Buenas practicaspetroperu

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Buenas practicaspetroperu

  1. 1. Buenas Prácticas deResponsabilidad Social en Petróleos del Perú PETROPERÚ S.A. Clara Indacochea A. Coordinadora Responsabilidad Social Dpto. Desarrollo Sostenible
  2. 2. DESARROLLO DE LOS TEMASQué entiende PETROPERU S.A. por RSEPlataforma institucional de gestión de la RSE en PETROPERU S.A.Programas RSE implementados por PETROPERU S.A.Prácticas de RSE viene realizando PETROPERU S.A.Desafíos del Sector en materia de RSELecciones aprendidas.Otros temas relacionados a nuestra RSE
  3. 3. ELEMENTOS DEL DESARROLLO SOSTENIBLE PARA PETROPERÚ SOCIAL Promovemos la equidad social y la participación de nuestros grupos de interés. AMBIENTAL ECONÓMICO Implementamos Sistemas de Gestión Fortalecemos capacidades locales para Ambiental y remediamos nuestros Pasivos. que la comunidad crezca junto a la Empresa. PENTÁGONO DEL DESARROLLO CULTURAL SOSTENIBLERespetamos la diversidad cultural de ÉTICA DE nuestros pueblos y fortalecemos la identidad nacional. PRODUCCIÓN Modernizamos nuestros procesos buscando las mejores tecnologías, transparencia y ética en nuestra gestión
  4. 4. NUESTRA DEFINICIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIALPETROPERÚ S.A. acoge como parte de su Política la definición deResponsabilidad Social del Consejo Mundial para el Desarrollo Sostenible(WBCSD) “Es el conjunto de prácticas, principios y valores que implican un compromiso de la empresa de tener un comportamiento ético y contribuir al desarrollo y calidad de vida de los grupos de interés”.
  5. 5. NUESTRA POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PETROPERÚ S.A, se compromete a una gestión empresarial que sitúa a la Responsabilidad Social en el mismo rango que los aspectos económicos, ambientales y de calidad en cumplimiento con las leyes, reglamentaciones gubernamentales, códigos de buen gobierno y de integridad empresarial. Asimismo, está comprometido con los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas, los Principios de Ecuador, la Declaración Universal de Derechos Humanos, los Principios de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Financiero y las mejores prácticas aplicables en esta materia. Para ello, en todos sus lugares de trabajo, desarrollará su gestión basada en los siguientes compromisos:
  6. 6. POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Acoger la Responsabilidad Social de forma integral como un compromiso voluntario asociado a la búsqueda de buenas prácticas empresariales, la promoción del comportamiento ético, el respeto al ambiente, a los derechos básicos de las personas, las buenas relaciones y la mejora de la calidad de vida de nuestras partes interesadas internas y externas. Promover los principios de la Responsabilidad Social en los grupos deinterés de la Empresa, así como respetar los compromisos voluntariamente suscritos sobre este tema. Considerar los impactos sociales en el proceso de toma de decisiones, en todos los niveles de la Empresa, especialmente en las relaciones empresa-trabajador y Empresa-comunidad, para evitar sucesos no deseables y actuar en forma inmediata ante su aparición.
  7. 7. POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Desarrollar inversiones sociales sostenibles, basadas en la participación activa de la comunidad beneficiaria, ya sea de forma individual o en alianzacon organizaciones estatales o privadas comprometidas con la mejora de las condiciones sociales de la comunidad. Mantener una comunicación interna y externa transparente sobre lo que hacemos, con procesos auditables y abiertos a la opinión pública.Apoyar proyectos que coadyuven a que el Estado cumpla con los Objetivos de Desarrollo del Milenio establecidos por la ONU
  8. 8. POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Erradicar cualquier tipo o relación con el trabajo infantil y criterios de exclusión en la contratación de trabajadores y proveedores pordiscapacidades, diversidad étnica, estado civil o familiar, género, raza o religión y cualquier otra característica que la ley ampare. Impulsar la mejora continua, en la Gestión de Responsabilidad Social, basada en los resultados del monitoreo de los distintos procesos y actividades relacionadas con los compromisos y principios de está Política Proveer a toda la organización de los recursos requeridos para implementar los programas internos y externos de Responsabilidad Social.
  9. 9. POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIALEl cumplimiento de esta Política es responsabilidad de los directivos, trabajadores, contratistas y proveedores de PETROPERÚ S. A.
  10. 10. DESARROLLO DE LOS TEMASQué entiende PETROPERU S.A. por RSEPlataforma institucional de gestión de la RSE en PETROPERU S.A.Programas RSE implementados por PETROPERU S.A.Prácticas de RSE viene realizando PETROPERU S.A.Desafíos del Sector en materia de RSELecciones aprendidas.Otros temas relacionados a nuestra RSE
  11. 11. Plataforma institucional de gestión de RSE en PETROPERU S.A. DPTO. DESARROLLO SOSTENIBLE (DESO) Diseña, propone e implementa las Políticas, normas, procedimientos de RSE y RC. Diseña, implementa y actualiza el Sistema de Gestión Social: RSE, RC, Mapeo Actores, Riesgos Sociales y Conflictos. Asesora a Operaciones y Proyectos Especiales en Análisis socioeconómicos de los impactos de nuevas y operaciones en marcha, Diagnósticos sociales, EIS, Participación Ciudadana, conflictos y crisis sociales. Evalúa el impacto de los programas RSE y RC. DPTO. RELACIONES CORPORATIVAS (RCOR)  Ejecuta Políticas, normas, procedimientos de RSE .  Desarrolla Programas de RSE en Lima y Callao.  Mantiene informados a los grupos de interés de las actividades RSE de la Empresa  Coelabora con DESO y publica la Memoria de Sostenibilidad con la metodología GRI OPERACIONES Y PROYECTOS ESPECIALES  Ejecutan Políticas, normas, procedimientos de RSE y RC corporativos.  Desarrollan Programas de RSE en sus áreas de influencia.  Desarrollan Proyectos de acuerdo al Programa de Relaciones Comunitarias del EIA aprobado por la autoridad competente.  Elaboran y actualizan el Mapeo de Actores de sus Operaciones o Proyectos  Elaboran y mantienen actualizados los diagnósticos sociales de sus áreas de influencia  Reportan puntualmente actividades , avance de proyectos y logros de metas
  12. 12. DESARROLLO DE LOS TEMASQué entiende PETROPERU S.A. por RSEPlataforma institucional de gestión de la RSE en PETROPERU S.A.Programas RSE implementados por PETROPERU S.A.Prácticas de RSE viene realizando PETROPERU S.A.Desafíos del Sector en materia de RSELecciones aprendidas.Otros temas relacionados a nuestra RSE
  13. 13. PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVO
  14. 14. 1 2 3 4 5 Educando para Juntos por el Por una mejor Haciendo camino Cuidando nuestra el mañana Ambiente calidad de vida comunidad 10 9 8 7 6 Petroperú y sus Conociendo laPonte la camiseta Cultura para todos Somos Solidarios aliados Industria
  15. 15. La prosperidad y el verdadero desarrollo de un país dependen de la educación que alcancensus pueblos; por ello, conscientes de la inequidad educativa que aún existe en el Perú y con elrespaldo de los buenos resultados obtenidos en años anteriores reafirmamos nuestrocompromiso de seguir educando a nuestros trabajadores y a la comunidad en búsqueda de unaprendizaje constante y la generación de nuevas oportunidades.Educación Escolar Matemática para todos Capacitación para Docentes Cursos de reforzamiento El Libro Mi Amigo Adopción Alejandro Taboada Distribución de útiles escolares y botiquines InfraestructuraEducación Universitaria Educando desde adentro Becas : Prácticas Pre profesionales,  Plan Anual de Capacitación Profesionales y de Tesis  Plan de Ayuda Educacional SERUMS, SECIGRAS.  Apoyo Hijos de trabajadores Charlas magistrales, seminarios y  Centro de Información Tecnológica conferenciasEducación Técnica Convenio con SENATI Becas Técnicas para Alumnos destacados egresados de centros de educación de las áreas de influencia de nuestras Operaciones.
  16. 16. Nuestra preocupación hacia el cuidado y protección del mismo es nuestra prioridad y se rige por nuestra Política Integrada de Gestión de la Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo. Sistemas Integrados de Gestión: Certificaciones Desempeño Ambiental (Consumo Agua, Energía eléctrica, combustibles, Monitoreo ) Remediación Ambiental Gestión integral de Residuos Sólidos Ciudadano Ambiental Verde es Vida Salud y Seguridad en el Trabajo Operación Segura Comité y Subcomités de S&SO Apoyo a las comunidades en incendios e inundaciones Concurso de Seguridad Simulacros con población
  17. 17. Trabajamos en programas y campañas preventivas de salud que cubren aspectos como la promoción de estilos de vida saludables y responsables, la nutrición y prevención de afecciones en áreas marginadas. Salud es vida  Vida sana, mente sana:  Vacaciones Útiles  Dando energía al deporte  Convenio con la Red de Salud
  18. 18. Continuamos empoderando a las comunidades en las que operamos a través de la promoción y realización de actividades de desarrollo humano, social y de gestión empresarial que permitan la formación de iniciativas de negocios. Fortalecimiento de capacidades Mujeres en acción  Jóvenes Emprendedores  Talleres para la inserción laboral  Capacitando a nuestras familias
  19. 19. Seguimos propiciando el fortalecimiento de valores, ciudadanía y respeto a los Derechos Humanos orientados a mejorar la resolución de conflictos y erradicar la violencia familiar y fomentar la cultura de paz. Para vivir mejor  Cuidando nuestros niños  Proyección a la comunidad  Violencia en el Hogar  Suscripción de convenios CC Mano de obra para la comunidad
  20. 20. Continuamos fortaleciendo los lazos de solidaridad e integración entre nuestros trabajadores de las distintas Operaciones y los pobladores de escasos recursos, a través de acciones de ayuda, actividades sociales, campañas solidarias entre otras, y la participación cívica durante todo el año Despertando sonrisas Apoyo en Apoyo hogares, clínicas, instituciones Acciones Cívicas
  21. 21. Continuamos auspiciando y promoviendo recitales, exposiciones, conciertos, charlas, conferencias, seminarios y presentaciones de figuras reconocidas en el mundo del arte y las letras; en nuestras instalaciones y en espacios culturales urbanos y urbanos marginales Premio Copé Literatura Editorial Copé Artes con inclusión Artes escénicas Artes del movimiento Artes Fonéticas Artes plásticas Identidad Nacional Rescate Cultural Conferencias magistrales
  22. 22. Buscamos que Instituciones Educativas y de la Sociedad Civil conozcan los diferentes procesos de la Industria de Hidrocarburos Visitas guiadas a nuestras instalaciones  Museo del Petróleo  Talleres Periodistas Impresión de materiales didácticos
  23. 23. Seguimos trabajando en conjunto con nuestros proveedores, otras empresas y otras institucionesestableciendo sólidos vínculos para obtener resultados efectivos en la realización y promoción de acciones para mejorar la calidad de vida y oportunidades de desarrollo de las personas.  Alianza con energía para el agua de Talara  Premio proveedor del año  Capacitación a los clientes  RSE en apoyo a Operaciones de Clientes
  24. 24. Reconocemos, involucramos y comprometemos a nuestros trabajadores en la realización de sutrabajo y en la constante competitividad, desarrollando programas que buscan su bienestar y suacercamiento con la Empresa. Reconocimiento a trabajadores Actividades de confraternidad Sentimiento PETROPERÚ Actividades deportivas Plan Solidario Plan de Sugerencias Actividades por Aniversario
  25. 25. DESARROLLO DE LOS TEMASQué entiende PETROPERU S.A. por RSEPlataforma institucional de gestión de la RSE en PETROPERU S.A.Programas RSE implementados por PETROPERU S.A.Prácticas de RSE viene realizando PETROPERU S.A.Desafíos del Sector en materia de RSELecciones aprendidas.Otros temas relacionados a nuestra RSE
  26. 26. PETROPERÚ S.A, UNA EMPRESA SOSTENIBLE CÓDIGO DE BUEN AUDITORÍA GOBIERNO INTERNA Y EXTERNA CORPORATIVO VALORES INFORMACIÓN PRINCIPIOS FINANCIERA CORPORATIVOS REGLAMENTO OBJETIVOSINTERNO DE TRABAJO POLÍTICAS Y CÓDIGOS DE SIG-SGS ÉTICA Y CONDUCTA PROCEDIMIENTOS
  27. 27. Prácticas de RSE en PETROPERU S.A.• El 2005, PETROPERU como miembro de ARPEL, se adhiere al Pacto Mundial, asumiendo voluntariamente el compromiso de aplicar los Diez Principios en sus actividades y rendir cuentas a la sociedad, con publicidad y transparencia, de los progresos que realiza en ese proceso de implantación. Derechos Humanos: •Principio Nº 1. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos. •Principio Nº 2. No ser cómplice de abusos de los derechos. Ámbito laboral: •Principio Nº 3. Apoyar los principios de la libertad de asociación y sindical y el derecho a la negociación colectiva. •Principio Nº 4. Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio. •Principio Nº 5. Abolir cualquier forma de trabajo infantil. •Principio Nº 6. Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación. Medio Ambiente: •Principio Nº 7. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientales. •Principio Nº 8. Promover mayor responsabilidad medioambiental. •Principio Nº 9. Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del medio ambiente. Anti – Corrupción: •Principio Nº 10. Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y criminalidad.
  28. 28. DESARROLLO DE LOS TEMASQué entiende PETROPERU S.A. por RSEPlataforma institucional de gestión de la RSE en PETROPERU S.A.Programas RSE implementados por PETROPERU S.A.Prácticas de RSE viene realizando PETROPERU S.A.Desafíos del Sector en materia de RSELecciones aprendidas.Otros temas relacionados a nuestra RSE
  29. 29. RETOS PARA LA INDUSTRIA• Tener claro el concepto de Responsabilidad Social.• Romper el paradigma que Responsabilidad Social es solo Comunidad, autoridades y prensa.• Contar con un Sistema de Gestion Social que interactué con el Sistema de Gestión Integrado de la Empresa o que este dentro del mismo.• Adecuado relacionamiento comunitario• Incorporar de forma efectiva la RSE en toda la cadena de valor de las empresas.• Incorporar la RSE en todo el ciclo de vida de los proyectos .
  30. 30. RETOS PARA LA INDUSTRIA Interiorizar• Interés de abordar las causas.• Alianzas internacionales y locales.• Inversiones Sociales Sostenibles.• Fortalecimiento de Capacidades personales.• Desarrollo de capacidades de las autoridades locales.• Inversión Social como estrategia para atraer financiación externa o para generar mayores beneficios locales.• “Vamos a estudiarlo conjuntamente”
  31. 31. RETOS PARA LA INDUSTRIA: IMPLEMENTAR NUEVAS HERRAMIENTAS
  32. 32. RETOS PARA LA INDUSTRIA: IMPLEMENTAR NUEVAS HERRAMIENTAS
  33. 33. DESARROLLO DE LOS TEMASQué entiende PETROPERU S.A. por RSEPlataforma institucional de gestión de la RSE en PETROPERU S.A.Programas RSE implementados por PETROPERU S.A.Prácticas de RSE viene realizando PETROPERU S.A.Desafíos del Sector en materia de RSELecciones aprendidas.Otros temas relacionados a nuestra RSE
  34. 34. • Debe estar basado en la valoración de la identidad cultural, ambiente, territorio y recursos naturales.• Debe considerarse las cosmovisiones, autogobierno y libre determinación de los Pueblos Indígenas.
  35. 35. Hasta donde la Comunidadlo permita, buscandoconstruir espacios dediálogo donde de maneraparticipativa, tomen ladecisión de que futuroquieren para sus hijos.
  36. 36. Programas RS inclusivos, todos losstakeholders Replantear mecanismos de comunicación, participación y diálogo. Participación permanente de la población. Estrategias para grupos «extramercado». Proceso de actores que interactúan en el área de influencia de la Empresa.
  37. 37. EXPERIENCIAS EN LOS ULTIMOS DIEZ AÑOSObservaciones Lecciones Aprendidas Generales Objetivos no No son efectivas las inversiones sociales (IS) basadas están definidos exclusivamente en donaciones y programas de infraestructura. con claridad No siempre se tiene claro el caso de negocio para definir la estrategia de RS. RS no incluida La planificación precoz permite que la RS y las inversiones sociales en el diseño del se integren en el proceso de diseño. proyecto Primera respuesta para Una IS no sustituye al compromiso diario de los grupos de interés. Su atenuar riesgo finalidad no es atenuar los riesgos a corto plazo de los proyectos.Participación de El modo en que la empresa se presenta a la comunidad condicionala comunidad es sus relaciones para los años futuros variable Sostenibilidad . en programas El diseño del programa debe incluir una estrategia de salida para es reciente que su resultado sea sostenible ARPEL. Taller .“Inversiones Sociales Sostenibles: Una perspectiva de América Latina”. Río de Janeiro – Abril 2010
  38. 38. EXPERIENCIAS EN LOS ULTIMOS DIEZ AÑOSObservaciones Lecciones Aprendidas Generales Difícil medir Conocer los efectos susceptibles de sostenibilidad lleva tiempo . éxito Los programas deben unir los grupos rivales y no fomentar división Enfoques de Elaborar los programas de RS antes de empezar y no definirlos sobre Inversión la marcha. Social Partir del contexto del propio actor social, no de donde me gustaría reactivos que estuviera Disponibilidad Hay que planear las Inversiones Sociales de la RS y la RC con el de Presupuesto mismo rigor que cualquier otra inversión: primero fijar la finalidad, no necesidades después buscar los recursos Falta de La empresa, y no el personal externo contratado, tiene que normalización conservar el control del proceso de la gestión social ,así como la prevención del conflictoNo uniformidad Es mas determinante para el éxito como se compromete la empresadel Volumen. que lo que hace.presupuesto para Invertir en buenos profesionales desde el principio. AlianzasRS o IS ARPEL. Taller .“Inversiones Sociales Sostenibles: Una perspectiva de América Latina”. Río de Janeiro – Abril 2010
  39. 39. LO MAS IMPORTANTE DE LO APRENDIDO Tomar conciencia de que la dinámica y tiempos del proyecto y de las comunidades no coinciden.
  40. 40. PETROPERU , LA EMPRESA DE TODOS LOS PERUANOS Gracias cindacochea@petroperu.com.pe

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