Quercis          Edward Niemeijer   &    Steven de Boer                             16 januari 2013 @ Exact Eindhoven     ...
Quercis  Programma Seminar Internet Marketing   09:30-10:00 Ontvangst met koffie   10:00-10:15 Welkomstwoord & kennismakin...
Quercis  Even voorstellen  Steven de Boer     Commercial manager @ Quercis    Marketing & Sales, Business Software        ...
Quercis  Copernica Marketing Software                           Krachtige e-mailmarketing                           Opvolg...
Quercis Internet & e-mail  In den beginne…                     Quercis Information Consultants
Quercis Internet  En verder…               Quercis Information Consultants
Quercis Internet  Naar nu…             Quercis Information Consultants
Quercis E-mailmarketing vandaag  E-mail dood? Ik dacht het niet:                                    Bron: http://blogs.sma...
Quercis Facts & tips voor morgen!                             Quercis Information Consultants
Quercis E-mailmarketing vandaagGebruik Quercis klanten 2010              Gebruik Quercis klanten 2011                 Gebr...
Quercis Tip 1: Data koppelen Een naadloze integratie helpt nog beter!                                    DATA             ...
Quercis Tip1: Data koppelen  Naadloze integraties helpen nog beter!                                    Koppel             ...
Quercis  Exact Copernica connector                              Quercis Information Consultants
Quercis  Procesflow & Entiteiten                            Quercis Information Consultants
Quercis  Opt-in /out binnen Synergy    Het principe van opt-in en opt-out wordt binnen Exact Synergy op 2 niveaus geregeld...
Quercis   Synergy Project = nieuwsbrief of eenmalige mailing   in Copernica                                          Querc...
Quercis  Bulk selectie maken                        Quercis Information Consultants
Quercis  Resultaat selectie                       Quercis Information Consultants
Quercis  Resultaat koppelen aan conceptverzoek                                      Quercis Information Consultants
Quercis  Creatie van database in Copernica                                      Quercis Information Consultants
Quercis Tip 2: event driven e-mail Top 1000 internet retailers                    Waarom doen zij (jij) dit niet?         ...
Quercis Tip 2: event driven e-mail Case I          Timing op basis customer life cycle          (gevoel van) individuele a...
Quercis Tip 2: event driven e-mail Case II   Abandoned Shopcart mail          Open rate: 55%          CTR: 29% Resultaat? ...
Quercis Tip 2: event driven e-mail   Andere mogelijkheden:          Welkomstmailing          Service afspraak -accountbezo...
Quercis Tip 3: Wees transparant – E-mail Code    Vraag altijd om een opt-in            Klanten en prospects beter         ...
Quercis Tip 4: E-mail volledig optimaliseren    Extra opmaak en contenttips:          Meesturen van tekstversie (HTML – sp...
Quercis Tip 5: Optimaliseren deliverability                1 op de 5 e-mails komen niet aan                               ...
Quercis Tip 5: Optimaliseren deliverability    Spamrating onderhouden          Tests aan de hand van:               Afzend...
Quercis Tip 5: Optimaliseren deliverability    Omgaan met afmeldingen          Draagt bij aan datakwaliteit:              ...
Quercis Tip: Optimaliseren deliverability    E-mail checks voor verzenden              HTML code             Blacklist    ...
Quercis Tip 6: Stuur een tekstversie mee          Niet alle e-mailprogramma’s ondersteunen HTML!                          ...
Quercis Tip 6: Stuur een tekstversie mee    Voorkom frustratie!             Waarom een tekstversie?               Voorkeur...
Quercis Tip 7: gebruik een werkend afzendadres                     Vermijd het gebruik                     van een noreply...
Quercis Tip 8: Tekstuele call-to-actions    Dus niet…  Bekijk al onze acties online: www.mijnwebsite.nl…                  ...
Quercis Tip 8: Tekstuele call-to-actions    Maar wel…                                    Quercis Information Consultants
Quercis Tip 9: Personalisatie                         Quercis Information Consultants
Quercis  Tip: PersonalisatieGepersonaliseerde e-mailings behalen een 17,3 % hogereCTR dan reguliere ongepersonaliseerde e-...
Quercis  Tip 10: Testen, testen, testen46%             van de marketeers test welke dag van deweek ze het best versturen.-...
Quercis Tip 10: Testen, testen, testen   Abandoned shopping cart e-mail, call-to-action   ‘klik hier om jouw films te zien...
Quercis          Quercis Information Consultants
Quercis  Pop Quiz          1. Preheader?                                              1 pt.          2. Tekstversie       ...
Quercis Samenvatting tips1. Database Koppelen              6. Stuur een teksversie mee2. Event-driven e-mail            7....
QuercisBedankt voor uw aandacht!     Ontvang morgen deze presentatie voor het optimaliseren van uw     marketingcampagnes ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Presentatie quercis 16 januari 2013

347
-1

Published on

Zoekmachine optimalisatie [SEO] en email marketing zijn voor veel mensen nog altijd vage en ontastbare begrippen. Dat is jammer, want met behulp van internet marketing kunnen vele marketingdoeleinden bereikt worden!


Na afloop van deze bijeenkomst heeft u inzicht verkregen in het begrip zoekmachine optimalisatie en email marketing en wat deze instrumenten voor u kunnen betekenen. Ook ontvangt u een overzichtelijk stappenplan waarmee u direct aan de slag kunt.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
347
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie quercis 16 januari 2013

  1. 1. Quercis Edward Niemeijer & Steven de Boer 16 januari 2013 @ Exact Eindhoven Quercis Information Consultants
  2. 2. Quercis Programma Seminar Internet Marketing 09:30-10:00 Ontvangst met koffie 10:00-10:15 Welkomstwoord & kennismaking 10:15-10:45 Succes met zoekmachine optimalisatie SEO specialist Edward Niemeijer vertelt u alle ins & outs van zoekmachine optimalisatie. 10:45-11:15 Interactief onderdeel waarbij we kijken naar de websites van enkele deelnemers van het seminar. Voor elke deelnemer voeren we een gratis vooronderzoek uit, in de vorm van een Quickscan. Het rapport van dit onderzoek geeft u inzicht in de zoekvolumes van uw product of dienst. 11:15-12:00 Meer traffic, leads en omzet dankzij email marketing. Email marketeer Steven de Boer vertelt u alle ins & outs van email marketing op basis van Exact Synergy. Verder laat hij u op basis van een aantal gerealiseerde praktijkvoorbeelden de enorme kracht van dit medium zien. 12:00-12:30 Netwerklunch‟ om uw ervaringen uit te wisselen met collega marketeers. Quercis Information Consultants
  3. 3. Quercis Even voorstellen Steven de Boer Commercial manager @ Quercis Marketing & Sales, Business Software Quercis Information Consultants
  4. 4. Quercis Copernica Marketing Software Krachtige e-mailmarketing Opvolgen abandoned shopping carts Customer life-cycle campagnes Hoge e-mail deliverability Verschillende integraties beschikbaar Split-run testen (A/B) Quercis Information Consultants
  5. 5. Quercis Internet & e-mail In den beginne… Quercis Information Consultants
  6. 6. Quercis Internet En verder… Quercis Information Consultants
  7. 7. Quercis Internet Naar nu… Quercis Information Consultants
  8. 8. Quercis E-mailmarketing vandaag E-mail dood? Ik dacht het niet: Bron: http://blogs.smartertools.com, 2011 Quercis Information Consultants
  9. 9. Quercis Facts & tips voor morgen! Quercis Information Consultants
  10. 10. Quercis E-mailmarketing vandaagGebruik Quercis klanten 2010 Gebruik Quercis klanten 2011 Gebruik Quercis klanten 2012 Verschuiving van desktop naar mobiel 15 tot 35% van de e-mails wordt mobiel gelezen. - eMailmonday - “Mobile email stats” (2011) Quercis Information Consultants
  11. 11. Quercis Tip 1: Data koppelen Een naadloze integratie helpt nog beter! DATA Quercis Information Consultants
  12. 12. Quercis Tip1: Data koppelen Naadloze integraties helpen nog beter! Koppel AT! met en ken het klikgedrag van uw klant Quercis Information Consultants
  13. 13. Quercis Exact Copernica connector Quercis Information Consultants
  14. 14. Quercis Procesflow & Entiteiten Quercis Information Consultants
  15. 15. Quercis Opt-in /out binnen Synergy Het principe van opt-in en opt-out wordt binnen Exact Synergy op 2 niveaus geregeld. Totaal opt-out Specifieke opt-out Quercis Information Consultants
  16. 16. Quercis Synergy Project = nieuwsbrief of eenmalige mailing in Copernica Quercis Information Consultants
  17. 17. Quercis Bulk selectie maken Quercis Information Consultants
  18. 18. Quercis Resultaat selectie Quercis Information Consultants
  19. 19. Quercis Resultaat koppelen aan conceptverzoek Quercis Information Consultants
  20. 20. Quercis Creatie van database in Copernica Quercis Information Consultants
  21. 21. Quercis Tip 2: event driven e-mail Top 1000 internet retailers Waarom doen zij (jij) dit niet? Te complex Geen tijd Integratie uitdagingen Kosten? http://www.listrak.com/Whitepaper/SCAIR1000/ Quercis Information Consultants
  22. 22. Quercis Tip 2: event driven e-mail Case I Timing op basis customer life cycle (gevoel van) individuele aandacht Juiste informatie of aanbod Resultaat? Open & Click rate tot 4x hoger “1.024 verleningen verkocht via de webshop!” Quercis Information Consultants
  23. 23. Quercis Tip 2: event driven e-mail Case II Abandoned Shopcart mail Open rate: 55% CTR: 29% Resultaat? “Hoogste ticket verkoop ooit“ van 1.834 naar 2.867 tickets op 1 dag! Quercis Information Consultants
  24. 24. Quercis Tip 2: event driven e-mail Andere mogelijkheden: Welkomstmailing Service afspraak -accountbezoek Retentiemailing/Slapende klanten Reminders Verjaardagsmailing Cross- en up-sellmailing op basis van verkooporders Exact Globe Eerste aankoop En nog veel meer… Quercis Information Consultants
  25. 25. Quercis Tip 3: Wees transparant – E-mail Code Vraag altijd om een opt-in Klanten en prospects beter informeren Opt-in betekent ook opt-out Gebruik double opt-in Quercis Information Consultants
  26. 26. Quercis Tip 4: E-mail volledig optimaliseren Extra opmaak en contenttips: Meesturen van tekstversie (HTML – spamfilters – mobile) Gebruik maken van preheader Breedte: gebruik van 1 kolom, max. 500 pixels Let op gebruik van afbeeldingen, vergeet alt-tag niet Beperk het aantal hyperlinks in e-mail Quercis Information Consultants
  27. 27. Quercis Tip 5: Optimaliseren deliverability 1 op de 5 e-mails komen niet aan Quercis Information Consultants
  28. 28. Quercis Tip 5: Optimaliseren deliverability Spamrating onderhouden Tests aan de hand van: Afzender en onderwerp Spamgevoeligheid tekst Afbeeldingen Quercis Information Consultants
  29. 29. Quercis Tip 5: Optimaliseren deliverability Omgaan met afmeldingen Draagt bij aan datakwaliteit: Automatische verwerking List-unsubscribe header Double opt-out Altijd opt-out aanbieden! Quercis Information Consultants
  30. 30. Quercis Tip: Optimaliseren deliverability E-mail checks voor verzenden HTML code Blacklist Weergave Quercis Information Consultants
  31. 31. Quercis Tip 6: Stuur een tekstversie mee Niet alle e-mailprogramma’s ondersteunen HTML! Quercis Information Consultants
  32. 32. Quercis Tip 6: Stuur een tekstversie mee Voorkom frustratie! Waarom een tekstversie? Voorkeur van sommige klanten Beter voor bepaalde boodschappen SPAM filters letten hier op! Quercis Information Consultants
  33. 33. Quercis Tip 7: gebruik een werkend afzendadres Vermijd het gebruik van een noreply@- Quercis Information Consultants
  34. 34. Quercis Tip 8: Tekstuele call-to-actions Dus niet… Bekijk al onze acties online: www.mijnwebsite.nl… Quercis Information Consultants
  35. 35. Quercis Tip 8: Tekstuele call-to-actions Maar wel… Quercis Information Consultants
  36. 36. Quercis Tip 9: Personalisatie Quercis Information Consultants
  37. 37. Quercis Tip: PersonalisatieGepersonaliseerde e-mailings behalen een 17,3 % hogereCTR dan reguliere ongepersonaliseerde e-mailings. –Marketingsherpa 2012 Quercis Information Consultants
  38. 38. Quercis Tip 10: Testen, testen, testen46% van de marketeers test welke dag van deweek ze het best versturen.-MarketingSherpa “Email Marketing Benchmark Report”(2012) Quercis Information Consultants
  39. 39. Quercis Tip 10: Testen, testen, testen Abandoned shopping cart e-mail, call-to-action ‘klik hier om jouw films te zien’ vs. ‘bespaar 5 euro op je bestelling’ „Bespaar‟ : „Mijn films‟: 36% meer bestellingen & Van 23% CTR 59% meer producten verkocht per naar 25% CTR bestelling Quercis Information Consultants
  40. 40. Quercis Quercis Information Consultants
  41. 41. Quercis Pop Quiz 1. Preheader? 1 pt. 2. Tekstversie 1 pt. 3. Bestaand afzenderadres? 1 pt. 4. Personalisatie 1 pt. 5. Testen? 1 pt. ---------------------------------------------- Totaal 5 pt. Quercis Information Consultants
  42. 42. Quercis Samenvatting tips1. Database Koppelen 6. Stuur een teksversie mee2. Event-driven e-mail 7. Gebruik een werkend afleveradres3. Wees transparant 8. Tekstuele call-to-actions4. Email volledig optimaliseren 9. Personalisatie5. Optimaliseren deliverability 10. Testen, testen, testen Quercis Information Consultants
  43. 43. QuercisBedankt voor uw aandacht! Ontvang morgen deze presentatie voor het optimaliseren van uw marketingcampagnes en de SEO Quicsan van uw website.Steven de BoerT: +31 (0)40 – 2661780E: Steven.de.boer@quercis.nl http://www.linkedin.com/in/stevendeboerclosingthegap Quercis Information Consultants

×