Este documento presenta información sobre la importancia y estructura de un código ético para una organización. Explica que un código ético establece normas de comportamiento que regulan las interacciones entre los empleados y con otras partes interesadas. Además, describe los beneficios de tener un código ético, como fortalecer el sentido de pertenencia y mejorar la productividad. Finalmente, detalla los pasos para implementar un código ético, incluyendo su aprobación, difusión y mecanismos de seguimiento y control.
1. COMPROMISO 1:
EQUIPO:
MIRNA PINEDA
CLARA ARENAS
ROSAURA PINEDA
8 DE JULIO DE 2015
LOS VALORES HUMANOS COMO INVERSION
Ldo. Bchlr. D. Borja Milans del Bosch y de Oliva
2. TEMARIO
-¿Por qué hace falta el código ético?
- Objetivos e importancia del código ético
- Estructura y contenido
- Métodos de implantación
- Seguimiento de la implantación
- Valoración de identificación
3. ¿POR QUÉ HACE FALTA
EL CÓDIGO ÉTICO?
La ética está vinculada a la moral y establece lo
que es bueno, malo, permitido o deseado respecto
a una acción o una decisión.
El concepto proviene del griego ethikos, que
significa “carácter”. Puede definirse a la ética
como la ciencia del comportamiento moral, ya
que estudia y determina cómo deben actuar los
integrantes de una sociedad.
4. ¿POR QUÉ HACE FALTA
EL CÓDIGO ÉTICO?
Un código, por su parte, es una combinación de
signos que tiene un determinado valor dentro de
un sistema establecido.
En el derecho, se conoce como código al
conjunto de normas que regulan una materia
determinada.
Un código de ética, por lo tanto, fija normas que
regulan los comportamientos de las personas
dentro de una empresa u organización. Aunque
la ética no es coactiva (no impone castigos
legales), el código de ética supone una normativa
interna de cumplimiento obligatorio.
5. ¿POR QUÉ HACE FALTA
EL CÓDIGO ÉTICO?
Todo trabajador tiene o debe desarrollar una ética profesional
que defina la lealtad que le debe a su trabajo, profesión,
empresa y compañeros de labor.
Villarini (1994) describe que "la ética de una profesión es un
conjunto de normas, en términos de los cuales definimos
como buenas o malas una práctica y relaciones
profesionales.
El bien se refiere aquí a que la profesión constituye una
comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: la
prestación de un servicio“
Fuente: http://www.monografias.com/trabajos63/etica-profesional-actual/etica-
profesional-actual.shtml#ixzz3fI4pzfq9
6. ¿POR QUÉ HACE FALTA
EL CÓDIGO ÉTICO?
Hay tres factores generales que influyen en el individuo al tomar
decisiones éticas o antiéticas (Ferrell, 87-96), los cuales son:
Valores individuales - La actitud, experiencias y conocimientos
del individuo y de la cultura en que se encuentra le ayudará a
determinar qué es lo correcto o incorrecto de una acción.
Comportamiento y valores de otros - Las influencias buenas o
malas de personas importantes en la vida del individuo, tales como
los padres, amigos, compañeros, maestros, supervisores, líderes
políticos y religiosos le dirigirán su comportamiento al tomar una
decisión.
Código oficial de ética - Este código dirige el comportamiento
ético del empleado, mientras que sin él podría tomar decisiones
antiéticas.
Fuente : http://www.monografias.com/trabajos63/etica-profesional-actual/etica-profesional-
actual.shtml#ixzz3fI5KsqCN
7. OBJETIVOS DEL CÓDIGO ÉTICO
Facilitar la toma de decisiones y el trabajo en equipo al
clarificar las expectativas en cuanto a actitudes,
valores, principios y normas dentro y fuera de la
institucion por los colaboradores, empresa y directivos,
para cumplir con los más altos estándares morales y
profesionales.
Identificar las expectativas de la organizacion hacia los
colaboradores y de los colaboradores hacia la
organización .
Fortalecer el crecimiento de la institución al fomentar
una cultura de transparencia y armonía en las
relaciones con los colaboradores, clientes,
proveedores y comunidad en general.
8. CÓDIGO DE ÉTICA
IMPORTANCIA
El ser humano es bueno por naturaleza e internamente desea ser ético. El código
facilita practicar lo que es en su esencia.
Los seres humanos deseamos y necesitamos reglas sencillas y claras que
contesten que sirvan de guía para el desarrollo en armonía.
La gente quiere hacer negocios con personas y organizaciones honestas
Las personas no hacen lo que se les dice, hacen lo que se les mide, premia o
sanciona.
Cada vez son mas las empresas que se interesan en una fuerza laboral feliz y
balanceada.
Sirve para alinear los conceptos sobre valores de las personas en todas las
áreas de la organización.
Puntualiza expectativas morales de los colaboradores, y directivos dentro y
fuera de la organizacion.
9. BENEFICIOS
Fortalece el sentido de pertenencia a la institución.
Facilita la comunicación y mejora la productividad.
Atrae colaboradores con estándares y expectativas
altas.
Genera buena imagen a la organización.
Conecta la integridad institucional y el
compromiso de todo el personal.
Son mas atractivas para los inversionistas y reciben
mayores apoyos públicos y privados.
11. CODIGO DE ETICA
ME COMPROMETO A :
1. Reconozco la dignidad de las personas y las trato con
respeto.
2. Evito juzgar y trato a las personas con equidad, soy
incluyente y hago de lado la discriminación.
3. Soy una persona íntegra, honesta, responsable, objetiva,
congruente e imparcial.
4. Soy puntual y cumplo con mis compromisos de manera
efectiva y objetiva.
5. Evito conflictos de interés de cualquier tipo y, en caso de
presentarse, los comunico de inmediato a quien
corresponda.
12. CODIGO DE ETICA
6. Asumo como compromiso la transparencia en la información, y
respeto la confidencialidad.
7. Vivo mi vida con excelencia, asumo la responsabilidad de mis
errores y los corrijo para aprender, estoy orientado a los resultados.
8. Protejo el medio ambiente, reciclo y utilizo los recursos de
manera responsable, austera y eficiente.
9. Busco construir relaciones a largo plazo y dejar un legado de
optimismo, credibilidad y honestidad.
10. Cumplo con las leyes, reglamentos y políticas de la
organización y la moral en los ámbitos profesional y personal.
13. VALORES
RESPETO
Tratar a los demas con la misma calidad con la que me
gusta ser tratado.
HONESTIDAD
Si no es tuyo, es de alguien mas.
Promover el chisme, te hace chismoso (a)
VERDAD
Tu verdad , la verdad del otro y la verdad verdadera.
COMPRENSION
No estoy obligado a saber todo, sin embargo lo puedo
investigar
14. VALORES
COMUNICACION
Soy capaz de expresar lo que quiero y siento en un
estado de calma .
SOLIDARIDAD
Pido apoyo no porque sea debil, sino para mantenerme
fuerte.
RESPONSABILIDAD
Soy responsable de mis acciones y resultados
15. Pasos para implementación
1. Decisión de la Alta dirección
2. Indicar a quien aplica
3. Glosario de términos (homogenizar
conceptos)
4. Conformación de un comité encargado de
la difusión y seguimiento
5. Sensibilización y concientización
6. Refuerzo de actitudes éticas
7.- Medición de resultados
8.- Seguimiento y control
16. COMO SE CONSTRUYE
Proyecto de Código – Los objetivos del documento son establecer los principios éticos y
las normas de comportamiento (conductas) que deben regir las relaciones internas y/o
externas de todos los integrantes de la Institución, independientemente de sus facultades o
responsabilidades o de la jerarquía establecida en el organigrama.
Para que el documento alcance sus objetivos, se recomienda adoptar un Código Borrador o
Proyecto de Código con todos los temas relevantes para la Cultura Institucional
Un Código de Ética debe enfocarse a la misión y valores Institucionales. Debe decir la
visión institucional respecto la conducta interna de los empleados y/o colaboradores, así
como respecto a la relación con los clientes, proveedores y la competencia.
Concluido el documento es oportuno enviar a todos los niveles directivos y gerenciales
para discusión y retroalimentación por parte de los empleados líderes y colaboradores pues
ellos forman parte del proceso y, así, se comprometan a fomentar la cultura institucional a
través de su ejemplo, su conducta.
El Comité de Gestión del Código de Ética deberá valuar los comentarios y/o sugerencias
presentadas.
Es muy importante que la redacción del documento final sea clara, objetiva y directa, para
la comprensión del significado de cada contenido o conducta esperada.
17. METODO DE IMPLANTACION
Aprobación organizacional:
o La aprobación debe ser por la Alta dirección, o sea
oficial y pública, anunciada y celebrada
o Difusión a través de un mensaje
o Transmitir espíritu y significado que tiene para la
institución
o Diseñar una manta con el despliegue del Código de ética
y firmarla todos los líderes de la organización como
compromiso de cumplimiento
o Publicar en todos los medios de difusión de la
institución a fin de mostrarlo como compromiso
colectivo
18. METODO DE IMPLANTACION
Difusión:
o Establecer el comité de Difusión y seguimiento deberá
estar formado por representantes de la Alta Dirección,
Dirección del RRHH y otras áreas que se entienda
oportuno.
o Definir una persona (interna o externa) que actuará
como consultor (externo), coordinador o secretario
(personal interno) y se encargará de establecer un
calendario de actividades para el desarrollo, revisión y
consenso sobre el documento final, así como propondrá
la metodología a ser utilizada para la sensibilización,
discusión de los avances del proyecto junto al Comité.
19. METODO DE IMPLANTACION
Difusión:
o Definir vías de comunicación: digital, presencial;
interna, externa; individual, grupal
o Campaña de difusión (de introducción, de
concientización, de implementación, de actualización)
o Campañas semanales, mensuales, anuales
o Evaluación del conocimiento, entendimiento y puesta en
práctica del Código de ética a través de diferentes
técnicas (cuestionarios, entrevistas, observación) e
instrumentos de evaluación: guías de observación, lista
de cotejo, rúbricas, etc.
20. METODO DE IMPLANTACION
Seguimiento y control:
o Introducción del Código de ética: criterios y herramientas para
solucionar inquietudes y cuestionamientos: página web (buzón
digital o físico), número telefónico, oficina de información, quejas y
sugerencias
o Criterios y mecanismos para sanciones a comportamientos
considerados indebidos: sanciones administrativas y legales
o Atención a toda consulta y cumplimiento de sanciones
o Difusión de incidencias: estadísticas semanales, mensuales, anuales;
comparativos entre áreas o departamentos; brechas para alcanzar el
estado ideal
o Acciones correctivas y preventivas para corregir y eliminar las
incidencias y motivar el cumplimiento: eliminar la causa raíz de la
incidencia, establecer mecanismos a prueba de error, establecer
reconocimientos de cumplimiento
o Revisión periódica del código de ética para su actualización
o Difusión de las actualizaciones
21. Actividades básicas
Demostrar liderazgo ético que reconozca y premie
las prácticas de los colaboradores
Redacción del código con lenguaje sencillo,
práctico y accesible
Promoción del código en redes sociales internas,
correos electrónicos y posters así como en
comunicados internos.
Entrenamiento a los colaboradores para reforzar
acciones y corregir comportamientos desleales
Diseñar sistemas para promover un alto nivel de
confianza
Medición de la cultura de valores y el cumplimiento
de las normas
22. FUENTES ELECTRÓNICAS
http://www.webdianoia.com/presocrat/sofistas.htm
http://www.liceodigital.com/filosofia/aristoteles.htm
Ética, moral y axiología en: http://www.monografias.com/trabajos15/etica-axiologia/
etica-axiologia.shtml
RAMOS S. en: http://mx.encarta.msn.com/encyclopedia_761588375/Samuel_Ramos.
CORTINA, Adela, Las tres edades de la ética empresarial. Tomado de:
http://www.chile-hoydelecon.trab/001130.ética.htm Septiembre del 2004.
GARCÍA, Marza Domingo, La responsabilidad social de la empresa, una definición
desde la ética empresarial. Consulta: http://www.ifs.csic.es/postgrad/jurilog/I2-
empre.pdf
ESCALONA M., Iván. ¿Qué es un código de ética? [En línea:
http://www.monografias.com/trabajos12/eticaplic/eticaplic.shtml [Consulta: 15 diciembre
2008. México, nov. 2000, IPN