Le risposte alle    vostre domande(Webinar Come costruire un E-commerce 13.11.2012)
Prima di tutto GRAZIE per aver scelto                   Ognuno di noi darà il meglio di sé per                            ...
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Come costruire un E-commerce     13 novembre 2012
Romina: Posso vedere i template tra cui scegliere?I template sono indicativi e cambiano a seconda delle impostazioni e del...
Patrizia: Salve, come posso inserire un prodotto multivariabile:         colore, taglia coppa?Sono attributi del prodotto,...
Ornella: è possibile impostare la tipologia di                 spedizione inserendo una regola di calcolo ad              ...
Mauro: Farete un altro corso? SE SI QUANDO?Ciao Mauro trovi tutte le informazioni sui corsi aquesto link -> http://on.fb.m...
Ornella: come si gestisce la fatturazione degli  ordini?Ciao Ornella per gestire la fatturazione devi seguire questo      ...
Raffaella: La spedizione e obbligatoria ( ho                 appena visto lasterisco rosso ) o posso bypassare            ...
Ines: la schermata iniziale è obbligatoria? dove si                 trova la pagina iniziale?Inizialmente è necessario ese...
Dario: le dimensioni degli spazi per i banner sono                            obbligati? Sono autoadattanti? b) come posso...
Patty: - Consegna: è possibile suddividere per                             regioni o province i costi di consegna?        ...
Donato:                         - è possibile essere aiutati per creare un                         sito?                  ...
Giuseppina: salve volevo sapere se è                     possibile inserire nella home page un slide                     s...
Emanuela: nel caso di info prodotti o servizi                    come ci si regola con la spedizione, si può evitare di   ...
John: Le immagini devono essere già delle giuste                    dimensioni o vengono ridimensionate                   ...
Luca: funziona anche per prodotti digitali tipo                    ebook?                    inoltre è possible vedere com...
Serena: come viene gestito il pagamento mediante                            bonifico ? è possibile spedire mezzo posta ? c...
Marcella: questo programma va bene anche                 per la vendita di abbigliamento?Ciao Marcella, assolutamente si. ...
Enzo: potete dare una indicazione di costo della                  piattaforma ?Ciao Enzo, trovi le informazioni sui costi ...
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Luca: le-commerce può essere inserito su di un                 sito già esistente?Ciao Luca, assolutamente si. In questo c...
Ci è sfuggita la                                         vostra domanda?                                          Segnalat...
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  1. 1. Le risposte alle vostre domande(Webinar Come costruire un E-commerce 13.11.2012)
  2. 2. Prima di tutto GRAZIE per aver scelto Ognuno di noi darà il meglio di sé per aiutarvi! 2
  3. 3. Online Business TrainingOnline Business Prodotti 3
  4. 4. Online Business TrainingOnline Business Prodotti Beginners Advanced 4
  5. 5. Vuoi Seguirci?facebook.com/register.it twitter.com/registerit 5
  6. 6. Come costruire un E-commerce 13 novembre 2012
  7. 7. Romina: Posso vedere i template tra cui scegliere?I template sono indicativi e cambiano a seconda delle impostazioni e della tipologia diinteresse. È possibile scegliere ad esempio anche un template vuoto e inserire glielementi di pagine quali carrello, login cliente e menù.
  8. 8. Patrizia: Salve, come posso inserire un prodotto multivariabile: colore, taglia coppa?Sono attributi del prodotto, che possono essere inserite nelleschede del prodotto stessoAd esempio "Olio extravergine di oliva taggiasca in bottiglia"L’attributo potrebbe essere:Formato da 250 ml o 750 ml oppure 5 litri (latta) ecc..Confezione 1 bottiglia o 3 bottiglie ecc...
  9. 9. Ornella: è possibile impostare la tipologia di spedizione inserendo una regola di calcolo ad esempio somma del volume del collo? come si gestisce la fatturazione degli ordini?A seconda del tipo di spedizione è possibile impostaread esempio il peso della spedizione ed in tal caso sipuò fare un calcolo automatico
  10. 10. Mauro: Farete un altro corso? SE SI QUANDO?Ciao Mauro trovi tutte le informazioni sui corsi aquesto link -> http://on.fb.me/RoY3Yu(in continuo aggiornamento)
  11. 11. Ornella: come si gestisce la fatturazione degli ordini?Ciao Ornella per gestire la fatturazione devi seguire questo processo: - Ordini - Impostazioni del documento di ordine
  12. 12. Raffaella: La spedizione e obbligatoria ( ho appena visto lasterisco rosso ) o posso bypassare questa fase di spedizione?La modalità di spedizione è obbligatoria ma si puòaggirare il problema impostando come metodo dispedizione “Invio tramite e-mail” o modificando ladicitura del tipo “acconto o saldo”
  13. 13. Ines: la schermata iniziale è obbligatoria? dove si trova la pagina iniziale?Inizialmente è necessario eseguire l’autocomposizioneguidata che consente la scelta anche delle pagine chesaranno del tipo Chi siamo Orario di attività ContattiDomande frequentiTermini e condizioni contrattuali
  14. 14. Dario: le dimensioni degli spazi per i banner sono obbligati? Sono autoadattanti? b) come posso rendere attiva una porzione di immagine per inserire dei link? c) esistono dei template specifici per settori merceologici? d) per chi deve operare con vendite di download è possibile avere dei template?- La dimensione di uno spazio adibito a banner dipende dalla scelta di un “elemento di pagina definito dall’utente”.- Per rendere attiva una porzione di un’ immagine per inserire un link è necessaria una modifica in html- Le vendite di prodotti scaricabili fanno parte dei “prodotti scaricabili” (presente nella versione dalla premium in poi) e non ci sono template specifici ma solo modelli adattabili alle proprie esigenze ed in ogni caso personalizzarli da “design avanzato”
  15. 15. Patty: - Consegna: è possibile suddividere per regioni o province i costi di consegna? - Personalizzazione grafica: non è possibile quindi spostare i vari "moduli" delle-commerce? Ad esempio il carrello in alto o avere un doppio menù...?" - La modalità di spedizione e/o i costi relativi dipende dai corrieri di appoggio,consiglio di prendere prima contatti con i corrieri ed eventualmente prendereaccordi per le regioni e specificare al cliente o dalle impostazioni che se si effettuanoordini superiori ad un certo numero od importo la spedizione potrebbe esseregratuita, ma ripeto sempre prima concordare il tutto con i corrieri poiché esistonocontratti dedicati.- E’ possibile decidere dove posizionare un elemento come il carrello oppure il loginper i clienti, basta selezione l’aria e mediante “inserimento elemento” scegliere il“modulo”, il tutto nel design avanzato eliminando anche elementi che non sidesiderano visualizzare o eliminare.
  16. 16. Donato: - è possibile essere aiutati per creare un sito? - con il nuovo sistema si può dare una scala sconti per clienti differenziati?Il prodotto è chiavi in mano!Necessita solo un po’ di pazienza e tempo da dedicare.Si possono creare listini ed impostare i prezzi scontati, associaresuccessivamente questi listini a clienti abituali che una volta effettuatol’accesso con user e psw accedono alla scontistica di riferimento del listino,cosa che non vede un cliente che non è stato associato a quel listino o dipassaggio. Il tutto lo si decide sempre dal pannello di amministrazione(funzione presente dal premium in poi)
  17. 17. Giuseppina: salve volevo sapere se è possibile inserire nella home page un slide show.GrazieNella gestione del design avanzato è possibile inserire unelemento di pagina definito dall’utente al fine di creare un boxtesto o html ed inserire un’animazione personalizzata tipoflash oppure java script.
  18. 18. Emanuela: nel caso di info prodotti o servizi come ci si regola con la spedizione, si può evitare di collegare il metodo di consegna o si deve mettere consegna gratuita?Si potrebbe creare un metodo con dicitura personalizzata ecome metodo invio tramite mail oppure per postaraccomandata o Pec meglio ancora.
  19. 19. John: Le immagini devono essere già delle giuste dimensioni o vengono ridimensionate automaticamente dal programma?Vengono ridimensionate e nel caso l’immagine fosse grande ilsistema è in grado di attivare un pseudo lente diingrandimento che consente, spostando il cursore sulla foto, divisualizzare i dettagli.
  20. 20. Luca: funziona anche per prodotti digitali tipo ebook? inoltre è possible vedere come funziona in caso di prodotto digitale?Si può impostare una piccola anteprima di un file mp3 adesempio prima di effettuare la scelta del prodotto da inserirenel carrello per poi procedere con il pagamento e scaricare ilprodotto con l’impostazione del “download a pagamento”.
  21. 21. Serena: come viene gestito il pagamento mediante bonifico ? è possibile spedire mezzo posta ? con quali funzioni ?- E’ possibile scegliere dalle impostazioni di spedizione e pagamento»Metodo di pagamento bonifico bancario» ed aggiungere una dicitura del tipo «Con questo metodo di pagamento alla conferma dellordine riceverai una e-mail informativa riguardo il codice IBAN del conto corrente su cui fare il bonifico. Una volta eseguito il pagamento informaci inviando una e-mail con la contabile della banca….»- La modalità di spedizione e/o i costi relativi dipendono dai corrieri diappoggio, consiglio di prendere prima contatti con i corrieri
  22. 22. Marcella: questo programma va bene anche per la vendita di abbigliamento?Ciao Marcella, assolutamente si. Ad esempio per ogniprodotto puoi inserire oltre all’immagine e alladescrizione, le caratteristiche diDimensioni Lunghezza Altezza Larghezza
  23. 23. Enzo: potete dare una indicazione di costo della piattaforma ?Ciao Enzo, trovi le informazioni sui costi dellapiattaforma a questo link ->http://we.register.it/ecommerce/solution.html
  24. 24. Giuseppe: E possibile caricare articoli e relative foto in modo massivo (es da file excel) oppure devo caricare tutto a mano articolo per articolo?Ciao Giuseppe, certo! Puoi caricare tutto utilizzandoun file excel.
  25. 25. Luca: le-commerce può essere inserito su di un sito già esistente?Ciao Luca, assolutamente si. In questo casoconsigliamo di creare un sottodominio tipo:-> shop.nomesito.com
  26. 26. Ci è sfuggita la vostra domanda? Segnalatecelo! facebook.com/register.it twitter.com/registeritNB: le risposte alle domande che troverete all’interno di questa presentazione sono dei «consigli» non rappresentano in alcun modo verità assolute  26

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