Como aumentar la productividad de tu empresa con una mejor gestión de la Información

Ciclo de conferencias: Innova con las TIC Cómo aumentar la productividad de tu empresa a través de una mejor gestión de la información por Jorge Juan Fernández Gijón, 24 de septiembre de 2009 Financia: Oficina Técnica:

Ideas prácticas para mejorar la productividad de trabajadores del conocimiento Desarrollando habilidades digitales Jorge Juan Fernández Gijón, 24 de septiembre de 2009

Objetivo Compartir ideas, trucos, técnicas, herramientas… que mejoren radicalmente la productividad de los trabajadores del conocimiento Desarrollando habilidades digitales Página 2 de 94

¿Dónde estoy? ¿Dónde me veo? Desarrollando habilidades digitales Página 3 de 94

Facebook: “a la PowerPoint” • Economista: –Economía: Oviedo, Turín, Londres –Salud: HBS, IESE, IE, IHI • Consultoría: –Londres –Barcelona • Áreas de expertise: –Estrategia (BSC) –Operaciones (TOC, Lean, Six Sigma, Variability) –Innovación sanitaria (Life Sciences, Servicios, TIC, Devices) Desarrollando habilidades digitales Página 4 de 94

Blogs: profesional y personal Desarrollando habilidades digitales Página 5 de 94

“No sabemos casi nada de algo que está en la base de casi todo: la información” •100.000 descargas en 10 días •> 160.000 descargas •> 100 referencias en internet http://www.infonomia.com/pdf/Mas_alla_de_Google_2008.pdf Desarrollando habilidades digitales Página 6 de 94

Temas para una charla de 1:15 minutos • Una disrupción • Tres cosas que no van bien en España • ¿Quién va a ser el protagonista? • Los grandes enemigos • Método de trabajo para el KW • Decálogo de ideas útiles Desarrollando habilidades digitales Página 7 de 94

La mayor de las disrupciones conocidas Tecnología e Información

1982 2006

http://www.flickr.com/photos/jandfriends/2913443068/

Sociedad industrial vs Sociedad Conocimiento Desarrollando habilidades digitales Página 11 de 94

Ésta es hoy la realidad de muchos de nosotros FUENTE: http://www.wellingtongrey.net Desarrollando habilidades digitales Página 12 de 94

El mundo ha cambiado… Y diría que nosotros no hemos cambiado con él “El significado de saber ha cambiado de ser capaz de recordar y repetir información a ser capaz de encontrarla y usarla”. Herbert Simon (Premio Nobel de Economía, 1978) Desarrollando habilidades digitales Página 13 de 94

Tres cosas que no van bien en España (y que nos van a dar problemas en el futuro)…

1. Educación INFORME OCDE Ranking Times INFORME PISA “Education at a Higher Glance” Education Desarrollando habilidades digitales Página 15 de 94

Informe PISA (2006) • Los alumnos españoles de 15 años ocupan la posición 27 en cuanto al dominio de las matemáticas, ciencias y comprensión lectora, según el estudio elaborado entre 276.162 estudiantes de 41 países. • El nivel de comprensión lectora de los alumnos españoles de 15 años ha descendido de forma "muy notable", el de matemáticas es "ligeramente inferior" y el de ciencias apenas varía en comparación con 2003. El nivel de comprensión lectora de los alumnos españoles de 15 años sufre el mayor descenso de toda la OCDE. Desarrollando habilidades digitales Página 16 de 94

Informe OCDE – Education at a Glance (2009) Evolución del abandono escolar prematuro (2000-2006) 2000 2002 2004 2006 ESPAÑA 29,1 29,9 31,7 29,9 EUROPA 15 19,5 18,7 17,7 16,9 EUROPA 27 17,6 17,1 15,9 15,3 España presenta una elevada tasa de abandono escolar (un tercio de los jóvenes españoles no termina el Bachiller o la Formación Profesional), superando en 15 puntos la media europea. Desarrollando habilidades digitales Página 17 de 94

2. I+D+i Gasto ejecutado en I+D+i sobre el total del PIB (1991-2002) FUENTE: Instituto Nacional de Estadística y Eurostat Desarrollando habilidades digitales Página 19 de 94

2. I+D+i Gasto ejecutado en I+D+i sobre el total del PIB (2007) GASTO TOTAL EMPRESAS AA.PP. UNIVERSIDAD (% PIB) EUROPA 25 1,83 1,17 0,24 0,41 EUROPA 15 1,91 1,23 0,25 0,42 EUROPA EURO 1,86 1,19 0,26 0,39 ESPAÑA 1,27 0,71 0,22 0,33 FUENTE: Instituto Nacional de Estadística y Eurostat Desarrollando habilidades digitales Página 20 de 94

3. Productividad • España trabaja de media 200 horas más al año que la media europea. • IESE y Adecco publicaron en 2007 un estudio que concluye que España es el país en el que más largas son las jornadas laborales y menor rendimiento se obtiene por hora trabajada. • La productividad en España avanza a tasas anuales inferiores al 1%, sólo por encima de Italia y Portugal, frente al 1,5% de media de la UE. Somos los europeos que más horas trabajamos, pero somos los menos productivos (PIB producido por empleado). Desarrollando habilidades digitales Página 21 de 94

¿Consecuencias? Nuestra competitividad como país cae… PAÍSES / AÑOS 1995 2002 2007 2008 EE.UU. 1 1 1 2 ALEMANIA 6 14 7 7 FRANCIA 17 30 16 16 REINO UNIDO 18 11 12 13 ESPAÑA 28 22 29 33 ITALIA 30 39 49 48 FUENTE: Informe de Competitividad Global 2009-2010, World Economic Forum Desarrollando habilidades digitales Página 22 de 94

¿Qué tienen en común estas tres áreas?

Alternativas a la pérdida de competitividad • Cambiar el modelo productivo • Reducción de salarios • Incrementos salariales por debajo de los incrementos de inflación • Incrementar la productividad de empresas y profesionales: – Más output por misma unidad de input – Igual output por menos input Desarrollando habilidades digitales Página 25 de 94

El protagonista de los próximos 300 años El trabajador del conocimiento

Los role models actuales De Homer Simpson a Dilbert Desarrollando habilidades digitales Página 27 de 94

¿Quién es un Trabajador del Conocimiento? - 1 • Su función principal en el trabajo está relacionada con la creación, distribución o aplicación de conocimiento • Un elevado nivel de formación y/o experiencia • Resuelve problemas no operativos • People who know more about what they are doing than their managers do • Organiza su día: A knowledge worker is someone who gets to decide what he does each morning (Thomas A. Stewart) Desarrollando habilidades digitales Página 28 de 94

¿Quién es un Trabajador del Conocimiento? - 2 • This type of work draws out of a variety of talent and skills • Valora menos el ascenso profesional • Employees that complete a whole task, from beginning to end, rather than playing a minor role in the big picture • Alguien que trabaja con profesionales de todos los niveles jerárquicos (superior, igual, inferior) • Se pasan el día sentados, con la vista en una o varias pantallas Desarrollando habilidades digitales Página 29 de 94

Los grandes enemigos del trabajador del conocimiento

Esto es una guerra en toda regla LADRONES DE MULTITASKING TIEMPO Desarrollando habilidades digitales Página 31 de 94

Grandes ladrones de tiempo Desarrollando habilidades digitales Página 32 de 94

Soluciones para el problema del email • Separar cuentas personal y profesional • Vea el correo sólo 2 o 3 veces al día • No revisar el email la primera cosa por la mañana • “Toque” cada correo sólo una vez • Aplique un proceso a cada correo: – Do, Delegate, Defer, File, Delete Desarrollando habilidades digitales Página 33 de 94

Soluciones para el problema del internet • Limite el tiempo que esté online • Almacene con criterio utilizando tags (etiquetas) Desarrollando habilidades digitales Página 34 de 94

Soluciones para el problema de las llamadas • Poner el móvil en silencio • Agrupe las llamadas (producción en lotes) • Cambie la sincronía por la asincronía Desarrollando habilidades digitales Página 35 de 94

El juego del Multitasking ¿Qué regla deberíamos utilizar? To Multi-task or not… LA PREGUNTA Si cambiamos las REGLAS que usamos a la hora de realizar tareas o proyectos, ¿puede ayudarnos realmente a HACER MÁS CON MENOS EN MENOS TIEMPO…? EL RETO • Se te asignan 3 proyectos, cada uno con 20 tareas. • Cada proyecto es para un cliente diferente y cada uno de ellos quiere acabar el proyecto lo antes posible (“es para ayer”). • Por ello, te piden una estimación fiable para la finalización de sus proyectos. Desarrollando habilidades digitales Página 36 de 94

EJERCICIO 1 –Multitask (Regla 1) “Trabajar en los tres proyectos a la vez” Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3 1 A ∆ 2 B О EJERCICIO 1: Condiciones iniciales 3 C ◊ 4 D ∆ 1. Escribir cualesquiera 10 caracteres 5 E О lleva 5 segundos 6 F ◊ 7 G ∆ 8 H О 2. Tiempo seguro: 1 caracter = 1 seg 9 I ◊ 10 J ∆ 3. Planificación de 1 proyecto = 20 seg 11 K О 12 L ◊ 4. Planificación Portfolio = 60 sec 13 M ∆ 14 N О EJERCICIO 1: La Regla 15 O ◊ 16 P ∆ 17 Q О MULTITASK 18 R ◊ 19 S ∆ 20 T О Tiempo de finalización prometido al cliente 0:58 0:59 1:00 Tiempo de finalización real Desarrollando habilidades digitales Página 37 de 94

EJERCICIO 2 – Sin Multitask (Regla 2) “Empezar un proyecto al terminar el otro” Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3 1 A ∆ 2 B О EJERCICIO 2: Condiciones iniciales 3 C ◊ 4 D ∆ 1. Escribir cualesquiera 10 caracteres 5 E О lleva 5 segundos 6 F ◊ 7 G ∆ 2. Tiempo seguro: 1 caracter = 1 seg 8 H О 9 I ◊ 10 J ∆ 3. Planificación de 1 proyecto = 20 seg 11 K О 12 L ◊ 4. Planificación Portfolio = 60 sec 13 M ∆ 14 N О EJERCICIO 2: La Regla 15 O ◊ 16 P ∆ 17 Q О SIN MULTITASKING 18 R ◊ 19 S ∆ 20 T О Tiempo de finalización prometido al cliente 0:20 0:40 1:00 Tiempo de finalización real Desarrollando habilidades digitales Página 38 de 94

¿Hacer multi-tasking o no hacerlo? • ¿Qué regla ha dado los mejores resultados? • ¿Cuánto mejores han sido los resultados? • ¿Por qué han sido los resultados mejores? • ¿Qué supuesto subyacente hemos desafiado? ¿Cuál es la probabilidad de que adoptes esta regla? Desarrollando habilidades digitales Página 39 de 94

Método de trabajo para el Trabajador del Conocimiento

TRANSFORMAR COMPLEJIDAD EN COMUNICAR SIMPLE CONOCIDO De forma lógica y analítica DESCONOCIDO Para que se entienda fácilmente

Proceso sistemático 1 Buscar información • 2 Almacenar información • 3 Analizar información • 4 Estructurar ideas / Crear conocimiento • 5 Diseñar entregables de conocimiento • 6 Presentar ideas • 7 Destilar conocimiento • Desarrollando habilidades digitales Página 42 de 94

La belleza de las preguntas: Haga preguntas • ¿Cuál es el objetivo de este documento? –Vender –Informar –Tomar decisiones • ¿Quién lo va a leer? • ¿Con qué nivel de profundidad? Desarrollando habilidades digitales Página 53 de 94

BUSCAR INFORMACIÓN 1 Desarrollando habilidades digitales Página 54 de 94

¿De cuántas fuentes recibes impactos informacionales (interrupciones) diariamente? • Periódicos • Revistas • Televisión • Feeds • Internet • Newsletters • Redes sociales • Llamadas • Mensajería instantánea • Twitter • Videos Desarrollando habilidades digitales Página 55 de 94

¿Cómo se prepara una Dieta informacional? • Decidir lo que voy a consumir: relacionar con tu Mapa de Intereses • Decidir cómo voy a participar en este contexto de infoxicación • Eliminar el ruido, mantener las señales: –Ruido: la información que me llega y no me interesa. Lo que me aburre. Lo que para mi es irrelevante. –Señales: cualquier tipo de información que me interesa, me enseña, me descubre cosas que no sabía, me hace actuar en algún sentido o sencillamente me gusta leer • Estrategias: –Hacer que las noticias vengan a ti, en vez de tu ir a ellas (RSS Feeds) –Limpiar las newsletters a las que estamos suscritos –Eliminar el número de personas a las que seguimos en Twitter o mediante RSS Feeds. –Dejar de leer la prensa generalista y/o de ver las noticias de televisión Desarrollando habilidades digitales Página 56 de 94

Mapa de intereses PROFESIONAL PERSONAL • Modelos de negocio • Frases • Herramientas de gestión • Cuentos e historias • Estrategia (Balanced • Preguntas Scorecard) • Economía • Operaciones (TOC, Lean, Six Sigma, Variability) • Historia de las ideas (políticas, económicas, • Innovación (general y sociales, morales) sanitaria) • Historia de las religiones • Gestión y Visualización de información • Happiness • Deportes Desarrollando habilidades digitales Página 57 de 94

Buscando… Dos enfoques BUSCO DATOS O QUIERO ESTAR AL DÍA NOTICIAS CONCRETAS Desarrollando habilidades digitales Página 60 de 94

Se pueden buscar muchas cosas distintas… SITIOS DATOS PERSONAS CONCEPTOS ARTÍCULOS NOTICIAS CIENTÍFICOS Desarrollando habilidades digitales Página 61 de 94

BUSCAR INFORMACIÓN Consejos •Elegir bien el punto de partida de la búsqueda –Depende de lo que estés buscando •Exprimir toda la potencia de los buscadores –Elegir bien las palabras clave –Aplicar reglas de sintaxis para hacer búsquedas –Usar las funciones avanzadas de búsqueda •Examinar críticamente los resultados obtenidos –“Está permitido rechazar información aunque salga en Google” Desarrollando habilidades digitales Página 62 de 94

ALMACENAR INFORMACIÓN 2 •¿Qué es lo que hemos de almacenar? –Fuentes de información –Ideas –Imágenes •Cada cosa en su sitio: –Fuentes de información: del.icio.us –Ideas: moleskine, PDA, etc. –Imágenes: PC local Desarrollando habilidades digitales Página 63 de 94

ALMACENAR INFORMACIÓN 2 Con fecha AGENDA INBOX Sin fecha TO-DO LIST LLAMADAS ACCIONES Del.icio.us INTERNET CARPETAS Desarrollando habilidades digitales Página 64 de 94

ANALIZAR INFORMACIÓN Determinar el mensaje que se quiere transmitir 3 Tabla 3: Nº de ventas por producto (2008) PRODUCTO MES A % B % C % TOTAL Enero 88 40 126 57 7 3 221 Febrero 94 71 30 23 8 6 132 Marzo 103 70 36 24 8 6 147 Abril 113 71 39 25 7 4 159 Mayo 122 70 40 23 13 7 175 Fuente: Zelazny, Gene. Say It With Charts: The Executive's Guide to Visual Communication (1985) Desarrollando habilidades digitales Página 69 de 94

Una misma serie de datos puede transmitir mensajes muy distintos 1 2 Si se quiere que los lectores se fijen en Por otro lado, el lector puede querer centrarse en un el conjunto de las ventas para los tres punto fijo de la escala temporal, por ejemplo en el productos desde enero hasta mayo, la ranking de ventas para los tres productos en un mes descripción de la tabla podría ser: “Las en concreto. En este caso, el mensaje podría ser:“En ventas han aumentado mayo, las ventas del producto A han sido continuamente desde febrero” mayores respecto a las del B y el C” 3 Tabla 3: Nº de ventas por producto (2008) Observando los mismos datos de mayo desde otra perspectiva, el consultor PRODUCTO puede destacar los porcentajes del total de ventas para cada MES A % B % C % TOTAL producto. Por ejemplo, uno de los mensajes podría ser: “ En Enero 88 40 126 57 7 3 221 1 mayo, el producto A Febrero 94 71 30 23 8 6 132 consiguió el 70% de ventas del total” Marzo 103 70 36 24 8 6 147 Abril 113 71 39 25 7 4 159 Mayo 122 70 40 23 13 7 175 3 2 Fuente: Zelazny, Gene. Say It With Charts: The Executive's Guide to Visual Communication (1985) Desarrollando habilidades digitales Página 70 de 94

ESTRUCTURAR IDEAS 4 ESTRUCTURAR EDITAR Y PENSAR REDACTAR IDEAS REVISAR 90% ESTRUCTURAR EDITAR Y PENSAR REDACTAR IDEAS REVISAR Desarrollando habilidades digitales Página 71 de 94

Leer rápido y escribir rápido LEER RÁPIDO ESCRIBIR RÁPIDO Fuente: Scientific Speed Reading: How to Read 300% Faster in 20 Minutes (http://www.fourhourworkweek.com/blog/2009/07/30/speed-reading-and-accelerated-learning/) Fuente: Typing Web: Free Online Typing Tutor (http://www.typingweb.com/) Desarrollando habilidades digitales Página 72 de 94

CREAR / DISEÑAR ENTREGABLES 5 .PPT .DOC .XLS Desarrollando habilidades digitales Página 73 de 94

El Principio de la Excelencia Gráfica establece las bases para crear elementos visuales •“Dar el mayor número de ideas en la menor cantidad de tiempo, con la menor cantidad de tinta, en el menor espacio posible" (Edward Tufte, 1983). Fuente: Edward Tufte, The Visual Display of Quantitative Information (1999) Desarrollando habilidades digitales Página 74 de 94

Principio de la Excelencia Gráfica Ejemplo Texto Elemento Visual Facturación 3.270.000€ • La empresa X, en su constante búsqueda de la rentabilidad ha Beneficios 230.000€ facturado en el año 2007 3,27 Rentabilidad 7% Millones de Euros, alcanzando de esta forma una rentabilidad del 7% Nº empleados 420 gracias a sus beneficios antes de impuestos de 230.000 euros. Datos económicos (2007) • La plantilla de la empresa es de 420 empleados, altamente Empresa X motivados en la consecución de los objetivos de la empresa que se centran en el diseño de sistemas Diseño de sistemas de visualización para: de visualización para corporaciones industriales con grandes bases de datos, entidades financieras y Corporaciones Entidades Portales de portales de B2B. industriales financieras B2B Fuente: elaboración Antares Consulting (marzo 2009) Desarrollando habilidades digitales Página 75 de 94

Los elementos visuales se clasifican en tres grupos: Tablas, Gráficos y Figuras A B C D E T X α β γ δ ε 1 Tablas X 20 25 15 30 90 10 a d g j m y 3 1 2 4 10 20 B e h k n T 23 26 17 34 100 30 c F i l o 2 Gráficos Cuantitativos Pastel Columnas Barras Líneas Puntos Cajas No Cualitativos Si No Si Organi Diagrama Mapa de Mapa Crono- Diagrama Matriz grama Diagrama 3 -grama de procesos procesos geográfico de estrella Figuras de Venn Figuras geométricas Metáforas visuales Desarrollando habilidades digitales Página 76 de 94

La elección del gráfico más apropiado se realiza siguiendo un proceso en 3 pasos Del dato al mensaje Del mensaje a la De la comparación comparación al gráfico DATOS 3. GRÁFICO 1. 2. Identificar Seleccionar Determinar el tipo de el tipo de el mensaje comparación gráfico El mensaje que se haya elegido Una vez determinado el tipo de La principal clave para siempre implicará uno de los 5 comparación se seleccionará uno de escoger el gráfico apropiado tipos de comparación: los 6 tipos de gráficos cuantitativos: es determinar en primer lugar el mensaje que se -Composición -Pastel quiere transmitir a partir -Comparación -Barras de los datos disponibles. -Serie Temporal -Columnas + Histograma -Distribución -Líneas -Correlación -Puntos -Cajas Desarrollando habilidades digitales Página 77 de 94

Gráfico mixto Gráfico de columnas Gráfico de columnas Gráfico de barras Gráfico de columnas 2 variables % ingresos por patología % distribución por edades apiladas (valores apiladas (valores Hospital 1 62 5% 100% relativos) absolutos) Hospital 2 50 40 10% 75% 100€ 80,0% 100% 100% Hospital 3 45 45% 70,0% 90% 15% 50% 80% 75€ 60,0% 75% Hospital 4 37 20 70% 50,0% 60% 25% 50% 50% 40,0% 50€ Hospital 5 34 25% 40% 30,0% 25% 30% 25€ 0 0% 20% 20,0% Hospital 6 20 Nº camas Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio 10% 10,0% 0% Europa 0% Enero F ebre ro M arzo A bril M ayo Junio 0€ 0,0% 0 20 40 60 80 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Valores relativos Valores absolutos Una variable / Gráfico de pastel pocos datos 1 variable Gráfico de columnas Otros 9,5% Asia 10,5% Estático Dinámico 50 Comparación 45 40 Europa 2 35 EE.UU. 25,7% 54,3% Ranking de 30 25 ítems 20 15 10 5 0 Composición Enero F eb rero M arzo Ab ril 1 Gráfico de puntos Proporción Varias variables / 1 variable sobre un total ¿Qué tipo de pocos datos Inversión innovación 16 € 14 € comparación Gráfico de línea 12 € se quiere 10 € 8 € % pacientes de urgencias 5 0 mostrar? 6 € 2 variables 4 € 4 0 Nº patentes 3 Serie Temporal 2 € 0 € 3 0 0 2 4 6 8 Cambios a lo 2 0 “Paired bar chart” largo del tiempo 5 Correlación 1 0 h h h h h h h h h h h h h h h h h h h h h h h h 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 7 8 9 1 2 3 4 5 6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 Horas del día Rentabilidad Facturación 0 10 20 30 40 A 0 10 20 30 40 Relación entre Una variable / B C variables Distribución muchos datos D 4 E F Ítems dentro Gráfico de líneas de rangos G H 10 0 90 80 70 Gráfico de burbujas 60 50 3/4 variables 40 30 % de ocupación 80.000 € 20 10 0 Ingresos re re re re ro 60.000 € 67% o r il o zo o io lio st b er b ay b re b n b ar Ju m m m o u Ju n A M b g ct t ie M ie ie E e A O F ic ov p D e N S Histograma en Histograma Gráfico de cajas 40.000 € 78% 20.000 € 78% 45% columnas en línea 100% o o o o Varias variables / muchos datos 140 90% o o o o o 0€ Nº camas o o 0 1 25 2 50 3 75 4 100 5 150 6 80% 120 4000 70% 100 60% 3000 80 50% o 2000 40% 60 30% o o o 1000 20% o o 40 o o o Desarrollando habilidades digitales 10% o 0 20 o 0% o 0 50 100 150 0 A B C D E F G H 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Página 78 de 94

COMUNICAR Y VENDER LAS IDEAS Existen dos trucos para mejorar 6 VEA A LOS MEJORES LEY DE LAS 3Ps Desarrollando habilidades digitales Página 79 de 94

DESTILAR CONOCIMIENTO 7 •Herramientas de síntesis: – Útiles para la próxima vez que uno se enfrente al mismo problema – No podemos estar empezando de cero todo el tiempo •Regla: “todo en 1 página” •Guías de desempeño: – Profesional: ejemplo “entrevista de trabajo” – Personal: visitas a ciudades Desarrollando habilidades digitales Página 80 de 94

DESTILAR CONOCIMIENTO 7 •Herramientas de síntesis: – Mind Maps (mapas mentales) de Tony Buzan – Logical Maps (mapas lógicos) de Eli Goldratt Desarrollando habilidades digitales Página 81 de 94

Mind mapping Ejemplo Desarrollando habilidades digitales Página 82 de 94

Logical maps Dr. Eli Goldratt (The Choice) Desarrollando habilidades digitales Página 83 de 94

Desarrolle su propio Programa Educativo • 50Lessons • Academic Earth • MIT • eCorner, Stanford • MBA videos Desarrollando habilidades digitales Página 84 de 94

RECORDATORIO FINAL • Haga estos 4 ejercicios por separado: –Mapa de Intereses –Dieta informacional –Programa Educativo personal –Guías de desempeño • Luche contra sus grandes enemigos: email, internet, móvil • Abandone el multitasking • Trabaje dos habilidades fundamentales: –Rapidez de mecanografía –Rapidez de lectura Desarrollando habilidades digitales Página 85 de 94

Otras recomendaciones valiosas • Apaga el ordenador: declárate offline • Resérvate espacios para pensar/ordenar ideas • No lo hagas inmediatamente • Desarrolla el hábito de la desconexión • Probad: no todos somos iguales Desarrollando habilidades digitales Página 86 de 94

MUCHAS GRACIAS Jorge Juan Fernández Jorge.Juan.Fernandez.Garcia@gmail.com www.jorgejuanfernandez.com http://delicious.com/jjfernandez/ Desarrollando habilidades digitales Página 87 de 94

Fuentes de las imágenes • GettyImages: http://www.gettyimages.com • TIME Magazine: http://www.time.com • Flickr: http://www.flickr.com/photos/jandfriends/2913443068/ • Wellington Grey: http://www.wellingtongrey.net • Ruca: http://www.rucabado.com/ • XPLANE: http://www.xplane.com/ • Don Moyer: http://www.thoughtformdesign.com Desarrollando habilidades digitales Página 88 de 94

ANEXOS Leer para crecer

Una colección de libros útiles - 1 • Visualización de información: – The Visual Display of Quantitative Information (1983), Edward R. Tufte – Show Me the Numbers: Designing Tables and Graphs to Enlighten, Stephen Few (2004) – Say It with Charts, The Executive's Guide to Visual Communication (2001), Gene Zelazny – Information Visualization in the News: Print and Multimedia Infographics Storytelling (2009), Alberto Cairo • Presentaciones: – Presentation Zen (2008), Garr Reynolds – Slide:ology (2008), Nancy Duarte – Beyond Bullet Points (2007), Cliff Atkinson – Creating Messages That Motivate (2005), Bert Decker – Cómo hablar bien en público (1997), Dale Carnegie Desarrollando habilidades digitales Página 90 de 94

Una colección de libros útiles - 2 • Problem-Solving: – Problem-Solving 101: A Simple Book for Smart People (2009), Ken Watanabe – Smart Choices: a practical guide to making better decisions (1999), John S. Hammond, Ralph L. Keeney, Howard Raïffa – The McKinsey Way (1999), Ethan M. Rasiel – The McKinsey Mind (2001), Ethan M. Rasiel y Paul N. Friga – The McKinsey Engagement (2009), Paul N. Friga • Redacción: – The Minto Pyramid Principle: Logic in Writing, Thinking and Problem Solving (2007), Barbara Minto – The Elements of Style (1979), Struck & White – On Writing Well (2006), William Zinsser – La cocina de la escritura (1995), Daniel Cassany – Eats, shoots, and leaves (2003), Lynne Truss – Perdón, imposible (2005), José Antonio Millán Desarrollando habilidades digitales Página 91 de 94

Una colección de libros útiles - 3 • Números y estadística: – How to Lie with Statistics (1993), Darrell Huff – El hombre anumérico (1990), John Allen Paulos – The tiger that isn't. Seeing through a world of numbers (2007), Michael Blastland y Andrew Dilnot – Stat-spotting. A field guide to identifying dubious data (2009), Joel Best • Comunicación visual: – The Back of the Napkin (2008), Dan Roam – Marks & Meaning (2008), Dave Gray • Storytelling y Comunicación: – Story (1997), Robert McKee – La isla de los cinco faros (2005), Ferrán Ramón-Cortés – Made to Stick (2007), Chip & Dan Heath Desarrollando habilidades digitales Página 92 de 94

Una colección de libros útiles - 4 • Mind-openers: – A Whole New Mind (2006), Daniel Pink – The Dip (2007), Seth Godin – Brain Rules (2008), John Medina – Ignore Everybody and 39 Other Keys to Creativity (2009), Hugh MacLeod • Analyzing information and Critical Thinking: – Why Not? How to Use Everyday Ingenuity to Solve Problems Big and Small (2003), Barry Nalebuff y Ian Ayres – Seeking Wisdom: From Darwin to Munger (2003), Peter Bevelin – Turning Numbers into Knowledge (2008), Jonathan G. Koomey – A Rulebook for Arguments (2009), Anthony Weston Desarrollando habilidades digitales Página 93 de 94

Una colección de libros útiles - 5 • Productividad y Simplicidad: – Simplify Your Life (1994), Elaine St. James – Simplify Your Work Life (2001), Elaine St. James – Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity (2002), David Allen – The Seven-Day Weekend (2003), Ricardo Semler – The Simplicity Survival Handbook (2003), Bill Jensen – The Four-Hour Workweek (2007), Timothy Ferris – Upgrade Your Life (2008), Gina Trapani – The Power of Less (2009), Leo Babauta Desarrollando habilidades digitales Página 94 de 94

http://www.medellindigital.gov.co	37
http://www.slideshare.net	26
http://webcache.googleusercontent.com	1

Como aumentar la productividad de tu empresa con una mejor gestión de la Información

by Red de Centros SAT on Sep 29, 2009

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Como aumentar la productividad de tu empresa con una mejor gestión de la Información — Presentation Transcript