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Edith Cortez: DIAGNÓSTICO: TIPOS, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.
 

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    Edith Cortez: DIAGNÓSTICO: TIPOS, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS. Edith Cortez: DIAGNÓSTICO: TIPOS, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS. Document Transcript

    • Diagnóstico: oportunidades, fortalezas y amenazas Cortes Guardo Edith Martínez Chaves Melissa Torres Salazar Jaela Del Mar Asesor Rafael Maya Sanabria Sena( servicio Nacional de Aprendizaje) Programa Tecnólogo en Gestión Logística Cartagena de indias D. T y C 2014
    • Diagnóstico Significa conocimiento, es una herramienta la cual nos permite detectar las fortalezas y debilidades de una empresa. Las fortalezas y debilidades se demuestran realizando un análisis muy completo en las principales áreas de gestión de la empresa. Atraves del diagnóstico podemos conocer el funcionamiento actual de un sistema, su principal objetivo es permitir a las empresas identificar y analizar las falencias que existen dentro de cada una de los niveles de las empresas. Niveles Jerárquicos de una empresa:  Nivel Directivo: las funciones principales son: legislar políticas, crear normas y procedimientos que debe seguir la organización. Así como también realizar reglamentos, decretar resoluciones que permitan el mejor desenvolvimiento administrativo y operacional de la empresa.  Nivel ejecutivo: es el segundo mando de la organización, es el responsable del manejo de la organización, su función consiste en hacer cumplir las políticas, normas, reglamento, leyes y procedimientos que disponga el nivel directivo. Este nivel se encarga de manejar planes, programas, métodos y otras técnicas administrativas de alto nivel, en coordinación con el nivel operativo y auxiliar, para su ejecución. Velara el cumplimiento de las leyes y reglamento obligatorios y necesarios para el funcionamiento de la organización.  Nivel asesor: no tiene autoridad en mando, únicamente aconseja, informa, prepara proyectos en materia jurídica, económica, financiera, contable, industrial y demás áreas que tenga que ver con la empresa.  Nivel auxiliar o de apoyo: apoya a los otros niveles administrativos, en la prestación de servicios, en forma oportuna y eficiente.  Nivel operativo: constituye el nivel más importante de la empresa y es el responsable directo de la ejecución de las actividades básicas de la empresa, siendo el pilar de la producción y comercialización. Tiene segundo grado de autoridad y es responsable del cumplimiento de las
    • actividades encomendadas a la unidad, bajo su mando puede delegar autoridad, mas no responsabilidad.  Coordinaciones: tiene autoridad solo a sus dependientes y asesoras, puede delegar autoridad, más no responsabilidad. Consiste en integrar las actividades de departamentos independientes para perseguir las metas de la organización con eficiencia. El grado de la coordinación dependerá de la naturaleza de las tareas realizadas y del grado de interdependencia que existen entre las personas de diversas unidades. Cuando el intercambio de información es menos importante, el trabajo se puede efectuar con mayor eficiencia, con menos interacción entre departamentos o secciones. Un grado importante de coordinación con toda probabilidad beneficiara un trabajo que no es rutinario ni pronosticable.  Puestos operativos: es la parte fundamental en la producción o realización de las pruebas primarias y/o no tiene autoridad ni delega responsabilidad. Existe una metodología para realizar un diagnóstico, se divide en dos:  Diagnóstico preventivo: se realiza frecuentemente, existan o no problemas, con el objetivo de conocer e identificar algún mal funcionamiento de los procesos de la compañía.  Diagnóstico correctivo: cuando ya existe el problema en la compañía, permite establecer qué medidas son necesarias para evitar que se siga presen tan do el problema. El diagnóstico consta de 5 fases:  Preparación: organizar la información, el plan de acción, describir las actividades para realizar el estudio y programar las reuniones con las personas involucradas.  Análisis: todas las áreas de la empresa dependen unas de las otras, y por eso es necesario identificar sus fortalezas y debilidades de cada una de ellas.  Definición del problema: a la hora de haberse detectado cada una de las fallas, es necesario resolverlas y desarrollarlas una a una.  Plan de acción: es la formulación de solución a los problemas en un periodo de tiempo
    •  Redacción de informe: es presentar por escrito el diagnóstico, exponiendo los resultados. Tipos de diagnóstico: se clasifican en  Diagnósticos integrales: se caracterizan por una amplia gama de variedades o aspectos empresarios relacionados con la formación e integridad del ser humano. Existe un diagnóstico, que cabe mencionar dentro del contexto, llamado “diagnóstico, de competitividad”, el cual la metodología se basa en el DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas).  Diagnósticos específicos: son referentes a los procesos productivos, financieros, de gestión, en otros aspectos relativos al mercado y los consumidores, de manera más directa y específica. Cuando se trata de una empresa, es relevante realizar cual tipo de diagnóstico específico, así se evidencia el éxito que ha tenido ésta durante años o décadas; dando como resultado también el impacto que ha tenido cierto producto dentro de cualquier ámbito del mercado y así saber en porcentajes la cantidad de consumidores que este producto ha captado, todo implícito dentro de los diagnósticos, específicos que se empleen.  Diagnóstico empresarial: es una herramienta que nos permite detectar fortalezas y debilidades de las empresas, estos elementos se revelan Atraves de un análisis exhaustivo en las principales áreas de gestión en la empresa. Que es un DOFA? Es una herramienta para diagnosticar como está la situación de una empresa o negocio utilizando este recurso como herramienta estratégica. Es un análisis el cual permite la autoevaluación de cada persona o empresa, con el objetivo de encontrar y admitir, las propias debilidades y fortalezas que todos tenemos interiormente; las oportunidades y amenazas son las distintas situaciones que vivimos a diario como complementos de nuestros estudios o esfuerzos realizados para salir adelante. Pasos para construir una matriz DOFA:  Hacer una lista de las fortalezas internas claves.
    •  Hacer una lista de debilidades internas decisivas.  Hacer una lista de las oportunidades externas importantes.  Hacer una lista de las amenazas claves.