Стратегия вывода бренда в соцмедиа

7,049 views

Published on

1. Общая аналитика рынка соцмедиа и ее тенденции
2. Четыре шага, которые позволят получить популярность бренда в соцмедиа
3. Рекомендации по работе с соцмедиа

Published in: Marketing

Стратегия вывода бренда в соцмедиа

  1. 1. СТРАТЕГИЯ ВЫВОДА БРЕНДА В СОЦМЕДИА SOCIAL MEDIA MARKETING
  2. 2. ВОЗМОЖНОСТИ СОЦМЕДИА Социальные сети позволяют создать эффект «сарафанного радио». Продвинуть товары и услуги в сообществе лояльных пользователей неформальным дружеским образом. Цель присутствия в социальных сетях: диалог с потребителем и повышение его лояльности. А также повышение осведомлённости и интереса среди целевой аудитории.
  3. 3. АУДИТОРИЯ СОЦМЕДИА В 2013 году самые популярные социальные медиа в России: ① Vk.com ② odnoklassniki.ru ③ youtube.com LiviJournal, вКругуДрузей и МойМир незначительно увеличили число пользователей. Постепенно снижается интерес к блогосфере. Вложения в данной сфере себя не оправдывают.
  4. 4. СТАТИСТИКА LIVEINTERNET И TNS
  5. 5. КОНТЕНТ ОСНОВА ДРАЙВА Как показывает опыт удачных проектов в социальных сетях, оптимальное с точки зрения интереса для пользователей соотношение контента находится в следующей пропорции: Посты известных людей Социальные посты, мотивирующие достигать общей цели Эмоциональные посты
  6. 6. БЕСТСЕЛЛЕР 4 ШАГА ПОЛУЧИТЬ ПОПУЛЯРНОСТЬ
  7. 7. БОЛЬШАЯ ДОРОГА МАЛЕНЬКИМИ ШАГАМИ
  8. 8. ШАГ 1 ОПИСАНИЕ ЦЕЛЕЙ
  9. 9. ЦЕЛЬ ОПРАВДЫВАЕТ СРЕДСТВА Определите цель: ! Четко описывайте цель ! Определите контрольные точки Планирование: ! Стратегическое на год ! Контрольное на квартал
  10. 10. ОПИШИТЕ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ ! Целевая аудитория ! Регион присутствия ! Где обитает ваша ЦА? ! Тематика
  11. 11. ЧЕМ РАСПОЛАГАЕТЕ? Опишите ваши активы: ! Есть ли сайт и какая посещаемость сайта в месяц? ! Какая база подписчиков и средний прирост в месяц? ! Как часто проводятся емейл рассылки? ! Публикуете ли вы внешние статьи в СМИ/блогах/форумах? ! Оптимизировали ли вы сайт/емейл письма (SMO)? Есть ли сообщества в соцмедиа? ! Какие сообщества? ! Размер сообществ? За счет чего вы набираете подписчиков в сообществах? ! Средний прирост подписчиков в сообществах? ! Средняя вовлеченность пользователей в сообществах? ! Средняя посещаемость в сообществах?
  12. 12. ШАГ 2 ПЛАНИРОВАНИЕ
  13. 13. АНАЛИЗ СООБЩЕСТВ НА ПРЕДМЕТ ВОВЛЕЧЕННОСТИ ! Кол-во посещений ! Вовлеченность пользователей ! Размещенный контент ! Средний прирост ! Определение оптимального времени на постинг
  14. 14. ОПИСАНИЕ КОНЦЕПЦИИ Подготовка рекламной кампании: ! Подготовка концепции – это основа! ! Медиа планирование ! Тизерная реклама ! Постинг в других сообществах ! Постинг на страницах популярных персон в соцмедиа ! Поиск схожих по целевой аудитории сообществ и партнерство ! Определение контрольных точек и требуемых результатов
  15. 15. ОПТИМИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ Повышение эффективности ! Создание landing page ! Оптимизация сайта (SMO) ! Оформление сообществ ! Настройка мониторинга соцмедиа ! Настройка google аналитикс и целей
  16. 16. ШАГ 3 СТАРТ
  17. 17. НАЧАЛО ! Публикация контента ! Модерация сообществ ! Получение положительных отзывов Размещая контент нужно учитывать время размещения и специфику сообщества. К постам нужно прикреплять ключевые #хештеги. В сумме это позволит охватить большую часть целевой аудитории.
  18. 18. МОНИТОРИНГ СОЦМЕДИА Оперативная нейтрализация отзывов играет большую роль в развитии компании. Как правило, у бренда есть 6 часов на поиск негатива и его мгновенное устранение. Инструменты, которые позволяют делать мониторинг: ! www.IqBuzz.ru ! www.YouScan.ru ! www.wobot.ru
  19. 19. ПАРТНЕРСТВО Партнерство – инструмент, который позволит повысить эффективность рекламных кампаний, привлечь новую аудиторию. Варианты партнерства: ! Обмен ссылками на сообщества, постами ! Проведение конкурсов и иная кросс активность Выбирайте партнеров с аудиторией смежной с вашей. Партнер должен быть достаточно крупным, он должен приносить результат.
  20. 20. ШАГ 4 РЕЗУЛЬТАТ
  21. 21. АНАЛИЗ РЕКЛАМНЫХ КАНАЛОВ Принцип a/b тестирования. Анализ рекламных каналов на предмет достижения поставленных целей. Наш подход: Сперва мы инвестируем небольшую сумму для привлечения 1000-3000 пользователей и анализируем их активность. В случае достижения нужной целей в рамках поставленной стоимости привлечения клиента, мы инвестируем средства в этот канал. При этом мы постоянно контролируем результат каждого рекламного канала. Важно учитывать возможный объем канала и не тратить время на малый пусть и положительный результат. Рекламная кампания должна запускаться под конкретную концепцию. В ином случае она может не отработать.
  22. 22. АНАЛИЗ АУДИТОРИИ СООБЩЕСТВ Анализ пользователей, привлеченных в сообщество на предмет сходства с целевой аудиторией позволит вам сэкономить время и средства на работу с рекламными каналами. Анализируйте вашу аудиторию, пересечение аудитории между вашими сообществами, ее активность. Аналитику можно вести с помощью стандартных инструментов соцмедиа или использовать внешние продукты. К примеру: http://www.jagajam.com/ru/
  23. 23. КОНТРОЛЬ И ЕЩЕ РАЗ КОНТРОЛЬ Контроль промежуточных результатов и в случае необходимости корректировка вектора развития. Измеряйте показатели на каждом поинте, корректируйте вектор, если это требуется.
  24. 24. ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ РЕКОМЕНДАЦИИ
  25. 25. НЕ ИЗОБРЕТАЙТЕ ВЕЛОСИПЕД ! Пропорция публикации контента: 90% развлекательный контент, 7% новости компании, 3% прямые продажи ! В среднем сообщество растет на 5-10% в месяц при условии публикации качественного контента, который вызывает интерес у пользователей ! Пропорция роста подписчиков напрямую зависит от кол-ва подписчиков сообщества ! Оптимальное кол-во размещаемого контента в сообществе: 3-5 постов/ сутки ! Для не коммерческих сообществ кол-во постов может достигать 20 в сутки ! Размещая контент с хештегами вы увеличиваете охват как минимум на 10% ! Обязательно поддерживайте коммуникацию с подписчиками в виде регулярного размещения контента, модерации сообщества, реагированию на обратную связь ! Механизм вывода контента сообщества в ленту напрямую зависит от частоты коммуникации пользователя с этим сообществом ! Учитывайте время постинга, оно играет большую роль в охвате
  26. 26. ФИНАНСОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ Средняя стоимость привлечения одного подписчика в сообщество зависит от ряда факторов: ① Целевая аудитория рекламного канала ② Концепция рекламной кампании ③ Время контакта с пользователем ④ Стоимость 1000 показов ⑤ И другое
  27. 27. BSIMPLE DIGITAL AGENCY НЕМНОГО О НАС
  28. 28. МЫ РАЗРАБАТЫВАЕМ ВЫСОКОКОНВЕРСИОННЫЕ САЙТЫ, КРАСИВЫЕ МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, А ТАКЖЕ ДЕЛАЕМ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ В СЕТИ bSimple digital agency
  29. 29. СТРУКТУРА АГЕНТСТВА Клиентский отдел Медиа отдел Полное ведение проектов Координация работы Финансовое и юридическое сопровождение Медиа-планирование Собственная система планирования размещений рекламы Подразделение контекстной рекламы Креативный департамент Дизайн, в т.ч. рекламных материалов Консалтинг Программирование
  30. 30. ГЕОГРАФИЯ РАБОТЫ
  31. 31. НАШИ КЛИЕНТЫ ПОЛУЧАЮТ БОЛЬШИЕ СКИДКИ НА РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ ЗА СЧЕТ ЭКСКЛЮЗИВНОСТИ ОТНОШЕНИЙ АГЕНТСТВА С ПЛОЩАДКАМИ И ПАРТНЕРАМИ bSimple digital agency
  32. 32. ОСНОВАТЕЛЬ И ЭКСПЕРТ Рамин Алиев — основатель и CEO digital агентства bSimple, входящего в группу компаний STI (Strategy Trade Initiative) GROUP. Он добился признания, в качестве сильного игрока на рынке digital услуг, у таких компаний как RBC, Beeline, Газпром, IVI и других. В списке успешных проектов Рамина многократное увеличение объема продаж купонного сервиса Выгода.ру, увеличение прибыли платежной системы в холдинге RBC на 15% за счет монетизации ее ресурсов и запуска проекта RBK Offers, ряд успешно реализованных собственных коммерческих интернет-проектов.
  33. 33. РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТОВ Таня Коробкова – ведущий эксперт в области управления интернет проектами. Обладает опытом разработки и реализации стратегии по выводу бренда в соц сети. Имеет понимание трендов social media индустрии, инструментов коммуникации с потребителем и анализа обратной связи. Отличный опыт производства контента, а также создания вирусного креатива.
  34. 34. КОНТАКТЫ Рамин Алиев Моб.: +79150413305 E-mail: ramin@bSimple.ru www.linkedin.com/in/raminaliev Skype: raminalievcom

×