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Materia: Núcleo General II
Catedrático: Guadalupe Del
Socorro Palmer De Los Santos
Horario: 10:00 a 11:00
Aula: A-17
Ballinas Cosmopulos Francisco Rafael
Navarro Gil Ludivina
Villavicencio Rodríguez Mario Jair
Introducción
Investigación
Delimitación
San Luis
Potosí, SLP
Periodo de
Duración
Enero Mayo 2013
Inicialmente las redes sociales fueron percibidas
como una oportunidad para dispersar de manera
rápida y casi sin costo, nuestros mensajes
mercadológicos a la red de contactos, hoy en día
actividad que nos permitirá acercarnos a nuevos
clientes y establecer relaciones más cercanas con
los clientes actuales.
2
Las redes sociales como Facebook son un medio
de comunicación masivo que hoy en día tienen un
gran impacto en la sociedad ya que en la
actualidad la mayoría de las personas usan este
medio, por lo tanto conocer cómo se puede
utilizar esta red para promover un producto o
servicio es sumamente importante para la
creación de estrategias que ayuden a facilitar el
uso de este medio y así obtener beneficio.
3
General
• Comprobar que las Redes Sociales como
Facebook son un medio eficiente para acercarse
a la gente y ofrecerles productos que cubran
sus necesidades.
Específico
• Identificar cuáles son los productos que se
promocionan en las redes sociales como
Facebook.
Específico
• Distinguir el porcentaje de personas que
adquieren un producto determinado en
Facebook.
4
Objetivos
¿Qué tan eficaz es la compra de los productos por medio de esta
red social?
¿Cuáles son las desventajas de comprar productos mediante las
redes sociales?
¿Cuáles son las ventajas de comprar productos mediante las redes
sociales?
¿Qué productos son los qué más se venden?
¿De qué edades son las personas que compran productos en
Facebook?
5
Preguntas de
Investigación
6
Beatriz Sánchez/ Falsas
creencias de las redes
sociales
Fabián/Marketing en redes
sociales
Carlos Cabrera/ No te
compliques la vida con
Facebook
Menciona algunos errores
del concepto que se tiene
acerca del uso de Redes
sociales.
Da conocer a Facebook
como una herramienta
adecuada para la publicidad
de un producto.
Interacción con el cliente
mediante redes sociales.
Proporciona estrategias
adecuadas para el correcto
uso de las redes sociales.
Nos habla acerca de la
evolución que ha tenido
esta red social al paso del
tiempo en la publicad.
• Los cibernautas utilizan la red
social de Facebook como una
forma de encontrar artículos en
venta y adquirirlos.
Hipótesis
• Los cibernautas
Sujeto de
Estudio
•Artículos en ventaVariable
dependiente
• Facebook
Variable
Independiente
7
El diseño de la investigación será del tipo no
experimental debido a que no tenemos el control
de los usuarios que compraran en las redes
sociales.
Cuantitativo
Como la recolección de datos será cada mes
durante un año y se observara el cambio a través
del tiempo, será longitudinal evolutivo.
Diseño metodológico
8
Resultados
9
Se aplicaron un total de 332 encuestas al público en general
arrojando los siguientes resultados.
Resultados
10
El 73% de personas de 332
respondieron que tienen
Facebook, 13% tienen Twitter
y un 9% no tienen ninguna red
social.
Resultados
11
Lamentablemente de las 332 personas encuestadas, el 97%
respondieron que no han comprado artículos y tan solo el 3% utilizan la
red social especialmente para comprar.
Resultados
12
Mas del 50% de las personas
respondieron que los artículos que
son más promocionados en las redes
sociales , en este caso Facebook, son
la ropa y el calzado.
Resultados
13
La mayoría de las personas consideran que los precios de los artículos
son iguales a los que podría adquirir en otro lugar y que su calidad es
buena.
Resultados
14
Conclusiones
15
Se puede llegar a la conclusión que la mayoría de personas
cuenta con la red social de Facebook, y de esas personas
son muy pocas las que adquieren productos por medio de
esta.
Cabe agregar que la mayoría de las personas tiene miedo a
adquirir productos de esta forma, ya que no cuentan con
una relación física con el proveedor, lo cual no genera
confianza y acuden a consumir de otra forma los productos.
Si se cumplieron nuestros 3 objetivos tanto generales como
específicos.
 Catillejos, E. (01 de Marzo de 2013). Merca2.0. Recuperado el Marzo de 2013, de
http://www.merca20.com/redes-sociales-en-2013/
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ciberespacio islámico español. Recuperado el 19 de marzo de 2013 desde
http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=12eddf73-59b0-4f2e-8279-
97dad35c168e%40sessionmgr10&vid=2&hid=20
 Giamanco , B. (Julio de 2012). EBSCO.
 Lugo-Morin, D. (2011). Análisis de redes sociales en el mundo rural: guía inicial. Recuperado el 19 de
marzo de 2013 desde http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=52d38eeb-41ea-48b4-
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 Manso-Rodríguez, R. (2012). BIBLIOTECAS, FOMENTO DE LA LECTURA Y REDES SOCIALES:
CONVIRTAMOS AMIGOS EN LECTORES. Recuperado el 19 de marzo de 2013 desde
http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=8809b131-ebbd-4de2-a160-
88b9130447b1%40sessionmgr11&vid=2&hid=20
 Octavio, C. (s.f.). SNC Portal Informativo. Recuperado el 13 de Marzo de 2013, de
http://www.itesm.edu/wps/wcm/connect/snc/portal+informativo/opinion+y+analisis/firmas/dr.+octavio+is
las+carmona/op(4sep12)octavioislas
 Pérezbolde, G. (29 de Enero de 2013). Merca2.0. Recuperado el Marzo de 2013, de
http://www.merca20.com/como-hacer-marketing-de-guerrilla-en-redes-sociales/46b5-9bd8-
10020134d6dd%40sessionmgr114&vid=2&hid=20
 Remondino, G. (2012). Blog y redes sociales: un análisis desde las tecnologías de la gubernamentalidad
y el género. Recuperado el 19 de marzo de 2013 desde
http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=4caed602-0c57-4f6f-b63f-
01de03e9176b%40sessionmgr4&vid=2&hid=20
 Rogers, M. (5 de Marzo de 2013). Merca2.0. Recuperado el 14 de Marzo de 2013, de
http://www.merca20.com/el-nuevo-consumidor/
 Vale, G., & de Oliveira Guimarães, L. (2010). REDES SOCIAIS NA CRIAÇÃO E MORTALIDADE DE
EMPRESAS. Recuperado el 19 de marzo de 2013 desde
http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=4d38d323-c924-
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Presentacion final

  • 1. Materia: Núcleo General II Catedrático: Guadalupe Del Socorro Palmer De Los Santos Horario: 10:00 a 11:00 Aula: A-17 Ballinas Cosmopulos Francisco Rafael Navarro Gil Ludivina Villavicencio Rodríguez Mario Jair
  • 2. Introducción Investigación Delimitación San Luis Potosí, SLP Periodo de Duración Enero Mayo 2013 Inicialmente las redes sociales fueron percibidas como una oportunidad para dispersar de manera rápida y casi sin costo, nuestros mensajes mercadológicos a la red de contactos, hoy en día actividad que nos permitirá acercarnos a nuevos clientes y establecer relaciones más cercanas con los clientes actuales. 2
  • 3. Las redes sociales como Facebook son un medio de comunicación masivo que hoy en día tienen un gran impacto en la sociedad ya que en la actualidad la mayoría de las personas usan este medio, por lo tanto conocer cómo se puede utilizar esta red para promover un producto o servicio es sumamente importante para la creación de estrategias que ayuden a facilitar el uso de este medio y así obtener beneficio. 3
  • 4. General • Comprobar que las Redes Sociales como Facebook son un medio eficiente para acercarse a la gente y ofrecerles productos que cubran sus necesidades. Específico • Identificar cuáles son los productos que se promocionan en las redes sociales como Facebook. Específico • Distinguir el porcentaje de personas que adquieren un producto determinado en Facebook. 4 Objetivos
  • 5. ¿Qué tan eficaz es la compra de los productos por medio de esta red social? ¿Cuáles son las desventajas de comprar productos mediante las redes sociales? ¿Cuáles son las ventajas de comprar productos mediante las redes sociales? ¿Qué productos son los qué más se venden? ¿De qué edades son las personas que compran productos en Facebook? 5 Preguntas de Investigación
  • 6. 6 Beatriz Sánchez/ Falsas creencias de las redes sociales Fabián/Marketing en redes sociales Carlos Cabrera/ No te compliques la vida con Facebook Menciona algunos errores del concepto que se tiene acerca del uso de Redes sociales. Da conocer a Facebook como una herramienta adecuada para la publicidad de un producto. Interacción con el cliente mediante redes sociales. Proporciona estrategias adecuadas para el correcto uso de las redes sociales. Nos habla acerca de la evolución que ha tenido esta red social al paso del tiempo en la publicad.
  • 7. • Los cibernautas utilizan la red social de Facebook como una forma de encontrar artículos en venta y adquirirlos. Hipótesis • Los cibernautas Sujeto de Estudio •Artículos en ventaVariable dependiente • Facebook Variable Independiente 7
  • 8. El diseño de la investigación será del tipo no experimental debido a que no tenemos el control de los usuarios que compraran en las redes sociales. Cuantitativo Como la recolección de datos será cada mes durante un año y se observara el cambio a través del tiempo, será longitudinal evolutivo. Diseño metodológico 8
  • 9. Resultados 9 Se aplicaron un total de 332 encuestas al público en general arrojando los siguientes resultados.
  • 10. Resultados 10 El 73% de personas de 332 respondieron que tienen Facebook, 13% tienen Twitter y un 9% no tienen ninguna red social.
  • 11. Resultados 11 Lamentablemente de las 332 personas encuestadas, el 97% respondieron que no han comprado artículos y tan solo el 3% utilizan la red social especialmente para comprar.
  • 12. Resultados 12 Mas del 50% de las personas respondieron que los artículos que son más promocionados en las redes sociales , en este caso Facebook, son la ropa y el calzado.
  • 13. Resultados 13 La mayoría de las personas consideran que los precios de los artículos son iguales a los que podría adquirir en otro lugar y que su calidad es buena.
  • 15. Conclusiones 15 Se puede llegar a la conclusión que la mayoría de personas cuenta con la red social de Facebook, y de esas personas son muy pocas las que adquieren productos por medio de esta. Cabe agregar que la mayoría de las personas tiene miedo a adquirir productos de esta forma, ya que no cuentan con una relación física con el proveedor, lo cual no genera confianza y acuden a consumir de otra forma los productos. Si se cumplieron nuestros 3 objetivos tanto generales como específicos.
  • 16.  Catillejos, E. (01 de Marzo de 2013). Merca2.0. Recuperado el Marzo de 2013, de http://www.merca20.com/redes-sociales-en-2013/  Enterría, A. (2012). El análisis de las redes sociales (ARS) como metodología para el estudio del ciberespacio islámico español. Recuperado el 19 de marzo de 2013 desde http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=12eddf73-59b0-4f2e-8279- 97dad35c168e%40sessionmgr10&vid=2&hid=20  Giamanco , B. (Julio de 2012). EBSCO.  Lugo-Morin, D. (2011). Análisis de redes sociales en el mundo rural: guía inicial. Recuperado el 19 de marzo de 2013 desde http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=52d38eeb-41ea-48b4- 8b0e-e138a49a1b26%40sessionmgr12&vid=2&hid=20  Manso-Rodríguez, R. (2012). BIBLIOTECAS, FOMENTO DE LA LECTURA Y REDES SOCIALES: CONVIRTAMOS AMIGOS EN LECTORES. Recuperado el 19 de marzo de 2013 desde http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=8809b131-ebbd-4de2-a160- 88b9130447b1%40sessionmgr11&vid=2&hid=20  Octavio, C. (s.f.). SNC Portal Informativo. Recuperado el 13 de Marzo de 2013, de http://www.itesm.edu/wps/wcm/connect/snc/portal+informativo/opinion+y+analisis/firmas/dr.+octavio+is las+carmona/op(4sep12)octavioislas  Pérezbolde, G. (29 de Enero de 2013). Merca2.0. Recuperado el Marzo de 2013, de http://www.merca20.com/como-hacer-marketing-de-guerrilla-en-redes-sociales/46b5-9bd8- 10020134d6dd%40sessionmgr114&vid=2&hid=20  Remondino, G. (2012). Blog y redes sociales: un análisis desde las tecnologías de la gubernamentalidad y el género. Recuperado el 19 de marzo de 2013 desde http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=4caed602-0c57-4f6f-b63f- 01de03e9176b%40sessionmgr4&vid=2&hid=20  Rogers, M. (5 de Marzo de 2013). Merca2.0. Recuperado el 14 de Marzo de 2013, de http://www.merca20.com/el-nuevo-consumidor/  Vale, G., & de Oliveira Guimarães, L. (2010). REDES SOCIAIS NA CRIAÇÃO E MORTALIDADE DE EMPRESAS. Recuperado el 19 de marzo de 2013 desde http://web.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=4d38d323-c924- Bibliografía 16