Reputacion online

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16 tips acerca de lo que representa el concepto de Reputación Online

16 tips acerca de lo que representa el concepto de Reputación Online

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  • 1. REPUTACIÓN ONLINE Por Rafael Martínez Serrano
  • 2.
    • R eputación online es un concepto que no se debe tomar a la ligera
  • 3.
    • E xperiencia versus imagen virtual.
  • 4.
    • P ersonificar la marca, la empresa.
  • 5.
    • U nanimidad en el mensaje. Se trata de crear una línea común de difusión de la imagen
  • 6.
    • T oda la organización debe participar.
  • 7.
    • A lguna oferta, y una pequeña autopromoción no están de más.
  • 8.
    • C ontacto con clientes actuales y futuros.
  • 9.
    • i mplicación y coherencia entre la estrategia online y las acciones offline
  • 10.
    • O frecer de vez en cuando tu ayuda desinteresada.
  • 11.
    • N unca se sabe por dónde va a surgir la ocasión de potenciar tu imagen
  • 12.
    • O tra realidad está invadiendo a la empresa.
  • 13.
    • N o sólo de comentarios se alimentan los prescriptores.
  • 14.
    • L a venta ha de ser la consecuencia, no el fin.
  • 15.
    • I nformación relevante, de interés. Generación de contenidos
  • 16.
    • N o obsesionarse con los comentarios de los clientes
  • 17.
    • E fecto paradoja en entornos complementarios.
  • 18.
    • ¿DE QUÉ HABLAMOS?
    • R eputación online es un concepto que no se debe tomar a la ligera
    • E xperiencia versus imagen virtual.
    • P ersonificar la marca, la empresa.
    • U nanimidad en el mensaje.
    • T oda la organización debe participar.
    • A lguna oferta, y una pequeña autopromoción no están de más.
    • C ontacto con clientes actuales y futuros.
    • I mplicación y coherencia entre la estrategia online y las acciones offline
    • O frecer de vez en cuando tu ayuda desinteresada.
    • N unca se sabe por dónde va a surgir la ocasión de potenciar tu imagen
    • O tra realidad está invadiendo a la empresa.
    • N o sólo de comentarios se alimentan los prescriptores.
    • L a venta ha de ser la consecuencia, no el fin.
    • I nformación relevante, de interés. Generación de contenidos
    • N o obsesionarse con los comentarios de los clientes
    • E fecto paradoja en entornos complementarios.
  • 19.