Wordt de meest kritische gebruiker van je eigen website.

Elke dag, met veel passie en plezier met de volgende zin in je achterhoofd “Hoe kan ik het onze bezoekers nog makkelijker, leuker maken om zaken met ons te doen….

Meer uit uw website halen?

Martin van Kranenburg

Sinds1998.nl I online marketing training I advies

Telefoon: 06-18783766

[email_address]

Training volgen?

www.lectric.nl

Ga je met een LECTRIC training aan je kennis werken? Geef dan in het opmerkingenveld van het inschrijfformulier de code : Presentatie Sinds1998 in en ontvang als extra het boek Van zolderkamer tot miljoenenbusiness.

Cadeautje