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Webinar: Gestione su Tienda On-Line desde Microsoft Dynamics NAV

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En un escenario como el actual, resulta estratégico abrir nuevos canales de comunicación con los clientes para poder hacer frente al entorno competitivo en el que nos encontramos. ...

En un escenario como el actual, resulta estratégico abrir nuevos canales de comunicación con los clientes para poder hacer frente al entorno competitivo en el que nos encontramos.

Pero, ¿y si le dijesen que puede gestionar usted mismo su propia Tienda On-Line desde dentro de su sistema de gestión?

Permítanos demostrárselo:

ReadyShop, la solución de e-Commerce ahora totalmente integrada con Microsoft Dynamics NAV

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  • 1. www.redmond.es ReadyShopSu Tienda Online integrada con Microsoft Dynamics NAV Valencia, a 25 de Octubre de 2012
  • 2. INDICE www.redmond.es 1. Escenario 2. Nuestra solución 3. Resultado 4. Estructura 5. Funcionalidad 6. Por qué nosotros 2
  • 3. 1 Escenario 2 3 4 5 6  Dependencia de terceros para www.redmond.es la modificación de cualquier contenido de la Web.  Elevado gasto de actualización.  Herramientas de gestión muy técnicas y costosas.  Duplicidad de información ERP/Tienda On-Line.  Incoherencias en la información de la Web y contenidos desactualizados. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 4. 1 2 Nuestra solución 3 4 5 6 Gestione su presencia en Internet  Herramienta de fácil uso y manejo: www.redmond.es ReadyShop está diseñada para un manejo por usuarios no técnicos. Cualquier persona puede gestionar todo el sitio Web sin necesidad de conocimientos de programación ni software específico. Gestión vía Web.  Potencia de gestión de los contenidos. Con ReadyShop se pueden gestionar el 100% de los contenidos de la página sin limitaciones impuestas. Creación del número de páginas deseadas, gestión de artículos, panel de control de clientes, consulta de presupuestos y pedidos, control de permisos de acceso, etc. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 5. 1 2 Nuestra solución 3 4 5 6 Gestione su presencia en Internet  100% visible para navegadores. www.redmond.es ReadyShop está adaptada tecnológicamente para su reconocimiento por los navegadores más extendidos.  Potencie su posicionamiento en Google Hoy en día, si no eres visible para buscadores, NO EXISTES en Internet. ReadyShop dispone de las herramientas necesarias para que su empresa se encuentre en las primeras posiciones de Google. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 6. 1 2 Nuestra solución 3 4 5 6 Gestione su presencia en Internet  Última tecnología www.redmond.es Desarrollada con tecnología .net de Microsoft le confiere la potencia y seguridad que necesita para la gestión de su tienda On-Line.  Continua innovación del producto Los clientes con ReadyShop disponen de un sistema de actualización de versiones que mejoran cada año la herramienta con nuevas funcionalidades y mejoras tecnológicas. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 7. 1 2 3 Resultado 4 5 6 Obtención de una www.redmond.es Tienda viva, con un catálogo de productos totalmente actualizado, sin dependencias de informáticos especializados. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 8. 1 2 3 4 Estructura 5 6 Estructura de ReadyShop Cambiar por completo www.redmond.es todo el diseño de la tienda es ágil y sencillo El diseño se realiza por parte de nuestro equipo de creativos o por parte del propio cliente, empresas externas, etc. y puede ser creado desde cero como trabajo a medida, o empleando plantillas de diseño preconfiguradas. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 9. 1 2 3 4 Estructura 5 6 Estructura de la Página www.redmond.es Cabecera Menú Contenido Pié de página ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 10. 1 2 3 4 Estructura 5 6 Estructura de ReadyShop Ampliar funcionalidad sin www.redmond.es afectar al diseño y contenidos ya insertados El lanzamiento de una nueva versión de ReadyShop, supone la migración del gestor a la nueva versión de la herramienta, manteniendo el diseño y contenidos. Sobre esta capa se vuelcan todos nuestros esfuerzos para seguir ofreciendo mejoras a nuestros clientes. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 11. 1 2 3 4 Estructura 5 6 Estructura de ReadyShop La información se almacena www.redmond.es separada del diseño, permitiendo cambiar diseño sin necesidad de remaquetar contenidos Contiene los datos insertados/publicados en la web. Las actualizaciones tecnológicas discurren de forma paralela a los avances del mercado. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 12. 1 2 3 4 Estructura 5 6 Requerimientos técnicos de ReadyShop Los requisitos necesarios para para la puesta en marcha de ReadyShop, los procesos de sincronización y el Add-on de Dynamics www.redmond.es NAV son:  Disponer de Microsoft Dynamics NAV en versión 3.6 o superior  Disponer de la Base de datos SQL Server en Microsoft Dynamics NAV  Disponer de una IP fija para la conexión con la Base de datos  Habilitar el puerto de SQL Server para la conexión con la Base de datos desde el servidor Web  Adicionalmente, si se desea contratar la licencia de ReadyShop B2B, es necesario disponer de en la licencia Microsoft Dynamics NAV del módulo NAS (Navision Application Server). NOTA: Todas las licencias de Dynamics NAV bajo el modelo de licenciamiento BRL, tantoReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business NAS. Essentials como Advanced, ya incluyen de base un módulo
  • 13. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Catálogo de Productos El elemento principal www.redmond.es de la tienda son las páginas de listado de productos. Obtendremos la información básica de los productos, como su nombre, referencia o precio. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 14. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Catálogo de Productos Al acceder a la ficha www.redmond.es de detalle del producto, la tienda nos ofrece la información extendida, así como diferentes imágenes del producto. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 15. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Sincronización de Artículos El mantenimiento de los www.redmond.es datos de los Artículos se realiza directamente desde Dynamics NAV. El proceso de sincronización actualiza los Artículos de la Web a partir de la información del ERP, lo cual permite mantener la información actualizada permanentemente en ambos sistemas, evitando posibles errores de información desactualizada en la Web. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 16. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Sincronización de Artículos Familias Artículos ReadyShop www.redmond.es Productos El proceso de sincronización de artículos obtiene de Dynamics NAV la información de los artículos y familias de producto que se hayan creado o modificado en el ERP, actualizando la información en la Web. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 17. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Organización de la Tienda La flexibilidad ofrecida por la tienda nos permitirá ceñirnos a la estructura de familias de Dynamics NAV o reorganizarla para hacerla www.redmond.es más accesible a los visitantes del portal y facilitar la venta.  Organización comercial de las familias: En los artículos que indiquemos como “Novedad” y “Oferta”, ReadyShop mostrará una etiqueta distintiva. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 18. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Organización de la Tienda La continua mejora tecnológica de nuestros productos ayuda a simplificar los procesos de gestión de nuestro Portal. Gracias a la integración de www.redmond.es AJAX, organizar la información de nuestra ReadyShop se realiza mediante un proceso tan sencillo y común como “arrastrar y soltar”:  Reorganización de familias  Ordenación de productos ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 19. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Buscador de Artículos www.redmond.es Los buscadores de artículos integrados en la cabecera de la Tienda permiten a nuestros clientes encontrar los Productos deseados de forma rápida y sencilla, localizando los artículos por su nombre, referencia, familia o precio. Desde la lista de productos encontrados podremos ir añadiendo los Artículos a nuestra Cesta de la compra. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 20. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Gestión de Pedidos Los clientes podrán ir www.redmond.es añadiendo tantos productos como deseen en su cesta de la compra. Una vez completado el pedido, seleccionaremos la dirección de envío en la que queremos recibir la mercancía. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 21. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Gestión de Pedidos Pedido Pre-Pedido Pedido ReadyShop Dynamics NAV Dynamics NAV www.redmond.es Creación/ actualización Clientes Una vez tramitado el pedido, lo recibiremos de forma automática en Microsoft Dynamics NAV, donde realizaremos las comprobación de los datos del pedido para su posterior integración en el circuito de ventas de Dynamics NAV. Desde el ERP realizaremos los siguientes procesos:  Validación de los datos del cliente: El sistema nos informa de si se trata de un nuevo cliente o si ha solicitado la modificación de sus datos.  Conversión del Pre-Pedido en Pedido. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 22. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Panel de Control de usuario El panel de control de Usuario permite www.redmond.es a nuestros clientes mantener sus datos permanentemente actualizados. Las modificaciones que soliciten desde el panel de control se sincronizan con la ficha del Cliente de Dynamics NAV para que conservemos la integridad de los datos entre el ERP y la Tienda On-Line. Si la modificación se realiza desde Dynamics NAV, ReadyShop obtiene los datos modificados y los actualiza en la Web. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 23. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Sincronización de Clientes Panel de control Mantenimiento de Clientes ReadyShop Dynamics NAV www.redmond.es El proceso de sincronización de Clientes es bidireccional. Realizaremos los siguientes procesos:  Envío a Dynamics NAV de la solicitud de modificación de datos por parte del Cliente.  Actualización de los datos del Cliente en ReadyShop con la información de Dynamics NAV. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 24. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Sincronización de Pedidos y Facturas Pedidos Dynamics NAV www.redmond.es Facturas Dynamics NAV Desde el panel de control de usuario, nuestros clientes tienen acceso a la información de Pedidos y Facturas de Dynamics NAV, pudiendo descargar las facturas en PDF. El proceso de sincronización actualiza diariamente la información desde NAV a la Web. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 25. 1 2 3 4 5 Funcionalidad 6 Integración de Tarifas www.redmond.es Disponga de las Tarifas personalizadas de sus Clientes en el Portal, convirtiendo a ReadyShop en su tienda B2B para sus clientes habituales. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 26. 1 2 3 4 5 6 Por qué nosotros Por qué elegir ReadyShop  Es una Tienda sencilla que cubre actualmente la gran mayoría de www.redmond.es las necesidades de nuestros clientes.  Su potencia radica en su facilidad de uso y en su continua evolución, no sólo tecnológica sino también en el apartado funcional. ReadyShop - Su tienda On-line integrada con Microsoft Dynamics NAV • Dpto. E-Business
  • 27. www.redmond.es¿nos conocemos? 27