OMExpo 2012: ¿Es rentable el Marketing Móvil?

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El uso normalizado de Internet móvil, ha provocado un cambio en el consumo de medios. Además la inmediatez del medio y las posibilidades creativas han creado un nuevo vínculo entre usuarios y marcas. Pero ¿Es rentable realizar campañas en el canal móvil?

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OMExpo 2012: ¿Es rentable el Marketing Móvil?

  1. 1. Seminario OMExpo ¿Es rentable el Mobile Marketing? Marzo 2012 @Davidhueso @Qustodian_es© Qustodian Trust S.L. www.qustodian.com
  2. 2. Tomi T. Ahonen: The worlds "most influential man in mobile" «El concepto Qustodian es pionero porque el consumidor controla el medio de comunicación. El usuario define cuáles son sus preferencias y qué anunciantes se pueden comunicar con él, y por ello es recompensado» «La primera vez que escuché la idea pensé que era muy atrevida, una idea realmente auténtica y honesta. Estoy totalmente convencido de que este planteamiento se implantará en la mayoría de los mercados publicitarios del mundo, sobre todo en el medio móvil.» Tomi T. Ahonen Martes 16 de Enero 2012 – Hong Kong -© Qustodian Trust S.L.
  3. 3. La decisión de invertir en Marketing Móvil Punto de partida: El error del «Qué hacer» Mensajería Otros Aplicaciones Marketing móvil Cuponeo Display Proximidad Search© Qustodian Trust S.L.
  4. 4. © Qustodian Trust S.L.
  5. 5. La decisión de invertir en Marketing Móvil Punto de partida: Ecosistema ¿Para quién?© Qustodian Trust S.L.
  6. 6. La decisión de invertir en Marketing Móvil Punto de partida: Ecosistema ¿Cuando? Fuente: Google Dic 2010© Qustodian Trust S.L.
  7. 7. La decisión de invertir en Marketing Móvil Punto de partida: Ecosistema ¿Cómo? Percepción Usuarios Factores Clave de éxito • Interruptive • Control • Impersonal • Personal • Spam • Relevant© Qustodian Trust S.L.
  8. 8. Punto de partida: Ecosistema ¿Cómo? Caso Groupon: Nuevo ‘thumbs up’ feature « Our goal is six months from now, when you go to Groupon, it’s going to look and feel very different.» CEO Andrew Mason© Qustodian Trust S.L.
  9. 9. Punto de partida: Ecosistema ¿Cómo? Qustodian: Modelo (Win-Win-Win) Consumers Qustodian Brands© Qustodian Trust S.L.
  10. 10. Punto de partida: Ecosistema ¿Cómo? Qustodian: Preference Profile Development Express interest / State preference / Add data: Or state not interested:© Qustodian Trust S.L.
  11. 11. La decisión de invertir en Marketing Móvil Tipo de campañas: Campañas por objetivo BRANDING PERFORMANCE • Nº de usuarios MEASUREMENT • Perfil (ej. Sexo, N.A. OF interes..) AUDIENCES • Utilización del medio MEASUREMENT • Brand awareness, • Clics OF CAMPAIGN • Reconocimiento de • Leads EFECTIVENESS/ marca • Descargas / RESULTS • Intención de compra Activaciones • … • Transacciones© Qustodian Trust S.L.
  12. 12. La decisión de invertir en Marketing Móvil Performance: Search EVOLUCIÓN TOP 1.000 BÚSQUEDAS In-app Navegador COMERCIALES EN EL MÓVIL Fuente: Google. Junio 2010 • La búsqueda por móvil crece exponencialmente • Por ahora está aun principalmente basada en el uso de keywords (no localizados)© Qustodian Trust S.L. 1
  13. 13. La decisión de invertir en Marketing Móvil Caso San Valentin: Reserva Rest. Volumen de búsquedas de restaurantes EEUU + 62% búsquedas vía móvil Fuente: Google Mobile Ads Blog© Qustodian Trust S.L. 1
  14. 14. La decisión de invertir en Marketing Móvil Caso San Valentin: Compra Flores Volumen de Mobile Clicks-to-Call en búsquedas relacionadas con la venta de flores (California) + 227% 7 vs. 14 de Febrero Fuente: Google Mobile Ads Blog© Qustodian Trust S.L. 1
  15. 15. La decisión de invertir en Marketing Móvil Performance: Caso descargas CPA + Ratio Actividad VS. …/… # Descargas© Qustodian Trust S.L.
  16. 16. Performance: Caso (1/2) • “Brand Awareness” y distribución de cupones de cara a generar tráfico al punto de venta • Segmentación por localización: Barcelona - Cod Postal vs. Geolocalización • Segmentación por intereses - Volumen vs. Calidad© Qustodian Trust S.L.
  17. 17. Performance: Caso (2/2) • 60% de usuarios abrieron el mensaje • ~100% en Barcelona • 75-100% Carga del landing vs 50% Blind • ~10% Lead generation (CINESA) • 6,5% redención campaña Nostrum© Qustodian Trust S.L.
  18. 18. La decisión de invertir en Marketing Móvil Tipo de campañas: Campañas por objetivo BRANDING PERFORMANCE • Nº de usuarios MEASUREMENT • Perfil (ej. Sexo, N.A. OF interes..) AUDIENCES • Utilización del medio MEASUREMENT • Brand awareness, • Clics OF CAMPAIGN • Reconocimiento de • Leads EFECTIVENESS/ marca • Descargas / RESULTS • Intención de compra Activaciones • … • Transacciones© Qustodian Trust S.L.
  19. 19. La decisión de invertir en Marketing Móvil Branding: iAds Volkswagen 1/2 Volkswagen 2/2 iAds for Brands - Min $100k - Desarrollo App Ad iAds for Developers - Min $5k© Qustodian Trust S.L.
  20. 20. La decisión de invertir en Marketing Móvil Branding: Qustodian; Audi Q3 Inbox Presentación Personaliza tu Q3 New Audi Q3 (HTLM5 landing)© Qustodian Trust S.L.
  21. 21. La decisión de invertir en Marketing Móvil Branding: Qustodian; Bankia Inbox Presentación Redirección© Qustodian Trust S.L.
  22. 22. “you can no longer buy attention, you have to earn it" David Jones, Havas CEO© Qustodian Trust S.L.
  23. 23. David Hueso David@qustodian.com +34 933 209 755 http://es.linkedin.com/in/hueso© Qustodian Trust S.L.

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