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Come creare un E-commerce di successo
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Come creare un E-commerce di successo

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Con le soluzioni di Register.it costruire il tuo nuovo shop online è semplicissimo. Potrai dare vita ad un E-commerce davvero professionale e pubblicarlo in rete in pochissimi click.

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  • Punto 1: dare menzione al termine di 12 mesi + non rimborso della menomazione del bene in caso di requisito incompiuto

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  • 1. DOMAINS & ADVERTISING Strategie di vendita per i Rivenditori Register.it Strategie di vendita per i Rivenditori Register.it Online Business Training 12 Giugno Ore 12:00 SPEAKER Patricia Diaz Blanco Seguici sui nostri profili social
  • 2. Chi siamo La rete cambia le persone, cambia le cose che fanno. Per questo pensiamo a prodotti sempre più affidabili, semplici, originali ed intuitivi. Register.it SpA è una società del Gruppo Dada che, con oltre 520 mila clienti e più di 1,7 milioni di domini registrati, si posiziona tra le prime realtà del settore in Europa. Azienda leader per la registrazione dei domini Internet e della gestione della presenza online di persone ed aziende. Register.it propone ai suoi clienti un'offerta di servizi professionali accessibili tramite la Rete e gestibili attraverso strumenti di controllo semplici e intuitivi. È inoltre il primo operatore italiano accreditato presso ICANN. 2
  • 3. Online Business Training Il progetto Il progetto “ONLINE BUSINESS TRAINING” nasce per supportare strategicamente aziende e professionisti attraverso una serie corsi online gratuiti dedicati sia a temi legati al business online che all’utilizzo dei prodotti di Register.it. 3
  • 4. 4 Speaker
  • 5. Patricia Diaz Blanco Esperta in eCommerce e web marketing, Patricia lavora da 3 anni per ePages, prima nel supporto e sviluppo della soluzione eCommerce per il mercato italiano e adesso come Junior Channel Marketing manager per l’Italia. Profilo 5
  • 6. Agenda 6 • Da dove iniziare: concetti base • Perché creare un E-commerce: vantaggi offerti • Le nuove regole dell’E-commerce • Scopriamo il software insieme: training • Domande e Risposte
  • 7. Da dove iniziare: concetti di base 7
  • 8. Cos’è un negozio Online? 8 Vetrina Registratore di cassa Pubblicità tradizionale Scaffali Homepage Metodi di pagamento Marketing online Prodotti nelle categorie Possiamo immaginarlo come un negozio fisico, con minori costi e maggiore facilità di gestione
  • 9. Concetti di base 9 Punti esenziali per un negozio online di successo Progettare un buon design. Accattivante ma semplice Presentazione professionale dei prodotti Contenuti originali e formativi (SEO) Processo di acquisto veloce e semplice Varietà dell’offerta dei metodi di pagamento Marketing online per promuovere il tuo negozio Utilizzo di sigilli di sicurezza online
  • 10. Perché creare un E-commerce: Vantaggi per ogni tipo di business 10
  • 11. PMI e prodotti di nicchia Le enormi opportunità di internet 11  Più facile incontrare nuovi clienti  Più facile comunicare i valori e la storia dietro ogni prodotto  Più facile avere visibilità su Google e i motori di ricerca  Più facile far crescere il tuo business
  • 12. PMI e modello B2B Perchè vendere Online 12  Mostrare un catalogo professionale e completo  Utilizzare il tuo negozio come una piattaforma d’ordine: login e listini prezzi personalizzati per ogni cliente  Vendere a imprese e clienti finali (con o senza IVA)  Far conoscere facilmente i tuoi prodotti/servizi al mercato e promuoverne la qualità  Vendere all’estero
  • 13. Vendita all’estero Semplificare l’internazionalizzazione del proprio business 13  Vendere in più paesi senza affrontare un grande investimento  Adeguarti ai mercati locali attraverso i diversi metodi di pagamento  Offrire la possibilità di acquisto nelle valute locali  Adattare la strategia di marketing ad ogni mercato (newsletter in lingua locale, campagne adwords, portali locali)  Vendere attraverso portali di prodotto per acquisire visibilità e verificare il proprio potenziale nei diversi mercati € $ £ ¥ ฿
  • 14. Negozio fisico Aumenta la tua visibilità 14  Renditi visibile online e fatti trovare offline  Attrai in modo semplice più clienti nel tuo negozio fisico  Condividi la tua posizione grazie a Google Maps  Sfrutta gli strumenti marketing per attrarre nuovi clienti  Newsletters con le novità del tuo negozio  Coupon di sconto  Gestisci le tue vendite in maniera semplice e veloce
  • 15. Le nuove regole dell’E-commerce 15
  • 16. Nuove regole per la vendita Online La nuova tutela dei consumatori a partire dal 13 Giugno 16 Punti chiave  Obblighi informativi precontrattuali più stringenti: sempre reperibili, anche dal carrello  Nuove regole sul diritto di recesso  Informazioni obbligatorie nelle pagine d’ordine (processo di acquisto): chiarezza sul fatto della conclusione di un contratto  E-mail di conferma con informativa sul diritto di recesso
  • 17. 17 Nuove regole per la vendita Online Diritto di recesso  Informativa precontrattuale sul Diritto di Recesso è parte integrante del contratto  Modifica dei termini per l’esercizio: da 10 giorni lavorativi a 14 giorni (dal possesso dei beni)  Rimborso: 14 giorni dalla notifica della volontà di recedere  Pagina Diritto di Recesso accessibile da qualunque punto del negozio (best pratice: footer)  E-mail di conferma con informativa sul diritto di recesso  Creazione di un modulo di recesso tipo: modulo o qualunque dichiarazione esplicita
  • 18. Register.it si adegua alla normativa 18 Nuove regole per la vendita Online  Informazione Diritto di Recesso inclusa nelle e-mail  Accettazione delle Condizioni Generali e Diritto di recesso nel processo d’acquisto  Banner con link a tutte le informazioni necessarie per l’adeguamento  Possiblità di creazione di un modulo di recesso da includere nella pagina informativa
  • 19. Training Scopriamo insieme il software 19
  • 20. Domande e risposte 20
  • 21. 21
  • 22. DOMAINS & ADVERTISING Strategie di vendita per i Rivenditori Register.it Speaker: Francesco Magnano https://www.facebook.com/Register.it https://twitter.com/RegisterIT https://plus.google.com/+register-it Per rivedere tutti i corsi online e per essere aggiornato visita http://corsionline.register.it