Osservaturismo_ProvinciaRimini_forum pa challenge
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Osservaturismo_ProvinciaRimini_forum pa challenge Osservaturismo_ProvinciaRimini_forum pa challenge Presentation Transcript

  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" Call for solution di FORUM PA “Osservaturismo” Analisi della domanda turistica in tempo reale Provincia di Rimini
  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA Pubblica Amministrazione Provincia di Rimini Presentazione dell’organizzazione
  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA ”Osservaturismo" è un'applicazione, ideata dall'Ufficio Statistica della Provincia di Rimini e sviluppata dalla software house GIES, per la consultazione dei dati in tempo reale della domanda turistica presente nelle strutture ricettive del territorio provinciale. Una eccellenza nel campo della statistica ufficiale che supera i ritardi nella disponibilità dei dati e una certa inadeguatezza informativa che spesso si addebitano alle statistiche ufficiali. Quanti sono oggi i turisti a Rimini? Più giovani o famiglie? Quanti festeggiano il compleanno? Con quale motivazione hanno scelto questa destinazione? "Osservaturismo" risponde a queste e ad altre domande, ad esempio da quale comune italiano arrivano più turisti? Quale mezzo di trasporto utilizzano? Collegandosi al portale https://caprovincia.rimini.it/Osservaturismo/default.aspx si possono ottenere le risposte a tutte queste domande in tempo reale. Non solo numeri ma anche suggestioni e divertissement: una statistica non ortodossa che illustra anche la composizione dei turisti in base al segno zodiacale. Un'informazione a costo zero che rende più attrattiva la statistica del turismo e offre un inedito contributo al marketing. "Osservaturismo" è alimentato dai dati raccolti tramite la web application TOWER, nell'ambito delle rilevazioni inserite nel Programma Statistico Nazionale: "Capacità degli esercizi ricettivi" (a titolarità Istat) e "Rilevazione e tipologia e caratteristiche dei clienti negli esercizi ricettivi" (a titolarità della Provincia di Rimini) che “cattura” i dati dei turisti (opportunamente resi anonimi) comunicati all’atto del check-in/check-out, inviandoli al server dedicato. Presentazione della soluzione 1/5
  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA “Osservaturismo" è una soluzione organizzativa che valorizza le competenze dei diversi attori in campo turistico e i nuovi strumenti tecnologici senza costi aggiuntivi, semplificando la comunicazione dei dati. L’immediata elaborazione delle informazioni catturate al momento del check-in/check-out dell’ospite costituisce uno strumento che consente: • alla governance del sistema turistico locale di approntare in tempo reale le misure di sostegno e/o di rafforzamento per il posizionamento/riposizionamento della destinazione sui mercati turistici • alle imprese di migliorare, in corso d’opera, le performance aziendali Presentazione della soluzione 2/5
  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA “Osservaturismo” è una soluzione adattabile ad ogni amministrazioni impegnata nella rilevazione della domanda turistica che abbia a disposizione un “catturatore” di dati rilevati attraverso il check-in dell’ospite nelle strutture ricettive del proprio territorio e necessità di monitorare i flussi turistici sia per il sostegno alla domanda che per la sostenibilità della destinazione Attualmente questa soluzione è già stata acquisita anche da altre amministrazioni provinciali che sono organizzate con un “catturatore” di dati compatibile Presentazione della soluzione 3/5
  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA La condivisione con le associazioni di categoria (in qualità di partner) e con le aziende è uno degli elementi qualificanti dell’attività. Sono infatti la tempestività e la correttezza del check-in (effettuato nella struttura ricettiva) che rendono le informazioni disponibili anche immeditamente utilizzabili. Presentazione della soluzione 4/5
  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA I numeri della soluzione: • costi di implementazione: costo della attivazione euro 2.000+ IVA una tantum • tempi di implementazione: nella situazione ideale 4 ore • indicatori di misurazione dei benefici • quote e composizione dei diversi target (famiglie, giovani, anziani, gruppi, ecc.) che scelgono l’offerta riminese • Indicatori di sostenibilità ambientale • andamento e caratteristiche della domanda nei diversi momenti della giornata • rapporto tra domanda turistica maschile e femminile • quota e caratteristiche di flussi organizzati • quote dei turismi vocazionali • mezzo di trasporto utilizzato dai turisti • bacini comunali di provenienza dei turisti • quantificazione di eventuali risparmi: • Annullamento dei tempi/costi di aggiornamneto/distribuzione dei dati Presentazione della soluzione 5/5 FLUSSI DI TRAFFICO GIORNALIERI TURISTI (Arrivi + Partenze) auto bus moto 30 giugno 93.955 26.307 352 658 1 luglio 90.034 25.210 338 630 7 luglio 87.970 24.632 330 616 14 luglio 86.116 24.112 323 603 18 luglio 85.759 24.013 322 600 turisti mezzi di trasporto data
  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA Nei grafici anche i dati dei 7 giorni precedenti https://caprovincia.rimini.it/Osservaturismo/default.aspx
  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA Per ulteriori approfondimenti ANALISI DOMANDA TURISTICA IN “REAL TIME” OSSERVATURISMO WEB APPLICATION TOWER https:caprovincia.rimini.it Credenziali versione demo: username e password = dataentry SOFTWARE GESTIONALI MODIFICATI STRUTTURE RICETTIVE DEL TERRITORIO LA RETE DELLE INFORMAZIONI
  • "Prendiamo impegni troviamo soluzioni" - Call for solution di FORUM PA Rossella Salvi Responsabile Ufficio Statistica Provincia di Rimini r.salvi@provincia.rimini.it Davide Bazzoli davide.bazzoli@gies.sm