• Save
Dé kmo bestaat niet + voorstelling communicatie toolkit - VIN voor VIN
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Dé kmo bestaat niet + voorstelling communicatie toolkit - VIN voor VIN

on

  • 383 views

 

Statistics

Views

Total Views
383
Views on SlideShare
383
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Dé kmo bestaat niet + voorstelling communicatie toolkit - VIN voor VIN Dé kmo bestaat niet + voorstelling communicatie toolkit - VIN voor VIN Presentation Transcript

  • © RCA GroupDÉ KMO BESTAAT NIET❯ Wim Claesen, partner RCA Group❯ wim@rca.be❯ 011 590 590
  • © RCA GroupWelkom in de wondere wereld van de kmo
  • © RCA Group
  • © RCA Group❯ DE VRIJGEZEL❯1 contact❯Snelle beslissing❯Ja/neen
  • © RCA GroupBEDRIJFSNAAMLuc Beirinckx BVBAWEBSITE-EIGENAARLuc BeirinckxREGIOAntwerpen – HerentalsGROOTTE1 – 9 werknemersACTIVITEITGroenten-industrie (tomatenkwekervoor grote bedrijven zoals Scana Noliko)
  • © RCA Group❯ SAMENWONEND❯contact❯Kort overleg❯Snelle beslissing
  • © RCA GroupBEDRIJFSNAAMAlgemeen Bouwbedrijf Driesen NVWEBSITEwww.bouwbedrijf-driesen.beBURGERLIJK INGENIEURGuido JanssensREGIOLimburg – OverpeltGROOTTE75 werknemersACTIVITEITGrote bouwprojectenbouwsector
  • © RCA Group❯ GEZIN MET 5 KINDEREN❯contact❯Familieraad❯Haalbaarheid❯Tragere beslissing
  • © RCA GroupBEDRIJFSNAAMMariasteenWEBSITEwww.mariasteen.bePERSONEELSVERANTWOORDELIJKELieven TrioenREGIOWest-Vlaanderen – Gits & RoeselareGROOTTE+ 200 werknemersACTIVITEITBeschutte werkplaats(divers: productie voor hout, metaalindustrie,… + diensten)Sociale sector
  • © RCA GroupVerscheidenheid troef❯ OP VLAK VAN ACTIVITEITEN & SECTOR❯ OP VLAK VAN EVOLUTIE❯ OP VLAK VAN EIGENDOM & BESLISSINGSSTRUCTUUR❯ OP VLAK VAN ORGANISATIE
  • © RCA GroupVerscheidenheid troef❯ VERANDERINGEN (VINGER AAN DE POLS)❯Bv. Kinderen uit huis  ander beslissingsproces❯Ook de KMO is in beweging (verandering aanbod, management,MBO,….)
  • © RCA GroupKMO’s bekeken vanuit een innovatiebril❯ MOTIVATOREN OM TE INNOVEREN:❯Hefboom voor meer winstgevendheid en groei❯Noodzaak om in te spelen op de eisen van de klant❯Onderscheiden van concurrentie❯Aantrekken en behouden van klanten❯Betere kwaliteit❯Kosten drukken, efficiëntie verhogen❯Inspelen op veranderende markt, wetgeving, milieuaspectenOnderzoek UNIZO
  • © RCA GroupKMO’s bekeken vanuit een innovatiebril❯ INNOVATIE IN DE PRAKTIJK BIJ KMO’S❯89% van de bevraagde KMO’s was het voorbije jaar actief bezig metinnovatie❯Waarvan 77,9% innovatie-actief, zonder onderzoek❯Waarvan 11,5% onderzoeksactiefOnderzoek UNIZO
  • © RCA GroupKMO’s bekeken vanuit een innovatiebril❯ TOP INNOVATIEACTIVITEITEN❯Nieuwe of verbeterde organisatie- en werkmethode (37,9%)❯Aanboren van nieuwe markten (30,3%)❯Technologische vernieuwingen of verbeteringen (27,3%)❯Nieuwe of verbeterde processen doorvoeren (26,5%)❯Nieuwe of verbeterde producten realiseren (24,8%)❯Nieuwe of verbeterde diensten aanbieden (22,2%)❯Eigen onderzoek en ontwikkeling (11,5%)Onderzoek UNIZO
  • © RCA GroupDoelgroepgericht communicerenEEN TSUNAMI AAN INFORMATIEIn 2012 werden er elke minuut❯12 000.000 sms’en verzonden❯2 000.000 emails verzonden❯700.000 facebook updates gedaan❯30.000 tweets verzonden❯72 uren aan video online geplaatst❯347 blog posts online geplaatst❯…
  • © RCA GroupDoelgroepgericht communiceren❯ RELEVANTE BOODSCHAP❯Doelgroep❯To the point❯Meerwaarde voor de KMO❯Hoe?
  • © RCA GroupWEGWIJS IN DE COMMUNICATIE TOOLKIT❯ Wenche Janssens❯ wenche@rca.be❯ 011 590 590
  • © RCA GroupOpbouw❯ ORGANISATIE❯ AANPAK❯ COMMUNICATIEKANALEN EN –MIDDELEN
  • © RCA GroupOrganisatie
  • © RCA GroupEen performant communicatieplan is het halve werk❯ HOE?❯Geen ad hoc verhaal❯Goede spreiding acties❯Analyse❯Doelstelling en acties per doelgroep❯Budget❯Taakverdeling
  • © RCA GroupWet op overheidsopdrachten❯ TIPS:❯Op lange termijn plannen❯Zorg voor vergelijkbaar materiaal:❯Creatief voorstel of niet❯Vaste rubrieken (visie op opdracht, plan van aanpak,referenties, uurtarief of budget op maat, …)
  • © RCA GroupEen goede database is het begin van alle communicatie❯ BRONNEN:❯Werkgevers- of sectororganisaties❯Vakbladen❯Deelnemerslijsten events❯Trends gazellen❯…
  • © RCA GroupEen goede huisstijl, daar kan je mee buiten komen❯ TIPS:❯Aanbod en persoonlijkheid van je organisatie❯Huisstijlhandboek❯Bewaken
  • © RCA Group
  • © RCA Group
  • © RCA Group
  • © RCA GroupAanpak
  • © RCA Group
  • © RCA Group
  • © RCA GroupAlle kanalen en middelen
  • © RCA GroupMedia❯ PERSBERICHT
  • © RCA Group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
  • © RCA Group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
  • © RCA Group*+3!*+!, &!")#9#+/%#!/&!E&D<&+!I: ##-)( , &J3!<#+![ =LAD!/( /!B] D=!E&$/( )&+!<#+!, &!%( 5&-$%( ( !5&<&+!&)!8 &&)!D*/&5!( <&)!, &!+*&D0 &!( . &*, *+5=!!M/#$!7#!+, -#. /#0F!R&!2: E&D<&+!9*&, /!. )( ?&--*( +&&!9#$%&( )( . &*, *+5&+!##+!*+!, &!-/D, *&5&9*&, &+!5&6( +, %&*, -6( )53!%#+, &-0 &/&+-$%#. . &+!&+!9&, )*4?-7D+, &3!*+, D-/)*P&!0 &/&+-$%#. . &+!^ !/&$%+( ( 5*&3!( +, &)0 *4-!&+!-( $*##T#5( 5*-$%!0 &)7=!R##)+##-/!( )5#+*-&&)/!, &!2: E&D<&+!9#$%&( )T+#T9#$%&( )T( . &*, *+5&+3!. ( -/5)#, D#/&+!&+!. &)8 #+&+/&!<( )8 *+5=!R&!2: E&D<&+!9*&, /!&&+!-/*8 D&)&+, &!&&)( 8 5&<*+5!0 ##)!4&!&&+!-/&<*5&!/%&( )&/*-$%&!9#-*-!7)*45/!&+!0 ##)!4&!( ( 7!8 &/&&+!9&)( &. -&)<#)*+5!( . , ( &/!*+!, &!. )#7/*47=!G+!%&/!#$#, &8 *&4##)!@ABBT@AB@!/&/!, &!%( 5&-$%( ( !( +5&<&&)!K=] AA!-/D, &+/&+=!!N50*1(*F!!G8 )#+!F , , *+3!, &. #)/&8 &+/-%( ( ?, !; ; : !!/&=!A_K] !KA![ [ !_!!*8 )#+=D, , *+` 7%&D<&+=9&!!a( !b%DW-3!NYH!. )!/&=!A_KL!] !_] !Bc!!4( =/%DW-` )$#=9&!!!
  • © RCA GroupMedia❯ PERSBERICHT❯Verzending❯Juiste journalisten❯Email vanuit mailbox directeur of PR bureau❯Plak tekst rechtstreeks in mail❯Persbericht + korte titel❯Foto’s en persdossier in bijlage❯Verzend in voormiddag
  • © RCA GroupMedia❯ PERSBERICHT❯Evaluatie❯Bel journalisten❯Weerslag in de pers
  • © RCA GroupLive❯ WORKSHOP❯Inhoud❯Doelstelling❯Rode draad❯8 à 15 deelnemers uit verschillende sectoren❯Professionele moderator❯Datum❯Afwisseling in technieken en oefeningen❯Trechter❯Verslag
  • © RCA GroupPrint❯ MAGAZINE❯Tips❯Naam❯Papier❯Eén schrijfstijl❯Front- en backcover❯Opmaak binnenpagina’s❯Veelvoud van 4
  • © RCA Group
  • © RCA Group
  • © RCA Group
  • © RCA GroupOnline❯ ELEKTRONISCHE NIEUWSBRIEF
  • © RCA Group
  • © RCA Group
  • © RCA Group
  • © RCA GroupNieuwsbrief❯ NIEUWSBRIEF❯Verzending❯Verstuur op dinsdag, woensdag en donderdag, 9u30 of 13u30❯Kies vaste frequentie
  • © RCA GroupOnline❯ WEBSITE❯Opzet: 3 maanden doorlooptijd❯Functionele en technische analyse❯Design❯Inhoud verzamelen❯Domeinnaam en hosting❯Programmatie❯Teksten ingeven, testen, debuggen❯Live gaan
  • © RCA Group
  • © RCA Group
  • © RCA GroupOnline❯ WEBSITE❯SEO❯Veel inhoud brengen❯Sleutelwoorden❯Geen teksten kopiëren❯Links
  • © RCA GroupOverige checklisten❯Bedrijfsbezoek❯Beurs❯1 op 1 afspraak❯Advertentie❯Social media❯Brochure❯Jaarverslag❯…
  • © RCA GroupOnline toolkit❯Bereikbaar via innovatienetwerk.be❯Mét praktijkvoorbeelden❯Vanaf juli 2013
  • © RCA GroupVRAGEN?
  • © RCA GroupDeelnemers communicatiedokter❯Karel de Grote-Hogeschool – Joy Dombrecht❯Flanders DC – Jan Seurinck❯Innovatiecentrum (Antwerpen) – Hans Haagdorens❯Imec – Els Parton, Kris Hermus en Jan Potemans❯Belgisch Verpakkingsinstituut – Marleen Calcoen❯Innovatiecentrum (Vlaams-Brabant) – Bas Sturm❯Passiefhuis-Platform vzw – Wouter Hilderson❯Hogeschool Gent – Karlijn Franck en Jozefien Borms❯Laboratorium voor lichttechnologie – Eva Bauwens