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Presentación RBM - Español
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Presentación RBM - Español

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  • 1.
  • 2. Nuestro principal objetivo es brindar un servicio integral, innovador, rápido y eficaz.
  • 3.  
  • 4. SOLUCION
  • 5. VENTAJAS DE NUESTRA SOLUCION
    • Extensión del negocio actual de papel en el mundo digital – Potenciar la “MARCA” del Periódico
    • Solución integral de negocio (no es sólo un portal web)
    • Integración de diferentes medios de publicación de avisos (papel, web, mobile, SMS, TV)
    • Módulos de aplicación diseñados para incrementar el ARPU (Average Return Per Unit)
    • Time to market. Rápido proceso de implementación
    • RBM.ads es un producto con valor agregado , no es un desarrollo a medida
  • 6. MODULOS Front-End Módulos Adicionales Back-End
  • 7. FRONT END - Funcionalidades para el usuario
  • 8. BANK END - Funcionalidades usuarios administradores
    • Configurador del Portal
    • Configurador de Sales Units
    • Administrador de mercados
    • Administrador de usuarios del Front-end
    • Administrador de usuarios del Back-end
    • Administrador de usuarios de Sales Units
    • Administrador de Medios
    • Gestión Comercial (Clientes y órdenes)
    • Administrador de anuncios
    • Ordenes de contratación
    • Administrador de Estadísticas
    • Administrador de búsquedas
    • CMS para contenido editorial
    • Administrador de categorías
    • Interfaces
  • 9.  
  • 10. MÓDULOS ADICIONALES
  • 11.  
  • 12. ASESORAMIENTO COMERCIAL
    • Este módulo le permite al cliente contar con el Asesoramiento Comercial para la definición del esquema de negocio, el plan comercial, definición de productos y paquetes
    • Incluye: Definición de Tarifas, canales de ventas, promociones, recursos humanos, y todo aquello que sea necesario para lograr el objetivo que el portal se posicione lo más rápido posible en la mente de los consumidores de ese rubro
    • Se realiza un trabajo conjunto entre el cliente, el mercado y nuestro equipo de asesores para definir una estrategia de negocio completa
    • Coaching y training al Área Comercial para la utilización de las herramientas disponibles en RBM.ads
  • 13. WEB PLUS
    • Cargar, modificar, eliminar Productos comerciales a incluir en la publicación web
    • Definir productos identificando Tipos de anuncios y características particulares de cada uno: fotos, videos, posicionamiento destacado, datos de geolocalización, costo, vigencia, etc.
  • 14. ADMIN PLUS
    • Integración con los sistemas de Facturación y Gestión Contable
  • 15. NUEVOS MODOS DE PUBLICACIÓN PARA ANUNCIANTES
    • Herramientas innovadoras y diferenciales en el mercado.
    • Alto posicionamiento de marca
    • Se pueden incluir estos medios en paquetes “Premium”, con el objetivo de incrementar el ticket promedio
    • Cubrir necesidades de un segmento de mercado con alta tasa de crecimiento
    • Todos los medios se integran al producto RBM . ads
  • 16. MOBILE WEB
    • Integración de los portales con dispositivos móviles
    • Permite navegabilidad desde dispositivos móviles (formato XHTML y WAP), compatible con iPhone, BlackBerry, Android, y el resto de teléfono celulares disponibles
    • Agrega valor a la solución, brindando comodidad y facilidad de acceso al usuario
    • Respuesta al creciente uso de las tecnologías móviles para el acceso a contenidos
  • 17. MOBILE APP (Aplicación a instalar en el)
    • Las aplicaciones se descargan de Apple Store (iPhone) o App World (BlackBerry), Android Market
    • Permiten publicar anuncios publicitarios
    • Innovación y valor agregado para el anunciante
    • Se puede incluir esta opción en un paquete “premium” y cobrar por su uso
    • Funcionalidades para el anunciante: estadísticas de ofertas publicadas, alertas por contactos recibidos, posibilidad de llamar directamente al comprador desde la aplicación, administrar la oferta (cambiar precio por ej.), etc.
    • Funcionalidades para el usuario de los portales: programar búsquedas y alertas ante la aparición de avisos, enviar contacto al vendedor desde la aplicación, llamar al vendedor desde la aplicación, guardar anuncios como favoritos, enviar anuncios a un amigo, etc.
  • 18. SMS
    • Envío de SMS para consulta de información de anuncios publicados en el portal (a través del ID WEB)
    • Envío de SMS para consultas al anunciante (a través de ID WEB)
    • Información estadística para el anunciante, sobre los teléfonos que consultaron su anuncio
    • No depende de Gateways de SMS, lo que garantiza un bajo costo por SMS enviado por el usuario (y enviado por el Diario)
    • Se puede utilizar con líneas de celular estándares que se posea
    • Se puede incorporar este servicio como parte de un paquete “Premium”
  • 19. NETWORKING (Redes sociales)
    • Integrar los portales con las Redes Sociales existentes, para masificar la publicación de los anuncios
    • Los anuncios tendrán un impacto mayor y un mejor nivel de respuesta
    • Experiencia única para anunciantes, usuarios y medio
    • Se potencia la visibilidad del anuncio y se “instala” la marca del portal en estos sitios
    • Republicaciones: Compartir un anuncio contratado en diferentes medios (redes)
    • Widget: embeber un anuncio contratado en páginas personales (blogs), como banner
    • Comentarios y alertas: sobre un aviso en particular, fomentando el intercambio de información
  • 20. ADMINISTRADOR DE BANNERS (Adveser simple) Desde este módulo el Administrador podrá controlar, gestionar y configurar la venta de publicidad de los portales de Clasificados y la visualización de la misma. Desde el Back End existe la posibilidad de definir las características de los espacios de publicidad disponibles en los Portales (costos, rotación, vigencia, categoría, etc.). Se podrá seleccionar además el posicionamiento que tendrán desde el Front End los espacios vendidos (sección, ubicación, tamaño). Cuenta con un módulo de estadísticas el cual permite analizar y evaluar el comportamiento y efectividad de cada una de las publicidades del Portal (cant. de apariciones, cant. de visitas, promedio diario de apariciones, etc.).
  • 21. CRM (Customer Relationship Management)
    • Herramienta “vital y estratégica” para la gestión de la fuerza de ventas
    • El sistema se integra a RBM.ads, con el objetivo de gestionar la información comercial generada por el producto
    • Es una herramienta especialmente desarrollada y focalizada en el negocio del Medio, NO es un CRM genérico
    • Se puede utilizar por diferentes áreas de ventas, no solo de Clasificados
    • Se gestionan los diferentes canales de comunicación con el cliente, y se registran todos los contactos realizados por los vendedores
  • 22. UPSELLING (Incremento en ticket promedio)
    • Definición de atributos de “upselling”, que permiten mejorar el anuncio e incrementar su valor
    • Generación de impulsos al mercado, por sobre la base de ofertas del portal
    • Permite realizar contratación de adicionales tanto en el proceso de contratación web, como luego de finalizada la publicación (a través de CRM)
    • El sistema permite modificar la composición de los paquetes comerciales y los atributos de “upselling” relacionados
  • 23.
    • Herramienta de eMail Marketing, encargada de generar correos electrónicos a la base de datos de clientes del sistema para ofrecer mejoras en los anuncios (Upsellling)
    • Es necesario contar con el Modulo CRM, donde se definirán las reglas de negocio que originarán las acciones de envío
    • Se pueden generar acciones de “crosseling” entre los diferentes portales verticales, para ofrecer productos a los anunciantes
    • El sistema puede ser utilizado para acciones de marketing en general, no sólo para Clasificados
    MARKETING DIRECTO – Herramientas de Upselling y Crosseling
  • 24. PROMOCIONES (Cupones de descuento)
    • Este módulo permite definir promociones o productos especiales a través de códigos promocionales
    • El sistema generará un código promocional de acuerdo a ciertos criterios, que será entregado a través de tarjetas pre impresas, envío de correo electrónico o algún otro medio
    • Este módulo se puede utilizar desde otras aplicaciones comerciales que posea el Diario, no solo desde Clasificados
    Desde el Back-end de RBM.ads se define una lógica de promoción a través del “Código Promocional” en donde se vinculas los Cupones en el circuito de contratación. El cliente tendrá la posibilidad de ingresar un Código Promocional válido al momento de pagar el anuncio contratado, para lograr así el descuento correspondiente sobre el producto adquirido. Existen dos tipos de Códigos Promocionales: ·Genéricos: son códigos que pueden ser utilizados en forma masiva por uno o más usuarios (pueden enviarse vía mail en campañas comerciales. ·Únicos: pueden ser utilizados una sola vez, por un usuario particular.
  • 25. “ VENDEDOR VIRTUAL” - Potenciar ventas y mejorar rentabilidad
    • Conjunto de Módulos que permite optimizar el negocio, potenciando la venta y generación de rentabilidad.
    • El sistema genera “impulsos” comerciales en base a reglas de negocio predefinidas.
    • Aprovecha la base de datos de clientes para generar propuestas de “upgrade” o mejora de los anuncios contratados
    • Aprovecha la información de negocios y ofertas generada en los portales para definir nuevas acciones comerciales, incluso para generar nuevos productos de papel
    • Trabaja “7 x 24”
  • 26. “ VENDEDOR VIRTUAL” – Algunos ejemplos
    • En el momento de la acción de carga de un aviso, el sistema emite una ventana pop-up que activa al cliente para que contrate un anuncio con mas atributos
    • En el momento que un aviso baja la expectativa de éxito en el cliente (cada periódico tiene expectativas de efectividad diferentes en el imaginario colectivo, hay que determinar cual es la propia), el sistema emite un mail con un mensaje ofreciéndole que compre nuevos atributos del aviso Web y/o que compre un nuevo paquete en papel
    • En el momento de cierre de la edición en papel, si queda un blanco de 1 y ½ páginas, se puede programar al sistema para que emita un mail ofreciendo a toda la base de cliente publicar su oferta en papel a un precio reducido y así cubrir ese espacio sobrante en la edición
  • 27.
    • Enviar un mail a los anunciante ofreciéndoles la publicación de su anuncio en una edición especial para cierta región. Su distribución puede ser: gratuita o por un insert en el medio local
    • Crear un mail a los anunciante ofreciéndoles la publicación de su anuncio en un suplementos para las vacaciones, comienzo de clases, etc
    • Envío de mail a la base de anunciantes ofreciendo que con un sólo click puede acceder a la compra de un paquete especial para publicar en papel
    “ VENDEDOR VIRTUAL” – Algunos ejemplos
  • 28.  
  • 29. MODELOS DE NEGOCIOS
  • 30. MODELOS DE NEGOCIOS
  • 31. MODELOS DE NEGOCIOS
  • 32.  
  • 33. Algunos proyectos dirigidos por RBM El Universal, Caracas, Venezuela: www.clasificados.eluniversal.com El País , Madrid, España: www.clasificados.elpais.com Correio da Manhá, Lisboa, Portugal : www.classificadoscm.pt Diario de Noticias, Madeira, Portugal: www.classificados.dnoticias.pt Última Hora de Asunción - Paraguay: www.clasificados.ultimahora.com Proyectos realizados por RBM La Gaceta de Tucumán - Argentina: www.autos.lagaceta.com.ar El Comercio de Quito - Ecuador: www.avisos.elcomercio.com El Universo de Guayaquil - Ecuador: www.autoseluniverso.com Proyectos en desarrollo Argentina, Costa Rica, Nicaragua, Panama, Ucrania, Venezuela DESARROLLOS
  • 34.  

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