Event Tracking mit Google Analytics

Anwalt + Internet = e.Consult Event Tracking mit Google Analytics Ralf Zosel Communtiy Camp Berlin 30.10.11 e.Consult AGe.Consult 2011 www.e-consult.de

Produkte der e.Consult AG Anwalt + Internet = e.Consult Mandatsaqkuisition Produktivitätssteigerung Seminare, Schulung & Beratung Anwalt + Internet = e.Consulte.Consult 2011 www.e-consult.de

Agenda Anwalt + Internet = e.Consult 1. Was ist Event Tracking? 2. Events tracken a. Technik b. Beispiele 3. Auswertung a. Web Frontend b. Excellent Analytics c. Data Export API 4. Exkurs: Telefontrackinge.Consult 2011 www.e-consult.de

1. Was ist Event Tracking? Anwalt + Internet = e.Consult Event Tracking is a method ... that you can use to record user interaction with website elements http://code.google.com/intl/de-DE/apis/analytics/docs/tracking/eventTrackerOverview.htmle.Consult 2011 www.e-consult.de

1. Was ist Event Tracking? Anwalt + Internet = e.Consult Event Tracking is a method ... that you can use to record user interaction with website elements http://code.google.com/intl/de-DE/apis/analytics/docs/tracking/eventTrackerOverview.html http://translate.google.de/e.Consult 2011 www.e-consult.de

1. Was ist Event Tracking? Anwalt + Internet = Visits/PI Ereignisse e.Consult Emfpehlung - in Suchergebnisliste angezeigt - ... Profilaufruf Kontaktversuch - E-Mail-Adresse angezeigt/angeklickt - Telefonnummer angezeigt - ... Kontakt - Online-Formular abgesendete.Consult 2011 www.e-consult.de

2.a. Events tracken: Technik Anwalt + Internet = e.Consult _gaq.push( [_trackEvent, Kategorie, Aktion, Lable] )e.Consult 2011 www.e-consult.de

2.a. Events tracken: Technik $(document).ready(function() { /* Anwalt + Internet = e.Consult js Tracking Quicktabs Analytics Tracking */ if($("#profilTabs").length>0) { _gaq.push(["_trackEvent", "Profil-Aufruf","Aufruf",$ ("#ra_tracking_uid").val() ]); } $("#profilTabs .adress_tab").click(function(){ _gaq.push(["_trackEvent", Kontaktversuch, Adress- Tab, $("#ra_tracking_uid").val() ]); }) $("#profilTabs .email_tab").click(function(){ _gaq.push(["_trackEvent", Kontaktversuch, E-Mail-e.Consult 2011 www.e-consult.de

2.b. Events tracken: Beispiele Anwalt + Internet = e.Consulte.Consult 2011 www.e-consult.de

2.b. Events tracken: Beispiele Anwalt + Internet = e.Consult Emfpehlung weitere Aktivitäten - in Suchergebnisliste angezeigt - Profil vervollständigt - ... - Beitrag veröffentlicht (Blog, Forum, ...) Profilaufruf - kommentiert Kontaktversuch - „gefällt mir“ - E-Mail-Adresse angezeigt/angeklickt - ... - Telefonnummer angezeigt - ... Kontakt - Online-Formular abgesendete.Consult 2011 www.e-consult.de

3. Auswertung 55,628 Anwalt + Internet = Besucher e.Consult Nutzung schadenfix 02.08.11 bis 01.09.11 Profil-Aufrufe 6,070 Kontakte 1,123e.Consult 2011 www.e-consult.de

3. Auswertung 55,628 Anwalt + Internet = Besucher e.Consult Nutzung schadenfix 02.08.11 bis 01.09.11 Profil-Aufrufe 6,070 139 174 Telefon Kontakte 1,123 E-Mail Online-Formulare 194 819 Homepagee.Consult 2011 www.e-consult.de

3. Auswertung Anwalt + Internet = e.Consult ... Allein im September kamen für RA Brunow über schadenfix.de ausweislich unserer Messungen 3 Anfragen per Online-Formular rein, 9 Besucher ließen sich die Telefonnummer anzeigen, 4 klickten auf die E-Mail und 3 Mal ging es weiter zur Kanzlei- Homepage. Ich habe bei dem Kollegen nachgefragt und der setzt noch eins drauf: “In Wirklichkeit sind das noch viel mehr. Ich frage jeden Mandanten ganz genau, wo er herkommt und da spielt schadenfix.de und das schadenfix-Blog eine ganz große Rolle.” ...e.Consult 2011 www.e-consult.de

3.a. Auswertung: Web Frontend Anwalt + Internet = e.Consulte.Consult 2011 www.e-consult.de

3.b. Auswertung: Excellent Analytics http://excellentanalytics.com/ Anwalt + Internet = e.Consulte.Consult 2011 www.e-consult.de

3.c. Auswertung: Data Export API Anwalt + Internet = e.Consulte.Consult 2011 www.e-consult.de

4. Exkurs: Telefontracking Anwalt + Internet = e.Consulte.Consult 2011 www.e-consult.de

Event Tracking mit Google Analytics Anwalt + Internet = e.Consult Wer viel misst, misst viel Mist. Fragen? Wer nichts weiß muss alles glauben.e.Consult 2011 www.e-consult.de

Event Tracking mit Google Analytics Anwalt + Internet = e.Consult E-Mail: 1. Was ist Event Tracking? zosel@e-consult.de 2. Events tracken Twitter: @RalfZosel a. Technik Blogs: b. Beispiele e-consult.de/blog ralfzosel.de Fragen? 3. Auswertung a. Web-Frontend b. Excellent Analytics c. Data Export API Exkurs: Telefontracking Ralf Zosel e.Consult AGe.Consult 2011 www.e-consult.de

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