0
Kebiasaan 5
BerusahaBerusaha
MengertiMengerti
DahuluDahulu,, BaruBaru
DimengertiDimengerti
105
Dengarkan, atau lidahmu aka...
Kebiasaan
Kebiasaan 5: Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti
5 106
5
Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti
Kebiasaan
Untuk berkomunikasi
secara efektif kita
harus saling
memahami terlebih
dahulu.
Perilaku
• Mendiagnosa sebelum me...
Kebiasaan
Autobiographical Responses
109
Menasehati: Memberikan nasihat, saran dan
solusi untuk masalah.
Menyelidiki: Meng...
Kebiasaan
Mendengarkan secara Empatik adalah
merefleksikan perasaan dan kata-kata orang
lain dengan menggunakan kata-kata ...
Kebiasaan
Cobalah!
“Anda merasa ____________________
tentang _______________________.”
How to Listen Empathically
1125 Ber...
Kebiasaan
“Membaca” Tanda-tanda
1115
38%38%
NadaNada SuaraSuara
55%55%
BahasaBahasa TubuhTubuh
7%7%
KataKata--katakata
Ber...
Kebiasaan
Perhatikan Tanda-Tanda
111
Berhenti berbicara dan dengarkan
Secara empatik.
Berbicara perlahan. Perhatikan
dan s...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

5 covey 7 habits understand others

402

Published on

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
402
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
26
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "5 covey 7 habits understand others"

  1. 1. Kebiasaan 5 BerusahaBerusaha MengertiMengerti DahuluDahulu,, BaruBaru DimengertiDimengerti 105 Dengarkan, atau lidahmu akan membuatmu tuli! -- Peribahasa Suku Asli Amerika
  2. 2. Kebiasaan Kebiasaan 5: Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti 5 106 5 Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti
  3. 3. Kebiasaan Untuk berkomunikasi secara efektif kita harus saling memahami terlebih dahulu. Perilaku • Mendiagnosa sebelum memberi resep • Mendengarkan secara empatik • Berusaha dipahami dengan mempergunakan perspektif orang lain Hasil • Pengaruh yang lebih besar dengan orang lain, • Solusi terhadap masalah- masalah rumit. • Kejelasan mengenai masalah yang sebenarnya. • Pemecahan masalah dengan lebih cepat. Kebiasaan 5—Prinsip 1075 Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti Paradigma Tidak efektif: Saya mendengarkan dengan maksud untuk menjawab. Efektif: Saya mendengarkan dengan maksud untuk memahami.
  4. 4. Kebiasaan Autobiographical Responses 109 Menasehati: Memberikan nasihat, saran dan solusi untuk masalah. Menyelidiki: Mengajukan Pertanyaan dari kerangka referensi atau agenda kita. Menafsirkan: Menjelaskan motif atau perilaku orang lain berdasarkan pengalaman kita, mencoba untuk membentuk anggapan tentang orang tersebut. Mengevaluasi: Menilai, lalu hasilnya bisa memberikan persetujuan maupun tidak setuju. 5 Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti
  5. 5. Kebiasaan Mendengarkan secara Empatik adalah merefleksikan perasaan dan kata-kata orang lain dengan menggunakan kata-kata kita sendiri. Bukan mendengarkan untuk memberi nasehat, saran, menjawab, tidak setuju, mempertanyakan atau menilai. Mendengarkan secara Empatik 1105 Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti
  6. 6. Kebiasaan Cobalah! “Anda merasa ____________________ tentang _______________________.” How to Listen Empathically 1125 Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti
  7. 7. Kebiasaan “Membaca” Tanda-tanda 1115 38%38% NadaNada SuaraSuara 55%55% BahasaBahasa TubuhTubuh 7%7% KataKata--katakata Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti
  8. 8. Kebiasaan Perhatikan Tanda-Tanda 111 Berhenti berbicara dan dengarkan Secara empatik. Berbicara perlahan. Perhatikan dan siaplah untuk mendengar secara empatik. Lanjutkan dan silahkan berusaha dipahami. 5 Box. hal 111 Berusaha Mengerti Dahulu, Baru Dimengerti
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×