Este documento describe las redes sociales y su uso en el contexto educativo. Explica que las redes sociales han revolucionado la comunicación y han experimentado un gran auge en los últimos años. También analiza cómo las redes sociales pueden mejorar la calidad de la enseñanza al fomentar la comunicación entre profesores y alumnos y hacer la enseñanza más flexible. Finalmente, detalla algunas ventajas concretas del uso de las redes sociales en la práctica docente, como fomentar nuevas habilidades, permitir un segu

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Uso de las TIC: Las redes sociales en el contexto
educativo
AUTORIA
Antonia Torregrosa del Rosario
TEMÁTICA
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)
ETAPA
TODAS
Resumen
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS HAN REVOLUCIONADO LA MANERA EN QUE NOS
COMUNICAMOS Y RELACIONAMOS.
LAS REDES SOCIALES HAN EXPERIMENTADO UN GRAN AUGE EN LOS ÚLTIMOS
AÑOS Y SE HAN CONVERTIDO EN UNA HERRAMIENTA DE ENORMES
POSIBILIDADES EN EL CONTEXTO EDUCATIVO, MEJORANDO ASÍ LA CALIDAD DE
LA ENSEÑANZA.
Palabras clave
Redes sociales. TIC. Web 2.0. Comunicación. Educación.
PREÁMBULO
En la actualidad nos hallamos inmersos en una etapa de pleno desarrollo tecnológico. En el
sector de las telecomunicaciones, nuevas tecnologías se han incorporado a nuestras vidas,
revolucionando la manera en que nos comunicamos y haciendo posible el acceso a la
información en cualquier momento y lugar y con cualquier dispositivo.
La introducción de las TIC en el sector educativo trata de dar respuesta a las nuevas
necesidades que la sociedad actual demanda y que tienen que ver no sólo con la
actualización de conocimientos, sino también con el desarrollo de nuevas habilidades y
destrezas relacionadas con el cambio tecnológico y el aprendizaje.
Ya desde sus orígenes, Internet se ha empleado para la investigación y el desarrollo de
actividades académicas, fundamentalmente en el ámbito universitario. El objetivo ahora es

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utilizar las herramientas de comunicación interpersonal y colaboración en la red en el
contexto educativo, de manera que la enseñanza se flexibilice y la comunicación entre
profesores y alumnos sea más fluida y rápida. En este sentido, son numerosas las
posibilidades que brindan las redes sociales en la práctica docente.
No obstante, antes de abordar las ventajas de esta valiosísima herramienta, es conveniente
tratar algunos conceptos relacionados con la teoría de redes sociales y su evolución a lo
largo del tiempo. También es necesario introducir la idea de Web 2.0 o Web Social y la
nueva tendencia que ésta implica, así como analizar el grado de connivencia de nuestros
alumnos con esta reciente tecnología.
¿QUÉ ES UNA RED SOCIAL?
Desde un punto de vista sociológico, el estudio de las redes sociales resulta de gran interés
para la comprensión de las interacciones sociales y la influencia que éstas ejercen en la vida
de las personas. La investigación en distintos ámbitos académicos ha demostrado que las
redes sociales desempeñan un importante rol en el funcionamiento de las organizaciones, la
resolución de problemas e incluso el grado en el que los individuos son capaces de
conseguir sus objetivos.
Genéricamente, una red social puede concebirse como una estructura social formada por
individuos que están vinculados por algún motivo, ya sea amistad, parentesco, ideas,
aficiones, relaciones comerciales, etc. Para el estudio de redes sociales se emplean los
conceptos de nodos (individuos) y enlaces (vinculaciones entre los individuos), pudiendo
existir muchos tipos de enlaces entre los nodos.
Las redes, a su vez, pueden clasificarse en dos grandes grupos:
Redes aleatorias, donde las relaciones entre los nodos se constituyen al azar.
Redes de escala libre, cuyo modelo de funcionamiento se refleja en los distintos
aspectos del mundo actual (Internet, moléculas y redes biológicas, redes sociales,
etc.). Las redes se establecen alrededor de unos pocos nodos centrales y se
apoyan en el principio de conexión preferencial, de modo que cuantas más
conexiones tiene un nodo, más posibilidades hay de crear nuevas conexiones.
Este modelo se mide por la Ley de Potencias y es uno de los principios sobre los
que se sustentan las redes sociales actuales.
Aunque no hay unanimidad al respecto, parece ser que la primera de las redes sociales en
Internet, tal y como ahora entendemos el concepto, fue Sixdegrees.com. Después le

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seguirían muchas otras hasta llegar a las actuales Facebook, MySpace, Twitter o Tuenti,
cuyos usurarios crecen a un ritmo vertiginoso
Para que podamos entender mejor tanto su funcionamiento como las causas de su éxito,
resulta interesante analizar la estructura de determinados sitios web de redes sociales. Las
características generales más importantes que reúnen estos espacios se exponen a
continuación:
Cada usuario debe registrarse elaborando un perfil con sus datos personales.
Dependiendo de las preferencias del usuario, el perfil se puede configurar como
público (accesible para todos los usuarios) o semipúblico (disponible sólo para los
usuarios que formen parte de nuestra red de contactos).
Son sistemas encaminados a establecer redes de contactos. Desde estos espacios es
posible invitar a nuevos usuarios, así como mostrar los miembros de nuestra red,
facilitando de esta manera un punto de interconexión entre los distintos usuarios.
Proporcionan aplicaciones web como correo electrónico, mensajería instantánea,
blogs, foros, etc., que propician la comunicación e interacción entre los usuarios.
En definitiva, las redes sociales forman parte de una organización abierta y en construcción
permanente. Se trata de una potente herramienta de socialización que permite visualizar
intereses, contactar con iguales o establecer vínculos independientemente de la proximidad
geográfica.
WEB 2.0 Y Educación
El término Web 2.0 fue acuñado en 2004 por Tim O’Reilly para referirse a una segunda
generación de webs basadas en comunidades de usuarios y otras aplicaciones de Internet
(chat, mensajería, correo electrónico, etc.) que permiten la comunicación y el intercambio de
datos entre usuarios. De modo que el internauta participa en la elaboración de la información
y se convierte en un gestor de la misma pudiendo modificar su contenido o presentación.
La tecnología Web 2.0 desempeña un papel muy importante en el ámbito educativo y ha
propiciado la creación de comunidades de aprendizaje y redes de conocimiento, donde
desinteresadamente los usuarios comparten sus conocimientos y aportan su experiencia
respecto a una determinada materia. Esta tecnología apuesta por la utilización de estándares
abiertos y datos libres, todo ello acompañado de un espíritu innovador orientado a potenciar
los recursos de la comunidad como colectivo. Podemos decir que la Web 2.0 va más allá de
una simple tecnología. Es un concepto que ha revolucionado el modo de comunicarnos y
compartir información, cambiando también la relación que el usuario establece con la red.

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Para tener una perspectiva más amplia de los cambios que ha supuesto esta tecnología,
veamos la siguiente tabla elaborada a partir de la información del artículo “Educar con redes
sociales y Web 2.0” de Eduweb.
Web 1.0 (1993 - 2003) Web 2.0 (2003 - )
Modo Lectura Escritura compartida
Mínima unidad de
Página Mensaje – Artículo - Post
contenido
Estado Estático Dinámico
Modo visualización Navegador Navegador, Lector de (RSS)
Arquitectura Cliente - Servidor Servicio Web
Editores Webmasters Todos
Protagonistas Personas expertas Aficionados
Figura 1. Comparación entre la Web 2.0 y la Web 1.0
El peso que ejerce el concepto Web 2.0 en la comunidad educativa es cada vez mayor y
tanto alumnos como profesores son conscientes de sus múltiples ventajas. Destacaremos
que se ha creado un nuevo entorno de comunicación entre el docente y el alumno que brinda
la oportunidad de que ambos sean partícipes del proceso educativo.
LOS ADOLESCENTES Y LAS REDES SOCIALES
La adolescencia es una de las etapas más estudiadas en la psicología por tratarse de uno de
los períodos más críticos de cambio. Los jóvenes son especialmente susceptibles ante el
medio que les rodea y las interacciones sociales que establezcan les influirá de manera
determinante en su desarrollo.
En líneas generales, a fin de que nos hagamos una idea de la implicación y las motivaciones
de los adolescentes que utilizan las redes sociales, se exponen los resultados de un estudio
que el Dpto. de Psicología de la Universidad Camilo José Cela ha realizado a 1.000 alumnos
de la etapa de educación secundaria obligatoria en el año 2009.

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Una de las conclusiones más interesantes es que las chicas utilizan el servicio en mayor
proporción, en concreto un 76% frente al 60% de los chicos. Otro dato relevante es que el
59% de los alumnos utilizan las redes sociales desde hace menos de un año, lo que nos da
una aproximación del tremendo auge que han experimentado las redes sociales entre la
población más joven en los últimos tiempos. El siguiente gráfico extraído del estudio al que
hacemos mención sirve para orientarnos sobre sus motivaciones en el uso de este servicio.
Figura 2. Motivaciones en el uso de redes sociales
De lo anterior se deduce que los jóvenes emplean principalmente las redes sociales como un
elemento más en la comunicación con sus amigos. De modo que este servicio les ayuda, por
un lado, a cultivar las habilidades sociales y, por otro, a desarrollar las habilidades técnicas
que requieren el manejo de las distintas aplicaciones informáticas.
Desde la perspectiva educativa se hace necesaria la formación del profesorado al respecto.
Los chicos están acostumbrados a un lenguaje más digital y visual, por lo que el docente
debe ser un usuario aventajado, capaz de orientar y guiar a sus alumnos en este nuevo
entorno de conocimiento que nos ofrecen las redes sociales educativas.
LAS REDES SOCIALES EN LA PRÁCTICA DOCENTE
A pesar de que no existe demasiada información al respecto, se puede decir que el éxito de
las redes sociales educativas radica en el interés que estos espacios ya despiertan por sí
solos en la sociedad actual. La evolución de la web 2.0 no es ajena a la popularidad de las
redes sociales, de modo que se prevé un aumento de herramientas y aplicaciones para la
mejora de este servicio tal y como ya ha sucedido en otros entornos.

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Para tener una visión global de los beneficios de las redes sociales en la práctica docente, se
enuncian las siguientes ventajas:
Las redes sociales estén preparadas para su utilización masiva por parte de los
usuarios, por este motivo se considera que son idóneas para actuar como referente de
las actividades TIC en los centros educativos.
Funcionan del mismo modo con independencia de la asignatura, profesor o grupo,
razón por la que se minimiza la necesidad de formación respecto a este recurso.
Fomentan el desarrollo de nuevas destrezas y habilidades técnicas necesarias en el
contexto tecnológico actual, como ya se ha comentado anteriormente.
Favorecen la comunicación entre los alumnos, especialmente cuando se forman
grupos de trabajo, y originan un acercamiento de la vida privada a la vida docente. En
cuanto a las habilidades sociales, éstas se trabajan mediante el uso de diferentes
herramientas de interacción entre los usuarios como son el chat, los correos
electrónicos, los posts, etc.
Acerca la figura del docente a los estudiantes. El profesor ya no resulta tan inaccesible
y su localización puede llevarse a cabo fácilmente a través de la red en lugar de otros
medios.
El aprendizaje resulta más satisfactorio para los estudiantes, incrementándose su
grado de motivación ante la posibilidad de ser orientados por otros alumnos o de
convertirse en instructores de sus propios compañeros.
Las herramientas que proporcionan las redes sociales permiten al profesor hacer un
seguimiento exhaustivo de su clase, de modo que se convierte en testigo del proceso
de trabajo y aprendizaje de sus alumnos.
Disponen de una amplia variedad de recursos educativos abiertos para estudiantes en
formato digital. De esta manera, evitamos el consumo de papel y contribuimos a la
reducción de costos en los centros educativos.
Contribuyen a la formación integral de la persona, ya que se ponen en juego una serie
de competencias y habilidades relacionadas con la colaboración, el espíritu crítico y la
expresión creativa. Por otro lado, las redes sociales también nos ayudan a entender el
impacto de la ciencia y tecnología en los diferentes medios de nuestra sociedad.
EDU 2.0 y PIZARRA son dos ejemplos de redes sociales educativas. A continuación
veremos en qué consisten.

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EDU 2.0: es una red que ofrece a los docentes importantes recursos sobre las necesidades y
metodologías educativas de la sociedad actual. Se trata de una plataforma gratuita, cuyos
numerosos recursos son traducidos a diferentes idiomas (inglés, francés, español, portugués
e italiano) de modo altruista por los usuarios.
PIZARRA: es una red social educativa originaria de Bolivia y orientada principalmente a
estudiantes de primaria y secundaria. Este espacio tiene como objetivo establecer la
comunicación entre todos los actores que intervienen en el campo educativo, es decir,
padres, profesores, alumnos e instituciones.
Para finalizar, comentar que las redes sociales forman parte de un movimiento clave en la
dinámica de la sociedad actual. A medida que éstas evolucionan, surgen nuevos usos y
aplicaciones. Además, se ha demostrado que intervienen favorablemente en el proceso
educativo, ya que su uso implica el desarrollo de competencias básicas del currículo.
Bibliografía
ABUÍN VENCES, NATALIA (2009): Las redes sociales como herramienta educativa en el
ámbito universitario, Grupo de Investigación FONTA, Universidad Complutense de Madrid.
CASTAÑO GARRIDO, CARLOS (2009): Educar con redes sociales y web 2.0, Eduweb.
FERNÁNDEZ MARÍN, RODRÍGUEZ TAPIA y SÁNCHEZ BURÓN (2009): Estudio sobre los
hábitos de los adolescentes en el uso de Internet y redes sociales. Universidad Camilo
José Cela.
HARO, J. J. (2009): Las redes sociales aplicadas a la práctica docente.
SANTAMARÍA GONZÁLEZ, FERNANDO (2008): Posibilidades pedagógicas. Redes
sociales y comunidades educativas.
Autoría
· Antonia Torregrosa del Rosario
· Alicante
antorde1@hotmail.com