SlideShare a Scribd company logo
1 of 43
Download to read offline
LET’S CREATE IMPACT



                                   Digitale strategie
              Seminarie VKW Limburg – 30 maart 2010
There is no greater priority for companies
today than to meaningfully and profitably
              expand its internet presence

                                  Rupert
Murdoch

Waarom nu?
97%
    van internetgebruikers zeggen dat online
ervaringen hun aankoopgedrag beïnvloeden
66%
van de Amerikaanse jongeren
     bezitten een smartphone
64%
van internetgebruikers zeggen dat ze een
       product/dienst voor de eerste keer
        kochten door een online ervaring
33%
van de Britse jongeren geloven
     dat Google zijn resultaten
 rangschikt volgens ‘waarheid’
25%
Belgen koopt vandaag reeds
  producten/diensten online
Digitale

             strategie

                                     trial
&
error



Bezoekers
                Targets

digitale
strategie
Digitale strategie & online marketing
Informatiearchitectuur
4 strategiën voor je website
•  Sales

•  Leads

•  Branding

•  Informeren
#1: sales
Digitale strategie & online marketing
#1 : sales
•  Steeds meer bezoekers voor je site

•  Conversie

•  Verhogen van het aankoopbedrag

•  Loyaliteit verhogen
Digitale strategie & online marketing
#2: leads
Digitale strategie & online marketing
#2 : leads
•  Steeds meer bezoekers voor je site

•  Steeds meer leads via je site

•  Verhogen van de kwaliteit van de leads
Digitale strategie & online marketing
#3: branding
Digitale strategie & online marketing
#3 : branding
•  Steeds meer bezoekers voor je site

•  Loyaliteit verhogen (vaker en langer op site)

•  Merkbeleving

•  Key messages
Digitale strategie & online marketing
#4: informeren
Digitale strategie & online marketing
#4 : informeren
•  Eenvoudig, snel en volledig informatie verstrekken

•  Merkbeleving

•  Klanttevredenheid verhogen
Digitale strategie & online marketing
online
marketing

1.
Klanten
bereiken


   2.
Klanten
aantrekken


      3.
Interac@e
met
je
klanten


          4.
Converteren
van
je
klanten


             5.
Je
klanten
behouden

Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

PPC (SEA)

SEO

E-mail marketing

Online adverteren

Affiliate marketing

Virale marketing

Social media marketing

Online pr
Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

PPC (SEA)     ★★★         ★★★            ★          ★★★            ★
Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

SEO      ★★          ★★            ★           ★★            ★
Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

E-mail marketing      ★★          ★★            ★★          ★★           ★★★
Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

Online adverteren     ★★★          ★             ★★          ★             ★
Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

Affiliate marketing      ★★          ★★            ★★         ★★★            ★
Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

Virale marketing     ★★★          ★            ★★★          ★             ★
Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

Social media marketing      ★★         ★★           ★★★            ★           ★★
Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

Online pr     ★★★          ★★            ★           ★
            ★
Bereiken   Aantrekken   Interactie   Converteren   Behouden

SEA                       ★★★         ★★★            ★           ★★★           ★

SEO                        ★★          ★★            ★            ★★           ★

E-mail marketing           ★★          ★★           ★★            ★★          ★★★

Online adverteren         ★★★           ★           ★★            ★            ★

Affiliate marketing        ★★          ★★           ★★           ★★★           ★

Virale marketing           ★★           ★          ★★★            ★            ★

Social media marketing     ★★          ★★          ★★★            ★           ★★

Online pr                 ★★★          ★★            ★            ★
           ★
VRAGEN ?
LET’S CREATE IMPACT

                                        Dieter Van Esch
                             twitter.com/dietervanesch

                                            RCA group
                              www.rca.be - blog.rca.be
                      dieter@rca.be I 011 590 590 I 0486 47 22 22

More Related Content

Viewers also liked

Reputatiemanagement voor de sociale huisvesting
Reputatiemanagement voor de sociale huisvestingReputatiemanagement voor de sociale huisvesting
Reputatiemanagement voor de sociale huisvestingRCA group
 
Ambtenaar 2.0
Ambtenaar 2.0 Ambtenaar 2.0
Ambtenaar 2.0 RCA group
 
#Osoc15 - 27/07/2015 - 4 steps to promote your app
#Osoc15 - 27/07/2015 - 4 steps to promote your app#Osoc15 - 27/07/2015 - 4 steps to promote your app
#Osoc15 - 27/07/2015 - 4 steps to promote your appRCA group
 
RCAplus 05/12/2014 Twitter
RCAplus 05/12/2014 TwitterRCAplus 05/12/2014 Twitter
RCAplus 05/12/2014 TwitterRCA group
 
Presentatie BViC - Preventief communicatieplan opstellen
Presentatie BViC - Preventief communicatieplan opstellenPresentatie BViC - Preventief communicatieplan opstellen
Presentatie BViC - Preventief communicatieplan opstellenRCA group
 
RCAplus 05/12/2014 Facebook
RCAplus 05/12/2014 FacebookRCAplus 05/12/2014 Facebook
RCAplus 05/12/2014 FacebookRCA group
 
Hoe via social media communiceren over innovatie - VIN voor VIN
Hoe via social media communiceren over innovatie - VIN voor VINHoe via social media communiceren over innovatie - VIN voor VIN
Hoe via social media communiceren over innovatie - VIN voor VINRCA group
 
Waarom social media? Presentatie voor PHL
Waarom social media? Presentatie voor PHLWaarom social media? Presentatie voor PHL
Waarom social media? Presentatie voor PHLRCA group
 
Communicatie bij grote infrastructuurprojecten
Communicatie bij grote infrastructuurprojectenCommunicatie bij grote infrastructuurprojecten
Communicatie bij grote infrastructuurprojectenRCA group
 
Concreet met content
Concreet met contentConcreet met content
Concreet met contentRCA group
 
Sociale media voor ondernemers
Sociale media voor ondernemersSociale media voor ondernemers
Sociale media voor ondernemersRCA group
 
Geen crisiscommunicatieplan. Wat nu?
Geen crisiscommunicatieplan. Wat nu?Geen crisiscommunicatieplan. Wat nu?
Geen crisiscommunicatieplan. Wat nu?RCA group
 
City- en regiomarketing in de praktijk
City- en regiomarketing in de praktijkCity- en regiomarketing in de praktijk
City- en regiomarketing in de praktijkRCA group
 
RCAplus 20/02/14 - NMBS
RCAplus 20/02/14 - NMBSRCAplus 20/02/14 - NMBS
RCAplus 20/02/14 - NMBSRCA group
 
Presentatie Linkedin - GIC
Presentatie Linkedin - GICPresentatie Linkedin - GIC
Presentatie Linkedin - GICRCA group
 
Euprio Belgium Conference 15/01/2015 - Social media management
Euprio Belgium Conference 15/01/2015 - Social media managementEuprio Belgium Conference 15/01/2015 - Social media management
Euprio Belgium Conference 15/01/2015 - Social media managementRCA group
 
2012 beatingthe buzzer
2012 beatingthe buzzer2012 beatingthe buzzer
2012 beatingthe buzzerRCA group
 
Hoe maak je een crisiscommunicatieplan?
Hoe maak je een crisiscommunicatieplan?Hoe maak je een crisiscommunicatieplan?
Hoe maak je een crisiscommunicatieplan?RCA group
 
RCAplus 20/02/14 - Audi Import
RCAplus 20/02/14 - Audi ImportRCAplus 20/02/14 - Audi Import
RCAplus 20/02/14 - Audi ImportRCA group
 
Employer Brand Thinking
Employer Brand ThinkingEmployer Brand Thinking
Employer Brand ThinkingRCA group
 

Viewers also liked (20)

Reputatiemanagement voor de sociale huisvesting
Reputatiemanagement voor de sociale huisvestingReputatiemanagement voor de sociale huisvesting
Reputatiemanagement voor de sociale huisvesting
 
Ambtenaar 2.0
Ambtenaar 2.0 Ambtenaar 2.0
Ambtenaar 2.0
 
#Osoc15 - 27/07/2015 - 4 steps to promote your app
#Osoc15 - 27/07/2015 - 4 steps to promote your app#Osoc15 - 27/07/2015 - 4 steps to promote your app
#Osoc15 - 27/07/2015 - 4 steps to promote your app
 
RCAplus 05/12/2014 Twitter
RCAplus 05/12/2014 TwitterRCAplus 05/12/2014 Twitter
RCAplus 05/12/2014 Twitter
 
Presentatie BViC - Preventief communicatieplan opstellen
Presentatie BViC - Preventief communicatieplan opstellenPresentatie BViC - Preventief communicatieplan opstellen
Presentatie BViC - Preventief communicatieplan opstellen
 
RCAplus 05/12/2014 Facebook
RCAplus 05/12/2014 FacebookRCAplus 05/12/2014 Facebook
RCAplus 05/12/2014 Facebook
 
Hoe via social media communiceren over innovatie - VIN voor VIN
Hoe via social media communiceren over innovatie - VIN voor VINHoe via social media communiceren over innovatie - VIN voor VIN
Hoe via social media communiceren over innovatie - VIN voor VIN
 
Waarom social media? Presentatie voor PHL
Waarom social media? Presentatie voor PHLWaarom social media? Presentatie voor PHL
Waarom social media? Presentatie voor PHL
 
Communicatie bij grote infrastructuurprojecten
Communicatie bij grote infrastructuurprojectenCommunicatie bij grote infrastructuurprojecten
Communicatie bij grote infrastructuurprojecten
 
Concreet met content
Concreet met contentConcreet met content
Concreet met content
 
Sociale media voor ondernemers
Sociale media voor ondernemersSociale media voor ondernemers
Sociale media voor ondernemers
 
Geen crisiscommunicatieplan. Wat nu?
Geen crisiscommunicatieplan. Wat nu?Geen crisiscommunicatieplan. Wat nu?
Geen crisiscommunicatieplan. Wat nu?
 
City- en regiomarketing in de praktijk
City- en regiomarketing in de praktijkCity- en regiomarketing in de praktijk
City- en regiomarketing in de praktijk
 
RCAplus 20/02/14 - NMBS
RCAplus 20/02/14 - NMBSRCAplus 20/02/14 - NMBS
RCAplus 20/02/14 - NMBS
 
Presentatie Linkedin - GIC
Presentatie Linkedin - GICPresentatie Linkedin - GIC
Presentatie Linkedin - GIC
 
Euprio Belgium Conference 15/01/2015 - Social media management
Euprio Belgium Conference 15/01/2015 - Social media managementEuprio Belgium Conference 15/01/2015 - Social media management
Euprio Belgium Conference 15/01/2015 - Social media management
 
2012 beatingthe buzzer
2012 beatingthe buzzer2012 beatingthe buzzer
2012 beatingthe buzzer
 
Hoe maak je een crisiscommunicatieplan?
Hoe maak je een crisiscommunicatieplan?Hoe maak je een crisiscommunicatieplan?
Hoe maak je een crisiscommunicatieplan?
 
RCAplus 20/02/14 - Audi Import
RCAplus 20/02/14 - Audi ImportRCAplus 20/02/14 - Audi Import
RCAplus 20/02/14 - Audi Import
 
Employer Brand Thinking
Employer Brand ThinkingEmployer Brand Thinking
Employer Brand Thinking
 

Similar to Digitale strategie & online marketing

Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011Copernica BV
 
Traffic builders shirley van haalem
Traffic builders shirley van haalemTraffic builders shirley van haalem
Traffic builders shirley van haalemwebwinkelvakdag
 
Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinke...
Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinke...Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinke...
Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinke...Shirley van Haalem
 
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01ThomasRuiter
 
Internet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
Internet Marketing Strategie Presentatie - SchijndelInternet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
Internet Marketing Strategie Presentatie - SchijndelGezondheid Acties
 
Online marketing M3 college 1
Online marketing M3 college 1Online marketing M3 college 1
Online marketing M3 college 1Gewoon Groen
 
Masterclass Today's Digital World | NHTV
Masterclass Today's Digital World | NHTVMasterclass Today's Digital World | NHTV
Masterclass Today's Digital World | NHTVLars Sang Mo Boom
 
Introductie ism online marketing
Introductie ism online marketingIntroductie ism online marketing
Introductie ism online marketingvalantic NL
 
Introductie ism online marketing
Introductie ism online marketingIntroductie ism online marketing
Introductie ism online marketingvalantic NL
 
Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Was...
Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Was...Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Was...
Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Was...Publiek Centraal
 
Van Conversaties Naar Conversies Frans Reichardt
Van Conversaties Naar Conversies   Frans ReichardtVan Conversaties Naar Conversies   Frans Reichardt
Van Conversaties Naar Conversies Frans ReichardtFrans Reichardt
 
Inbound Marketing voor Groei - easyFairs Oktober 2010
Inbound Marketing voor Groei - easyFairs Oktober 2010Inbound Marketing voor Groei - easyFairs Oktober 2010
Inbound Marketing voor Groei - easyFairs Oktober 2010TeamForce Web Solutions BV
 
Copernica- Dialoogmarketing voor webwinkeliers
Copernica- Dialoogmarketing voor webwinkeliersCopernica- Dialoogmarketing voor webwinkeliers
Copernica- Dialoogmarketing voor webwinkeliersCopernica BV
 
Result Driven Online Marketing
Result Driven Online MarketingResult Driven Online Marketing
Result Driven Online MarketingCrossmarks
 
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij LucardiWWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardivalantic NL
 
IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse
IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuseIMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse
IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuseCopernica BV
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringhwebwinkelvakdag
 

Similar to Digitale strategie & online marketing (20)

Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
Softlution - Marcel Lamers presentatie #DMSummit 2011
 
Traffic builders shirley van haalem
Traffic builders shirley van haalemTraffic builders shirley van haalem
Traffic builders shirley van haalem
 
Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinke...
Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinke...Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinke...
Online brand-optimalisatie - Shirley van Haalem - Traffic Builders - Webwinke...
 
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
Internet Marketing Strategie Presentatie In Schijndel 120106044106 Phpapp01
 
Internet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
Internet Marketing Strategie Presentatie - SchijndelInternet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
Internet Marketing Strategie Presentatie - Schijndel
 
Online marketing M3 college 1
Online marketing M3 college 1Online marketing M3 college 1
Online marketing M3 college 1
 
Masterclass Today's Digital World | NHTV
Masterclass Today's Digital World | NHTVMasterclass Today's Digital World | NHTV
Masterclass Today's Digital World | NHTV
 
Introductie ism online marketing
Introductie ism online marketingIntroductie ism online marketing
Introductie ism online marketing
 
Wsi digital marketing
Wsi digital marketing Wsi digital marketing
Wsi digital marketing
 
Introductie ism online marketing
Introductie ism online marketingIntroductie ism online marketing
Introductie ism online marketing
 
Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Was...
Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Was...Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Was...
Publiek14: Efficiënt en effectief omgaan met digitale marketing. Bert Van Was...
 
Van Conversaties Naar Conversies Frans Reichardt
Van Conversaties Naar Conversies   Frans ReichardtVan Conversaties Naar Conversies   Frans Reichardt
Van Conversaties Naar Conversies Frans Reichardt
 
Digital Marketing Live! 2018 - Effectief je doelgroep bereiken in alle fasen ...
Digital Marketing Live! 2018 - Effectief je doelgroep bereiken in alle fasen ...Digital Marketing Live! 2018 - Effectief je doelgroep bereiken in alle fasen ...
Digital Marketing Live! 2018 - Effectief je doelgroep bereiken in alle fasen ...
 
Inbound Marketing voor Groei - easyFairs Oktober 2010
Inbound Marketing voor Groei - easyFairs Oktober 2010Inbound Marketing voor Groei - easyFairs Oktober 2010
Inbound Marketing voor Groei - easyFairs Oktober 2010
 
Copernica- Dialoogmarketing voor webwinkeliers
Copernica- Dialoogmarketing voor webwinkeliersCopernica- Dialoogmarketing voor webwinkeliers
Copernica- Dialoogmarketing voor webwinkeliers
 
Lucardi
LucardiLucardi
Lucardi
 
Result Driven Online Marketing
Result Driven Online MarketingResult Driven Online Marketing
Result Driven Online Marketing
 
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij LucardiWWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
WWV 2017: datagedreven conversie-optimalisatie bij Lucardi
 
IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse
IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuseIMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse
IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringh
 

Digitale strategie & online marketing

  • 1. LET’S CREATE IMPACT Digitale strategie Seminarie VKW Limburg – 30 maart 2010
  • 2. There is no greater priority for companies today than to meaningfully and profitably expand its internet presence Rupert
Murdoch

  • 4. 97% van internetgebruikers zeggen dat online ervaringen hun aankoopgedrag beïnvloeden
  • 5. 66% van de Amerikaanse jongeren bezitten een smartphone
  • 6. 64% van internetgebruikers zeggen dat ze een product/dienst voor de eerste keer kochten door een online ervaring
  • 7. 33% van de Britse jongeren geloven dat Google zijn resultaten rangschikt volgens ‘waarheid’
  • 8. 25% Belgen koopt vandaag reeds producten/diensten online
  • 9. Digitale
 strategie
 trial
&
error
 Bezoekers
 Targets

  • 13. 4 strategiën voor je website •  Sales •  Leads •  Branding •  Informeren
  • 16. #1 : sales •  Steeds meer bezoekers voor je site •  Conversie •  Verhogen van het aankoopbedrag •  Loyaliteit verhogen
  • 20. #2 : leads •  Steeds meer bezoekers voor je site •  Steeds meer leads via je site •  Verhogen van de kwaliteit van de leads
  • 24. #3 : branding •  Steeds meer bezoekers voor je site •  Loyaliteit verhogen (vaker en langer op site) •  Merkbeleving •  Key messages
  • 28. #4 : informeren •  Eenvoudig, snel en volledig informatie verstrekken •  Merkbeleving •  Klanttevredenheid verhogen
  • 31. 
1.
Klanten
bereiken
 2.
Klanten
aantrekken
 3.
Interac@e
met
je
klanten
 4.
Converteren
van
je
klanten
 5.
Je
klanten
behouden

  • 32. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden PPC (SEA) SEO E-mail marketing Online adverteren Affiliate marketing Virale marketing Social media marketing Online pr
  • 33. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden PPC (SEA) ★★★ ★★★ ★ ★★★ ★
  • 34. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden SEO ★★ ★★ ★ ★★ ★
  • 35. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden E-mail marketing ★★ ★★ ★★ ★★ ★★★
  • 36. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden Online adverteren ★★★ ★ ★★ ★ ★
  • 37. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden Affiliate marketing ★★ ★★ ★★ ★★★ ★
  • 38. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden Virale marketing ★★★ ★ ★★★ ★ ★
  • 39. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden Social media marketing ★★ ★★ ★★★ ★ ★★
  • 40. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden Online pr ★★★ ★★ ★ ★ ★
  • 41. Bereiken Aantrekken Interactie Converteren Behouden SEA ★★★ ★★★ ★ ★★★ ★ SEO ★★ ★★ ★ ★★ ★ E-mail marketing ★★ ★★ ★★ ★★ ★★★ Online adverteren ★★★ ★ ★★ ★ ★ Affiliate marketing ★★ ★★ ★★ ★★★ ★ Virale marketing ★★ ★ ★★★ ★ ★ Social media marketing ★★ ★★ ★★★ ★ ★★ Online pr ★★★ ★★ ★ ★ ★
  • 43. LET’S CREATE IMPACT Dieter Van Esch twitter.com/dietervanesch RCA group www.rca.be - blog.rca.be dieter@rca.be I 011 590 590 I 0486 47 22 22