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  • 1. Estratégias Sociais
    < Nino Carvalho >
    :: Consultor em Estratégias de Marketing Digital e Redes Sociais
    :: Coordenador da Pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital
    :: Mestre em Administração (IBMEC)
    :: Pós-graduado em Marketing e Estratégia (CIM, Reino Unido)
    :: Graduado em Jornalismo
    :: 12+ anos em Comunicação e Marketing Online
    :: Ministra cursos e palestras: Marketing Online, Estratégias Digitais, Redes Sociais
    . thegodfather.com.br
    . slideshare.net/ninocarvalho
    . twitter.com/ninocarvalho
    . gengibre.com.br/perfil/ninocarvalho
  • 2. :: featuringtonight
    O que veremos hoje
    Marketing x Marketing Digital
    Tentação pela tecnologia
    Revolução
    e-Universo é clientocêntrico
    Existência Online
    Dinheiro não traz felicidade
    Cultura do Free
    Você já está na internet
    Barato é a mãe
    A fórmula mágica para o sucesso
  • 3. Pq me desrespeita desse jeito?
    Você quer ser meu amigo, mas me desrespeita, na frente da minha família, oferecendo dinheiro.
    Você não oferece amizade.
    O que eu fiz pra ser tratado de forma tão desrespeitosa?
  • 4. :: não seja pretensioso...
    Marketing x Marketing Digital
    Permissão, relacionamento, diálogo, transparência, métricas... isso é realmente novo?
  • 5. :: a união faz a força / unidos venceremos
    Mas pq só agora as coisas estão mudando?
  • 6. :: a maçã que todo mundo tá mordendo
    Tentação pela tecnologia

    Não temos estratégias para Twitter ou Facebook, mas sim um engajamento que é chave para os nossos esforços de marketing. Ao usar a mídia social, a Marriott reforça sua transparência e aproxima-se mais de seus clientes. Levamos informação em tempo real.
    John Wolf, Diretor de RP da Marriott Internacional (com três perfis no Twitter)

  • 7. :: youwontfoolthechildrenoftherevolution
    Revolução
    Pq pra gente (aqui do Brasil) o buraco é mais embaixo?
    • 90% dos internautas brasileiros acessam redes sociais
    • 8. Os brasileiros são os que mais passam tempo conectados no mundo!
    • 9. 33% levam em consideração a opinião de outros consumidores antes de comprar um produto ou contratar um serviço
    • 10. A maioria dos jovens brasileirosacredita mais no conteúdo do Google e Wikipedia do que nos veículos tradicionais de informação
  • 11. :: o declínio das marcas
    e-Universo é Clientocêntrico
    ANTES
    DEPOIS
  • 12. @emarketer
    @inobvio
    @noscomunicacao
    @missmoura
    @fabiocarvalho
    @digitalbranding
    @webpaulo
    #soumaisweb
    @s1mone
    @cnepomuceno
    @alvinerius
    @plevy
    Daqui pra frente > mestres do YOUniverse
  • 13. :: nossofiltro social
    Comunicação 2.0 – como consumimos o mundo agora?
    milhares de mensagem todos os dias
    significado / utilidade
  • 14. :: nosso filtro social
    Bonner? McDonalds? Fnac? Tam? Estadão? IBM? Rádio?
    NÃO!Minhas fontes de referência, meus influenciadores... isso tudo mudou.
  • 15. :: internet é muuuito mais q vc pensa
    Existência Online
    • Mudança cultural na organização
    • 16. Necessário respirar oxigênio online
    • 17. PJ > PF
  • :: cultura meritocrática
    Não quero dinheiro, eu só quero amar
  • 18. :: caminho sem volta
    Cultura do Free
    • 70% dos jovens brasileiros (16 anos ou menos) disseram que nunca compraram, nem pretendem comprar, música, vídeo ou software
  • :: essa escolha já foi feita por você
    Sim, você já está na internet
    Não há escolha, você pode até estar lá sem querer, ou de maneira desestruturada, mal planejada... Não importa.
    O fato é que a sua empresa já está na internet (sem mencionar seus clientes, concorrentes e outros stakeholders...)
    MAS... calma, você ainda tem um tempinho
    É como um jogo de dardos, em que os clientes são o centro do alvo e os dardos representam o investimento em marketing. Uma tarefa nada fácil para os profissionais que ainda insistem em utilizar antigos modelos.
    Philip Kotler, sobre Estratégias Sociais


  • 19. :: não vai me contratar sobrinho, WBI, iMarketing...
    Barato é a mãe!
  • 20. :: desculpe se te desapontei
    Fórmula mágica para o sucesso
    • Não há “10 passos para o sucesso”
    • 21. Não existe certo ou errado
    • 22. Esqueça “melhor”, “inédito” etc
  • :: dicas, bizus, recomendações, sugestões
    Eu recomeennndo
    @cpenomuceno
    @s1mone
    @fabiocarvalho
    @enricofonseca
    @missmoura
    @alvinerius
    @webpaulo
    @roneyb
    @noscomunicacao
    #soumaisweb
    emarketer.com
    marketingdebusca.com.br
    mashable.com
    thegodfather.com.br/blog
    Marketing de Serviços (Bitner e Zeithaml)
    Strategic Marketing Planning (Gilligan e Wilson)
    Galáxia da Internet (Castells)
    > De volta a Cuiabá dia 7 de Novembro
    > Curso de Marketing Digital e Redes Sociais em 2010
  • 23. Pensediferente
    A internet nãoé simplesmente um veículo.
    Nãodámaispracolocar “web” no canto da empresa, com orçamentomirrado. Nãodápraevitar a conversa, termedo de interagir, fingirque nada táacontecendo.
    Se vocênãoentenderqueexiste um novo mundo, com novas leis, e se prepararparaexistir online...
    Esquece! Vocêsequerseráumaopção pro seucliente
  • 24. :: ainda em dúvida cara-pálida ?!?!?
  • 25. Obrigado pela atenção . . .
  • 26. :: o que você escolhe, Alice?