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  • 1. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Onda (Castellón) 13 de Junio de 2011sábado 11 de junio de 2011
  • 2. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negociosábado 11 de junio de 2011
  • 3. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebooksábado 11 de junio de 2011
  • 4. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales?sábado 11 de junio de 2011
  • 5. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresassábado 11 de junio de 2011
  • 6. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresas Futuro de las redes sociales. Geolocalizaciónsábado 11 de junio de 2011
  • 7. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresas Futuro de las redes sociales. Geolocalización Crisis en redes socialessábado 11 de junio de 2011
  • 8. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresas Futuro de las redes sociales. Geolocalización Crisis en redes sociales Gestión de los perfiles en redes socialessábado 11 de junio de 2011
  • 9. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresas Futuro de las redes sociales. Geolocalización Crisis en redes sociales Gestión de los perfiles en redes socialessábado 11 de junio de 2011
  • 10. Evolución del Marketing Onlinesábado 11 de junio de 2011
  • 11. Evolución del Marketing Online Presencia en Internetsábado 11 de junio de 2011
  • 12. Evolución del Marketing Online Presencia en Internet Bannerssábado 11 de junio de 2011
  • 13. Evolución del Marketing Online Presencia en Internet Banners Email Marketingsábado 11 de junio de 2011
  • 14. Evolución del Marketing Online Presencia en Internet Banners Email Marketing Buscadores: SEM / SEOsábado 11 de junio de 2011
  • 15. Evolución del Marketing Online Presencia en Internet Banners Email Marketing Buscadores: SEM / SEO Redes Socialessábado 11 de junio de 2011
  • 16. Pedro y Juan - Vendedores de quesosábado 11 de junio de 2011
  • 17. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresas Futuro de las redes sociales. Geolocalización Crisis en redes sociales Gestión de los perfiles en redes socialessábado 11 de junio de 2011
  • 18. ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las Redes Sociales? COM UNI CAC IÓNsábado 11 de junio de 2011
  • 19. ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las Redes Sociales? MA RK ETI NGsábado 11 de junio de 2011
  • 20. ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las Redes Sociales? VEN TA Ssábado 11 de junio de 2011
  • 21. ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las Redes Sociales? AT ENC CLI IÓN E N T AL Esábado 11 de junio de 2011
  • 22. ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las Redes Sociales? POS ICI ONA DE MIE MA RCA NTOsábado 11 de junio de 2011
  • 23. Campaña de posicionamiento de marcasábado 11 de junio de 2011
  • 24. Campaña de posicionamiento de marcasábado 11 de junio de 2011
  • 25. Campaña de posicionamiento de marcasábado 11 de junio de 2011
  • 26. Campaña de posicionamiento de marcasábado 11 de junio de 2011
  • 27. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresas Futuro de las redes sociales. Geolocalización Crisis en redes sociales Gestión de los perfiles en redes socialessábado 11 de junio de 2011
  • 28. Principales Redes Sociales y su uso por parte de las empresassábado 11 de junio de 2011
  • 29. Principales Redes Sociales y su uso por parte de las empresas Blogsábado 11 de junio de 2011
  • 30. Principales Redes Sociales y su uso por parte de las empresas Blog Facebooksábado 11 de junio de 2011
  • 31. Principales Redes Sociales y su uso por parte de las empresas Blog Facebook Twittersábado 11 de junio de 2011
  • 32. Principales Redes Sociales y su uso por parte de las empresas Blog Facebook Twitter Youtubesábado 11 de junio de 2011
  • 33. Principales Redes Sociales y su uso por parte de las empresas Blog Facebook Twitter Youtube Tuentisábado 11 de junio de 2011
  • 34. Principales Redes Sociales y su uso por parte de las empresas Blog Facebook Twitter Youtube Tuenti LinkedInsábado 11 de junio de 2011
  • 35. Principales Redes Sociales y su uso por parte de las empresas Blog Facebook Twitter Youtube Tuenti LinkedIn Otrassábado 11 de junio de 2011
  • 36. Principales herramientas en Redes Sociales: Blogsábado 11 de junio de 2011
  • 37. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Ventajassábado 11 de junio de 2011
  • 38. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Ventajas Posicionan en buscadoressábado 11 de junio de 2011
  • 39. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Ventajas Posicionan en buscadores Sala de prensa onlinesábado 11 de junio de 2011
  • 40. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Ventajas Posicionan en buscadores Sala de prensa online Reputación onlinesábado 11 de junio de 2011
  • 41. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Ventajas Posicionan en buscadores Sala de prensa online Reputación online Integración con el resto de herramientas de Redes Socialessábado 11 de junio de 2011
  • 42. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Ventajas Posicionan en buscadores Sala de prensa online Reputación online Integración con el resto de herramientas de Redes Sociales Generan conversación: la importancia de los comentariossábado 11 de junio de 2011
  • 43. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Consejossábado 11 de junio de 2011
  • 44. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Consejos Regla 1/4 (noticias propias vs noticias ajenas)sábado 11 de junio de 2011
  • 45. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Consejos Regla 1/4 (noticias propias vs noticias ajenas) Actualización periódicasábado 11 de junio de 2011
  • 46. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Consejos Regla 1/4 (noticias propias vs noticias ajenas) Actualización periódica Responder a los comentariossábado 11 de junio de 2011
  • 47. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Consejos Regla 1/4 (noticias propias vs noticias ajenas) Actualización periódica Responder a los comentarios Escribir para el blog, no para un librosábado 11 de junio de 2011
  • 48. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Consejos Regla 1/4 (noticias propias vs noticias ajenas) Actualización periódica Responder a los comentarios Escribir para el blog, no para un libro Fotos, vídeos, presentaciones...sábado 11 de junio de 2011
  • 49. Principales herramientas en Redes Sociales: Blog - Consejos Regla 1/4 (noticias propias vs noticias ajenas) Actualización periódica Responder a los comentarios Escribir para el blog, no para un libro Fotos, vídeos, presentaciones... “Utilizar” a los bloggerssábado 11 de junio de 2011
  • 50. Principales herramientas en Redes Sociales: Facebooksábado 11 de junio de 2011
  • 51. Principales herramientas en Redes Sociales: Facebooksábado 11 de junio de 2011
  • 52. Principales herramientas en Redes Sociales: Facebook Más de 14 millones de usuarios en Españasábado 11 de junio de 2011
  • 53. Principales herramientas en Redes Sociales: Facebook Más de 14 millones de usuarios en España Página de fans para empresas vs muro personal vs gruposábado 11 de junio de 2011
  • 54. Principales herramientas en Redes Sociales: Facebook Más de 14 millones de usuarios en España Página de fans para empresas vs muro personal vs grupo Anuncios, sorteos, eventos, aplicaciones...sábado 11 de junio de 2011
  • 55. Principales herramientas en Redes Sociales: Facebook Más de 14 millones de usuarios en España Página de fans para empresas vs muro personal vs grupo Anuncios, sorteos, eventos, aplicaciones... Facebook Lugaressábado 11 de junio de 2011
  • 56. Principales herramientas en Redes Sociales: Twittersábado 11 de junio de 2011
  • 57. Principales herramientas en Redes Sociales: Twittersábado 11 de junio de 2011
  • 58. Principales herramientas en Redes Sociales: Twitter Comunicación instantáneasábado 11 de junio de 2011
  • 59. Principales herramientas en Redes Sociales: Twitter Comunicación instantánea Ideal para atención al clientesábado 11 de junio de 2011
  • 60. Principales herramientas en Redes Sociales: Twitter Comunicación instantánea Ideal para atención al cliente Followers / Followingsábado 11 de junio de 2011
  • 61. Principales herramientas en Redes Sociales: Twitter Comunicación instantánea Ideal para atención al cliente Followers / Following Uso de listassábado 11 de junio de 2011
  • 62. Principales herramientas en Redes Sociales: Twitter Comunicación instantánea Ideal para atención al cliente Followers / Following Uso de listas Búsquedas (obtencion de clientes potenciales)sábado 11 de junio de 2011
  • 63. Principales herramientas en Redes Sociales: Youtubesábado 11 de junio de 2011
  • 64. Principales herramientas en Redes Sociales: Youtubesábado 11 de junio de 2011
  • 65. Principales herramientas en Redes Sociales: Youtube Cualquiera puede hacer un vídeosábado 11 de junio de 2011
  • 66. Principales herramientas en Redes Sociales: Youtube Cualquiera puede hacer un vídeo El español es el segundo idioma más usadosábado 11 de junio de 2011
  • 67. Principales herramientas en Redes Sociales: Youtube Cualquiera puede hacer un vídeo El español es el segundo idioma más usado Cada minuto se suben 35 horas de vídeo a Youtubesábado 11 de junio de 2011
  • 68. Principales herramientas en Redes Sociales: Youtube Cualquiera puede hacer un vídeo El español es el segundo idioma más usado Cada minuto se suben 35 horas de vídeo a Youtube Canalessábado 11 de junio de 2011
  • 69. Principales herramientas en Redes Sociales: Tuentisábado 11 de junio de 2011
  • 70. Principales herramientas en Redes Sociales: Tuentisábado 11 de junio de 2011
  • 71. Principales herramientas en Redes Sociales: Tuenti Usuarios entre 14 y 25 añossábado 11 de junio de 2011
  • 72. Principales herramientas en Redes Sociales: Tuenti Usuarios entre 14 y 25 años Más de 10 millones de usuarios (???)sábado 11 de junio de 2011
  • 73. Principales herramientas en Redes Sociales: Tuenti Usuarios entre 14 y 25 años Más de 10 millones de usuarios (???) Empresa española (Telefónica)sábado 11 de junio de 2011
  • 74. Principales herramientas en Redes Sociales: Tuenti Usuarios entre 14 y 25 años Más de 10 millones de usuarios (???) Empresa española (Telefónica) Eventossábado 11 de junio de 2011
  • 75. Principales herramientas en Redes Sociales: LinkedInsábado 11 de junio de 2011
  • 76. Principales herramientas en Redes Sociales: LinkedInsábado 11 de junio de 2011
  • 77. Principales herramientas en Redes Sociales: LinkedIn Red social profesional por excelenciasábado 11 de junio de 2011
  • 78. Principales herramientas en Redes Sociales: LinkedIn Red social profesional por excelencia Tu perfil es tu CVsábado 11 de junio de 2011
  • 79. Principales herramientas en Redes Sociales: LinkedIn Red social profesional por excelencia Tu perfil es tu CV Ideal para encontrar expertos, ideas y oportunidadessábado 11 de junio de 2011
  • 80. Principales herramientas en Redes Sociales: LinkedIn Red social profesional por excelencia Tu perfil es tu CV Ideal para encontrar expertos, ideas y oportunidades Crea una red de contactos profesionalessábado 11 de junio de 2011
  • 81. Principales herramientas en Redes Sociales: LinkedIn Red social profesional por excelencia Tu perfil es tu CV Ideal para encontrar expertos, ideas y oportunidades Crea una red de contactos profesionales Grupos profesionalessábado 11 de junio de 2011
  • 82. Principales herramientas en Redes Sociales: Otrassábado 11 de junio de 2011
  • 83. Principales herramientas en Redes Sociales: Otras MySpacesábado 11 de junio de 2011
  • 84. Principales herramientas en Redes Sociales: Otras MySpace Hi5sábado 11 de junio de 2011
  • 85. Principales herramientas en Redes Sociales: Otras MySpace Hi5 Xingsábado 11 de junio de 2011
  • 86. Principales herramientas en Redes Sociales: Otras MySpace Hi5 Xing Instagramsábado 11 de junio de 2011
  • 87. Principales herramientas en Redes Sociales: Otras MySpace Hi5 Xing Instagram Descorchadossábado 11 de junio de 2011
  • 88. Principales herramientas en Redes Sociales: Otras MySpace Hi5 Xing Instagram Descorchados MyTVShowssábado 11 de junio de 2011
  • 89. Principales herramientas en Redes Sociales: Otras MySpace Hi5 Xing Instagram Descorchados MyTVShows BeautifulPeoplesábado 11 de junio de 2011
  • 90. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresas Futuro de las redes sociales. Geolocalización Crisis en redes sociales Gestión de los perfiles en redes socialessábado 11 de junio de 2011
  • 91. Futuro de las redes sociales: geolocalizaciónsábado 11 de junio de 2011
  • 92. Futuro de las redes sociales: geolocalización Internet móvil + GPS = geolocalizaciónsábado 11 de junio de 2011
  • 93. Futuro de las redes sociales: geolocalización Internet móvil + GPS = geolocalización Internet en el móvil es como Guti: lleva 8 años siendo el futurosábado 11 de junio de 2011
  • 94. Futuro de las redes sociales: geolocalización Internet móvil + GPS = geolocalización Internet en el móvil es como Guti: lleva 8 años siendo el futuro Publicidad segmentada en el espaciosábado 11 de junio de 2011
  • 95. Futuro de las redes sociales: geolocalización Internet móvil + GPS = geolocalización Internet en el móvil es como Guti: lleva 8 años siendo el futuro Publicidad segmentada en el espacio Recomendaciones de amigossábado 11 de junio de 2011
  • 96. Foursquare: Funcionamientosábado 11 de junio de 2011
  • 97. Foursquare: Funcionamiento El Check-insábado 11 de junio de 2011
  • 98. Foursquare: Funcionamiento El Check-in Mayorsábado 11 de junio de 2011
  • 99. Foursquare: Funcionamiento El Check-in Mayor Badgetssábado 11 de junio de 2011
  • 100. Foursquare: Funcionamiento El Check-in Mayor Badgets Puntuaciónsábado 11 de junio de 2011
  • 101. Foursquare: Funcionamiento El Check-in Mayor Badgets Puntuación Recomendacionessábado 11 de junio de 2011
  • 102. Foursquare para empresassábado 11 de junio de 2011
  • 103. Foursquare para empresas Foursquare como oportunidad de negociosábado 11 de junio de 2011
  • 104. Foursquare para empresas Foursquare como oportunidad de negocio Busca y reclama tu localsábado 11 de junio de 2011
  • 105. Foursquare para empresas Foursquare como oportunidad de negocio Busca y reclama tu local Panel de controlsábado 11 de junio de 2011
  • 106. Foursquare para empresas Foursquare como oportunidad de negocio Busca y reclama tu local Panel de control Crea promocionessábado 11 de junio de 2011
  • 107. Facebook Placessábado 11 de junio de 2011
  • 108. Facebook Places Similar a Foursquaresábado 11 de junio de 2011
  • 109. Facebook Places Similar a Foursquare El último en llegarsábado 11 de junio de 2011
  • 110. Facebook Places Similar a Foursquare El último en llegar 14 millones de usuarios en Españasábado 11 de junio de 2011
  • 111. Facebook Places Similar a Foursquare El último en llegar 14 millones de usuarios en España Si haces uso de una oferta, aparece en tu murosábado 11 de junio de 2011
  • 112. Facebook Places Similar a Foursquare El último en llegar 14 millones de usuarios en España Si haces uso de una oferta, aparece en tu muro Más difícil para contratar promocionessábado 11 de junio de 2011
  • 113. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresas Futuro de las redes sociales. Geolocalización Crisis en redes sociales Gestión de los perfiles en redes socialessábado 11 de junio de 2011
  • 114. Gestión de crisis en Redes Sociales: Kit Katsábado 11 de junio de 2011
  • 115. Gestión de crisis en Redes Socialessábado 11 de junio de 2011
  • 116. Gestión de crisis en Redes Sociales Puede haber crisis en redes sociales aunque no estés en ellassábado 11 de junio de 2011
  • 117. Gestión de crisis en Redes Sociales Puede haber crisis en redes sociales aunque no estés en ellas Plan de crisis en redes socialessábado 11 de junio de 2011
  • 118. Gestión de crisis en Redes Sociales Puede haber crisis en redes sociales aunque no estés en ellas Plan de crisis en redes sociales Monitorizaciónsábado 11 de junio de 2011
  • 119. Gestión de crisis en Redes Sociales Puede haber crisis en redes sociales aunque no estés en ellas Plan de crisis en redes sociales Monitorización Actuaciónsábado 11 de junio de 2011
  • 120. Gestión de crisis en Redes Sociales Puede haber crisis en redes sociales aunque no estés en ellas Plan de crisis en redes sociales Monitorización Actuación La reputación online empieza offlinesábado 11 de junio de 2011
  • 121. Gestión de crisis en Redes Socialessábado 11 de junio de 2011
  • 122. Gestión de crisis en Redes Socialessábado 11 de junio de 2011
  • 123. Cómo pueden ayudar las Redes Sociales a impulsar tu negocio Evolución del marketing en Internet. Del banner a Facebook Pero, ¿Por qué tiene que estar mi empresa en las redes sociales? Principales redes sociales y su uso por parte de las empresas Futuro de las redes sociales. Geolocalización Crisis en redes sociales Gestión de los perfiles en redes socialessábado 11 de junio de 2011
  • 124. Gestión de los perfiles en Redes Socialessábado 11 de junio de 2011
  • 125. Gestión de los perfiles en Redes Sociales La figura del Community Managersábado 11 de junio de 2011
  • 126. Gestión de los perfiles en Redes Sociales La figura del Community Manager Plan estratégico de Social Mediasábado 11 de junio de 2011
  • 127. Gestión de los perfiles en Redes Sociales La figura del Community Manager Plan estratégico de Social Media Monitorización y medición de resultadossábado 11 de junio de 2011
  • 128. El Community Manager. Funcionessábado 11 de junio de 2011
  • 129. El Community Manager. Funciones Escucharsábado 11 de junio de 2011
  • 130. El Community Manager. Funciones Escuchar Circular la información internamentesábado 11 de junio de 2011
  • 131. El Community Manager. Funciones Escuchar Circular la información internamente Explicar la posición de la empresa a la comunidadsábado 11 de junio de 2011
  • 132. El Community Manager. Funciones Escuchar Circular la información internamente Explicar la posición de la empresa a la comunidad Buscar líderessábado 11 de junio de 2011
  • 133. El Community Manager. Funciones Escuchar Circular la información internamente Explicar la posición de la empresa a la comunidad Buscar líderes Encontrar colaboración entre comunidad y empresasábado 11 de junio de 2011
  • 134. Plan Estratégico de Social Mediasábado 11 de junio de 2011
  • 135. Plan Estratégico de Social Media Primer paso fundamentalsábado 11 de junio de 2011
  • 136. Plan Estratégico de Social Media Primer paso fundamental Estudio de mercado y competenciasábado 11 de junio de 2011
  • 137. Plan Estratégico de Social Media Primer paso fundamental Estudio de mercado y competencia Casos de éxito y fracaso en el sectorsábado 11 de junio de 2011
  • 138. Plan Estratégico de Social Media Primer paso fundamental Estudio de mercado y competencia Casos de éxito y fracaso en el sector Estudio de redes sociales, campañas y estrategiassábado 11 de junio de 2011
  • 139. Plan Estratégico de Social Media Primer paso fundamental Estudio de mercado y competencia Casos de éxito y fracaso en el sector Estudio de redes sociales, campañas y estrategias Fijar objetivos medibles cualitativos y cuantitativossábado 11 de junio de 2011
  • 140. Plan Estratégico de Social Media Primer paso fundamental Estudio de mercado y competencia Casos de éxito y fracaso en el sector Estudio de redes sociales, campañas y estrategias Fijar objetivos medibles cualitativos y cuantitativos Revisablesábado 11 de junio de 2011
  • 141. Monitorización y medición de resultadossábado 11 de junio de 2011
  • 142. Monitorización y medición de resultados Monitorización en redes sociales del nombre de la empresa, marca y competenciasábado 11 de junio de 2011
  • 143. Monitorización y medición de resultados Monitorización en redes sociales del nombre de la empresa, marca y competencia Estudio cualitativo y cuantitativo de las mencionessábado 11 de junio de 2011
  • 144. Monitorización y medición de resultados Monitorización en redes sociales del nombre de la empresa, marca y competencia Estudio cualitativo y cuantitativo de las menciones Medición diaria de resultadossábado 11 de junio de 2011
  • 145. Monitorización y medición de resultados Monitorización en redes sociales del nombre de la empresa, marca y competencia Estudio cualitativo y cuantitativo de las menciones Medición diaria de resultados Reporte semanal /mensualsábado 11 de junio de 2011
  • 146. Monitorización y medición de resultados Monitorización en redes sociales del nombre de la empresa, marca y competencia Estudio cualitativo y cuantitativo de las menciones Medición diaria de resultados Reporte semanal /mensual “Cambio de rumbo” según los resultados de monitorización y mediciónsábado 11 de junio de 2011
  • 147. Muchas gracias Tenéis la presentación a vuestra disposición en: tdn.me/presentaciononda Rafa Osuna email: rafa@tuidon.com Blog: www.elultimoblog.com Web: www.tuidon.com Twitter: @RafaOsuna Facebook: www.facebook.com/RafaOsunasábado 11 de junio de 2011